异地项目数据共享方案建议书 本文关键词：建议书，异地，方案，共享，项目
异地项目数据共享方案建议书 本文简介：上海联合产权交易所—网络信息部文档异地项目数据共享方案建议书上海联合产权交易所—网络信息部2008-9-25文档修改记录版本号修改状态修改日期修改摘要修改人1.0文档创建2008-9-25文档创建徐颖越目录项目背景4现有解决方案回顾4概要模型：5特点6改进方案6建设目标：6方案一：6方案二：7方案比
异地项目数据共享方案建议书 本文内容：
上海联合产权交易所—网络信息部
文档
异地项目数据共享
方案建议书
上海联合产权交易所—网络信息部
2008-9-25
文档修改记录
版本号
修改状态
修改日期
修改摘要
修改人
1.0
文档创建
2008-9-25
文档创建
徐颖越
目录
项目背景4
现有解决方案回顾4
概要模型：5
特点6
改进方案6
建设目标：6
方案一：6
方案二：7
方案比较7
模型一8
模型二9
备注：9
附录：XML标准规范概要10
项目背景
产权市场的核心功能是价值发现，而更大范围内的产权流动，才能真正体现价值发现的功能。
正因为如此，产权市场的统一，产权的全国流动，是一个不可阻挡的趋势。为迎合市场统一趋势，各地产权交易机构之间已经开始谋求合作,信息共享、游戏规则的统一已渐渐成为一种共识.面对地域分散的各家交易机构,更好的实现现有数据信息的共享将有利于推动了产权的流动，大大提高了产权市场效率，也使得整体市场规模进一步扩大。
现有解决方案回顾
目前上海联合产权交易所已经建立了异地机构项目信息网,网站通过会员制，收集信息，按项目类型，项目金额，项目属地分类整合项目信息统一发布上网。
概要模型：
特点：
用户需将共享信息提交到异地机构项目信息网，才能实现信息共享。
改进方案
建设目标：
l
加强对各交易机构现有业务数据的利用
l
进一步统一数据规范，加强信息共享，为日后的业务优化提供依据
l
减少用户重复操作，提升用户体验
方案一：
方案二：
补充说明：
传输：方式可以是，EMAIL，开放数据库接口，HTTP，FTP，Webservice
数据集成系统：可以全部自行开发，也可以在成熟平台上作二次开发，比如微软的Biztalk，IBM的WebSphere
Business
Integration
Server
Foundation。
方案比较
优点
缺点
个人建议
方案一
各交易系统改动量小，协调工作小
数据集成系统开发量巨大，且维护性差，健壮性差
不推荐
方案二
统一共享数据格式，为日后业务扩展提供基础，数据集成系统开发量小。
需预先定义XML标准，协调各方具有一定工作量。
推荐
对于方案二分别建立两个模型如下：
模型一
模型二
补充说明：
如果如模型二，使用象Biztalk这样的平台作为中间件，它的多线程处理可以增加响应速度，MAP构建好后对需求变更的兼容较好。但开发成本较高。
备注：
个人认为这个方案的关键是建立一个比较完善的标准xml格式，这是为异地数据共享打下良好的基础。下附我目前考虑到需要规范的信息。
附录：XML标准规范概要
1.
XML文件基本要求
l
XML文件名命名规范
l
XML文件的存放路径规范
l
XML文件的存放路径所在域名的规范
l
XML文件的环境要求
2.
XML文件的更新规范
l
XML文件更新频率
l
撤稿信息的删除
l
历史信息的添加
3.
字典表
4.
XML规范样例
附：参考资料
http://www.jsfw8.com/cqumsegao/archive/2006/12/02/579908.html
http://blog.joycode.com/moslem/archive/2004/11/14/38908.aspx
http://www.jsfw8.com/software/cn/solution/soa/modeling.html
http://www.jsfw8.com/developerworks/cn/webservices/newto/
http://soa.ctocio.com.cn/wbw/
http://soa.ctocio.com.cn/
第10页
共10页
篇2：华书店文化园发展建议书(终)
华书店文化园发展建议书(终) 本文关键词：建议书，书店，文化园，发展
华书店文化园发展建议书(终) 本文简介：xx新华书店文化园发展建议书目录：我国文化产业现状及发展前景xx新华书店发展方向xx新华书店文化产业园定位xx新华书店文化产业园规划建议xx新华书店文化产业园开发计划xx新华书店文化产业园经济效益分析一、我国文化产业现状及发展前景1.文化产业发展现状1.1我国文化产业发展现状之一：我国文化产业供求关
华书店文化园发展建议书(终) 本文内容：
xx新华书店文化园发展建议书
目录：
我国文化产业现状及发展前景
xx新华书店发展方向
xx新华书店文化产业园定位
xx新华书店文化产业园规划建议
xx新华书店文化产业园开发计划
