在本次十大最受网友关注DV产品排行中，索尼一个品牌就有四款产品入榜，这也从侧面反映出索尼产品在种类以及性能方面还是具有一定的优势的。在这种产品之中索尼最新的DCR-PC350E所遭到的关注度最高，这款产品采用了331万象素的单CCD，具有10倍光学防抖能力以及120倍数码对焦，使用了顶尖的卡尔康泰时的Vario-SonnarT透镜。其自上市以来就广受消费者的关注，此次更是以二十四个百分点的关注度荣获产品榜的首位。
排在这次产品榜第二和第三位的数码摄像机分别是JVC新款GZ-MC500和另一款索尼的产品DCR-HC15E。这两款产品获得的网友关注度比列分别为十七个百分点和十五个百分点，同样表现的十分出众。
另外还有两款产品的关注度也都达到了十个百分点以上，这两款产品分别为JVC的GZ-MC200以及宾得的Optura400，所占的关注度比列分别为百分之十一和百分之十。排行此次十大产品后五位的分别是尼康Elura80、索尼HDR-FX1、松下GS200、三星VP-D6050Si、索尼DCR-DVD7，这五款产品所得到的关注度从百分之七到百分之三不等
20**年消费电子配件产品市场会受什么技术趋势影响?日本消费电子商会通过最新的消费者调查和市场预测，锁定了物联网、无人驾驶车辆、数字医疗健康、未来机器人和视频内容策展五个技术。
在这个估值高达20**亿港元的市场，电子产品会因这种技术作出什么改变?一起瞧瞧日本消费电子商会(CEA)的解释：
趋势一：物联网
传感构成了新一代的“物物互联”。普通物体都通过“传感”化实现数字化。传感早已开始植入各类物体，例如滑水板、衬衫、电视机遥控和玩具。下一步便是充分借助传感布署接入电子设备，获取的信息将影响更大规模的用户决策。
传感能监控并检测我们一般办不到的事情。其实，这是由于传感可以数字化和进行频繁的估算。
在这种数据中，算法能发觉我们看不到的东西，因而帮助我们克服行为偏见和其他制约提升效率的问题。我们被数十亿个节点包围着，把它们智能化反倒能影响我们生活的每一件事情。
趋势二：无人驾驶车辆
日本消费电子商会(CEA)的调查表明，司机乐意考虑坐在后排。
当下，有两大类无人驾驶智能系统：以传感为基础的和以摄像机为基础的系统。
以传感为基础的，这种传感在功能上是处于“盲”状态，但它才能传输她们的相对位置和状况给另一汽车。
以摄像机为基础，这种摄像机(或叫做一只“眼”)能在看并侦测其边沿内的事物。在软件中，这只“眼”已经被训练防止撞到一定的东西，忽略一定的事物和使用一些物体(比如公路标志)。
技术提升我们生活的尺度在很大程度上取决于我们作为一个社会怎样去制订规则，接受新责任和回应对稀缺资源如停车场、人行道和电力的需求的转换。
它会给一些人的生活导致巨大的动乱，同时也会为更多人的生活创造新的机会和便利。
趋势三：数字医疗保健
应用软件、可穿戴式传感以及远程监控装置逐步成为临床护理与日常保健必不可少的工具，而这种技术正在改变医患关系，使在家接受诊治成为可能，因而让病人更能掌控自身的健康状况。
2013年日本消费者电子商会(CEA)的一项调查显示，三分之一的联通设备用户曾在过去12个月中检测过她们的个别健康指标。而对于监控自身健康状况的智能手机用户，有四分之一的人表示会跟她们的大夫分享这种信息。
新一代的医疗保健技术有望实现愈发无线化的联接，使患者可以跟大夫共享完整的诊治历史跟详细的生理数据，同时也让护理者时刻跟患者保持联系，及时给与照顾。
趋势四：未来机器人
依据日本研究公司(ABIResearch)，20**年消费机器人估值达16亿港元，并预测到20**年将下降至65亿港元。
日本消费者电子商会(CEA)调查显示，59%的受访者表示，机器人做家务很有效;53%的人想要一个用于保障家装安全的机器人。21%的人表示对机器人的娱乐和陪伴性能有兴;8%的人表示若机器人能照看儿子更好。
