20XX年信访维稳工作总结模板 本文关键词:信访,工作总结,模板,XX
20XX年信访维稳工作总结模板 本文简介:20XX年信访维稳工作总结模板我院维稳信访工作在市委、市政府及局安监办的具体指导下,全院上下全面贯彻党的十七大会议精神,深入开展争先创优的活动,认真贯彻落实成都市卫生局《关于加强卫生行政调解工作的实施意见》和市委、市政府办公室《关于进一步深化信访逐级负责制完善社会矛盾纠纷“大调解”工作体系的实施意见
20XX年信访维稳工作总结模板 本文内容:
20XX年信访维稳工作总结模板
我院维稳信访工作在市委、市政府及局安监办的具体指导下,全院上下全面贯彻党的十七大会议精神,深入开展争先创优的活动,认真贯彻落实成都市卫生局《关于加强卫生行政调解工作的实施意见》和市委、市政府办公室《关于进一步深化信访逐级负责制完善社会矛盾纠纷“大调解”工作体系的实施意见》精神,积极发挥行政调解在化解与卫生行政管理相关的矛盾纠纷、维护社会稳定、促进社会和谐的作用,努力构建有效预防、减少和化解矛盾纠纷的长效机制,现结合我院实际工作,就切实加强维稳如下:
一、
加强组织领导,夯实工作责任
为确保维稳信访和平安单位建设工作顺利开展,我院成立了维稳工作领导小组,落实了分管领导并下设办公室,负责具体工作的组织、协调、督查、上下沟通联系和工作的落实。并将工作任务落实到各个科室,细化到人,形成了责任到人、分工明确的抓落实工作机制,为维稳信访工作的全面开展奠定了组织保证。通过以上措施,统一了全院职工的思想认识,增强了责任心和紧迫感,确保工作顺利实施。
二、完善一整套的工作制度
为做好信访工作,我们从规章制度建设入手,完善了各种信访制度,做到各种制度上墙。硬件设施到位,设立了意见箱和举报电话,使病员群众了解知晓投诉渠道,充分听取多方面的意见,设立了病员群众来信来访接待室,制定了领导接访制度和公开接访日制度,成立信访调解小组,从而使全信访工作形成了级级有组织、层层有人抓、事事有人管,纵向到底、横向到边的信访工作格局。
三、正本清源,减少上访因素
努力为群众排忧解难,为维护群众的根本利益服务、解决老百姓看病难、看病贵的切实工作是信访工作所遵循的一个原则,因此我们以认真负责的态度做好日常接待工作,处理好每一例初信初访。进一步加大《信访条例》的贯彻实施力度,不断强化法制观念和依法办事意识,切实提高依法行政和依法处理信访问题的综合素质和业务水平,依法引导和规范群众的信访行为,教育和疏导其依法逐级有序信访,积极引导通过司法途径和法律程序解决。
在工作中一方面做到接访热情,记录详细,优质办信;另一方面认真查办、督办,及时化解矛盾,从源头上控制和杜绝重复信访、越级上访等情况的发生。今年,共接待来访、投诉类0宗,处理解决0宗,无群体性事件、无刑事案件、无重大责任事故、无严重负面影响的上访事件,我们都一一进行了调查处理,从而较好的维护广大群众的利益,改善了卫生系统及其医务人员的形象,促进了社会的稳定。
篇2:2020年信访局党支部工作计划
20XX年信访局党支部工作计划 本文关键词:党支部,工作计划,信访局,XX
20XX年信访局党支部工作计划 本文简介:20XX年信访局党支部工作计划一、指导思想深入学习贯彻党的十七大精神,高举中国特色社会主义伟大旗子,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观。坚持以人为本,发挥求真务实作风,加强党员的思想建设、作风建设和制度建设,进一步发挥党员的先锋模范作用,为建设民本岳阳、实现开发区经
20XX年信访局党支部工作计划 本文内容:
20XX年信访局党支部工作计划
一、
指导思想
深入学习贯彻党的十七大精神,高举中国特色社会主义伟大旗子,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观。坚持以人为本,发挥求真务实作风,加强党员的思想建设、作风建设和制度建设,进一步发挥党员的先锋模范作用,为建设民本岳阳、实现开发区经济和社会又好又快发展作贡献。