xx新华书店文化产业园经济效益分析
一、我国文化产业现状及发展前景
1.文化产业发展现状
1.1我国文化产业发展现状之一：我国文化产业供求关系水平不佳且非对称结构性矛盾相对突出
现有统计数字显示，我国文化市场的现状只是一种低水平的供需平衡，更何况，由于还存在着各种体制性问题，所以它还只是一个存在结构性矛盾的、非对称性的平衡。
我国文化产业部门所提供的产品，有相当一部分不能满足人民群众日益增长和不断变化着的文化消费需要。
文化产业国际化的进程出人意料地加速，我国文化市场已经暴露在国际文化资本的强大压力之下，我国改革开放30多年积累的经济和文化之果已经成为国际文化资本垂涎的目标。
1.2我国文化产业发展现状之二：我国文化产业经营单位众多但产业组织集约化程度不高
面对巨量的市场需求，以及国际传媒文化集团大兵压境，我国的文化产业在总体上缺乏竞争力，难以满足人们群众不断增长的文化需要，这一点足令我们忧虑。我国的传统文化产业诞生于计划体制之下，长期以来既被行政体制分割又被各种政策保护。在这种情况下形成的总体格局，表现出经营单位众多，产业集约化程度不高，资源极度分散和不讲经济效益的突出特点。在文化市场迅速成型的今天，这些特点全部转化为弱点。
资源分散和集约化程度低的问题在新闻出版和广播影视业中表现得极充分。
1.3
我国文化产业发展现状之三：我国文化产业的传统的资源配置机制与市场化要求之间正在形成尖锐矛盾
近年来，我国文化产业的体制改革开始进入“快车道”。但是，资源配置机制混乱，条块分割和行业壁垒与市场化要求之间的矛盾仍然困扰着我国文化产业的发展。
文化产业是一个特殊的产业，既具有一般的行业属性，又具有社会公益性质。其中的核心产业门类如传媒产业，既具有大众传媒的特点，又是党和国家的宣传渠道。如何基于这些特点做出制度性的安排，既按照市场经济的一般规律健康发展，又保证先进文化的主导作用，这是一个全新的问题，需要我们以创新的精神大胆开拓。
当然，我们也看到，在出现了全球性的“传媒汇流”和“放松管制”之后，由于文化内容产业发展的不平衡，甚至是西方发达国家也在重新考虑如何以新的产业政策、新的制度性安排对待文化内容产业的问题。保护民族文化遗产，弘扬民族文化传统，确保民族文化安全，做的仍不够好。
1.4
我国文化产业发展现状之四：先进性要求与文化原创能力不足之间形成战略矛盾，资源潜力不能转化为产业实力
发展我国的文化产业还是有一些得天独厚的条件。首先是中国文化有着巨大的影响力，世界上使用华语的人口为世界之最，其次，从生产要素的角度看，中国的文化资源异常丰富，举世公认：历史文化遗址、遗迹，各种类型的自然地理、人文地理景观；数以百万计的艺术珍品、典籍和文物；中国人的言谈举止、风情习俗、节日庆典中保留着大量有形无形的文化符号；中国的人文社会科学学者对传统文化进行了不间断的研究和播传。凡此种种，都为中国文化产品乃至其他可以负载文化符号的耐用消费品的设计、生产、创新提供了不竭的灵感源泉。
但是仅仅满足于此显然落后于时代。当今世界，文化已经具有原生形态、经济形态和技术形态，新兴文化产业得益于资本市场和信息技术两驾马车拉动，才有了前所未见的高速度，才将大批文化资源转化为产业和财富。我国正是在上述两个方面都显得被动和迟钝。
文化遗产数字化是将民族文化资源转化为新兴产业基础的一个关键环节。目前，“文化内容革命”正在世界范围内展开。世界各国为迎接信息时代的到来，正大规模地将文化遗产转换成数字化形态。
向数字媒体转移是将传统文化资源开发为经济资源的必要步骤，实质上是为空前规模的产业整合准备条件，具有巨大的经济意义。国际性信息技术集团和文化传媒集团早已开始着手整合世界各国的数字文化资源，为开发新的世界市场做好准备；中国文化资源关系到对中国文化产品市场的占有，这块市场也为他们觑觎已久。
1.5
我国文化产业发展现状之五：各种规制与现行中国文化产业政策支持系统之间的矛盾
我国文化产业管理部门已经提出“大文化管理”的思路，但是由于缺乏政策系统的创新支持，预期的改革效果并未出现，于是政府也就难以实现从“办文化”向“管文化”的战略转变。
文化产业是一个特殊的产业，而且目前还处在发展和转型过程中，因此，存在的根本性问题还是体制性的。据中国报告大厅发布的《2013-2017年中国文化产业运行态势及投资战略研究报告》显示，任何国家的产业政策的基点都是两个，即以市场为基础，以政策为导向，更何况我国的文化产业是生存和成长于一个更为特殊的环境中的。在一定意义上，我们今天对文化市场和文化产业的认识，以及依此制定的文化产业政策的合理性，将影响着今后相当长一个时期我国文化产业的发展，并还会进一步影响我国整个经济产业结构的调整和升级。
2.我国文化产业发展趋势
基于以上种种矛盾，国家出台了一系列政策，支持我国文化产业的发展。在一系列政策利好的前提下，文化产业将迎来黄金发展期，对于文化产业各个领域而言，同样面临着空前发展机遇，目前已经初步显现出以下发展趋势。
2.