设计人型机器人最关键的要素是精准的工程设计和疑难问题的解决。我们的脑部会下意识的思索问题。但是，工程师却要耗费数六年来让机器人会做像走路和甩手那些看上去理所其实的事。这不禁让人对人类身体和思想的复杂构造形成崇敬。
趋势五：新视频的策展人
电子产品市场调查报告例文
“内容策展”(curator)就是发觉相关或想要的内容，对它们进行整理并最终呈现下来。
视频内容时代就是用新设备***经过新渠道发送而至的新内容。视频内容这么繁杂，怎么整合这种储存的内容，产生无缝顺畅的内容大片，成为最让人激动的事物。
日本消费电子商会(CEA)的调查显示，51%的受访者表示她们通过免费或支持广告的视频流媒体服务来观看内容，如YouTube、Hulu或则网站等;42%的人则表示她们通过付费的视频流媒体服务来观看内容，如Netflix或HuluPlus。
在理想的未来，消费者可以坐在椅子上，享受着影片，而无需晓得它从哪儿来。其实是Netflix、也许是有线电视网路、也许是流媒体录制。但她们无需受内容资源和传输方法的困惑，假如有人能以有意义的方法主动排列错综的可选内容，就更幸福了。
电子产品市场调查报告例文篇3
一、国内外电器修理服务业发展现况
1、家电修理服务业发展概况
随着工业化的发展，在工业产品的附加值构成中，纯粹的制造环节所占的比重越来越低，而服务业非常是生产性服务业中维护保养、物流与营销等服务所占比重越来越高，致使在价值链中，收益发生了从中间加工制造环节向下下游服务环节转移的趋势。这一趋势在电器行业也越来越显著。在家用家电专业连锁销售的企业中，有些具有一定规模的大企业，除了把销售作为主营业务，并且开始把家用家电修理服务作为主营业务，通过股份制、特许加盟连锁经营的方式，深入到修理服务市场，力求捉住市场新的赢利抓手，进而促使了电器修理服务业的快速发展。
近些年来，我国电子家电修理服务行业正处于全面发展的上升时期。按照中国电器维学佛业商会抽样调查表明，我国家电服务维学佛业的总体水平仍偏高，服务修理企业规模普遍偏小，经营能力弱化。全省电器服务修理部年营业收入20亿元以下的占59.9%;100亿元至500亿元的占9.9%;1000亿元以上的仅占4.3%。营业面积在50平方米以下(含50平方米)的占20.5%;100平方米～200平方米的占32.6%;500平方米～800平方米的占1.4%;1000平方米以上的仅占1.9%。在从业人员中，管理和技术人员占总人数的70%～80%，其别人员占20%～30%。
目前的电器售后修理服务形式主要有两种：一是厂家委托店家的修理站对客户提供该产品的售后服务，一些中小品牌企业大多采用这些方法;二是厂家投资完善售后服务站，直接向客户提供售后服务。大品牌企业为了增加管理成本，也多委托特约修理站。
2、家电修理服务业存在的问题
经过几六年的发展，中国的家用家电行业已得到挺好的发展。并且随着用户数目的高涨，非常是许多城市家庭的家用家电步入了“更新换代期”，越发促使电器售后服务的问题凸现下来。
(1)行业散、小、乱、差，市场秩序混乱
按照有关资料统计，全省电器修理市场的经营额达上百万元，而且与电器制造业和销售业品牌集中度越来越高的情况显著不同的是，电器修理业多年来的散乱格局尚未得到改观。目前，在上百万元的你们电市场中，由厂商构建的成系统的售后服务机构仅占20%左右的市场份额，初具业态雏型的连锁修理商在屈从或独立于生产企业之间游离，产业规模化程度不高，诸多的个体修理店不是夫妇店就是师父师父店。据悉，还有更多的无证、无固定经营场所的修理者。
(2)修理技术水平低，从业人员素养不高
这类问题多发生在一些资质不高或则根本没有修理资质的修理部头上，维修人员专业技术水平良莠不齐，有的甚至根本不具备上岗资格。据中国电器修理商会的《家电服务维学佛业从业人员基本状况抽样调查报告》显示，修理从业人员文化水平较低，小学以下学历者高达80%以上(见表1)。并且现有培训设备和师资水平落后于电器行业发展起码10年，非常是低端产品工作原理及修理技术培训教材严重滞后。同时，修理技术差还表现在未能正诊断断故障。甚至一些厂家的专业售后修理人员对自家的产品的“病情”也常常“诊断”不准。随着产品的手动化、智能化，设备故障的查找、定位和排除也显得越来越复杂电子产品市场调查报告，亟待修理人员提升修理技术水平。
