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20XX年ktv服务员工作总结 本文简介：20XX年ktv服务员工作总结工作上，从最初的磨磨蹭蹭到如今的轻车熟路，一路走来，感慨和心得都是颇多的。刚接触KTV服务员工作时，总以为这个工作太简单了，不需要多想，所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考，将琐碎的工作理顺，时不时地对工作进行总结，渐渐发现工作越来越顺手，我也越来越有成就感。“一
20XX年ktv服务员工作总结 本文内容：
20XX年ktv服务员工作总结
工作上，从最初的磨磨蹭蹭到如今的轻车熟路，一路走来，感慨和心得都是颇多的。
刚接触KTV服务员工作时，总以为这个工作太简单了，不需要多想，所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考，将琐碎的工作理顺，时不时地对工作进行总结，渐渐发现工作越来越顺手，我也越来越有成就感。“一屋不扫，何以扫天下？”原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。
工作中，我学会了永远对顾客微笑。微笑是最好的语言，无论是相识还是陌路，微笑总能给人亲切感，总能接近人与人之间的距离。然而微笑也是有学问的，由于领导规定遇见顾客得说晚上好并微笑，刚工作不久，我总是很机械地挤出应付式的微笑。久而久之，微笑或点头回应的顾客渐渐变少，我变成了可有可无的空气。后来我在一本书来看到关于微笑的学问，原来真诚的发自内心的微笑，才能让对方感觉到友善，从此，我一改往日的作风，不将生活的不良情绪带入工作，对每一位顾客报以真挚的问候和友善的微笑。顾客也被我的热情所感染，回报以微笑甚至问候，这让我觉得自己的工作充满了乐趣，还有什么比工作得到别人的肯定更开心的呢？
在KTV的工作琐碎而繁杂，顾客的问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉，我对工作中应该注意的事情进行了总结，并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情，对哪些地方进行检查;顾客消费过程中又应注意些什么;如何满足顾客的要求;如何更好的使用“外交辞令”解决突发事情等等。有备才能无患，从最初的措手不及，到如今任何问题在我面前都能迎刃而解，无不与我善于发现和总结有关。
工作中的心得很多，我的感慨也很多，在xxKTV看起来平凡简单的工作，让我学会了很多大道理。伴随着xxKTV的成长，我也日渐成熟。在今后的日子里，我会更加努力工作，为xxKTV树立更好的形象，为为每一位来xxKTV的顾客提供更优质的服务。
篇2：2020年党支部全年工作总结
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20XX年党支部全年工作总结 本文简介：20XX年党支部全年工作总结本篇20XX年党支部全年工作总结是由工作总结为大家提供的，还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范本，供大家参考！20xx年党支部在总公司党委的正确领导下，在支部党员的共同
20XX年党支部全年工作总结 本文内容：
20XX年党支部全年工作总结
本篇20XX年党支部全年工作总结是由工作总结为大家提供的，还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范本，供大家参考！
20xx年党支部在总公司党委的正确领导下，在支部党员的共同努力下，以企业生产经营为目标统领支部工作，以开展创先争优活动促进支部工作，以建企50周年系列活动活跃支部工作。一年来，支部与时俱进，开拓创新，进一步增强了党支部的战斗力、凝聚力，在全面完成总公司的各项工作任务中，很好地发挥了战斗堡垒作用和先锋模范作用。现将支部工作总结
