某电商员工绩效考核方案 本文关键词：绩效考核，员工，方案，某电商
某电商员工绩效考核方案 本文简介：西安某电商公司电子商务公司绩效考核方案一、考核目的为了加强电子商务部的整体工作效率和工作质量，提高部门成员的整体职业水平，提升网站内容质量，增加销售业绩，激励成绩突出员工，鞭策落后员工，使每个员工自觉自发地与企业共同成长，同时为自己谋得更好的职业发展和薪水提升，特制定本方案。二、考核方向网站的营销、
某电商员工绩效考核方案 本文内容：
西安某电商公司电子商务公司绩效考核方案
一、考核目的
为了加强电子商务部的整体工作效率和工作质量，提高部门成员的整体职业水平，提升网站内容质量，增加销售业绩，激励成绩突出员工，鞭策落后员工，使每个员工自觉自发地与企业共同成长，同时为自己谋得更好的职业发展和薪水提升，特制定本方案。
二、考核方向
网站的营销、推广、客服、美工、采购，内容主要包括工作态度、工作能力、销售业绩贡献度及执行力。
三、考核方法
1、考核每月考评的方式，考核采用百分制计分。
2、员工的工资10%作为绩效考核工资
3.工资计算方法：
考核分数90分，本月工资=员工工资+绩效工资*（5-（100-考核分数）%））
（奖励绩效工资从销售毛利里出，如销售毛利低于奖励绩效工资，则以销售毛利为准）
4.连续二个月被评为差评员工将被警告，三个月被差评将予以劝退。
5.每月被评为优秀员工的绩效奖励
6.连续三个月被评为优秀员工获年终特别奖。
三、考核的内容与指标
某电商公司电子商务公司KPI考核
职位：客服
KPI指标
详细描述
标准
分值
权重
得分
指标完成率
实际销售额/计划销售额（--万/月）
-->=80%
100
30%
80%>-->=70%
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70
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120
0
协助跟进服务
客户下单后的跟进服务金额（催款/处理售后）由于客服原因导致售后或者差评出现一次扣1分，扣完为止
>=500
100
5%
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80
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100
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100
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55
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40
2
0
设计通过率
以设计项目的通过比例为基准，考核设计人员的工作质量/设计图片的出错率
根据考核定
100
20%
50
0
设计日志
每天设计的页面及图片，整理成日志备份，附加设计文档，作为考核设计人员工作量的重要指标。
>=30
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2
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文案准确
文案出错、错别语句、错别字等
30
0
平均点击率
点击次数/UV量:即每单位UV点击活动页面的次数，点击率越高，说明活动的受欢迎度越高，该值可以考评活动的整体策划水平及活动关键点表现水平。
>=1.5
100
5%
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800
0.08>-->0.02
60
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100
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85
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70
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55
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40
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0
原创率
指微博/微信发布的原创类稿比例
周期内原创微博/微信的总篇数/周期内发微博/微信的总篇数*100%
>=50%
100
15%
50%>-->=20%
50
2%
0
平均回复数量
的保持率
指统计周期内单篇微博/微信的平均回复
数量的稳定性因素
（上一周期平均回复数-本周期平均回复总数）/上一期平均回复总数*100%
2%
0
平均转发数量
的保持率
指统计周期内单篇微博/微信的平均转发数
量的稳定性因素
（上一周期平均转发数-本周期平均转发总数）/上一期平均转发总数*100%
2%
0
评论未回复
指粉丝在线咨询提出的实质性问题，因疏忽大意而未回复，或故意不回复
>=2
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60
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70%>-->=60%
70
=100%
100
15%
100%>-->=75%
50
2
0