(3)电器修理存在欺诈行为
因为电器专业性较强，通常消费者缺少电器方面的知识，许多修理人员在提供修理服务时存在恶意误导消费者行为。这主要表现在：一是偷换原装器件再换钱。这类风波多发生在新型号上，修理人员在修理时把进口原装或新零件，换成国产的或陈旧的，而换下的零部件重新换钱。二是虚列部件索要修理费，通常原本有些10元20元就可以修好的小故障，而一些修理部总会以种种托词开机检测，列举一系列故障，以获取更多的修理费。三是虚假宣传。一些电器修理企业编造一些子虚乌有的概念忽悠消费者。
(4)产品售后难保障
一是企业倒闭后修理商难找到。随着市场竞争的激化，()在电器行业中因企业倒闭、并购、重组等引起的品牌消失为数不少。品牌消失后尚在包修期内的产品售后服务经常找不到修理商，成了整个电器行业的困局。二是售后服务网点难找到。表现为售后服务电话不是空号就是无人接听。许多质保卡上的电话，因换号码或其他诱因，空号或无人接听已难以兑现承诺，售后服务电话形同虚设。三是地址变更通知难。在消费者中常常出现根据产品说明书上的地址上门寻修理服务，而修理网点已经迁址，造成消费者在寻求服务的时侯上当被骗的事，屡见不鲜。
3.电器修理服务业发展趋势
(1)修理服务外延将不断扩充，行业发展空间巨大
目前，电器行业在质量竞争、价格竞争过后，新一轮的竞争方式将是服务竞争。随着越来越多的电器企业注重售后服务，把售后服务、维修服务部作为发展战略资源的企业，重视修理服务部数目与产品销售区域相匹配，修理服务的内涵和外延将不断扩充。通常修理服务包括修理服务部、零部件供应、咨询服务、使用设计、维修服务培训中学，而广义修理服务将扩充到为用户提供最便利舒适的场所、为用户提供最恰当的结算方法、为用户提供最快速的送货安装、为用户提供最及时的维护维修和为用户提供最科学的使用保养等。修理服务将成为企业赢利的新抓手，市场的潜力巨大。目前，全省电器服务市场蕴涵着100多万元的商机。就以南京按400万户家庭估算，每户每年电器服务开支100元，则有4万元的电器服务市场。
(2)跨国电器企业向修理服务拓展电子产品市场调查报告，行业竞争将日趋激烈
面对巨大的电器修理市场，自20**年12月11日，我国电子家电修理服务行业全面向内资开放、外商开始享有独立筹建修理服务机构的权力后，飞利浦、索尼等内资电器企业纷纷向修理服务拓展，推动了步入我国家电修理领域的脚步。同时，LG、夏普等内资企业产品的修理采用了外包的形式。随着内资企业在修理服务领域的趁势步入，国外电器修理企业面临的将是一场实力的对决。内资电器企业具有几六年国际化的电器服务经验和针对不同地区、不同文化背景的完整的服务模式，而国外企业则更懂得中国的具体国情，构建具有中国特色的服务体系。双方各有校长，在电器服务方面的竞争将直接影响到产品的销售和市场占有率。
(3)产品技术更新，将对修理人员提出更高的要求
技术发展提升了服务质量，丰富了服务形式，也降低了服务难度。如电话、传真、网络的发展和普及，上门服务的推广，丰富了售前服务、售后服务形式，减短了修理服务时间，但也对修理服务人员素养和修理服务设备提出了更高要求。产品不断使用的新技术、新工艺、新元件以及改进和更新，不同的厂家不断推出不同种类、型号、批号的产品，对修理服务部和修理服务人员将提出更高要求，要求修理人员提升自身专项知识和综合技能，不断进行跟进式的专门培训并逐渐积累修理服务经验，须要使用专门的仪器仪表、检修设备以及修理替换零部件。
(4)相关管理规范颁布，行业发展将日趋规范化
