公安正风肃纪心得体会5篇的相关参考范文,篇一:2015年交警正风肃纪心得体会2015年交警正风肃纪心得体会【篇一】为推动党的群众路线教育实践活动深入开展,全面深化“万警进万家”活动,着力解决群众反映强烈的“四风”问题,根据资中......
篇一:2015年交警正风肃纪心得体会
2015年交警正风肃纪心得体会
【篇一】
为推动党的群众路线教育实践活动深入开展,全面深化“万警进万家”活动,着力解决群众反映强烈的“四风”问题,根据资中县政府资中府办发[2014]33号“关于做好深化正风肃纪切实解决四风突出问题3个专项方案相关工作”的要求,6月上旬以来,资中县公安局交警大队车管所认真组织开展“正风肃纪”切实解决“四风”突出问题专项工作。
一是领导重视。为深入开展正风肃纪专项工作,确保收到实效,大队成立了以一把手为组长、其余班子成员为副组长,车管所所长、指导员、副所长为成员的领导小组,指导员张涛为具体经办人。二是强化学习。利用每周例会组织民警、职工学习正风肃纪切实解决“四风”突出问题系列文件精神,让全体民警职工深刻认识到开展正风肃纪的现实意义和巨大作用。三是制定措施。将正风肃纪行动同党的群众路线教育实践活动相结合,出台了《关于做好深化车管部门正风肃纪切实解决“四风”突出问题专项工作方案》,重点查摆领导干部对分管单位及其班子成员的思想作风建设、党风廉政建设、规章制度落实情况等方面是否实施监督,对民警的思想状况、现实表现情况是否进行分析研究,有无定期开展谈心、谈话、走访活动,是否存在失职、失教、失察、失管、失究的情况;排查民警、职
工群众观念淡薄、服务意识不强、工作效率不高等情况。重点整治机动车驾驶培训教练员“吃拿卡要”;警车违规停放、公车违规上(过)户情况;警车私用和使用警车从事非警务活动、乱停乱放、乱使用警笛、闯红灯以及警车、警牌流入社会等问题。同时,建立整改长效机制,对有违纪违令苗头的民警,落实诫勉谈话,及时帮教;对已发生违法违纪行为的民警,要抓早抓小,严肃查处;对车管所存在的队伍管理问题,要改进工作方法,完善管理制度;对纪律作风方面存在的共性问题,全面总结分析,有的放矢加以整改。
通过开展正风肃纪专项工作,坚决纠正执法不规范、不文明的行为,切实解决群众观念淡薄、服务意识不强、工作效率不高的问题,树立资中交警良好形象。
【篇二】
今年在我省召开的十次党代会上,袁纯清同志把加强作风建设作为提高党的建设科学化水平的重要组成部分,把营造良好环境作为推动大发展的制胜砝码进行了专门部署。要抓好省十次党代会确定的转型跨越发展和全面小康建设两件大事,必须有全省各级党政机关和广大党员干部的良好作风来保证。正是在这样的背景下, 12月6日上午,山西省科学技术情报研究所召开了纪律作风集中教育整顿动员大会。
通过这次正风肃纪集中理论学习专题教育活动,使我更加清醒地认识到:作为一名普通新职工,自己要不断加强政治理论学习,加强有关政策及相关业务知识学习,严格遵守党的纪律,用铁的纪律要求自己,用扎实勤干的作风干好工作,坚决抵制歪风邪气,为维护风清气正环境,做出自己应有的贡献。
一、加强学习,用先进的政治理论武装自己,用扎实的专业理论知识夯实自己的业务基础。理论是行动的先导,先进的理论知识武装自己,能不断提高自己的政治觉悟与敏锐性、增强自己的政治鉴别力,树立一个党员坚定的政治信念。当前我国正处于社会主义发展变革的黄金期、各种利益矛盾纠结凸显期,确保社会和谐稳定局面,只有不断加强学习,进一步坚定理想信念,增强党性观念,提高宗旨意识和觉悟,提升自身的综合素质和能力,筑牢坚毅的思想防线,才能不断的激发抵制歪风邪气的斗志和决心,才能勇于同一切法违违纪不良行为的人和事做斗争。加强相关文件和政策知识的学习,使自己对“五不准”的工作纪律有了更加深刻的了解,为自己开展工作,提供了坚实的理论基础和政策指导。同时,也给自己打上了预防针,使自己切实做到了自励、自省、自警。
在新的岗位上我是一个新手,还有很多学校学不到的专业知识需要学习,每一位同事都是我的老师,平时虚心向他们求教,认真学习,只有这样我才能更快更好的适应自己的岗位。
俗话说活到老学到老,作为一名新世纪的新青年更应具备这种锲而不舍精神,在工作中踏实勤恳,认真完成每一项工作任务。积极向老同志学习,求教工作经验,丰富自己的专业知识,平时还要多看书勤学习,拓展自己的知识面,不管到那个岗位都能很快的适应,干出一番成绩。
