在当今的社会生活中，承诺书与我们的生活息息相关。 承诺书必须由受要约人作出。 只有受要约人才能获得作出承诺的权利。 受要约人以外的第三人无权作出承诺。 如何写承诺书才能避免陷入陷阱？ 以下是小编精心整理的售后服务承诺书。 欢迎您阅读。 我希望你会喜欢。
售后服务承诺书1
xxxxxx有限公司以“追求完美、步步领先”为宗旨，以“质量第一、用户第一、服务第一”为公司售后服务质量目标。 为此，我公司向用户做出售后服务承诺书：
1、我公司新产品严格按照国际质量体系标准生产，出厂合格率100%，产品使用年限超过30年。
2、本公司所有客户均有权索取产品相关资料。 公司保证客观、公正地介绍该产品的生产技术和生产过程。
3、凡是我公司用户，均由我公司指导安装。 如需技术指导，公司将在24小时内提供售后服务，最迟不晚于36小时。
4、本公司用户在安装过程中如发现产品质量问题，本公司将在48小时内免费更换。
5、用户下订单时，我公司保证按时交货，并指导安装。 如遇特殊情况，我公司将通知用户。 通知后如出现违约，将赔偿总额2%的违约金。
承诺人：xxx
xx、xx、20xx
售后服务承诺书2
宁波****有限公司
我公司已充分阅读和理解招标文件，充分理解本项目对管理和技术人员（包括现场指挥和现场项目部人员）投入的严格要求。 若中标，我公司保证投标所报的所有技术和管理人员均为我公司员工电脑售后服务承诺书，并在收到投标人入围通知后3日内到位。 若技术或管理人员未达到投标中承诺的人员和时间到位，我公司愿意承担相关违约责任。
投标人：（盖章）
日期：20xx 年 10 月 30 日
售后服务承诺书3
我公司授权成都XX健身器材有限公司参加贵公司组织的20xx年度梅山农民运动健身工程器材（MSCG2014122）采购项目，并做出如下售后服务承诺：
1、我公司提供的投标设备免费保修期为3年。保修期内如收到设备故障通知，必须在1天内做出回应（电话沟通，到达现场，2天内排除故障）天。除人为因素造成的损坏外，一律免费维修
2、每三个月我公司派出售后服务人员对所提供的设备进行检查，做好一些日常维护工作，并与直接用户就设备使用相关事宜进行沟通。
3、所有商品保修服务均由授权公司提供，产生的一切费用均由公司承担。 保修期内，除人为因素造成的损坏外，免费提供备件、配件、专用工具等维修。
4、在保修期内，如因我公司责任而出现质量问题，我公司将负责免费维修或更换。
5、免费维修期过后，我公司仍负责设备的维修。 超过免费维修期限后，仅按照投标中报价的备件价格收取更换备件的成本费用。
6、定期和不定期回访：本项目产品交付验收后，公司每年都会进行定期和不定期的电话回访，确保产品的正常使用。
承诺人：XX校园体育设施有限公司
日期：20xx 年 2 月 2 日
售后服务承诺书4
目前售后服务的主要内容：
保修期：根据买方要求；
1、交货时间：具体根据买方要求而定；
2、保修期满后，提供终身服务，保证备件供应； 3、每年寒暑假期间免费上门检查；
4、收到用户要求维修所购设备的通知后，我们将立即回复； 我们将在4小时内派出合格的维修工程师给予答复，并在24小时内赶赴用户现场进行维修。 如果问题无法解决，我们将提供备件服务。 ；在质量保证期内安装的任何备件，我们保证是由原设备制造商生产或认可的；
保修期后：我方负责设备的终身维护和及时供应备件。 我们将以热情的服务给客户一个满意的答复。 保修期过后，我们只收取成本费。 其余的都是免费的。
法人法定代表人或授权代表（签字）：
日期：20xx年7月6日
售后服务承诺书5
根据政府采购编号为_____________的询价采购项目的要求，我方已仔细阅读询价采购公告的全部内容，对本次采购的货物作出实质性回应，并将承担因质量缺陷而产生的生产费用。 赔偿损失，我们承诺：
1.图书编目：我们承诺免费提供图书编目。
2、发货及包装：我们承诺在合同签订后15个工作日内完成所有货品的供应，并交付至学校图书馆。
3、图书退换：我们承诺，学校收货检查中如发现质量问题，10个工作日内无条件退换图书。
4、售后服务：
我们承诺，图书验收后1年内，如发现图书有缺页、缺页、断页、污点、印刷模糊等不符合质量要求（不含人为因素）的情况，收货后学校通知后，我们将在24小时内回复，并在10个工作日内免费更换。 如果收到学校通知后24小时内没有回复或超过10个工作日仍未到位，我们愿意接受书价两倍的罚款。
5、其他
供应商（盖章）：
地址：
法定代表人或其授权代理人（签名或盖章）：
邮政编码： 电话： 传真：
日期： 年月日
售后服务承诺书6
为了创建名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们坚持“一切追求高质量，以客户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格，最周到的服务，最可靠的产品质量”。 您郑重承诺：