1数字文化产业将成为主流文化产业
未来，我国数字文化产业将快速发展，成为主流的文化产业，并且在青少年成为文化产业的主流消费者的推动下，从上市企业的市场价值来衡量，数字文化产业将在未来五年内成为占领文化产业半壁江山的核心产业门类。电信企业成为媒体企业，文化娱乐内容增值服务将占据电信企业（含移动）70%以上的利润，而IT企业必须成为文化产业企业才能摆脱制造业的低端形态。
与此同时，传统文化产业将受到数字文化产业的严重冲击。为应对这种格局，一些传统媒体企业和娱乐企业将逐步转型，形成一种全媒体、跨地域经营的新格局。
2.2
活动经济将成为文化旅游产业新的增长点
一些经济发展快速和传统旅游资源比较丰富的地区，活动经济的各种形态，包括会议、展览、展示、选秀、培训、商务交流、体育赛事、庙会、节庆等活动将持续繁荣与活跃，并将带动休闲旅游和城市经济的其它消费。
2.3
文化内容产业将繁荣发展
文化内容产业将出现大繁荣，并且与传媒和分销渠道相结合，形成单一企业同时经营内容和渠道的格局。同时，内容产业驱动的产业链经营，也将打造出一批市值过亿元的文化上市企业的龙头企业集团。
2.4
文化产业人才进一步得到重视
未来，文化产业的经营人才将受到普遍重视，特别是具有商业能力又精通文化产业商业模式的复合型人才，以及精通全媒体和全产业链经营的人才将存在较大的缺口，人才的培养和继续教育将成为文化产业市场竞争的核心要素。
2.5
商业模式竞争将成为文化企业竞争的主流
随着生活审美化和应用美学的需求，未来文化企业的商业模式竞争将替代创意或者产品竞争。一方面将出现设计产业的大商机，特别是结合提升制造业的需求，设计产业和时尚产业的结合将对各地文化产业带动本地产业和促进产业结构调整做出重要贡献；另一方面，“技术+文化+品牌+时尚”潮流，以及由此出现的高附加价值的商业模式，将代替一般的产品概念和企业竞争，模式的竞争特别是商业模式的竞争将成为文化企业的核心竞争力。
二、xx新华书店发展方向
1.新华书店发展环境分析
1．1
外部环境分析
1．1．1
宏观环境分析
1.政治与法律环境。是指对企业经营活动具有现存的和潜在作用与影响的政治力量，同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。由案例的资料知:大中专教材包括教辅开始进入市场，中小学教材的发行已在一些省市进行公开招标等情况可知:发行中小学教材将不再是新华书店的特权。这些宏观政策的变化这对我市新华书店的经营发展极其不利，形成了重大威胁。但是，由中十六大报告关于发展文化产业的精神，可以看出党和国家对文化事业提出的更高要求，也就是要求图书市场通过不断经营健康有益的出版物，以满足人们对于文化性需求、生产性需求、消遣性需求。这说明图书行业是朝阳行业，处于成长期，市场机会很大。另外，随着高等院校逐年扩招，实质上是我国教育产业的一项政策，这必将教育图书市场的扩大，这是新华书店的一个较重要的发展机会。
2.经济环境。主要指经济发展速度、人均国内生产总值、消费水平和趋势、金融状况以及经济运行的平稳性和周期性波动等。中国经济的高速发展与地区经济的好转的情景可以得出判断：社会人均个人收入与个人可支配收入在提高，促使消费者的图书购买能力增强。当人们的物质生活得到满足后，文化生活的追求就会更高，而最直接的满足文化需求方式就是读书。随着改革开放的进行，国民经济快速发展，图书市场将有更大的成长机会。新华书店自然有机会分得更大的市场份额与营业收入。同时，人们法律意识的提高与购买能力的增强将提高消费者购书的正版意识，削弱盗版的威胁。
3.社会环境。包括社会文化、社会习俗、社会道德观念、社会公众的价值观以及人口统计特征等。随着经济的发展，社会的不断进步，人们对物质和精神生活有了更高的追求，知识已经成为了人们的崇尚。十六大报告进一步强化了知识是生产力的基本观念。这有利于整体图书市场的繁荣。在当今的社会中，各行各业都存在着激烈的竞争。如果企业要发展，那对职工就会有更高的要求。人们在工作中存在竞争，企业与员工间存在着双向选择。为谋求长期的生存与发展，企业需要更好的员工;为追求更高的个人目标，更好地发挥自己能力，好员工也向更好的企业跳槽。社会要求人们不断的学习，不断给自己充电，完善自己的文化结构。终生学习已经成为了这个社会的时代特征，成为一种社会文化、社会习俗。可见个人终身学习意识的增强成为新华书店很重要的发展机会。
4.技术环境。科学技术因素是变化最快最强的因素，是第一生产力。科学技术的发展必然引起经济、自然环境、政治、法律和社会文化的一系列变化。21
世纪是信息时代，是知识经济高速发展的时代。案例中介绍的人们购书方式的变化，表明电子购物和电子消费的方式已经出现并逐渐成为一种趋势。这对以传统的营销模式为主的新华书店提出了挑战，但基于人们的购书习惯看，这种威胁暂时不大。
1．1．2