二、加强思想建设和工作作风建设。我党历来都是重视思想建设的,而且我党的宗旨是全心全意为人民服务,这是在任何情况下都是永远不改变的。对于我们刚刚参加工作的人员,端正思想,加强思想建设是首要任务。端正思想就是要树立正确的世界观、人生观和价值观,坚持四项基本原则,坚持党的基本路线,积极投身到改革和现代化建设的事业中,把实现个人的价值与实现祖国的繁荣昌盛紧密结合起来。在工作中认真踏实,按时保质保量完成每一项任务。学习弘扬 “右玉精神”,在每一个岗位上都要站好每一班岗,脚踏实际,心动、行动起来,就像郭茂林所长作强调的,全所职工要严格要求自己,遵守“五不准”,做到“五自觉”,确保“五严守”,把做好本职工作与遵守纪律相结合。我们不仅仅是要做到“五不准”,而是要从内心自觉的严格要求自己;不是要我“五不准”,而是我要自觉严格要求自己,树立正确的价值观,在任何一个岗位上都能创造出价值,我们应当牢固树立“重在行动,贵在落实”的理念,要将学习与行动结合起来,注重学、思、行的统一,在本职岗位上更好地实现自己的人生价值。在精神文明创建工作,我们要相
互监督,互相配合,大兴求真务实、真抓实干、令行禁止、雷厉风行之风,搞好对外服务,为打造文明单位的良好形象做出贡献。
三、创先争优,做经济建设中的一分子。在工作和学习中紧密结合学习贯彻党的十七届六中全会精神和省党代会精神,紧密结合全省资源型经济转型综改试验发展精神,不断创新,增强本职工作的生机和活力。
作为一名新同志,要坚持解放思想,转变观念,实事求是的思想路线和工作作风,自觉地把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来,做到理论与实际、学习与运用、思想与行动相统一,以与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态开展工作。解放思想是为了创新,面对新的形势,要不断的更新观念,改进工作方法,要敢于推陈,勇于创新。“创新是一个民族进步的灵魂,更是一个国家兴旺发达的不竭动力”。在工作的过程中,我们周围随时都可能出现各种各样的考验,会接触到各种各样的人,面临各种各样的机遇和挑战,解决这些新问题、新矛盾、新挑战,没有现成的经验可供借鉴,我们就必须敢于打破传统的思维方式和工作模式,创新工作方式、方法。这就要求我们不仅要有扎实雄厚的理论功底,更要有先人一着,快人一步,胜人一筹的胆魄,破除旧观念,树立
篇二:正风肃纪心得体会
正风肃纪心得体会
正风肃纪动员会后,我对照自己平时的实践工作及思想动态进行了反思,深深感到自己在学习、工作中存在许多问题。为警示自己,修正错误,以利于工作,我对自己各方面存在的问题进行了自我剖析如下:
一、存在的问题
系统的理论学习不够,浮于表面,还没有达到应有的深度,自觉主动在挤时间学习不够,使得理论水平不能得到及时的提高;知识面不够广,对政治探究的不够。对待工作求稳怕乱。只满足于认真完成单位领导交给的任务,常常只是根据领导布置的工作,说一步走一步,开拓意识还不够。由于自己思想不够解放,就谈不上敢想、敢闯、敢试,缺乏知难而上、排难而进的工作态度。平时只顾忙着尽力去做好本职工作,不太注意周围发生的事情,对与自己无关或关系不大的事还不够热心、不够主动,与其他同志交流不够。
二、存在问题的根源
以上的问题,归根结底是对自己要求不严格的结果。平时对自己要求不高,对自己的不足缺乏足够的认识,造成了问题一直存在,而没有得到及时的改正。
三、今后的努力方向针对个人存在的问题,我将从思想深处查找原因,认真反思,身体力行,迅速整改,取他人之长,补自己之短,不断完善自我,力求把工作做得更好。 进一步增强学习的自觉性、紧迫性,加强政治理论学习,提高自身素质,今后将进一步端正学习态度,改进学习方法,理论联系实际,抓住学习重点,实践中予以落实,做到持之
以恒。通过学习,不断用知识来丰富自己,自觉、主动加强学习,在学习中做到结合实际深入思考,并能利用理论来指导实践工作。
在工作中要严于律已,严格要求自己,严厉约束自己,时刻警示自己。在充分认识到自己缺点的基础之上,树立目标,化劣势失败为前进的动力,保持积极肯干,吃苦耐劳,艰苦奋斗的优点。
克服时间上的问题,多关心身边发生的事,多与同志交流,有针对性的去解决问题,在工作过程中,虚心听取意见和建议,提高自身的教育意识,树立良好的自我形象。总之,通过学习,自己在思想深处认真反思,从我做起,不去强调客观,高标准,严要求的从眼前做起,真抓实干,改进工作,努力在工作中取得更大的进步。