1、产品质量承诺：
1、有产品制造、检测的质量记录和检测数据。
2、生产工艺及工艺符合国家相关标准。
3、对于产品性能测试，诚邀用户亲自检验产品的全流程和性能。 确认合格后，产品将进行包装发货。
2、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品材料全部选用优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司将在不降低产品技术性能、不改变产品部件的基础上，真诚为您提供最优惠的价格。
3、交货时间承诺：
1、产品交货期：尽量满足用户要求。 如有特殊要求需提前完成的，我公司可专门组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交付时，我公司将向用户提供以下文件；
① 安装示意图
② 检测报告
③证书
4、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得客户满意
3、服务效率：如果设备在保修期内或保修期外出现故障，供应商接到通知后，维修人员可在24小时内到达现场并开始维修。
4、服务原则：产品保修期为一至十二个月。 保修期内，供应商将免费维修和更换因质量原因损坏的零部件。 保修期外零件损坏，仅收取所提供配件的成本费。 、需方人为因素造成的设备损坏，供方提供的修理或配件将按成本价定价。
售后服务承诺书7
尊敬的顾客：
你好！
我们对您的电梯项目非常正式。 我们知道，电梯的质量不仅取决于其自身的质量和性能，更取决于售后服务。 售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。 它直接关系到业主的声誉和利益，也关系到电梯品牌的信誉。 因此，我们非常重视电梯的售后服务，并可能做好售后服务工作。 具体承诺如下：
1、我们将按照维修保养计划和项目要求进行定期检查和维护。
2、为保证电梯的正常运行，安装验收完成后，我们将安排工作水平高、维护经验丰富的常驻电梯工人到该项目上工作。 业主提供值班室，昼夜24小时值班，保证运行，力争提前排除可能出现的故障，消灭在萌芽状态。 同时，若出现故障，将予以纠正，确保用户正常使用电梯。
3、我们会在备件仓库储存充足的备品备件和易损件，确保及时更换备件。 我们还会在备件库存中储备充足的电梯设备常用消耗品，确保及时补货，保证电梯的正常运行。
4、安置验收后二十四个月内提供有偿维修服务。 但我们会根据市房管局和物价局联合制定的电梯维修保养收费标准，为您的项目给予最大的优惠。
5、由于电梯配件价格逐年上涨，我们将为您的项目提供三年的折扣。 提供配件及时、充足、保质保量、价格低廉。
6、严格遵守质监部门的年检制度，接受质监部门的年检审核，确保年检顺利通过，解决业主的后顾之忧。
7、我们将为您的电梯工程提供终身服务。 只要电梯还在运行，我们的服务就会跟上，用我们周到、优质的服务让用户得到最好的效果。
以上是我们的承诺，也是我们提供良好售后服务的行为准则和保证。
承诺人：xx电梯有限公司
xx、xx、20xx
售后服务承诺书8
1：本店出售的毛衣保质期为30天（人为因素或不可抗拒的自然现象造成的故障或损坏除外）。
长裙不在保修范围内。
2：如发现毛衣有破损，应立即通知店主。 即自发货之日起3天内发送给店主。 过期物品将不予接受（注：寄给店主的邮费由顾客承担）。 店主收到损坏的产品后会核实（无人为因素或不可抗拒的自然现象造成的故障或损坏除外），保证立即发货，并在七个工作日内退回给顾客（店主负责）邮费）
3：用户可以通过售后电话咨询相关技术问题并得到明确的解决方案。
售后服务电话：xxx
4：保修期内，下列情况实行有偿维修服务；
(1) 人为或不可抗拒的自然现象造成的损坏；
(2) 因操作不当造成的故障或损坏；
(3) 因改装、拆卸、组装产品而造成的故障或损坏。
以上为有偿保修服务，其他不属于保修服务。 本店不承担任何责任。
售后服务承诺书9
根据国家相关法律法规的规定，为保证我公司提供的产品质量，确保为用户安装的显示屏可靠运行，切实履行“用户至上，质量第一”的宗旨，我公司谨此向用户做出如下质量承诺： 声明：自声明之日起，我们保证出厂的显示屏产品：
1、保证按合同要求按时保质保量交货。
2、建立健全企业质量体系，强化质量管理，保证出厂产品符合国家标准、行业标准和合同规定的技术条件，保证产品运行的可靠性。
3、提供一定年限的免费质量保修期，并在保修期内提供免费维修服务。
4、保修期内，定期为用户进行质量检查和维护，征求用户意见，并加以改进。
