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《首问责任制度》word版 本文简介:不动产登记中心首问责任制度为认真贯彻落实上级局工作会议精神,全面提升规范水平,转变工作作风,提高办事效率,切实增强责任感,进一步推行首问责任制,为办事人提供优质高效的服务,结合我中心实际,特制定本制度。一、制度适用范围1、本制度适用于本中心全体工作人员。2、所有工作员工为首问责任人。二、首问责任人责
《首问责任制度》word版 本文内容:
不动产登记中心首问责任制度
为认真贯彻落实上级局工作会议精神,全面提升规范水平,转变工作作风,提高办事效率,切实增强责任感,进一步推行首问责任制,为办事人提供优质高效的服务,结合我中心实际,特制定本制度。
一、制度适用范围
1、本制度适用于本中心全体工作人员。
2、所有工作员工为首问责任人。
二、首问责任人责任
1、不论服务对象询问的内容与本人职责是否相关,都需要热情接待、认真回答、热情耐心地解答服务对象的询问。
2、属于首问责任人所在部门职责范围内的事情,要按有关规定及时办理,不能当场办理的要落实“一次性告知”制度,即向当事人解释清楚有关办理事项,需要如何办理等。
3、不属于首问责任人所在部门范围之内的事情,首问责任人要给予耐心说明,并负责指引承办部门或部门负责人及经办人办理。
4、属于业务不明确或首问责任人不清楚承办部门的,首问责任人,要及时请示领导协助、协调有关部门一同解决。
5、属电话咨询或举报的,首问责任人要将来电反映的事项、来电人姓名、联系电话等登记在册,转告承办部门办理,并告知来电人。
6、承办部门或部门负责人及经办人,必须按服务准则和时限的要求,热心给予办理,属不能办理的,要耐心解释清楚。
三、首问责任人应遵守下列规定
1、对服务对象拟办的事项认真答复,积极办理,千方百计为服务对象排忧解难。
2、接待服务对象要文明礼貌,做到态度热情、用语文明、举止端正、行为规范。
3、不得以任何借口推诿、拒绝、拖延办理时间。
4、遇到对政策理解有差异或无理取闹的服务对象,首问责任人或具体承办人员要坚持原则,耐心说明做好工作。
四、违反首问责任制的追究
有下列情节者,经查实,应给予批评教育、通报批评、待岗学习、经济处罚、解除劳动合同、给予党纪、政纪处分。
1、首问责任人未及时将服务对象拟办的事项,移交给承办人员的。
2、承办人员未及时将服务对象拟办的事项,研究解决或没在时限内完成的。
3、冷漠对待服务对象或应告知而没有告知有关事项的。
4、对服务对象要办理的事项推诿、扯皮、不负责的。
5、对服务对象态度恶劣,使用不文明语言的。
6、借办事之机吃、拿、卡、要,不给好处不办事的。
五、设立违反首问责任制投诉电话:0745-2158246
六、本制度自印发公布之日起实施
篇2:《公司例会制度》
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《公司例会制度》word版 本文简介:公司例会制度一、目的1、实现有效管理,促进公司上下的沟通与合作。2、提高公司各部门执行工作效率,追踪各部门工作进度。3、集思广益,提出改进性及开展性的工作方案。4、协调各部部门的工作方法及工作进度。二、周例会1、会议时间:时间为每周一(下午15:00)。2、会议主持人:公司总经理,总经理若因公出差无
《公司例会制度》word版 本文内容:
公司例会制度
一、
目的
1、
实现有效管理,促进公司上下的沟通与合作。
2、
提高公司各部门执行工作效率,追踪各部门工作进度。
3、
集思广益,提出改进性及开展性的工作方案。
4、
协调各部部门的工作方法及工作进度。
二、
周例会
1、
会议时间:时间为每周一(下午15:00)。
2、
会议主持人:公司总经理,总经理若因公出差无法主
持时,则由副总经理或指定人员代行主持。
3、
会议参加人:总经理、副总经理、各部门负责人。
4、
列席人员:视需要可让其他有关人员出席。
5、
会议内容:
(1)
各部门负责人分别向总经理汇报上周工作情况和本周工作计划。
(2)
总经理根据工作完成进度,安排、布置本周工作任务,明确各项工作的具体承办人、完成时间及指导部门间相互配合。
(3)
对工作中出现的问题及时跟踪改进,对工作中的失误找出原因并及时改正、总结。
6、
会议记录人:办公室主任。
三、例会中布置的各项工作任务的完成情况由办公室负责跟踪检查,并做好记录,以备年终绩效考核时查阅。
四、本制度由综合办公室制订,自2013年1月起执行。
2013年1月10日
篇3:《党费收缴制度》
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《党费收缴制度》word版 本文简介:党费收缴管理制度一、交纳党费是共产党员对党应尽的义务,是党员增强党性和组织纪律观念的具体体现。每个共产党员必须按时按照标准交纳党费。二、凡有固定工资收入的党员,应按上级党组织规定的比例交纳党费。党支部每年不少于两次对党员交纳党费标准进行审核。党员在缴纳党费时,必须严格执行规定,认真按照应交纳党费基数
《党费收缴制度》word版 本文内容:
党费收缴管理制度
一、交纳党费是共产党员对党应尽的义务,是党员增强党性和组织纪律观念的具体体现。每个共产党员必须按时按照标准交纳党费。
二、凡有固定工资收入的党员,应按上级党组织规定的比例交纳党费。党支部每年不少于两次对党员交纳党费标准进行审核。党员在缴纳党费时,必须严格执行规定,认真按照应交纳党费基数计算党费,做到准确无误。
三、所有党员应自觉地向所在党支部交纳党费。党员的正式组织关系在那处党组织,就向那处党组织交纳党费。
四、党员应按月由本人亲自交纳党费,“党费交纳日”定为每月的第一天,按照规定标准将党费交给所在党支部组织委员。支部组织委员将收缴的党费汇总后转交市直工委,并将本支部的党费收入、上缴金额登记入册。
五、党员因外出统计、生病或年老体弱行动不便等特殊情况,交纳党费有困难的,经支部批准,可以提前集中交纳党费,也可以请他人或家属转交。党员除按规定交纳党费外,本人自愿多交不限,不允许少交或不交。对于不按规定交纳党费的党员,党组织应及时对其进行批评教育。
六、预备党员应同正式党员一样按规定交纳党费,以支部大会通过为预备党员之日起开始交纳。
七、加强对党费的管理。支部组织委员收缴的党费,应建帐管理,及时造册,统计清楚,按月上缴,并妥善保管好资料。
八、党员无正当理由连续6个月不交纳党费的,按自行脱党处理。
宣化镇第二小学
2017.2