篇三:2015最新的正风肃纪心得体会
2015最新的正风肃纪心得体会
【篇一】
近日我行召开了“正风肃纪”的教育会议,观看了相关的电视录像,了解并熟知有关规定,从自身做起,遵章守纪,勤业守廉。作为一个普通的银行员工谈谈自己的心得体会:
一、坚定信念,树立正确的价值观、人生观。不断提高自我约束能力,提高自我警醒能力,抵制外界所带来的各种诱惑。
二、立足职能,充分发挥正风肃纪、勤业守廉的自我作用。 俗话说做事如做人,在工作中学习,工作中进步,不断的坚持学习政治理论,思想道德建设,加强自身的修养。在工作中不断推进理论学习与创新、进一步学习党的基本理论,基本路线、基本纲领。要按照“正风肃纪、勤业守廉”活动的要求,把时间和精力都放到工作的落实上去,进一步发扬艰苦奋斗的优良传统,树立高度的责任意识和敬业精神。以此次 “正风肃纪、勤业守廉”活动为契机,认真履行职责,努力干好本职工作,做一个合格的建行人。
三、切实打牢正风肃纪、勤业守廉的思想基础。加强自身素质的提高,牢固树立法律意识和警醒意识,加强对各岗位业务流程的熟悉程度,增强自我保护意识和遵章守纪的观念。向
同志们学习优良传统和工作经验,关心同事热爱工作,在本职岗位上发光发热,对建行做出自己最大的贡献。
【篇二】
今年在我省召开的十次党代会上,袁纯清同志把加强作风建设作为提高党的建设科学化水平的重要组成部分,把营造良好环境作为推动大发展的制胜砝码进行了专门部署。要抓好省十次党代会确定的转型跨越发展和全面小康建设两件大事,必须有全省各级党政机关和广大党员干部的良好作风来保证。正是在这样的背景下, 12月6日上午,山西省科学技术情报研究所召开了纪律作风集中教育整顿动员大会。
通过这次正风肃纪集中理论学习专题教育活动,使我更加清醒地认识到:作为一名普通新职工,自己要不断加强政治理论学习,加强有关政策及相关业务知识学习,严格遵守党的纪律,用铁的纪律要求自己,用扎实勤干的作风干好工作,坚决抵制歪风邪气,为维护风清气正环境,做出自己应有的贡献。
一、加强学习,用先进的政治理论武装自己,用扎实的专业理论知识夯实自己的业务基础。理论是行动的先导,先进的理论知识武装自己,能不断提高自己的政治觉悟与敏锐性、增强自己的政治鉴别力,树立一个党员坚定的政治信念。当前我国正处于社会主义发展变革的黄金期、各种利益矛盾纠结凸显
期,确保社会和谐稳定局面,只有不断加强学习,进一步坚定理想信念,增强党性观念,提高宗旨意识和觉悟,提升自身的综合素质和能力,筑牢坚毅的思想防线,才能不断的激发抵制歪风邪气的斗志和决心,才能勇于同一切法违违纪不良行为的人和事做斗争。加强相关文件和政策知识的学习,使自己对“五不准”的工作纪律有了更加深刻的了解,为自己开展工作,提供了坚实的理论基础和政策指导。同时,也给自己打上了预防针,使自己切实做到了自励、自省、自警。
在新的岗位上我是一个新手,还有很多学校学不到的专业知识需要学习,每一位同事都是我的老师,平时虚心向他们求教,认真学习,只有这样我才能更快更好的适应自己的岗位。俗话说活到老学到老,作为一名新世纪的新青年更应具备这种锲而不舍精神,在工作中踏实勤恳,认真完成每一项工作任务。积极向老同志学习,求教工作经验,丰富自己的专业知识,平时还要多看书勤学习,拓展自己的知识面,不管到那个岗位都能很快的适应,干出一番成绩。
二、加强思想建设和工作作风建设。我党历来都是重视思想建设的,而且我党的宗旨是全心全意为人民服务,这是在任何情况下都是永远不改变的。对于我们刚刚参加工作的人员,端正思想,加强思想建设是首要任务。端正思想就是要树立正确的世界观、人生观和价值观,坚持四项基本原则,坚持党的
基本路线,积极投身到改革和现代化建设的事业中,把实现个人的价值与实现祖国的繁荣昌盛紧密结合起来。在工作中认真踏实,按时保质保量完成每一项任务。学习弘扬 “右玉精神”,在每一个岗位上都要站好每一班岗,脚踏实际,心动、行动起来,就像郭茂林所长作强调的,全所职工要严格要求自己,遵守“五不准”,做到“五自觉”,确保“五严守”,把做好本职工作与遵守纪律相结合。我们不仅仅是要做到“五不准”,而是要从内心自觉的严格要求自己;不是要我“五不准”,而是我要自觉严格要求自己,树立正确的价值观,在任何一个岗位上都能创造出价值,我们应当牢固树立“重在行动,贵在落实”的理念,要将学习与行动结合起来,注重学、思、行的统一,在本职岗位上更好地实现自己的人生价值。在精神文明创建工作,我们要相互监督,互相配合,大兴求真务实、真抓实干、令行禁止、雷厉风行之风,搞好对外服务,为打造文明单位的良好形象做出贡献。