5、保修期外，我们提供与保修期内相同的热线联系和快速响应服务。
6、能提供全面、完整的设计、安装、调试的图纸、文件、说明书等技术资料，以及培训资料、使用说明、安装手册、维护手册等。
投标人：
法定代表人或授权代表签字：
日期：
售后服务承诺书10
致：xx
xx公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、周到的服务为理念，公开负责地向贵公司郑重承诺如下：
1、我公司生产的监控工程保修一年，监控设备保修三年。 接到报修电话后，我们将在半小时内提供技术服务响应，一小时内到达现场解决相关技术问题。
2、产品按照国家相关法律规定实行三包。 我公司有xxx项目的售后服务团队。 班组长由xxx公司项目经理现场培训，使其精通灯箱维护原理并能解决常见问题。 xx负责坚决执行“昼夜24小时不间断服务，全年365天无节假日”的工作服务政策。 对xx项目售后服务期间遇到的问题及时提供解决方案。
3、“保修期内”，xx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司的生产、安装情况进行跟踪，及时解决现场回访中出现的问题。 如果当时无法解决，请向公司报告，公司将在一小时内派人员到达。 现场解决，每年两次上门拜访。
4、保修期后，我公司将继续与用户保持联系，及时了解我公司工程产品的售后信息，以便及时采取纠正和预防措施，并派专人进行处理定期检查，让用户放心使用我公司的产品。
5、保修期满后，可续签维修协议，仅收取产品成本费。 接到报修电话后半小时内响应并提供相应的解决方案。 一个小时内，专业人员带着专业工具赶到现场解决故障。
6、售后服务期间将对客户进行问卷调查。 希望甲方提供意见，帮助我公司不断发展壮大。
24小时服务热线：xx
售后服务电话：xx
承诺人：xx
xxx
日期：20xx年xx月xx日（加盖公章）
售后服务承诺书11
尊敬的顾客：
首先感谢您选用我公司产品！
随着国家市场经济的深入发展，竞争日益激烈。 用户对产品和技术售后服务的要求越来越高。 为了适应市场发展，公司在内部质量方面做了很多工作。 在努力的同时，成立了技术售后服务部，配备了多名专业技术人员负责公司产品的售后服务。
为了创建名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司秉承“一切追求高质量，以客户满意为宗旨”的精神和“最优惠的价格，最周到的服务”的原则和最可靠的产品质量”我们向您郑重承诺：
1、产品质量承诺：
1、我公司所有阀门外观应无沙眼等铸造缺陷，法兰密封面应无碰伤、划伤。 流量、方向、公称压力、口径、材质等应标注清楚、完整。
2、我公司所有阀门出厂前均经过试压质量检验，带压开启4-5次。 经检验人员签字认可后方可入库。
3、阀门喷漆后，各表面必须清洁无尘，连续光滑，颜色均匀，无砂眼，无小孔和划痕，喷涂均匀。
4、每台产品均颁发检验合格证和使用说明书，确保用户正确安装和使用我公司产品。
5、我公司保证所有出厂产品均按照国家标准生产和检验，不合格产品决不出厂。 严格执行国家工业产品售后服务相关规定。 自发货之日起十二个月内，我公司将对产品在保修期内按产品说明书规定正常使用情况下的质量完整性负责。
2、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。
2、服务目标：服务质量赢得客户满意。
3、服务效率：设备在保修期内或保修期外出现故障，供应商接到通知后，如需现场解决，24小时内（长则48小时）派专业技术服务人员到达现场距离）到），并确保问题解决之前服务人员不会撤离。
4、服务原则：产品保修期为十二个月。 保修期内，供应商将免费修理和更换因质量原因损坏的零部件。 对于保修期外的配件损坏，本公司本着与客户的长期合作关系，只收取所提供配件的成本费。 若因需方人为原因造成设备损坏，由供方修理或提供的零部件按成本价计价。
5、公司免费为客户人员提供技术售后服务培训，让他们对阀门有更深入的了解，让他们更好地为您工作电脑售后服务承诺书，解除您的后顾之忧。
xxx有限公司
年月日
售后服务承诺书12
xxxxxxxxx：
联合体成员（以下简称我们）正在进行“智慧温室建设与施工”项目招标。 如果我们有幸中标，非常感谢评委和建设单位的信任。 在本项目建设施工过程中，除应标文件中所有条款及履约合同信息外，对项目售后服务做出以下承诺：
1、投标产品均属于国家规定的“三包”范围，且保证产品质量保证期不低于“三包”规定； 质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，以供方实际承诺为准；
2、投标产品有专业的售后服务机构，将在投标文件中明确注明，并附有厂家的售后服务承诺；