行业竞争环境分析
要研究新华书店的发展方向和策略，首先要分析其所处的行业现状和市场格局中各种竞争力因素。在这里，使用“波特五力分析模型”作为分析工具。“五力分析模型”是迈克尔?波特于上世纪八十年代初提出的，对企业战略制定产生了全球性的深远影响。五种力量模型将大量不同的因素汇集，以分析一个行业的基本竞争态势和竞争环境。模型中的“五力”分别是供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的威胁、替代品的替代能力、行业内同行的竞争。
（一）供应商的议价能力
大中专教材的供应商基本上以教育类出版社和大学出版社为主，在整个图书出版与发行领域，这类出版单位占据着重要的市场资源和行业地位。在《中国图书商报》一次名为《谁是出版业中的前20%——2005
年出版社销售码洋调查》中，目前国内销售码洋过亿的出版社有91家，年销售总码洋逾300
亿，其中以教育出版为主要板块的出版社40
家，销售占“出版百强”码洋总量的70%以上。目前出版社具备了如下条件而具有强大的讨价还价能力。
1、出版作为我国重要的政治宣传和文化教育阵地，目前尚不允许非国有资本进入，保证了出版行业的稳定，国有出版社在一段时间内不会受到民营或外资的威胁或冲击。
2、行业发展中的历史原因导致发行领域的进入难度相对较小，参与竞争者数量众多，为出版社在众多买主中尽情选择提供了基础和保障。
3、由于出版社各自承担的出版使命和方向不尽相同，各出版社的出版特色比较明显，并掌握着重要的出版资源，又由于消费者使用惯性等因素，以致于经销商对于某类出版社的某类出版物难以转换或转换成本过高。
（二）购买者的议价能力
对于早已进入“买方市场”的大中专教材发行行业，作为“上帝”的终端院校往往通过压低采购价格、要求较高服务质量等手段满足自身的需求，这客观上影响了发行企业的盈利能力，同时却提升了购买者在交易过程中的讨价还价能力。
1、截至2005
年底，全国各类大、中专院校共计16000
余所，大中专教材的发行码洋超过了100
个亿，平均算下来，每所院校的教材使用量为60
多万元，相对于年销售千余万的一般规模的经销商而言，任何一个学校的合作与否都不容忽视。
2、由于准入门槛低、综合利润低等原因，大中专教材发行行业由大量的相对而言规模较小的企业组成。
3、教材出版本身生产的是标准化的产品，出版社出什么学校就用什么，所以经销商的竞争重点不可能集中在产品本身，几乎都是从出版社批到同样的产品而在学校面前拼折扣、比服务，这样就增强了学校在选择经销商时的主动性。
（三）新进入者的威胁
在大中专教材发行领域中相对传统的销售渠道纷纷研究市场现状和对策的同时，作为市场竞争的新生势力——网络书店和外资图书发行机构已经在国内生长。
1、随着信息技术的日新月异、大众消费方式的创新，被称为“第三渠道”的网络书店已经成为图书消费的重要场所，据业内人士分析，当当网上书店2006
年的销售总额可能已经超过北京图书大厦。以大中专教材为主要经营内容的网络书店也层出不穷，如蔚蓝网络书店、中国高校教材图书网等。
2、从2007
年开始，我国对外资将全面开放图书的发行权，资金实力和运作经验都比较丰富的外资图书发行企业在研究中国市场的同时，已经开始进行先期尝试。很多国外大公司如麦克劳?希尔教育出版公司（Mc
Graw?Hill），培生教育出版集团（Pearson
Education）等机构早已深入国内高校开始了需求、现状等的调研，同时推荐并提供国外原版教材的使用及培训，为进军中国的大中专教材市场蓄势待发。
（四）替代品的威胁
由于高校不得强行要求学生在教材科或校内同类机构购买教材，加之学生思想观念的转变和自主意识的增强，“二手教材”的使用近两年来比较活跃，越来越多的替代新书出现在学生手中，甚至有些社会书店还推出了回收和销售旧版教材的服务。但由于学生和书店人员都很难及时掌握教学计划的调整或变更情况，导致旧版教材的回收和再利用存在很大的随机性和盲目性。另外，高校的双语教学和各类电子出版物的使用，也在一定范围内成为纸质教材的替代产品，但现阶段都很难形成比较大的竞争优势。
2．2
新华书店内部竞争力分析
2．2．1
业务结构
新华书店的业务主要是发行图书和音像电子出版物。相当一部分新华书店的业务集中在对中小学教材和教辅读物的发行上。从国有发行业利润的构成情况看，新华书店对中小学教材和教辅读物过分依赖，教材发行占据整体利润的70%，有些县级店高达90%以上。单一的经营格局，单一的利润构成，致使新华书店存在巨大的经营风险。一旦失去教材的发行权，新华书店将遭到致命的打击。
2．2．2
资本结构及运营
从资产规模来看，新华书店经过几十年的建设和发展，已经形成了可观的资产规模，这是参与市场竞争的资本。但是，由于习惯于按照计划经济的运作方式安排经营活动，缺乏资本运作。新华书店一直从事单一的产品经营，利润来源单一，盈余资金多存放于银行，缺少资本运作的现代企业扩张理念，不懂得通过资本经营，进行低成本的扩张和价值增值，不断实现资本的最大化。
