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2020年业务员年终工作总结范本参考

日期:2020-07-15  类别:最新范文  编辑:一流范文网  【下载本文Word版

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20XX年业务员年终工作总结范本参考 本文简介:20XX年业务员年终工作总结范本参考[1]转眼间,20XX年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:

20XX年业务员年终工作总结范本参考 本文内容:

20XX年业务员年终工作总结范本参考[1]

转眼间,20XX年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。

在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。

去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会

一.业务能力

1.对公司和产品一定要很熟悉。

进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。

2.对市场的了解。

不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。

3.业务技巧

谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。

其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品在工厂,我们可以挽救一切;产品一出去,一起都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。

最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛,常常不知道怎么办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮助,各部门配合,问题总会得到解决。

二.

个人素质能力

1.诚实

做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋友,做生意。在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。

2.热情

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只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。

3.耐心

外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说,接到第一单,只是一个几百美金的样品,确实60个日日夜夜,当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的时候还说:you

are

important

to

me.

your

sample

order

gave

me

self-confidence,and

perseverance

in

my

international

trade

篇2:2020年4月入党积极分子思想汇报范本:国家是人民的依靠

20XX年4月入党积极分子思想汇报范本:国家是人民的依靠 本文关键词:思想汇报,入党积极分子,国家,XX,范本

20XX年4月入党积极分子思想汇报范本:国家是人民的依靠 本文简介:20XX年4月入党积极分子思想汇报范本:国家是人民的依靠思想汇报20XX年4月入党积极分子思想汇报范本:国家是人民的依靠,供大家参考!敬爱的党组织:在中国共产党的历史上,形成了理论联系实际、密切联系群众和自我批评的三大优良作风。这是中国共产党区别于其他政党的显著标志。为什么共产党会这么重视“密切联系

20XX年4月入党积极分子思想汇报范本:国家是人民的依靠 本文内容:

20XX年4月入党积极分子思想汇报范本:国家是人民的依靠

思想汇报20XX年4月入党积极分子思想汇报范本:国家是人民的依靠,供大家参考!

敬爱的党组织:

在中国共产党的历史上,形成了理论联系实际、密切联系群众和自我批评的三大优良作风。这是中国共产党区别于其他政党的显著标志。为什么共产党会这么重视“密切联系群众”,时刻保持与群众的友好关系呢?我们可以从唐太宗的一句名言中可以看出人民对国家的重要性,即:“舟所以比人君,水所以比黎蔗

。水能载舟。亦能覆舟。”

一个国家的兴亡,一个政党的成败,都与百姓密不可分。只有百姓认可了这个政党,支持这个政党,这个政党领导下的国家才能屹立不倒。在新的世纪,中国共产党能不能继续保持和发扬“联系群众”的优良作风,直接关系到党的生死存亡,关系到党和国家的前途和命运。陈云曾明确提出“执政党的作风问题是有关党的生死存亡的问题”。

不管在什么时候,在任何社会,群众都是大多数。除了像科学研究、文艺创作等极少数工作可以依靠个人的努力外,凡是需要群众参加的事业,都要依靠群众。一个人不管怎么能干,如果脱离了群众,这样的工作和事业就什么也干不成。因此,毛泽东等党的领导人始终强调,不管什么工作,都要密切联系群众。1929年4月,毛泽东在一次讲话中就指出,每个共产党员都要树立争取群众的观念,要像和尚念“阿弥陀佛”一样,随时都要叨念“争取群众”。正是在毛泽东等人的倡导下,密切联系群众的优良作风逐步形成。

能否坚持密切联系群众的优良作风,直接关系到党和国家的前途和命运。在古代,很多政治家、思想家就提出

“民为邦本,本固邦宁”,“得民者昌,失民者亡”,“水能载舟,也能覆舟”等名言。因为不管什么性质的政党和政权,都要以广大群众为基础。能够得到广大群众的支持和拥护,它就能够建立、巩固和发展。如果得不到广大群众的支持和拥护,就必然垮台。中国共产党和中国共产党以及其他国外很多政党的兴衰,就是明显的例子。

中国共产党成立的时候只有50多人,可是由于它的绝大部分党员和干部,保持了密切联系群众的优良作风,很多群众就把中国共产党看作自己的政党,把中国共产党党员和干部看成是自己人,和他们亲如一家,为了掩护他们,宁可牺牲自己的生命,甘心情愿献出自己的一切。当时在中央苏区,就曾流行这样一首山歌,赞颂“苏区干部好作风”。

其实不只是党员,作为入党积极分子的我们也要坚持“与群众密切联系”的作风,在平时生活中,要时刻与其他同学保持良好的关系;作为班干部尤其要坚持这种作风,因为一个班级的好坏也与这个问题密切相关。因此,能否继续保持和发扬这个优良作风,是新世纪党的建设和国家政权建设的一个根本性的问题。我们也要坚定的执行下去!

