如何在线预订火车票？ 是否可以在线购票？
如何获得网上预订的高铁票？ 取票点在哪里？ 8684高铁小编告诉你：网上订的火车票怎么拿到，也就是怎么换纸质车票！
虽然目前已基本实现火车票网上购票，但根据目前情况和《旅客列车网上销售客票暂行办法》，除京津城际、京沪、沪宁、上海线外-杭州铁路线，其他车次可网上购买。 上车前必须将车票换成纸质车票。
根据《办法》第二章第十六条规定，旅客在网上购票支付成功后，可通过以下三种方式换取纸质客票：
1、在车站售票窗口兑换
二代居民身份证订购的高铁电子客票，可凭购票时使用的旅客有效二代居民身份证到北站售票窗口换取纸质车票（非二代身份证和系统难以识别）护照订票人需出示旅客有效身份证件护照和购票时使用的订单号）。
2. 铁路售票点兑换
二代居民身份证订购的高铁电子客票，可凭购票时使用的有效二代居民身份证原件到就近的高铁售票代理换取纸质车票（非-二代身份证和系统难以识别护照订票人携程网火车票，必须出示旅客有效身份证件护照和购票时使用的订单号）。
3、车站人工售票机
在有条件的火车北站，也可借助人工售票机换取。
问：请问网上退票是否可以异地取票？ 我在北京携程网火车票，通过网上退票系统订了南京到青岛的火车票。 我的家人可以在南京取票吗？ 另：如果可以取票，是凭旅客护照还是退票人网上登记的护照信息取票？
答：网上退票可以异地领取。 只要支付成功，有订单号，就可以随时取票。 您也可以到省内任意一家最近的火车票销售点取票，取票时凭旅客护照和车票号。 但在售票处和非发车站取票需加收5元手续费。