2．2．3
管理方式
新华书店集约化、规模化经营程度低、出版物的发行结构不合理的状况十分突出。各级书店呈现出清一色的大而全、小而全。在行业层次上表现为小型化、分散化，大的不全、小的不专、专的不特、特的不新。企业内部缺乏科学性的管理制度，人为因素多，协作关联度低。在发行业务的管理上，从省级店到市(地)店再到县级书店和基层网点，管理战线长；管理环节多，在经营管理上形成低层次、无序化和效益低下的问题，难以快速、灵活地参与市场竞争。
2．2．4
思想观念
长期以来，由于实行计划经济的管理体制，新华书店至今还保留着许多传统的发行观念，不适应市场经济和加入WTO
的需要。突出地表现在:一是思想僵化保守，市场经济意识薄弱，只知争政策要保护，缺乏主动参与市场竞争的意识。二是因循守旧，固步自封。面对改革开放中出现的新情况、新问题，惊慌失措、怨天尤人，缺乏危机感和使命感。二是怕失去既得利益。改革必然涉及资源重组、利益的调整与再分配，势必触及到某些单位、部门和个人的利害关系。领导者怕失权，管理人员怕失位，职工怕下岗。患得患失者有之，安于现状、不思进取者有之，观望等待者亦有之。
2．3
新华书店SWOT
分析
SWOT
分析模型的基本目的是根据企业各项业务经营面临的强势、弱势、机会和威胁等四要素来选择业务战略。
部
优势（Strengths）
内部
劣势（Weakness）
新华书店的知名度（无形资产）；
图书发行业的领航者；
丰富的营销经验；
遍布全市的营销网络；
成熟的物流配送体系；
畅通的销售和信息渠道；
可观的资金规模；
…
业务结构单一；
资产运营方式老旧；
集约化、规模化经营程度低；
思想观念亟待转变；
外
机遇（Opportunity）
外部
威胁（Threats）
国家对文化产业的大力支持；
人们对文化产品更深层次的需求；
资本市场开始活跃；
文化产品类型多种多样；
…
网络图书市场的发展；
电子读物的增多；
放开教材及教辅市场；
从企业内部能力看，新华书店集团的优势强于劣势。这是因为新华书店的强势主要集中于无形资产和难以模仿或学习的技能、经验；弱势主要体现在技术、设施建设方面，这些是可以改造或学习的。在外部环境中，机会与威胁并存，因此，新华书店目前处于机会和强势的理想域。
2.新华书店发展方向
从目前来看，未来几年，既是改革的深水期和攻坚期，又是发展的重要战略机遇期。在市场的引导下，经过改制和连锁经营等一系列的深化改革，新华书店必将发生脱胎换骨的变化。
无论从赢利模式，还是组织形式，新华书店都会有一个深刻的变革，随着改革的深入，并通过市场竞争的手段和资本的运作，全国范围内将可能出现6～8家跨区域的强势集团，甚至出现全国性的发行巨头，成为引领国内书业走向的主体力量。新华书店必将由目前的单一服务商变为多重的增值服务商、深度分销商、内容生产商和资本运营商。可以预测，几年之后，有的新华书店将不再是一个单纯卖书的流通企业，而是一个涉足多个领域、多个行业的综合性大型企业集团。
三、xx新华书店文化产业园的定位
3.1
产业园定位
xx新华书店文化产业园将致力于开发电子商务，数据服务，动漫产品等数字文化业务，通过渠道整合、产品整合、管理整合，实现跨媒体、跨区域、跨业态的多元化经营，实现产业链的上下延伸和关联产品的业务联动，形成六大服务平台：文化交流与研究平台、自然与人文观光服务平台、文化产业孵化平台、文化产品交易平台、高端人才培养平台、数据存储平台，成为华北领先的文化传播产业运营商。
3.2
xx新华书店文化产业园的发展模式
3.2.1
产城融合，紧跟时代趋势
产业结构转型升级要求企业发展的要素和城市的功能结合在一起，是发展的重要趋势，也是未来文化产业发展的一大方向。
3.2.2
搭建平台，形成产业聚集
搭建文化交流平台，建设博物馆、竞赛演出馆、多功能文化商业中心等用于文化交流的场所，开展会展、展览业务，延伸产业链，形成良好的文化氛围，；
建设文化产业孵化器，打造以培养文化输出企业和企业家为宗旨的文化创业服务机构；
打造数据服务平台，开发电子商务，为本地区提供专属数据平台业务，通过各种数据挖掘，为本地区文化产品电子商务提供业务优化依据；
建设人才公寓，打造高端人才培养平台，可针对不同学科不同专业，开展专业培训，发展培训产业；开发儿童图书音像市场的潜力。
发展文化金融平台，对有发展潜力的文创企业提供金融支持。
作为本地区文化产品的聚集区，延伸服务链条，建设京津冀旅游集散地，扩大园区知名度，成为本地区自然人文景观的窗口。
四、xx新华书店规划建议
1、选址要求
作为以图书发行为依托，各种文化产业聚集的产业园区，在动态发展的大背景下，根据国内外同类园区规划建设的成功经验与失败波折，综合来看，文化产业园选址的基本原则是：