工作态度/学习能力
考勤率（迟到/早退/请假）次数
工作配合度（安排工作完成度）、学习能力等
上级主管打分
100
10%
80
60
40
0
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篇2：农村电商培训总结
农村电商培训总结 本文关键词：农村，培训
农村电商培训总结 本文简介：报告总结中国建设银行甘肃分行将秦安县定为电商精准扶贫试点县，为了后期顺利开展各项工作，经分行领导研究决定，将在秦安县电子商务服务中心举办一场电商专题培训。在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下，本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。现将本次培训情况总结如下：一：培训基本
农村电商培训总结 本文内容：
报告总结
中国建设银行甘肃分行将秦安县定为电商精准扶贫试点县，为了后期顺利开展各项工作，经分行领导研究决定，将在秦安县电子商务服务中心举办一场电商专题培训。在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下，本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。现将本次培训情况总结如下：
一：培训基本情况
1、培训时间：2016年4月8号
2、培训地点：秦安县电子商务服务中心
3、培训目的:为了建行电商精准扶贫后期顺利开展各项工作，向企业、农户介绍精准扶贫的重大举措和各种利好政策以及宣传推广建行善融商城，让企业、农户更好的认识什么是电子商务以及建行点上平台善融商务是什么，了解善融商务的各种利好政策以及优势。
4、实际参加培训总人数：65人
5、参训单位：秦安县政府代表、企业、个体户、农户
6、组织单位：建设银行甘肃分行
二：培训内容：1、电子商务概念与农村关系
2、建行及建行电商平台
3、农产品营销活动
4、建行电商扶贫政策
三：当天培训会议内容进度流程安排：
4月8号8:30到场，准备会议前工作：包括PPT演练、设备调试、互动现场方案备选准备等；
9:30准时开始培训沟通会议：
1）主持人准时开始会议
2）毕副县长致辞
3）善融团队吴文娜分享善融课程：
4）培训过程中，邀请商户代表做经验分享
5）会议现场由善融团队刘峰做此次培训总结，再次强调本次培训主题内容，解答参会人员提出的问题
四：培训总结：
这次培训主要是以秦安县企业、农户为主，在为时三个小时的培训中，通过对什么是电子商务、电子商务与农村的关系、建行电商平台、善融各种营销活动、建行电商扶贫政策等课程的讲解，使企业及农户对电子商务有了整体印象，对电子商务和农村的关系有了更深的认识，通过现场对善融商务的讲解与演示说明，让企业及农户更深入了解认识了善融商务，通过实际案例使商户对善融商务有了浓厚的兴趣，建行电商精准扶贫作为此次培训的一个重点，说明政府、建行的关注关怀，让企业及农户更深入的认识建行此次精准扶贫的决心和社会责任心。
会后互动问题解答环节，企业和农户都提出了相应不同的问题，现场均得到了满意答复，很多企业农户表示对建行善融商务的认可并咨询相关信息及入住条件流程，现场气氛活跃，达到次培训的目的。
五：不足：
1.
培训开始电脑临时出现出现故障，影响了前期的会议效果；会场布置上没有规划好，导致会场座位有限；
2.
到场人员缺乏时间观念，会议开始陆续到场，影响互动效果，在场人员不能更好的集中精力；
3.
培训讲述时间稍显长，节奏把控上还有待锻炼；
六：后期工作安排：
针对后期秦安县电子商务运营中心入驻善融商务，在当天培训结束后完成商城注册工作。由于未开设建行对公账户及网银，商城账户绑定工作及后台资料上传等待网银开通之后进行办理。同时该商户入驻已经与商户辅导小组天水地区魏馨进行对接，待完成后期一系列入驻工作。
篇3：冠格电商20条感悟
冠格电商20条感悟 本文关键词：感悟，冠格电商
冠格电商20条感悟 本文简介：一丶如果你和我一样走在这条路上，希望多交流，电商圈子不应该是封闭的。二丶如果你正想进入这个行业，可能对你也会略有收获。三丶如果，你正在人生巅峰行走，恳请高人指点。14年过去，2015年到了，但理还是那个理，从没变过。1丶2014年，淘宝丶天猫商家，总体经营还是很困难的。身边的朋友有做小而美的丶做高大
冠格电商20条感悟 本文内容：
一丶如果你和我一样走在这条路上，希望多交流，电商圈子不应该是封闭的。
二丶如果你正想进入这个行业，可能对你也会略有收获。
三丶如果，你正在人生巅峰行走，恳请高人指点。14年过去，2015年到了，但理还是那个理，从没变过。
1丶2014年，淘宝丶天猫商家，总体经营还是很困难的。身边的朋友有做小而美的丶做高大上的丶有拿到国际品牌授权的丶有走量大韩版女装的，零零总总。整体经营比之前困难是大环境。如果你即将要进入这个行业，请谨慎。
2丶马云说让天下没有难做的生意，到今天为止，我想他实现了另外一句话，让天下生意都难做。到了2014年，基本上淘宝的流量红利已经基本瓜分殆尽。个人经验目前淘宝丶天猫店铺中净利润大于2w+的不会超过15%，大于1w+的不会超过25%，也就是说75%左右的店铺是处于半死不活或者亏本状态的。客观的说，我觉得这个比例是非常保守的，还应该除去那些本身很强势的传统品牌。
3丶曾经一句话，一直记于脑海很久，如果你在对的时间，做了对的事情，懵都是赚钱的。这就是机会成本。所以对于身边很多看似傻逼的人比你做的好，不要太不服气，这个世界的财富分配，从来都不是按能力来分配的，那只是很小的一部分。成功案例看看就好了，不要太认真，时间点错了!