如下：
一、认真抓好政治理论学习，努力提高党员队伍素质。
支部始终将学习作为新形势下加强基层党组织建设一项重要任务，把加强学习作为提高党员自身政治理论水平、增强党性修养、坚定正确的政治方向、创造性地开展好工作的高度来认识，认真制定学习计划，明确学习目标，使得党员政治理论学习取得了很好的成效。
1、学习中国特色社会主义理论体系，认真做好理论武装工作。用中国特色社会主义理论科学理论武装党员的头脑是党支部的重要任务。支部能坚持把理论武装工作摆上重要的位置，做到常抓不懈，支部通过召开党员大会、支委会、自学等多种形式共学习11次，每次学习都明确学习内容，要求全体党员干部认真写好学习笔记，讨论交流学习心得体会，使学习取得了较好的效果。
2、学习社会主义核心价值体系，保证党员在政治上、思想上与党中央保持一致性。我支部把学习和贯彻落实十七届四中、五中全会作为政治学习的主要内容来抓，坚持用科学发展观统一党员的思想，使广大党员及时了解国家的方针、政策和总公司的战略目标、工作任务等，及大地鼓舞了广大党员斗志，振奋了精神，以自己的实际行动全面落实好总公司的经营任务，为实现企业的大发展作出应有的贡献。
3、积极开展廉政教育，落实党风廉政责任制。支部积极开展廉政教育，把廉洁经营，文明服务作为廉政建设教育的重点，把廉政建设教育始终贯穿于实际工作中，部门党员干部相互监督，用制度约束行为。确保了党风廉政教育的经常性，有效增强了党风廉政的法纪观念，筑牢了党员的思想道德防线。
二、积极开展创先争优活动，争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员。
支部以深入学习实践科学发展观为主题，以创建“四强”党组织、争做“四优”共产党员为主要形式，以保稳定，创效益为目标，着力打造特色鲜明、示范带动能力强的党组织工作典型，不断提升党支部工作水平。
1、加强组织领导。6月份以来，总公司党委召开了创先争优活动动员部署大会后，我支部认真组织学习并召开动员会，结合支部实际，将此次活动的主题议定为“开展党员先锋岗”，要求每个党员做出创先争优的承诺书，并引导广大党员干部以积极的态度、饱满的热情投入到活动中去。
2、丰富活动载体。主要有以下几个方面：一是开展了党日主题活动。“七一”期间，总公司党委安排党员干部赴会宁革命圣地，举行“重温入党誓词”活动，接受党性观念和革命传统教育。“睹文物、思过去，看现在、展未来”，英勇的红军精神极大地鼓舞了党员的斗志，他们有信心也有决心把企业的事干好。二是开展了创先争优的承诺和评议活动。支部全体党员撰写了创先争优个人承诺书，并在支部扩大会议上宣读了个人承诺事项，支部周书记中肯到位的点评，使党员们在看到自己优点的同时，意识到了这样或那样的不足。随后就党支部和党员个人进行了民主测评。从测评结果来看，，无论是支部还是党员，在群众中都有很好的形象和满意度。三是开展了“创先争优暨庆祝建企50周年演讲”活动。整个活动气氛热烈，演讲者富于真情的表达，博得了大家一致好评。支部有两名党员参与了演讲。此次演讲活动的成功举办，将创先争优活动推向了高潮，广大党员干部认真履行承诺，使党员形象在平时工作中看得出来，关键时刻站得出来。四是进行了“创先争优”活动的知识竞赛，支部党员都取得了较好的成绩。通过竞赛这一形式，既是对所学理论的一次巩固，更是一堂关于创先争优的实践课。进一步引导广大党员干部在实际工作中争创佳绩。
三、立足本职讲奉献，充分发挥党员先锋模范作用。