应位于城市中心区的边缘，内外交通枢纽附近——城市道路网络的外环线与放射干道的交叉点，且在城市对外交通的主要通道与节点附近（如铁路、高速公路、国道、空港、机场等），既有利于城市内外交通、物流，又能保护城市中心区的交通环境、土地开发与生态环境等。
2、用地条件
配套条件
开发和基础设施建设方面：
力争达到“九通一平”（九通——通市政道路、雨水、污水、自来水、燃气、电力、热力、电信和有线电视管线；一平——土地平整）。
园区建设与服务配套方面：要达到“九通一平”（九通——信息通、注册通、配套通、物流通、融资通、人才通、市场通、人脉通、服务通；一平——综合的社区平台）。
3、规划设计原则
体现前瞻性原则：在土地利用上，要预留目前不可遇见的发展用地；在道路交通方面要预留未来道路交通发展用地；在基地建设方面，无论规划标准还是地下管线的铺设都要考虑园区长期发展的需要。
体现弹性原则：研究产业园区内在的，有机的，动态的生长肌理，从规划结构/路网系统诸方面构思具有良好弹性与适应性的布局形式，确定适宜的启动点与发展轴，适应园区分期发展需求，推动产业园的开发建设。
体现可持续发展原则：规划预留不同时序园区开发的用地，使不同阶段所投入的资金发挥其最大效益，并能为以后的建设做好充分准备，避免资金、资源、环境的破坏与浪费，进入可持续发展的良性循环。
体现人文精神原则：从园区空间尺度关系、休息场所设计、道路横断面细化、街道细部装饰等角度，强调人的舒适感和愉悦感，即人作为活动主体的主观感受，充分体现园区建设以人为本的宗旨。
体现生态原则：作为现代化的产业园区，生态意识应得到强化。规划应充分利用自然条件，创造人工建设与自然环境相依相生的绿色生态型园区，充分体现人对自然的尊重。
体现循环经济原则：建议循环经济综合评价指标体系：实行集中供热，广泛使用太阳能，扩大中水利用，实行垃圾分类处理，开辟清洁能源利用渠道，大力推广使用节能环保型建筑材料，严格执行建筑物节能设计标准。
4.规划设计思路
根据园区整体定位，拟将邢台新华书店文化产业园分两个区：
4.1
文化展示及自然与人文观光区
此区占地113亩，建筑面积约4万左右平方米，采用平台+园区的模式。实现的功能：文化展示、演出交流、文化产品交易、文创企业孵化和旅游观光集散。
1、四大主题场馆：博物馆、竞赛演出馆、多功能文体商业中心、酒店办公区。
2、三个组团建筑群：数据中心、产业孵化园、人才公寓。
3、一个太极广场：精美的地雕和形象生动的墙雕，诉说着邢台种种古老的特色地方文化。广阔的广场，并以其优美的环境和浓郁的文化氛围，可以成为群众和市民文化活动和健身的中心阵地。
4、旅游集散：xx历史悠久，山清水秀，旅游资源丰富，但诸多景点没有完备的住宿、餐饮、接待功能，因此利用本园区优越的地理位置和园区内的星级酒店、演出设施为京津冀各大旅行社提供中转集散场所，对xx旅游景区有极大的促进作用。
5、实现六大服务平台：文化交流与研究平台、旅游观光集散平台、文化产业孵化平台、文化产品交易平台、高端人才培养平台、数据存储平台。
4.2
养老社区及生活配套设施
此区占地79亩，建筑面积约9万㎡，依托文化展示及旅游观光集散区的功能，利用其太极文化氛围及太极场所、设施，将建设相应的养老社区及生活配套设施，推广普及健身运动、培育开发养老市场，适应广大人民群众的健身和文化需要，有益于大众的身心健康，有利于传承中华民族的优秀传统文化，并努力打造一个集五个一品质的现代版桃花源圣地。
五个一：一个温馨的家园、一个高端的社交园、一所开放的大学、一家高端的医疗护理中心、一所理想的精神家园。
xx新华书店文化产业园项目将又是邢台的一个城市文化、旅游、养老新地标。
五、xx新华书店文化产业园开发计划
1、建设规模及资金筹措
建设规模：
本建设项目总投资：约3亿元
资金筹措方式：
自筹资金；权益投资；银行贷款；销售回款。
项目建设安排
六、xxx新华书店文化产业园项目社会效益分析
1、促进地方经济、文化事业建设
通过建设和发展，利用邢台市优越的地理位置和丰富的经济产业基础资源，依托新华书店的优势，提高人们的经济和文化意识，加快地方经济、文化事业建设，促进邢台市与国内外经济和文化交流。
2、
推动地方经济发展
通过文化产业园产业的发展，可以为企业创造更多的发展机会，邢台市广泛与国内外协会、商会、贸易组织、贸促机构建立合作关系，互通信息，互相合作，搭建商贸平台，拓展与各地商贸机构合作。新华书店文化产业园的建成，会给邢台市乃至环渤海、京津冀地区经济腾飞注入新的增长力。
3、改善城市环境
通过整合各方优势资源，采用新的建园模式，以利于生产、方便生活、优化交通、改善环境、满足城市功能发展的需要，有利于提高城市形象，成为城市功能的重要组成部分。
4、增加地方财政收入
本项目建成投产后，将孵化产业化企业100家，按公司平均注册资本100万元预测，将近1亿元.