3、工程竣工后，我们将对工程质量负责一年免费保修，以优质的服务履行我们的忠实承诺； 真正实现以一流施工创造一流品质的服务宗旨；
4、我们保证项目竣工并通过相关部门认证后2个工作日内，为投标方提供上门“集中”培训服务，确保用户在操作前充分了解产品性能和使用规范; 消除事故隐患，提高工作效率；
5、电话咨询：质保期内提供技术援助电话，解答招标人在使用过程中遇到的问题，及时向招标人提出解决问题的建议；
6、现场响应：
6.1 我们收到报修通知后，如电话咨询不能解决问题，我们承诺24小时内到达现场处理，确保产品正常工作；
6.2 若24小时内无法解决问题，将在24小时内提供备份产品，以便招标人正常使用。 24小时内未解决故障的，投标人有权自行处理故障，所产生的费用从质量保修金中扣除； 6.3 如发生紧急抢修事故，我们将确保在接到通知后立即赶赴事故现场；
6.4 对涉及安全的质量问题，应按照《建设工程质量管理规定》立即报告，及时采取预防措施。
7、保修期外服务承诺：质量保修期后，我们还将提供免费电话咨询服务并承诺提供上门产品维修服务；
8、若投标人有产品升级、更新、更换、维护等需求，我方承诺以优惠的价格提供售后服务。
以上是我们对该项目的售后服务承诺。 如果我们在售后服务方面未能达到甲方的要求和我们的承诺标准，给投标方造成巨大损失，我们愿意受到法律法规的处罚； 我们将承担由此造成的后果责任并赔偿由此造成的一切经济损失。
xxx
xx、xx、20xx
售后服务承诺书13
延吉嘉宏装饰有限公司秉承质量、效率、发展的精神，以优质的产品、周到的服务为理念，公开、负责地向您郑重承诺如下：
我们所有的项目均享有 5 年隐蔽工程保修、2 年整体保修和终身维护服务。 对于一些影响业主正常生活的紧急抢修项目（如水电工程），我们将在24小时内赶赴现场进行抢修。
我公司***项目售后服务团队以延吉嘉宏装饰有限公司项目经理***为组长，坚决贯彻“昼夜24小时不间断服务，一年365天没有假期工作”。 对***项目售后服务期间遇到的问题及时提供解决方案。
在“保修期内”，“***”工程售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，及时解决现场走访中出现的问题。 如果当时无法解决，则向公司报告，公司1小时派员到现场解决问题，每年两次亲临现场。
保修期后，我公司将继续与用户保持联系，及时了解我公司建设工程的售后信息，以便及时采取纠正和预防措施，并派专人前往定期检查，让用户放心使用。
保修期满后，可续签维修协议，仅收取产品成本费。 接到报修电话后半小时内响应并提供相应的解决方案。 一个小时内，专业人员带着专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期间将向客户发放调查问卷。 希望甲方提供意见，帮助我公司不断发展壮大。
售后服务承诺书14
一、售后服务承诺
1、质量保证：我公司作为设备供应商xxx，本次招标提供的产品均采用厂家原包装，符合合同质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料（包括安装说明书） 、产品包装目录、产品中文使用说明书、质量合格证及保修凭证等）。
2、供货及安装时间：桂林迅创贸易有限公司在本次招标采购中中标的，将在收到中标通知后向用户供货。 产品的制造和检验都有质量记录和检验数据。 对于产品性能检测，我们对产品的全过程和性能进行了检查，确认合格后才会对产品进行包装发货。
3、产品交货期：尽量满足用户要求。 如有特殊要求需提前完成的，我公司可异常组织生产、安装，尽力满足用户需求。
4、保修承诺：我公司将对本协议有效期内供货的所有产品提供正常工作日24/7的服务和终身技术服务支持。
5、响应时间：七个工作日内出现质量问题或操作给用户带来不便的，公司承诺三个工作日内免费更换设备。 在保修期内，如果产品出现故障，在收到您的维修报告后，如有需要，我公司将提供更换设备。 保修期内，设备因性能故障经两次维修仍不能正常使用的，我公司将免费更换新设备。
6、服务体系：我公司作为设备供应商，对本次招标提供的产品供应有保障体系：当设备出现故障时，派指定的专业技术人员上门维修或必要时在规定时间内送修，买方的费用。 所产生的交通及杂费由公司承担。
2、产品价格承诺
1、在同等竞争条件下，我公司将在不降低产品技术性能、不改变产品部件的基础上，真诚地以最优惠的价格向您供货。
2、保修期内，因质量原因损坏的，供方将免费维修、更换零部件。 对于保修期外损坏的部件，所提供的配件仅按成本价收费。 若因需方人为原因造成设备损坏，由供方负责。 维修或提供的零件按成本定价。
3、售后服务保障
公司实力保证：公司将为该项目建立专门的售后服务体系；