20xx年可以说是个不平凡的一年，是进一步消除金融危机带来的不利影响，实现企业平稳发展的关键年份。一年来，支部党员干部发挥了坚强的战斗堡垒作用，带领员工分析形势，采取积极应对措施，坚守岗位，努力做好本职工作，积极参与企业管理，用自身的行动影响身边职工。党员郭仁义同志，是企业的“领头人”，是党员干部的一面旗帜。企业非凡业绩的取得，与他的英明决策和无私奉献是分不开的，再华丽的词藻也难描述他为企业的日夜操劳之心。民爆公司员工不分节假日，常年奔波在工程供货的风雨线上，承载着安全行车、安全供货的双重责任。尤其是部门经理张晶同志，以身作则，带头并要求员工提前半小时上班，为全天顺利供货做到早准备、早动身。一年来，他们上下团结、风雨同舟，为企业的辉煌写下了浓墨重彩的一笔。截止11月底，累计完成销
售收入3111万元，实现利润85万元。极大地支撑着企业有力地向前发展。成绩的取得离不开部门领导的辛勤付出，更离不开员工的踏实苦干，也离不开部门三名党员的模范带头。还有工会的两名老党员更是身先士卒，率先垂范，立足本职为广大职工热情解忧。学生专用车司机杜学军同志做到了安全接送，文明接送，为职工解除了后顾之忧。每逢单位里的婚丧嫁娶，支部
周书记总是忙前忙后，耐心服务于每一位员工及员工家属。尤其在编写建企五十周年“纪念册”的过程中，搜集整理和翻阅了大量的企业相关资料，为“纪念册”的顺利编纂付出了很多心血。财务科作为职能部门，科室11人党员占到7名（1名预备党员）。平时的工作中，大家都能从严要求自己，做到了细致、准确的会计核算，为企业决策层提供了可靠、翔实的会计数据及会计信息。长年累月，她（他）们周旋于银行、税务部门，为企业力争利益，不厌枯燥地和钱、数字乏味相伴。以不变的信念默默地奉献着。
四、积极培养入党积极分子，为党组织输送新鲜血液。
严格按照党章规定做好发展新党员的工作，讲标准，求质量，成熟一个，发展一个，严格把好关口。为壮大组织队伍，我支部指定专人对入党积极分子进行正确引导，开展谈心活动，做到“一帮一，一带一”，帮助他们摆正思想、站稳立场、坚定信心，还安排部门领导与工作能力强、有入党愿望的员工密切接触，关心、了解他们的思想动态、工作情况、生活状况，倾听他们的心声，积极帮助他们进步。临近年底郑东平同志加入了党组织，成为一名预备党员，贾汝霞同志向支部递交了入党申请书，支部已列入培养对象。
五、参与建企50周年系列活动，构建和谐企业
1、全员素质培训，为党员注入了活力。今年9月，总公司举办全员素质培训班，此次培训学习是一次创新，更是一次突破。一改常规的学习方式，使大家耳目一新，获益良多。支部党员更是如虎添翼，有信心为部门团队、企业团队再立新功。
2、职工运动会，再现强大的凝聚力。本次职工运动会集中召开，无论是赛前的训练还是正式比赛，支部党员都能够积极参与和组织本部门的比赛项目，从党员干部到职工群众都表现出了良好的竞技状态，本着打造团队精神，支部所属部门集大家的智慧和力量，在比赛中均取得了好的成绩。
3、建企50周年文艺演出，展现陇物人风采。在这个属于陇物人的特殊年份里，于10月底进行的文艺演出，将五十年的奋斗、五十年的收获汇成了一台精彩纷呈的文艺节目，展现了陇物人自强不息、艰苦奋斗的精神风貌，折射出了陇物党员干部续写企业辉煌的神圣感和使命感。
六、存在的问题
今年，我支部的各项工作虽然取得了一定的成绩，但还存在许多不足，具体表现在：
1、党员在理论学习与联系实际方面还不够紧密，党性修养和理论素质有待进一步提高；
2、党员的思想不够解放，个别党员工作缺乏创新意识，深入基层联系群众较少；
3、各项学习制度、发展党员等方面工作还须加强；
4、党支部组织活动不够多、不够活跃。
针对以上存在的问题，支部将在今后的工作中努力加以改进，在企业新的征程中，充分发挥好党员的先锋模范作用，为圆满完成20xx年度各项工作任务，做出新的贡献。
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篇3：2020年党总支部党建年度工作总结范本