5、解决部分剩余劳动力就业
项目建成投产后，新增就业人员1000余人，可以解决部分剩余劳动力就业问题。
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篇3：清沐酒店管理有限公司培训方案建议书
清沐酒店管理有限公司培训方案建议书 本文关键词：建议书，酒店管理，方案，培训，有限公司
清沐酒店管理有限公司培训方案建议书 本文简介：清沐连锁酒店管理有限公司培训方案建议书撰写人：廖默渊二零一四年二月十三日目录清沐酒店培训现状访谈.3清沐酒店培训需求分析.7清沐酒店员工培养方案.9清沐酒店培训现状访谈一、访谈背景自2005年我国经济型酒店进入高速发展期以来，经济型酒店一直保持强劲发展势头。在这期间涌现出了如家、锦江之星等行业巨头。
清沐酒店管理有限公司培训方案建议书 本文内容：
清沐连锁酒店管理有限公司
培训方案建议书
撰写人：廖默渊
二零一四年二月十三日
目
录
清沐酒店培训现状访谈.3
清沐酒店培训需求分析.7
清沐酒店员工培养方案.9
清沐酒店培训现状访谈
一、
访谈背景
自2005年我国经济型酒店进入高速发展期以来，经济型酒店一直保持强劲发展势头。在这期间涌现出了如家、锦江之星等行业巨头。但高速发展的火爆表面，掩盖不了经济型酒店行业人才流失严重，从而遏制企业发展的事实。据迈点旅游调查研究院统计，2013年酒店行业整体人员的离职率居高不下，离职率在10%以下的酒店仅占12%;24%的酒店离职率在11%-20%;26%的酒店离职率在21%-30%
;
20%的酒店在31%-40%;
离职率41%的酒店占18%。
据调查分析，经济型酒店在人才招聘、培养与保留等方面仍面临着较大的压力和问题。保障酒店员工团队的稳定是酒店在市场中制胜的关键后援保障之一，对此有效提升企业人才竞争力和核心能力，是酒店面临的重大管理挑战。通常经济型酒店的人才培养方式无非三种：挖星级酒店、抢竞争对手、自我培养。如家、锦江之星等行业领头羊相继建立了自己的管理培训学院，一定程度上缓解了人才紧张局面。
但大多数区域性中小型经济连锁酒店依然面临着人才难题。清沐酒店作为苏皖地区的区域性知名连锁酒店集团，经过多年经营虽然足迹遍布全国20多个城市，门店数与客房数也保持着快速增长，但不可否认的是后备人才跟不上已经成为了清沐酒店快速扩张实现全国布局的重要障碍。
为此，规模化定制化培养高素质的人才队伍对清沐酒店而言变得极为迫切和必要。基于公司董事长李加财先生在公司发展方面的前瞻性思考，促成了本次清沐集团培训工作的访谈调研。
二、
访谈内容
本次访谈抽取了清沐酒店集团南京区20多家门店中的4家门店，分别是广州路店、北门桥店、丹凤街唱经楼店、鱼市街精品店.访谈的对象主要为店长，与此同时也访谈了部分员工。具体访谈结果分析如下：
1.
关于访谈问题
本次访谈采取问题清单访谈法，共设计10个关于培训的问题，具体如下：
⑴你入职公司的时候有参加入职培训吗？都培训了什么课程？谁授课？
⑵在职员工有培训吗？都培训什么内容？培训频率高吗？
⑶公司统一组织培训的次数多吗？每次都培训什么内容？
⑷你们店长是怎么培训员工的？培训什么？课时多长？
⑸你觉得员工哪些方面迫切需要培训提升？举例说明
⑹作为店长你觉得自身有哪些方面需要提高的？
⑺你对公司的新员工入职培训有什么意见和建议？
⑻如果公司日后将培训常态化制度化你有什么建议？
⑼你对之前公司培训的课程内容和老师授课水平是如何看待的？
⑽你们是如何开晨会的？晨会都讲些什么内容？
2.
访谈结果分析
通过对四位店长及部分员工的访谈，可以对清沐酒店的培训有大致了解，具体描述如下：
①
关于培训意识
通过与店长及员工的交流发现，店长与员工的培训意识较弱，对培训的认识不足，觉得工作不需要太多培训，认识不到培训对工作的积极作用。但与此同时，店长们又困惑于店员职业化不够，尤其是在店员与顾客的沟通礼仪方面。
②
关于培训现状
通过访谈得知，公司目前有专职培训师，每两月公司会组织全员进行培训。对于新员工，公司有组织入职训练，培训后也有考核。
③
关于培训内容
公司层面组织的培训以企业文化培训为主，店长店内培训主要以业务操作培训为主，但培训内容不统一，各店长培训都按照自己的需要来。对于公司组织的培训的具体课程名称和内容，店长们几乎都说不出来，对培训的感觉比较模糊。
④
关于培训实施
公司的培训实施没有专人统一统筹安排，缺乏相应的培训制度，也缺乏比较完善的培训考核机制。对店长的日常培训工作没有相应的监督与规范，随意性比较大。
酒店培训需求分析
一、
关于普通员工的培训需求
结合清沐酒店的发展战略规划，通过对店长及部分员工的访谈，基于经济型酒店行业服务人员的岗位要求，初步可以确定，清沐酒店基层员工的培训需求集中在以下几个方面：
1.
顾客接待礼仪
2.
职场形象礼仪
3.
顾客沟通技巧
4.
心态情绪管理
5.
客户服务意识
6.
职业素质提升
二、
关于店长的培训需求
通过访谈得知，店长们对本职工作比较满意，都觉得自己比较能够胜任店长工作，但部分店长也表达了对公司培训的期望，她们期望通过公司的培训，在以下几个方面得到提升：
1.
员工激励技巧
2.
团队文化建设
3.
管理技能提升
4.
酒店专业知识
5.
员工培训技能
6.