三、创先争优,做经济建设中的一分子。在工作和学习中紧密结合学习贯彻党的十七届六中全会精神和省党代会精神,紧密结合全省资源型经济转型综改试验发展精神,不断创新,增强本职工作的生机和活力。
作为一名新同志,要坚持解放思想,转变观念,实事求是的思想路线和工作作风,自觉地把思想认识从那些不合时宜的
观念、做法和体制的束缚中解放出来,做到理论与实际、学习与运用、思想与行动相统一,以与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态开展工作。解放思想是为了创新,面对新的形势,要不断的更新观念,改进工作方法,要敢于推陈,勇于创新。“创新是一个民族进步的灵魂,更是一个国家兴旺发达的不竭动力”。在工作的过程中,我们周围随时都可能出现各种各样的考验,会接触到各种各样的人,面临各种各样的机遇和挑战,解决这些新问题、新矛盾、新挑战,没有现成的经验可供借鉴,我们就必须敢于打破传统的思维方式和工作模式,创新工作方式、方法。这就要求我们不仅要有扎实雄厚的理论功底,更要有先人一着,快人一步,胜人一筹的胆魄,破除旧观念,树立一着鲜,着着鲜的思想,利用新理念、新技能、新措施解决新问题、新矛盾。
俗话说做事如做人,在工作中学习,工作中进步,不断的坚持学习政治理论,思想道德建设,还要加强自身的修养。工作中不断推进理论学习与创新、进一步学习党的基本理论,基本路线、基本纲领。做好自己的本职工作,向老同志学习优良传统和工作经验,关心同事热爱工作,在本职岗位上发光发热,就是对经济建设做出的最好贡献。
总之,在政治理论、思想建设和工作作风建设中需要我学习和自我完善的内容还有很多,我坚信在今后的工作中有领导
篇2:医院入职培训心得体会3篇
篇一:医院入职培训心得
医院入职培训心得
对于我们这些刚走出象牙塔的人来说,肿瘤医院的一切都是新奇的。虽然我已在西安上学八年了,但对于肿瘤医院了解并不是很多,但对肿瘤医院的妇瘤科、乳腺科、头颈外科的强势早有耳闻。经过培训,我才对这里有了比较深刻的认识。
在刚入职的最开始阶段,接触最多的是人事科的老师们,他们给我们精心安排了必要的岗前培训。入职培训第一天,医院各部门的领导和科室主任就和我们这些新人们见了面,老师们一个个态度的和蔼可亲、平易近人,使我消除了紧张的感觉和其他的顾虑,也不觉得环境那么陌生了,让我感觉到我已成为这里的一员。院感科、科研科、医务科、质控科、保卫处的老师介绍很多医院的规章制度、奖惩措施,包括继续学习、医德医风的建设、病历的书写规范、遇到紧急情况的处理等等;人事科的老师还给我们讲述了肿瘤医院的发展史,带我们这些新人参观了医院的各个行政和临床科室,其中的许多东西都是我在学校里想不到的,让我们受益匪浅。
肿瘤医院的设备先进,技术一流,实力雄厚,使到这里就诊的病人能够感受到舒适的就医环境、科学准确的诊断、及时的治疗。虽然这里不是教学医院,但感觉医院的领导们非常重视人才的继续教育,住院医师培训、科研能力的培养,一些国内最新诊疗知识和技术的应用与教学医院相比并没有明显的差别,能够保持与时俱进,在规范化的基础上推陈出新。
到这里的第一年,老师说是安排我们进行临床轮转,虽然可能会有点辛苦,但我很期待,从全面的因素考虑,作为一个外科医生,仅仅在学校学习的知识和经历的实习时远远不够的,轮转可以全方位地培养我们的临床思维能力,熟悉
各种各样不同的病症,掌握更多处理病患的能力,积累更多经验;除此之外,还可以认识更多的老师、同学、朋友,对于整个医院的印象也会进一步加深。真正的医生和还身处医学院的学生绝对是两个概念,后者从生理和心理上都要轻松许多。但工作后就是另外一回事了,置身这份事业就意味着要承担比普通人比学生更多的责任,因为我们所面对的不是没有感情的机器,而是生命,不论是否是鲜活的新生还是迟暮的老者,只要它还有生机,都有其存在的权利,所以在对待他们的任何时刻我们都不能有丝毫马虎和懈怠,必须从始至终的认真负责。
肿瘤医院院给我的印象是期待,我期盼我能早点融入这个新的大集体,成为一名合格的肿瘤医院人。作为一名普通的医护人员,学好医术,做好本职工作固然可贵;然而学好做人,修好医德更为重要。所以从现在做起,从小事做起,历经生命的洗礼,接受人生的考验后的我们定能担当的起这份圣洁的事业的!
