今天我拜读了公司网站佳文共赏板块里《班组最有效激励员工的十种方式!》一文,这不禁让我想到了我的班长赵刚。
本月我们这个班组获得了非常优异的成绩,班长排名第一,我取得了两项荣誉,文明服务之星和五星级收费员,我们班的孙晓蓉是无差错收费状元和四星级收费员。这些荣誉和我们班长的功劳是分不开的。
就在三月份,我以一分之差错失文明服务之星,班长先是安慰我劝我不要难过,之后又告诉我我输在了哪里,帮我分析原因,查找原因,他告诉我文明用语语速不要太快,在我收费的时候他经常坐在我后边看我的文明服务,有一次,司机车窗还未打开,我就说了“你好,请您出示通行卡”,班长严肃的说你这属于无效服务,应该等车窗打开抓住有效时间做好有效服务。之后我反思自己并加以改正,正是因为班长的指点与纠正,才让我把工作干到最好,成为了站上文明服务第一名。
班长对我们也很关爱,有时候下了白班后需要打扫卫生区,我们总是休息一会儿再去干活,可当我们正要去干的时候看到班长快已经把活干完了,他说:“你们别管了,我自己一个人就能把活干完”我们心里明白,他觉得我们很累,让我们好好休息,所以不吭不说的自己把活干完。
有时候还会利用业余时间让我们打打羽毛球、台球等来放松心情,吃完晚饭后班长还会叫我们班在院内溜溜弯锻炼锻炼身体,边散步边谈一下工作或者聊天,大家在一起开开心心的。
好的班组离不开好的班长,正是因为班长尊重我们,关爱我们,鼓励我们,激励我们,才让我们这个班组取得了优异的成绩。