4丶取势丶明道丶优术，很多人都听过这句话。还是想聊一下。很多人想冲进来做某一样事情，首先想到的就是，我比别人努力，可以更拼命。这里只是术，是在道和势后面的。说白了，也是最不值钱的。如果你在错的时间，努力，只是更快的给自己放血而已。所以做一件事情之前，最应该问自己的问题是，现在做什么是一个机会。
5丶如果灵光一现，看到一个机会，我觉得是好事，不过太阳底下没有秘密，每个人都应该相信，自己想到的机会，要相信基本各个奸商所想到，甚至多次蹂躏过的。所以小规模创业（总投入低于100w+的项目），目标计划不要做的太大，也不要想的太美好，做的太大很容易对预期过高，让你盲目花钱，导致流血过快。一个手拿10万出来创业，然后天天喊着明年可以做1000万盈利的，要么亏的一屁股债，幸运点的提前坐牢去了。
6丶初次创业最重要的是现金流！是赚到钱，不是项目能赚钱！战略性亏损，那是资本市场的东西，对于绝大部分创业者，都是拿着自己的现金玩的。最重要的就是短期内有现金进来。5人以下的创业，半年内必须正盈利。3人以下创业，3个月内必须赚钱。如果能拿到投资人的钱，那就应该聊聊资本市场的事了。短期内，小团队短期没赚钱到钱，士气说没了就没了。
7丶初次创业，如果要保持现金流健康，最好的办法就是不要囤货！不囤货，你赚的每一分钱都是你的。你所有能亏的钱，仅仅是自己的生活费还有一些推广费用而已。网上有大把不用囤货，又可以做差异化的产品。有足够的盈利支撑去做库存的时候在去做重资本的运作。初次创业把公司做的太重的，95%都是亏损的。
8丶淘宝刷单是绕不过去的坎，刷单分两种，一是，今天刷完，今天的单量，就会有盈利足够刷单和日常运营的费用，就是说利润空间足够。二是，刷到一定数量以后，就可以不用刷了，然后收后面的盈利。如果是边刷边亏的，赶紧清货走人吧。
9丶2010年之前，你多开几个淘宝店就能赚钱，11年你开个天猫也能赚钱，12年，直通车丶钻展丶内页丶活动报名玩的好，可以赚钱。13年刷单刷的好，可以赚钱。淘宝丶天猫平台越来越成熟，技术类丶技巧类的就越来越不值钱。因为操作手法基本都透明了。回归到产品丶供应链等等商业的本质了。是时候，忘记那些技巧了。
10丶关于刷单公司，我朋友也有开刷单公司的。刷单公司首先是灰色地带，如果你放单到他手上，签合约也只是以个人名义签的。刷单公司基本还是正盈利的，他们收10元一单的费用，然后放出去6~7元，然后赚差价，这个本身没有问题。然后非常容易涉及到的就是资金安全问题。你把一周要刷的10万元本金转给他，10个人就是100万，他非常容易用这些钱去运作他自己的生意。一旦他的项目运转出现问题，你的资金也很容易出现问题。所以这也是为什么很多刷单公司老总要开个跑车出来壮你的胆。
11丶回帖里有不少吐槽的，欢迎吐槽，但是拒绝没有任何讨论的骂街。你发出你的观点和依据，让我成长，您要愿意，我请你吃饭喝酒唱歌，感谢提携之恩。是的，以上观点都偏悲情了点，这个是大环境决定的，你可以看我之前的帖子，还是很积极的。我只是说明白一个目前淘宝丶天猫的现状。我不是什么牛人丶告诉城门外的人城里的情况，只是尽我的本分说我知道的事而已。
12丶上周有个老乡到我办公室喝茶，对现状的市场吐槽了一下午。然后我就问了他一句话，市场是一个零和游戏，如果一方在受损场，必然有另一方在受益。如果你眼里尽是悲情的东西，尽是吐槽，最多只是说明你有批判精神而已。对你的工作和事业上不会有任何帮助。凡事看到他悲情的一面的时候，我们也尽量去挖掘他积极的一面，这样才会有所收获。你也可以用心去观察，凡事你身边喜欢吐槽丶喜欢批判的人，往往过的都不怎么好。至于积极的东西，我会尽量把我看到积极的东西在后面说，丑话说在前头，我还是比较喜欢的。