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20XX年党总支部党建年度工作总结范本 本文简介：20XX年党总支部党建年度工作总结范本20XX年,法律二系党总支在学院党委的正确领导下，认真执行院党委的各项决议，坚持以落实开展“政风行风师德师风”活动、“创先争优”活动、“建设学习型党组织”活动、“党员民主评议活动”、“党风廉政承诺”活动为载体，不断加强党的基层组织建设、制度建设和作风建设，认真履
20XX年党总支部党建年度工作总结范本 本文内容：
20XX年党总支部党建年度工作总结范本
20XX年,法律二系党总支在学院党委的正确领导下，认真执行院党委的各项决议，坚持以落实开展“政风行风师德师风”活动、“创先争优”活动、“建设学习型党组织”活动、“党员民主评议活动”、“党风廉政承诺”活动为载体，不断加强党的基层组织建设、制度建设和作风建设，认真履行党组织工作职能，积极发挥基层党组织战斗堡垒作用，努力做好基层党建、大学生思政和师生党员党风廉政建设工作，完成了20XX年党的建设工作目标责任要求，现总结如下：
一、加强党建工作，全面推进基层党的组织建设、制度建设和作风建设。
1、做好基层党支部组织建设。
改选学生党支部支委，增加3名同志为支部委员，加强了学生党支部的凝聚力和战斗力，提高了引领学生工作的综合能力。加强指导团学组织建设，完成第七届系学生会换届选举工作，培养和选拔了一批入党积极分子，参加学院“青年马克思主义暨入党积极分子培训工程”的培训学习，不断增强学生的党性认识，充分发挥他们在学习中的积极带头作用。党员发展工作始终遵循“坚持标准、保证任务、改善结构、慎重发展”的方针，党团组织紧密配合，严格组织发展程序，认真开展推优争先、培训教育，计划发展工作，努力完成“学院关于党员发展意见”提出的计划要求，全年发展党员18
人，占在校生人数的3.2
%;确定入党积极分子48
人，占在校生人数的8.6
%。
2、扎实推进基层党员思想作风建设。
加强党员的政治理论学习，及时传达党的十七届六中全会精神，全国教育工作会议精神等重要理论，在学生入党积极分子中，开展党风廉政教育专题讲座，在各项活动中，加强党员思想作风的组织性、纪律性锻炼，努力提高党员的思想认识和党性觉悟。不断增强党员对教学和管理工作的事业心、责任感。在学生中积极宣传党对大学生评优评先、获得奖助学金的普惠政策，进一步坚定学生的政治思想，努力学习、积极工作、磨练意志，为走上社会奠定较好地思想基础。
3、认真做好基层党的制度建设。
不断完善总支部和各支部组织结构，制定了党员民主评议考核办法，修改了团学干部管理制度，完善了大学思想政治工作考核细则，加强了辅导员队伍建设。在总支部的指导下，学生支部遵循党章按制度办事，创新学生党员和入党积极分子学习形式，提高他们在活动中的自觉自律意识和积极表率作用。坚持党的“三会一课”制度，认真贯彻党的民主集中制原则，坚持落实党风廉政建设若干准则，调动入党积极分子和学生党员参加教育培训，参加党的基层会议，参议学生管理工作出谋划策的积极性和主动性，坚持推行系部重大事项公开公示制度，经常性地通过党会、教学例会开展批评与自我批评，查找工作中的不足，分析问题的原因，提出整改措施，形成了一个坚持落实制度的好风气。
二、积极开展各项党建活动，引领师生加强思想政治建设，为学生管理稳定，打牢坚实基础。
本年度，总支部书记高度重视学生思想政治教育工作，通过学习认真落实中央、学院关于加强和改进大学生思想政治教育工作的意见，落实中央第十七次高校党建工作会议精神。开展一系列行之有效、丰富多彩的载体活动，让学生感受到党的温暖和党对青年学生的热切期盼。在活动中不断提高师生党性认识，锻炼综合素质。
1、在开展“师德师风”活动中。
学生与亲切座谈，交流教学相长的经验，明确了法律类学生更高获取学历的渠道以及获得其他资格证书的途径，帮助学生树立刻苦学习专业知识的兴趣和喜好，增强学生适应社会的信心和勇气。
2、全面落实开展学习“十八大”会议精神。