汇报人:

篇3:2020年4月入党积极分子思想汇报范本精选:更深刻的意义

20XX年4月入党积极分子思想汇报范本精选:更深刻的意义 本文关键词:思想汇报,入党积极分子,深刻,意义,精选

20XX年4月入党积极分子思想汇报范本精选:更深刻的意义 本文简介:20XX年4月入党积极分子思想汇报范本精选:更深刻的意义[1]思想汇报范本敬爱的党组织:XX年12月26日,我第一次坐在了入党积极分子培训班的教室里,环顾四周,是一张张和我一样充满期望的热切脸庞。在这一天,我怀着极度的荣耀在培训班上拥有了一个自己的位子,我们拥有了一个共同的头衔“入党积极分子”。这对

20XX年4月入党积极分子思想汇报范本精选:更深刻的意义 本文内容:

20XX年4月入党积极分子思想汇报范本精选:更深刻的意义[1]

思想汇报范本

敬爱的党组织:

XX年12月26日,我第一次坐在了入党积极分子培训班的教室里,环顾四周,是一张张和我一样充满期望的热切脸庞。在这一天,我怀着极度的荣耀在培训班上拥有了一个自己的位子,我们拥有了一个共同的头衔“入党积极分子”。这对于我,却有着更深刻的意义。

XX年,我因为高考数学成绩不理想,和重点院校失之交臂,进入了安徽一所师范学校学习,我的专业是新闻学,在第一个学期里,我向校党支部提交了入党申请书,我深刻的记得第一封入党申请书甚至还犯了一个低级的错误,我用的是蓝色的钢笔而不是黑色的钢笔,为了这件事,辅导员狠狠的教训了我一顿,也正是在那一刻,我感觉到,加入中国***的志愿并非只是一句简单的言语,而是要靠自己的行动,靠自己的学习和努力去争取才能得来的机会。但在大学期间,我却没有把握住这样的机会,这也成为了我大学生涯的一个遗憾。但是,我并没有放弃追求理想的脚步。

XX年,我非常荣耀的考入华中师范大学研究生院新闻学专业,成为了文学院大家庭的一份子,在开学的那一天,我的心里就埋藏着一个深深的愿望,那就是:端正态度,积极主动的向党组织靠拢,用行动来证明我志愿加入中国***的理想和信念。事实也证明了努力就一定会有收获。

12月26日,我坐在了党课培训班的教室里,由谭书记给我们开讲,谭书记是文学院分党委书记,他的言语中肯有力,眼神坚定不移,不时用手势配合现实生活中的实例给我们剖析了应该如何端正入党动机和怎么才能树立正确的入党动机。对于这一点,我想我可能比本科时期有着更深刻的感悟。

望子成龙望女成凤是中国传统的家庭观,而我也是在这样的家庭环境里成长的,本科时期的我努力学习,积极参加学校的各种活动,为以后找到一份好的工作积累能力。但我却忽略了更为重要的思想培养,我学习了马克思主义,毛泽东思想,***理论和三个代表重要思想,但我只是接触了非常浅的知识表面,并没有深刻思考其内在的价值,并用这些价值作为一种方法一种信念来指导现实的生活。随着知识的积累,人生观、价值观、世界观提升,我才渐渐明白,一个人,只有将自己放入社会里,只有将自己放在人民群众里,才能深刻体会到为人民服务不只是一句口号,而是一句深深的承诺。成才的确是一种入党动机,但仔细的思考,我们就会明白,成才是为了能更好的服务于社会服务于人民,只有在自己的岗位上兢兢业业,平凡的岗位才会造就不平凡的人生!

这节党课给了我很大的启发,让我从一个全新的角度审视自己,让我明白了人与人之间虽然有差别,但唯一的一点不变的就是一颗热爱祖国的心。这,就是我立志加入中国***不变基础。以上就是我对入党动机的一点认识和对党课的一点心得体会,不正确的地方我会继续努力改正,用事实来证明自己!!

此致

敬礼!

思想汇报范本

敬爱的党组织:

“只有把人民放在心上,人民才能把你放在台上”这句话是***总理在回答中外记者问题时说的一句非常感人的话。这句话也很好的诠释了作为中国***员的基本条件之一,即全心全意为人民服务。

这句话的翻版是我从院现任主席王笑笑口中听到的。当时的他一直跟我们院干部强调作为学生干部的服务意识,然后说了一句“只有把同学的利益放在心上,同学们才会把我们放在学生干部这个职位上”。一句话,掷地有声的阐释了我们作为学生干部应该具备的服务意识,也摆正了我们的位置,明确了我们的工作核心理念。结合校会的工作理念——建设、发展、服务、创新,我们将服务这一理念着重强调,在上了党课后的我更是深刻体会到这句话的内涵以及它的科学性。

把人民的利益放在第一位上,是****觉悟的思想觉悟必要条件;把同学的利益放在第一位,是学生干部思想觉悟的必要条件。

历史的经验告诉我们这样一条真理:中国***之所以能够久经考验而不衰,就是因为它代表了人民的利益,紧紧地和人民站在一起,得到了人民的拥护。这种和群众的广泛联系,是其他任何政党所不具备的。

那么,我也就坚信,要做好学生工作,学生干部也就务必紧紧地和同学们站在一起,结合同学们的利益开展学生工作,为同学们的利益不断努力。所有的干部都是来自基层同学,那么我们也很有必要回到同学身边去。***员是劳动人民的普通一员,学生干部也是学生群体的一员。在选择了做学生干部,我们就选择了肩上的责任,选择了承担。

党的发展壮大得益于人民的拥护,党要实现****伟大理想离不开人民群众的支持。借鉴党的经验,作为学生干部,本着为同学服务的意识就才能做好学生工作。在党员的选拔过程中,党很重视大家的入党动机,也通过党校培训等方式帮助大家端正入党动机,切合教育从娃娃抓起,我们学生会也有必要抓好最开始的培训工作,一种信念,是一种支撑,一种可以使我们的内心坚定的事物。

一切为了群众,一切相信群众,一切依靠群众,我们就能把密切联系群众的优势发挥好,党的事业就会获得取之不尽的力量源泉。只

有把人民放在心上,人民才能把你放在台上!一切为了同学们的利益,一切依靠广大同学,我们就能把密切联系基层同学的优势发挥好,院系学生工作就会获得取之不尽的力量源泉。只有把同学的利益放在心上,同学们才会把我们放在学生干部这个职位上!

此致

敬礼!

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