篇二:医院新职工入职培训心得体会
医院新职工入职培训心得体会
卢晓菲
7.13日,我们初次带着对工作的执着和对梦想的追求迈着坚定的步伐走入八院这个大家庭,这一切无疑对我们充满着新奇与诱惑力,我不禁满怀憧憬,心潮澎湃。
伊始,我们在人事科老师的带领下与医院签订了劳动合同,正式成为了八院的一份子,当我在合同书上签下自己名字的那一刻起,内心突然涌现出一份强烈的责任感和使命感,不单单是作为社会劳动者的一份子,更是要以自身的努力和学习的专业技术让更多的患者恢复健康,我第一次预感到了未来工作的任重道远。
第二天,秦院长幽默而又深刻的讲话把我们全都逗笑了,他通过讲述自身的学习和工作历程教导我们从现在开始规划自己的人生。一个人他能走多远,首先在于他想走多远,学无止境,这仅仅只是个开始,我们仍需要不断地提升完善自己,为实现自身的价值付诸努力。在这之后,各科室的护士长从护理工作的不同方面切入,向我们诉说了平时工作中可能遇到的问题,指导我们以严谨的精神,宽容温暖的态度对待病患,同时也要加强对自己的保护。我从中也大约了解了每个科室的工作任务和性质,明确了护士应当遵守的行为规范和职业道德,吸取了前辈们所犯下错的教训。尽管每位老师上台的时间不长,但从她们身上学习到的临床经验却真正是我们现在初入院工作所稀缺的,其中的深刻含义值得我们去回味隽永。在这几天里,我们也重新拾起了荒废了两个多月的操作,并且观摩了老师们娴熟的技能操作后加强练习,终于也都练的有模有样。更可贵的是,通过这短短几天的相处,我们21位新朋友,新同事迅速的认识并融入到了一起,大家互相了解、畅谈,建立了深厚的情谊。可能刚开始到一个陌生的环境多少会有些不适应,所以我感谢这个入职培训让我拥有一个熟悉,渐入的过程。不管是亲切的老师们还是有爱的伙伴们,都让我感到了来自八院这个大家庭所给予的温暖,我将一直铭记于心。
篇三:医院入职岗前培训心得体会
岗前培训体会
经过两天岗前培训,我对医院有了较为全面的认识。医院领导班子分别从医院发展史以及现状;医院结构和医院规章制度;医疗工作者应具备的素质和医风医德等方面对我们进行了言传。我感觉到非常幸运,能在医院高速发展的时期来到这里,同时我要感受到自己的责任和使命,明白了在以后工作中怎么处事做人。
作为一个医务工作者,怎么样才能做好治病救人的天职呢。
医疗工作者必须懂法和守法,这是从事医疗活动的前提条件之一,懂得法律并且守好法律,不但能保护病人的权利,而且也是维护自身利益的不受损害的方法。在现时医患关系尤为紧张的情况下,作为医疗工作必须全面学习相关的法律法规,做任何事情必须以法律为准绳。
医疗工作者必须加强责任心,责任心是一位医疗工作者必须具备的素质之
一。对病人生命和健康负责,对医院、同事负责,对国家医药事业负责。
医疗工作者必须培养严谨认真的工作作风,做任何一件事都应该按照规范的操作进行,这样可以确保准确率。同时在想问题时应该遵循实事求是的原则,不应凭空瞎想,也不能侥幸行事。
爱心是医疗工作者必须有的内在特质。仁心仁术,有了仁心才能有仁术。医院作为救死扶伤的单位更应该发扬人文关爱精神。
作为一个集体,我们应该培养良好的合作氛围,同事、科室之间应该培养良好的合作精神,使得医疗工作顺利展开,尽量减轻患者就医的繁琐性。作为一个新人,我有很多方面的不足,如对本职工作的全面掌握、不好的工作和生活作风、专业知识的缺陷等。但我将以严谨的作风、责任心、合作作为自己工作的谨言。学习专业知识和法律知识,培养服务意识作为本年度的主要学习任务。不断改进,不断提升,使自己成为一个优秀的医疗工作者。
医院岗前培训心得体会
来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。8月22日到23日,我参加了医院组织进行的为期2天的新员工岗前培训,受益匪浅。
在这次岗前培训中,我对医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范以及医院未来发展等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。
保卫科讲解了医院火灾的危险性、医院在职员工消防培训的意义、医院建筑物起火的燃烧过程知道大家如何使用灭火器、如何扑灭初期火灾以及相关逃生自救的方法。
