江科大后勤公寓管理服务中心服务承诺的相关参考范文，江科大后勤集团公寓管理服务中心服务承诺1.办事公道，服务标准，减少随意性。2.尊重学生隐私，进学生寝室先敲门提示。3.在上下课学生进出高峰时段，工作人员实行门厅站立......
江科大后勤集团公寓管理服务中心服务承诺
1.办事公道，服务标准，减少随意性。
2.尊重学生隐私，进学生寝室先敲门提示。
3.在上下课学生进出高峰时段，工作人员实行门厅站立式服务。
4.定期听取学生意见和建议，及时反馈，及时解决问题，提高服务管理水平。
5.确保公共部位的卫生清洁，做到无蜘蛛网、无“四害”、无痰迹污垢、无异味。
6.做好物业维护工作，及时修复破损设施，及时与维修中心配合，妥善处理室内设施的维护工作。
7.不断加强安全管理工作，杜绝外来人员进入楼幢。
8.不断提高员工综合素质和能力，文明用语，做到亲情式管理，人性化服务。
9.加强内部各层次人员工作考核，每月校区自查2次，中心检查1次。
10.加强宿舍区文化建设，定期更换宣传橱窗和宣传黑板，友情提醒及时妥善。
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篇2：江科大后勤集团饮食服务中心服务承诺
江科大后勤集团饮食服务中心服务承诺
1.严格执行《中华人民共和国食品安全法》等法律法规，狠抓食品卫生，杜绝劣质原料、三无产品进入食堂，严防食物中毒事故的发生。
2.保证生产加工场所无不相关人员进入，确保饮食安全。
3.保证不销售“三无”产品及不合格食品。
4.丰富供应品种，优化供应结构，满足多层次消费需求;质价相符，高、中、低档搭配合理，不断提高伙食质量。
5.食堂主任每周接待日，广泛听取师生意见，实行伙食意见“首问责任制”。
6.严格执行热开水机组操作规范保证向师生提供优质的开水洗浴服务。
7.统一着装、三戴一佩、文明礼貌，为师生提供优质服务。
8.加强教育培训，不断提高员工服务技能和综合素质。
9.严格执行饮服中心责任追究制度。
10.虚心接受就餐者的投诉，及时将处理结果反馈给投诉人，对就餐者提出的建设性的意见和建议，认真研究，及时改进。
篇3：工业大学信息技术中心服务承诺制
工业大学信息技术中心服务承诺制
第一条 服务承诺制是指本中心根据工作职能要求，对服务内容、办事程序、办理时限等相关事项，向服务对象作出公开承诺、接受监督、承担责任的制度。
第二条 本中心落实服务承诺制遵循公开、公平、公正、便民、高效的原则。处处、事事、时时为服务对象考虑，简化办理程序、缩短办事时限，提高办事效率，提供优质服务。
第三条 承诺公开办事程序。通过校园网及中心网站网、工作文件、服务指南、办事流程图等形式，公开办事依据、必备手续、办理流程、办理时限和服务标准，提出服务程序和时限承诺。
第四条 承诺规范服务方式，改善服务态度，使用文明用语。做到笑脸相迎、亲切问候、让座敬茶、认真办理、满意答复、礼貌相送。不让服务对象受到冷落，绝不刁难，不让服务对象因同一事项反复往来，不让正常的服务事项无故延误，不让部门形象受到损害。
第五条 承诺提高办事效率。对服务对象问询的一般性事务，简化办事手续，能办的立即办理，一次办结;不能一次办结的，把办理时限告知服务对象。属紧急、重要事项，在遵守法律、法规和规章的前提下，实行急事急办。
第六条 对于需要进一步补充完善资料方可办理的事项，承办人一次性告知所补资料内容，待补齐有关资料且具备办理条件后，在承诺的时限内办理完毕。具体内容见所附《信息技术中心服务内容与服务时限公示》。