没有系统,就没有销售;没有系统,就没有销售。 没有销售,熟人就会变成敌人。
不专业的经销商往往会冲动行事,并以脾气为武器。 除了煽动仇恨外,对销量没有任何影响。 专业经销商从不感情用事地竞争。 他们通常简洁明了地表达了自己的指令后,剩下的就交给系统和表格了。
系统是区分专业经销商和新手经销商的标志。 以下是经销商考核和激励销售人员必备的制度和表格。
1、动态促销团队建设体系要点:
? 清楚认识销售的重要性。 做生意的时代已经过去了。 每个人都要树立事业心。
? 专业饮料促销部一般由2-10人组成,最少2人。
? 必须有一名经理或主管负责协调和负责。 明确营销推广经理岗位职责:
a、负责销售人员的招聘和培训;
b. 制定动态的促销目标和策略,并全面负责实现公司设定的销售目标;
C。 对下属员工进行检查、考核业务员年终工作总结,鼓舞士气;
d. 协调商户、超市及其他渠道之间的关系; e. 具备危机处理能力。
?明确销售代表的岗位职责:
A。 进行市场调研,充分了解当地竞争环境;
b. 收集渠道信息,提出发展建议,整理后及时提交给经理;
C。 为终端进行公关,并与其建立良好的关系;
d. 负责品鉴、采购等促销活动的现场布置及客户接待;
e. 跟踪并满足卖家的需求并负责收款;
F。 开展集团采购工作;
G。 负责饮料的售后服务。 如果问题不能解决,会及时向经理汇报,并移交给厂家处理。
2、销售人员培训体系要点
无论您是招聘快速消费品行业经验丰富的销售人员还是新手,上岗前都必须接受培训。 除非你不想做大。 不管是陌生人还是熟人,先说难听的话总是好的。 培训内容包括品牌和产品知识、实践经验的传达和规则的制定。
序列号
重要内容
训练师
培训时长
品牌文化
制造商代表或代理人本人
2小时
市场竞争环境
制造商代表或代理人本人
2小时
公司介绍及企业文化
经纪人本人
3小时
奖惩制度
经纪人本人
1小时
产品信息
营销推广经理
很久
定价体系和还款要求
营销推广经理
1小时
客户开发实践经验
营销推广经理
3小时
客户服务和异议处理
营销推广经理
2小时
心理建构
营销推广经理
2小时
10
行为礼仪知识
营销推广经理
2
3、销售提成及其他奖励制度要点
“胡萝卜加大棒”政策
一方面,业绩是通过武力实现的; 另一方面,绩效是通过激励来实现的。 为了促进销售,提高销售人员的积极性,经销商必须建立激励管理制度。 要点如下:
? 销售任务必须具体且明确,以便能够完成:
A。 新开发客户基本年销售任务X元/人,达标奖励X元;
b. 老客户市场维护基本销售任务为X元/人,达标奖励为X元。
? 佣金制度应尽可能清晰:
A。 结算方式:隔月结算。 未收回部分货款暂不结算,直至货款全部收回;
b. 新客户佣金计算方法:销售佣金=净销售额×销售佣金比例+超额销售佣金;
C。 老客户佣金计算方式:完成基本销售任务按X元/件计算销售佣金; 销售佣金按基本销量的20%按X元/件计算; 基本销量50%以上按X元/件计算销售佣金。 销售佣金按件计提; 基本销售任务完成100%以上,按X元/件计提销售佣金。
这是员工最关心的,所以越清楚越好。
? 现金返还激励政策:
A。 如果销售人员货款回收率达到100%,将额外给予X‰奖励。
b. 对于非销售人员要求的退款,可根据退款性质给予适当奖励。
C。 若因应收账款错误或账龄分析不及时而无法及时收回货款,将处以X‰的罚款。
现金返还奖励比例
合约账户期限(月)
X‰
X‰
X‰
还款罚金比例
账期延期时间(月)
X‰
X‰
X‰
? 分级薪资管理制度:销售人员可设置多个档次,实行浮动工资制度:
1级:销售人员应确保销售量达到。
2级:月销售额达到
三级:月销售量达到X件及以上的销售人员可晋升三级,发放底薪X元/月。
4、渠道开发及评估指导要点:
?投入产出分析:
分析渠道后,决定是否值得进入。 要评估渠道进入的投入产出比,需要明确几组数据。
A。 需要投资多少人? 需要多少天?
b. 初期公关费是多少? 进入商店要花多少钱?
C。 展示材料和宣传材料的费用是多少?
d. 预计销售收入是多少?
? 促销品使用制度:
A。 若动态促销过程中需要赠品、入场费、堆放费、节日费等费用,须提前向公司申请,公司将根据市场情况确定方案。
b. 如果动态促销过程中出现异常事件,销售人员应及时了解情况,尽量减少损失。 对于因产品质量问题或国家政策问题造成的退货和损失,公司应向厂家追究责任,否则由销售人员负责。
5、日常管理制度及形式要点:
?“动动嘴”系统:经销商可以通过早晚会、周会、月会及时了解进展情况,及时解决工作中出现的问题,确定下一步工作方向。
?“手把手”制度:让销售人员养成填写工作日志、工作计划、工作总结管理制度的习惯业务员年终工作总结,并在书写过程中盘点自己的工作,具有自我管理和自我管理的双重效果。公司管理。
姓名
负责区域
日期
客户开发及维护记录
序列号
时间
顾客姓名
渠道法