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。
岗前培训个人总结
我到XXX人民医院工作已经2个多月了,11月29日—11月30日,参加了医院组织的新员工岗前培训会。由各科室主任和主要负责人就科室职能及医院规章制度等进行了一次全面系统的培训。
此次培训虽然只有短短X天,但我感觉受益匪浅。不仅对医院的情况有了一定的了解,也对各个科室有了更深刻的认识。我的工作岗位是办公室办事员,那么就此结合培训谈谈我的几点体会。
一、夯实理论基础,实践中提高业务素质
在本次培训中,X主任向我们介绍了医院的发展史、基本情况等。让我对医院有了概要性的认识,对一些基本情况更加全面的了解。从X主任的讲解中了解到医院还处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的新人就必须努力学习,勤于思考,丰富自己的专业知识,为日后的工作打好基础。在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,了解国家相关政策及各项法规,也要敢于实践、细心实践,多向老员工请教,不断提高自己的业务水平。
二、学习医院制度,严格按规章制度办事
俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度是一个事业单位的灵魂,对于新人必须认真学习医院的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。办公室X主任向我们介绍了医院的人力资源制度。让我更加全面地了解了医院的各项规章制度,继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
三、树立团队精神,为医院发展贡献力量
听了各科室主任和主要负责人的培训课,我感受良多。对于医院所处行业和发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习,我已做好了准备,相信自己会很快融入医院。在今后的工作中,严格要求自己,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树立团队精神,强化主动服务的意识,为医院的发展做出自己的贡献。
篇3:2016年旅行社实习心得体会
篇一:旅行社实习心得体会范本
来到XX分公司我感到很开心,这段时间收获很多,作为新人,我在简单的工作中学到了很多东西,计调人员既要具有正常作业的常规手段,还要善于学习,肯于钻研及时掌握不断变化的新动态、新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进行自我充电,以求更高、更快、更准、更强。如要熟练掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的情况,不能靠听人家说,也不能只靠电话问,应注重实地考察。只有掌握详细,准确的一手材料,才能沉着应战,对答如流,保证作业迅速流畅。 在旅游这个行业中,社与社之间的竞争、人与人竞争是非常之大的。在旅行社业这样的服务性行业中,需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。其中最为重要的不是你的专业知识多么多么好,而是社会交际能力。当然,一定的专业知识水平和实践操作能力是基础条件,而且良好的开朗、乐观、积极向上的性格对一个旅游从业人员来讲也是有很大帮助的,所以大多从事这个行业的人员性格上都是外向活泼的,旅行社业也特别偏爱和欢迎这类人的加入。然而要想在这个行业混好,混出名堂,那就要取决于你的EQ,也就是社会交往能力、待人接物的能力、危机状况的反应能力等等的高低了。 这次的实习工作使我获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。在真正的实践过程中我才发现自己学识和经验的欠缺,真是那句老话书到用时方恨少啊。 感谢学校,感谢XX,我会更加努力的!