13丶淘宝为什么难做了？简单的说，市场成熟了。01~05年你做街边铺，容易。04年~08年，你做连锁加盟店铺，然后打造自己的一个品牌，容易。07~12年做淘宝天猫，容易。不是说没机会，只是难度相对大了。淘宝刚出来的时候被大部分传统商家看不上，只不过是小打小闹的小市场而已。是的，新兴的市场往往都被看不起。现在的机会再哪里？你看不上什么？当然不是所有你看不上的市场，最后都会长成庞然大物，但是我们保持着对新兴市场的兴趣，然后小资本的去测试下这个渠道，往往就不容易错过一些机会。当对新兴的事物都是拒绝的心态时，我们就要警惕自己是否老了，对机会的敏感度是否降低了。史玉柱都说他70%的想法都是错的，我们这种凡人怎么也得80%吧。那最重要的应该就是小面积丶速试错，及时调整。
14丶回帖里有人说光看到跑车了，其实跑车是不要钱的。假设你花100万买了辆跑车，然后低配做成高配，再从银行贷款100万，利息7厘。然后你再转手按市场价2分贷把100万贷出去。这里息差是1.3万一个月，足够你每个月养车和还车贷了。所以为什么你生活中可以看到很多“傻逼”一样的人，闲的蛋疼，却永远都活的比你好。这是今年一个做金融的朋友和我上的一课，我照本宣科。天朝5000年的教育教我们要从地里种点稻谷丶玉米，然后卖出去，除掉农药肥料就是我们挣的。注意是“挣”钱，不是“赚”钱！而现实中的有钱人，往往都是“赚”钱，这也是为什么那些最聪明的人都在做风投，玩资本市场，用钱生钱。具体不深说，我也不是很懂。我只想说金融是可以花一辈子去学习的事，从今天开始接触一些金融的东西，10或者20年以后尽量就不要用时间去换钱了。
15丶做电商亦或任何事，每个人都想从中获利，这已经变得不重要，关键是你做的事情，有多少人愿意让你获利，帮助你获利。这个就是的定位问题，你的定位是否有支持者，是否有粉丝，现在的消费者都已经学会了用脚投票。如果你在做一样事情是几方受益的，消费者受益丶从业者受益，最后才是你受益，那么会少很多阻力。
16丶这个社会，有人20岁成事，有人30岁成事，有人50岁成事，也有人一辈子都不成事，每个人都觉得自己是创业的料，但数字不会骗人，这个社会打工的永远都会比创业的多。可以努力，不要急功近利，努力只是让你知道自己有没有机会等到那个点而已。
17丶淘宝丶天猫目前从业的运营丶推广，会越来越不值钱！因为所有技术层面的东西都越来成熟，成熟到没有技术含量为止。而越来越值钱的应该是产品经理类的运营，懂产品丶懂消费者的运营。
18丶关于做淘宝还是做天猫，每个类目不一而足。核心是淘宝丶天猫分别带给你什么。天猫无非能给你前期多一点的流量以及稍微多一点点的信任度。如果你能冲击豆腐块，天猫带给你的受益还是很大的。如果不能，天猫会是鸡肋，多一点的流量会平摊到扣点里，基本持平了和淘宝的竞争力，而信任度问题，很多类目可以通过个性化的建设搭建的比天猫还牛逼。淘宝神店戎美丶小虫米子丶木木三等等都做的很好。
19丶如果不创业而是打工，可以考虑两个问题，如果一个公司高速成长，会有很大提升的机会，无论是待遇还是职位。如果公司平稳发展，那就看你到一个公司能够积累下什么资源丶人脉可以供你以后发展。如果两者都没有，可以预见未来几年都会在一个水平线上徘徊。
20丶2014年淘宝丶天猫那些店做的好。一个是回头客多的店铺，一个是利润空间足够你不断去开发新客户的店铺。传统品牌强势店铺不在讨论范围内，至于其他店铺，预计在2015年会更为胶着。如果你在开店或者计划开店，可以拿出来掂量下，是否属于这两种的一种。