高效沟通技能
三、
关于公司整体培训需求
通过对清沐酒店集团书面资料的了解以及对董事长李加财先生本人的沟通，可以得知清沐将利用资本运作和产业发展平台，完善管理机制、提升服务，不断开拓创新，在未来三年内，占领华东地区各主要城市，门店突破100家，进而辐射全中国，把服务的温暖播种在每一个清沐会员的心中。
为此，可以初步确定公司当前首要的培训需求为打造专业化、职业化的服务型团队，着力提升服务品质，提高员工的综合素质和店长的胜任能力，规模化培训基层员工，以满足公司战略扩张的需要。
清沐酒店员工培养方案
通过上述对清沐酒店集团的分析，本人以为采取培训项目制对酒店员工进行培训是最佳的方式。通过员工素质提升项目、店长管理能力提升项目等的实施，全面提升清沐员工的服务品质。
1、
项目目的
●
开展员工培养项目的必要性
员工是清沐酒店销售业绩的直接创造者，是公司营销战略落地的执行者。清沐酒店占领华东辐射全国的战略目标的实现迫切要求有一只强有力的员工队伍。
●
员工培养项目的实施背景
员工的素质构成一般包括Attitude(态度)、Knowledge(知识)、Skill(技能)三项，员工的绩效也是通过这三个维度来体现的，具体描述如下：
绩效=（知识+技能）×态度
本项目即从员工的知识、技能和心态三个维度进行设计，旨在通过调整员工心态，丰富员工专业和业务知识，提升员工服务技能，升级公司服务品质。
二、酒店员工胜任素质现状盘点
●
态度方面
通过岗位职责分析和员工访谈，针对“优秀员工必备的和应该避免的心态有哪些？”，统计得出以下公认的心态素质：
最应具备的
最应避免的
积极性和主动性
消极被动
爱心和亲和力
冷漠严肃
勤奋和努力
懒惰颓废
耐心与信心
急躁气馁
热情与激情
厌恶阴郁
●
知识技能方面
合格的酒店员工所需完成的工作任务
合格的酒店员工
需掌握的知识和技能
知识
技能
1、客户接待
接待礼仪
接待技巧
2、客户异议处理
客户关系管理
沟通技巧
3、客房销售
销售知识
销售技巧
4、后期客户跟踪服务
服务知识
服务技能
根据员工岗位的职责，可以分析出员工岗位的关键绩效指标，依据酒店员工关键绩效指标，又可推导出员工完成工作任务所须具备的知识和技能：
3、
项目培养目标
综合考虑清沐酒店集团的现状，未来的发展规划，以及员工现存的问题，针对公司近500个员工，确定以下培养目标：
◆
宣贯企业文化，熔炼团队：
让员工能在清沐找到归属感，以故事的形式阐述对清沐企业使命和文化的理解。
◆
提升服务技能，改善品质：
让员工能掌握服务方法，通过培训提升服务意识与服务技能。
◆
强化心态调整，激发激情：
对员工进行系统化的心态激励培训，让员工在自我激励、客户服务、团队协作诸方面保持良好心态，使得员工有激情、有信心、有耐心。
四、项目实施计划
培训类别
培训主题
课时
培训
时间
主讲人
培训目标及纲要
员
工
素
质
提
升
培
训
清沐酒店企业文化
2.5H
待定
待定
让员工了解酒店行业知识，掌握公司专业基础知识，熟练运用相关知识与技能，能够胜任本岗位，提供高品质服务。
经济型酒店行业分析
2.5H
待定
待定
清沐酒店产品培训
2．5H
待定
待定
员工服务意识训练
2H
待定
待定
客房推荐销售技巧
2.5H
待定
待定
员工职业生涯规划
2.5H
待定
待定
客户接待服务规范
2.5H
待定
待定
服务实战情景模拟训练
2.5H
待定
待定
客户投诉异议处理
2．5H
待定
待定
员工的自我激励
2.5H
待定
待定
压力情绪管理
2.5H
待定
待定
培训类别
培训主题
课时
培训
时间
主讲人
培训目标及纲要
店长胜任力
提升培训
店长角色定位与转换
2.5H
待定
待定
提升店长胜任力，提升综合能力，将店长、经理打造为店面经营的中坚，强化店长的责任心和领导能力，助力提升店面业绩，提高店面服务接待能力。
店面运营管理
2.5H
待定
待定
店面员工管理
2.5H
待定
待定
店长核心能力修炼
2.5H
待定
待定
如何激励下属
2.5H
待定
待定
如何高效沟通
2.5H
待定
待定
高绩效团队组建与激励
2.5H
待定
待定
店面客户管理
2.5H
待定
待定
店面服务管理
2H
待定
待定
店面财务管理
2H
待定
待定
五、项目风险控制
风险识别
风险估计
风险应对
学习时间安排紧密，一方面学员感觉疲惫，另一方面影响公司正常的生产
可能性：低
中
高
1、提前与学员、相关部门领导做好沟通
2、根据实际情况适宜地调整节奏
缺乏合适的培训课件
可能性：低
中
高
1、专人负责课件开发
2、提前安排，不断跟踪
过程中，学员对自己的作业、课堂表现等分数有疑义
可能性：低
中
高
1、培训前宣贯清楚得分标准
2、如发现分数有误或有不合理现象，及时调整
课堂气氛沉闷，不活跃
可能性：低
中
高
1、课前与讲师积极沟通，少长篇大论，多互动演练
2、课后了解学员反映，便于下堂课进行调整
学员请假掉队
可能性：低
中
高
1、管理制度宣贯到位
2、对掉队学员加强关注，并适时予以单独辅导
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