篇二:旅游顾问实习心得 2016.4.6
旅游顾问实习心得
光阴似箭,时光总是在我们不经意间流逝,转眼间我进入同程大家庭已经快半年了。在这半年实习期间,我经历了对工作由不熟悉到熟悉,对同程的感情由陌生到融入的一个过程,回忆起来既有心酸的一刻,也有感动微笑的瞬间,生活与事业其实都是在这样的点点滴滴间汇成岁月的河流伴随着我们前进与成长。
我的实习岗位是旅游顾问,一个充满了挑战与机遇的工作岗位。当热爱旅游的我第一次了解该岗位的职责时,我内心觉得该职位并不需要太多的职业技巧或扎实的专业知识,甚至可能会有一些枯燥。然而,工作一段时间之后我发现事实并不是我所想的那样。以通过各类通信工具为游客提供行前、行中和归后的旅游信息咨询为例,我需要做的不仅仅是耐心聆听顾客的需求,更需要具备优秀的沟通技巧和能够准确定位顾客诉求的能力。旅游顾问如何在较短时间内了解游客的要求,并能指引游客,提供较好的出行方案,或处理旅途中出现的纠纷,都需要良好的交流素养和相关旅游知识。此外,旅行顾问的服务是长期的、不间断的,而不是像参加旅游团那样短期的暂时行为,所以要求旅游顾问具有多方面的素质和极佳的个人信誉。就素质而言,基本的外语能力、良好的抗压能力等都需要我去不断学习掌握;信誉则不仅仅关乎个人的道德修养更涉及到公司的企业形象。因此在我不仅要面对新顾客的挖掘,更有老顾客关系维护的情况下,优秀的素质和良好的信誉在我的工作岗位上便显得尤为重要。而在顾客咨询的过程中,难免会出现一些意想不到的情况,这又要求我们在具备上述技能的基础上,掌握优秀的公关技巧和处理问题的能力,这一点对我一个新员工而言十分具有挑战性还,我将在今后工作的过程中,继续虚心向身边领导、同事学习请教,用心领会,争取不断提高自己的业务能力,让旅游顾问这一同程旅游与顾客接触的第一窗口形象得到维护并提升。这份工作给我带来的感悟除了在沟通、知识性等方面外,还让我意识到吃苦耐劳品质的难能可贵。这一点,我身边的领导、同事都为我树立了良好的榜样,他们热情大方,兢兢业业的敬业精神潜移默化地影响着我,也让我深深地爱上了同程这个充满活力,积极向上的集体。
同程所给我提供的不仅仅是一份工作,更是一份事业,相信天道酬勤,相信我实习期间的经历将会成为我未来工作道路上难能可贵的人生财富。在此,再一次感谢我的家人、朋友一路以来的帮助与支持,感谢我身边的领导、同事对我的认可与信赖,更感谢一路以来广大客户的理解与扶持,是你们让我在成为更好,是你们让我的工作变得有意义,我将会带着你们的“希冀”,带着自己的一份职责,继续潜行,相信自己的明天会更好,相信同程的明天会更加灿烂。
我们,在路上??
汇报人:X X 2016年4月6日
篇三:2016暑期旅行社实习报告
2016暑期旅行社实习报告
2016暑期旅行社实习报告
【实习目的】
1.完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务
2. 提高自己的导游服务技能,处理好与同事的人际关系,做一个优秀的导游和团队人员。
3. 通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深入的了解社会,为即将步入社会的自己打下良好的基础
4. 旅游业近几年得到了高速的发展,在高速发展的同时也出现了一系列的问题,有问题就有机会,通过对旅游行业的不断了解,找到创业的机会。
5.通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程,锻炼自己对所学理论知识的消化应用。
6. 向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。
【实习内容】
1. 了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。
2. 了解旅行社的服务规程及管理要领.。
3. 了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。
4.担任地陪工作的导游人员:
(1)认真做好旅游者在本站的接送服务;
(2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;
(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;
(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;
(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。
【实习单位介绍】
xx旅行社是石家庄较早的旅行社之一。一直充分注重对社会的回报与人才的培养。本社多年以来一直以"服务创品牌,满意在非凡"为立社之本,以"诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全"为服务宗旨,热心为新老客户服务。有着先进的管理理念和管理系统,拥有一批业务熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。主要经营业务有:中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游,民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来,始终注重信誉和服务质量,赢得了海内外客户和旅游行政管理部门的好评。
旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度,扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解,用心规划每一个旅游行程,推广深度旅游概念;配合全面的质量管理体系,从根本上保证顾客对旅程有自由的选择,有幸福的感受
xx年暑期实习期中,我非常荣幸的到石家庄xx旅行社进行实习工作,期间的工作从前台的服务员到导游中各项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。对于这次实习,是我继去年三个月酒店实习后的又一个长时间的实习工作,我的实习目的在于从实习中考察自己对专业知识所掌握的情况,将知识与实践相结合,在实践中提高自己的整体素质,为日后的工作打下基础,期间主要干的工作是导游,平常的时候去销售一下旅游线路,在实习的过程当中不断找到自己的不足,增加自己的带团经验和导游服务技能,提高自己的交流能力,在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。
一·实习目的
1. 完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务
2. 提高自己的导游服务技能,处理好与同事的人际关系,做一个优秀的导游和团队人员。
3. 通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深入的了解社会,为即将步入社会的自己打下良好的基础
4. 旅游业近几年得到了高速的发展,在高速发展的同时也出现了一系列的问题,有问题就有机会,通过对旅游行业的不断了解,找到创业的机会。
5.通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程,锻炼自己对所学理论知识的消化应用。
6. 向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。
二·实习单位介绍
xx旅行社是xx店最早的旅行社之一。一直充分注重对社会的回报与人才的培养。本社多年以来一直以"服务创品牌,满意在燕赵"为立社之本,以"诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全"为服务宗旨,热心为新老客户服务。有着先进的管理理念和管理系统,拥有一批
业务熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。主要经营业务有:中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游,民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来,始终注重信誉和服务质量,赢得了海内外客户和旅游行政管理部门的好评。
旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度,扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解,用心规划每一个旅游行程,推广深度旅游概念;配合全面的质量管理体系,从根本上保证顾客对旅程有自由的选择,有幸福的感受。
三·实习过程
因为主要是做实习导游的,前几周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游旅游团,这样我不仅将自己以前的导游知识温习了一遍,还积累了一些经验。在此过程中重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。接下来几周周的时间就是自己独立的带一些去西柏坡,天桂山,苍岩山等旅游团。
一个月下来得到了领导和同事的一致好评。闲暇时除了给自己充电外,平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。当导游带团不是一件容易的事,不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。
四·实习感受及体会
通过在旅行社实习,我了解到服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,更重要的是懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心,期间我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我们的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力。
实习的两个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!