为了进一步推动电器服务维学佛业标准化工作，改变电器维学佛业给人的散、乱、小、弱、无工作标准可依的局面，我国将进行系列标准的制订工作，对服务商的上门服务、前台服务、咨询服务、信息服务、卖场服务、结算服务、送货服务、安装服务、渠道服务等进行规范和实现标准化。《家用家电服务修理业管理标准》、《家用家电服务修理业工作标准》、《家用家电服务修理业技术标准》等系列标准的制订与施行，必定极大的推动行业的发展。同时，《家用家电修理服务明码标价规定》、《家用家电修理服务部等级评定规范》(SB/T10349-20**)即将发布施行，家用家电修理服务部等级评定全省委员会和地方评定机构正在举办评定工作。另外，国家正在推进拟定与有关废旧电器回收借助、电子信息产品交易市场资质规范等新政法规标准工作。这种标准和规范的施行，终将促使行业走上规范化、法制化的轨道。
二、家电修理业人才市场的需求
1、门槛提升急需人才
当前，整个电器行业正处于技术更新换代期，维学佛业的技术门槛也快速提高。
随着这种高档产品的快速普及，提升修理技工的技术水平迫在眉睫。目前，海信与上海电子职业技术大学合作完善了国外首家电器修理技术培训基地，常年合作，培养3年制专业修理技术、服务管理人才。据了解，海信还计划在今年再寻求3-5家本科高校的合作。
此外，索尼、松下、TCL等企业看好此种人才培养模式，也有意尝试类似的合作项目。
2、中外品牌“跑马圈地”
值得注意的是，在电器服务方面的竞争将直接影响到产品的销售和市场占有率，这使中外电器制造和流通企业竞相角逐优质资源。
内资企业早已开始加强了在电器服务修理领域的动作力度，开始上演一场对电器修理服务企业的“收编”大战。索尼、松下、三星等跨国公司也陆续声称在中国“掌控”了数百家乃至近千家特约修理网点，并计划投资在中国构建全省性顾客咨询服务中心。
相比内资品牌的“跑马圈地”，抢占着强悍资源优势的国外企业也在加强网路整合力度。海信宣布启动“大手指服务工程”服务新体系，长虹也宣布全面启动新阳光网路，进一步健全修理工程师、特约修理网点认证制度，以提升服务的专业化和规范化。抢占渠道优势的苏宁、苏宁也欲分一杯羹，分别宣布启动“阳光服务工程”和“彩虹服务计划”。
二、校园内电子产品修理服务业发展现况
手机、MP3、MP4、Pad等数码产品早早已成为人们工作和生活中不可或缺的工具，同时这种电子产品也是好多年青人追求潮流和个性的彰显。学院是年青人的集聚中心，学院生作为最有活力的一个社会群体，她们是电子产品的重要追逐者和使用者，这种电子产品的数目更是尤为诸多。这种电子产品或多或少都可能出现一些故障，而且大部份朋友并没有处理这种问题的能力和技术。另外学院生时间观念较强，假如才能就近享受到较为优质的修理服务，哪怕价钱较高也应当才能接受。如今学院周边的电子产品修理店铺大都是主营笔记本修理，并不非常专业，服务质量也不高，好多店家借助地理位置优势，任意定价，致使朋友们不太乐意在哪里进行电子产品的修理。因而在学院内部开办电子产品修理店将拥有非常巨大的商业机会。并且巢湖地区院校内部的电子产品修理市场也整体处于被开掘状态，倘若能将“eFIX”这一电子产品专业修理品牌打响，这么其市场利润必定是非常可观的。
我们的优劣势剖析：
优势：
①技术较高，提高空间较大
②品种多样，产品多样
③规模大，价钱合理
④服务心态好
劣势：
①如果投资较大，须要资金多
②产品刚投入市场，还无稳定客户，将品牌打出须要一定的精力和好的营销策略
③经营和管理经验不足
④抗风险的能力较弱
市场机会：
①大学生数目的快速下降，成为巨大的具有潜力的消费群体
②大学生对笔记本等各类电子产品的需求日易下降，除了造福学院生，还有中学的老师及附近的村民
③大学生群体消费能力强。
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6.it市场督查报告例文3篇
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