2016暑期旅行社实习报告
摘 要
XX年7月17号至10月23日这将近三个半月的实习期中,在大学所学到的专业知识的运用和对现今旅行社管理怎样管理得到整体上的认识和提高。这次实习我非常荣幸的到潮州中国国际旅行社进行实习工作,期间的工作从前台的服务员到计调工作到导游中各
项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。对于这次实习,是我继去年一个月酒店实习后的又一个长时间的实习工作,我的实习目的在于从实习中考察自己对专业知识所掌握的情况,将知识与实践相结合,在实践中提高自己的整体素质,为日后的工作打下基础。2016暑期旅行社实习报告2016暑期旅行社实习报告。实习结束后我对导游的基本工作以及对旅行社中接待工作和计调工作等方面得到了进一步的认识,以及对这次实习后总结了收获和体会。
对于现今突飞猛进的社会而言,企业的管理概念不仅仅在原有管理理论的基础上有很多的创新而且随着中国开放程度的不同而不断提高,随着外企的发展,国企的多方面情况都受到极大的影响,从基本的人力资源的管理和利用上就有很多的突破,在实习中我观察企业的管理方法和对人力资源的利用,让我进一步了解了这方面的一些实践经验,进一步完善了我的整个知识体系。
目 录
摘 要·····························1
目 录······························2
引 言······························3
一、前言···························3
(一)实习单位、实习时间···················3
(二)实习单位概况······················3
(三)实习内容(工作内容)··············3
二、实习主要收获和体会····················4
(一)实习收获 ······················4
(二)实习体会 ···················5
三、实习想法和建议···············(2016年建筑施工实习报告)·······5
(一)想法··························5
(二)建议··························5
(三)存在问题和解决方法···············6
四、结论···························6
经过将近3个半月的实习,我在工作实践中学习到很多课堂上和书本上无法学到的知识,我们一直强调要将理论和实践相结合,这次实习就是一个很好的机会,为我们实现了这样的目标。在带团实习过程中我不仅深刻了解了一名导游人员所扮演的角色和应有的工作,并在带团中吸取和总结经验,寻求适合自己以后工作的一套方法。而在旅行社的内部工作上,我不仅接触了前台服务员的接待工作也接触了旅行社内部运行工作的情况,在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习。另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察,有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解,进一步完善了自身的知识体系和提高了自己的管理能力。对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要,取长补短,弥补和进一步学习,对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。
一、前言
(一)实习单位和实习时间
我这次实习的单位是潮州中国国际旅行社,实习时间为XX年7月17日至XX年10月23日。
#from 2016暑期旅行社实习报告来自 end#
(二)实习单位概况
中国国际旅行社总社(集团),简称国旅总社,英文名称CHINA INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE HEAD OFFICE,缩写CITS。1954年4月15日,在周恩来总理的亲自关怀和批示下,国旅总社在北京正式成立。 国旅是我国规模最大、实力最强的国际旅行社。经过几代国旅人的奋斗,"中国国旅、CITS"已成为国内外知名品牌,我国旅游业唯一的中国驰名商标,目前已在世界60多个国家和地区注册。国旅总社的贡献和知名度使其成为WTO(世界旅游组织)在中国的唯一企业会员,中国旅行社协会会长单位。九十年代以来,国旅总社为取得长期稳定发展,开始对其他领域投资,多角化经营,扩大企业规模,先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业,成为其股东。国旅总社作为主发起人,控股国旅联合股份有限公司,这是国旅总社旗下的第一家上市公司。历年来,国旅总社经营业绩优秀,自国家旅游局对旅游企业进行排名评比以来,国旅总社主要经营指标始终位于榜首,蝉联"中国旅行社百强第一名"、"最佳企业奖"、"旅行社最高创汇奖"、"旅行社最高外联人数奖"等奖项。我所实习的单位潮州中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。
(三)实习内容(工作内容)
这次实习我非常荣幸来到潮州中国国际旅行社展开我的实习工作,刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。除此之外,还要兼导游的工作,刚开始是先跟着老导游出团,慢慢熟悉一切情况,如简单的接机和