二、工作措施
(一)加强组织建设,提高战斗力
1、强化党员干部素质建设。坚持“立党为公,执政为民”的工作理念,不断加强自身的学习和实践,求真务实,开拓创新,继续推进勤政、廉政和优政建设,不断提高管理水平和执政能力,配合机关党委将要主办的践行“两个忠诚”研讨会和2期党务培训班认真开展工作。
2、发挥党员模范带头作用。要求全体党员认真贯彻“三个代表”的重要思想,不断创新工作业绩,牢记“两个务必”,把信访融入到业务工作中去,融入到开发区中心工作中去,融入到和谐机关的建设中去,要求全体党员干部真正做到:党员思想觉悟高于群众、业务能力高于群众、工作业绩高于群众的“三高”工作目标。
3、重视组织发展。坚持“党员标准,成熟一个,发展一个”的要求,坚持开展党员“一帮一”活动,通过党员的先锋模范作用,吸引、带动和培养入党积极分子。
(二)加强制度建设,提高工作效率
1、健全民主集中制。继续坚持“个人服从组织、下级服从上级、全党服从中央”的原则,做到“知无不言、言无不尽、有则改之、无则加免”,努力维护党组织的整体形象。
2、完善已有制度。主要是:党风廉政责任制、民主评议制度、“三会一课”制度等。
(三)加强作风建设,提高凝聚力
1、优化制度。在党的作风建设方面,继续坚持“八个坚持和八个反对”的要求,严格遵循开发区“三大纪律九项注意六点要求”,制定和完善党的各项规章制度,并在党建工作的实践中切实贯彻执行,努力做到党建工作制度化、规范化和科学化。
2、强化监督。学习贯彻《党内监督条例》和《党内处分条例》的精神,创新“三会一课”内容,明确目标,突出重点,明确任务、主动联络、完善工作,充分发挥好党内、党外监督作用。
3、加强责任。以党风促行风,严格执行党风廉政规定,进一步加强责任工作考核,每半年组织一次民主生活会和群众测评。
(四)、更新学习观念,丰富学习内容
继续深入开展“两个忠诚”的学习教育活动,进一步学习“三个代表”的重要思想,学习《党章》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员权力保障条例》和十一届一中全会精神,自觉做到优质的学习资源共享,促进队伍协调和可持续发展,落实学习措施,坚持集中学习与自学讨论相结合,坚持学习与测试相结合,坚持理论学习与工作实践相结合。
岳阳经济开发区信访局
温成庆
区信访局党支部
篇3:2020年乡镇信访工作计划范本
20XX年乡镇信访工作计划范本 本文关键词:信访,工作计划,范本,乡镇,XX
20XX年乡镇信访工作计划范本 本文简介:20XX年乡镇信访工作计划范本[1]20xx年信访工作的指导思想是:坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实中央、省、市、县关于信访工作的决策部署,坚持以领导干部接访下访督访、及时就地解决信访问题、畅通信访渠道和规范信访秩序、用群众工作统揽信访工作、信访干部队伍建设为重
20XX年乡镇信访工作计划范本 本文内容:
20XX年乡镇信访工作计划范本[1]
20xx年信访工作的指导思想是:坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实中央、省、市、县关于信访工作的决策部署,坚持以领导干部接访下访督访、及时就地解决信访问题、畅通信访渠道和规范信访秩序、用群众工作统揽信访工作、信访干部队伍建设为重点,探索信访工作管理新模式。深入实施“两个四级个案台账”管理体系机制,积极探索“以访帮政、以访促政”新举措,努力把信访部门建成“人民群众之家”,为全镇实现后发赶超、率先进入小康社会创造和谐稳定的社会环境。
一、工作目标
一是认真落实领导干部“六访”(带案下访、约谈会访、现场办访、上门问访、明查暗访、抽查督访)工作机制,每周至少安排1名班子领导接访群众,主要领导每月安排1天接访、约访、下访群众,领导接访“五薄一通报”运用率达100%。二是矛盾纠纷、信访案件、信访积案、重要重点人员排查化解稳控“七个一”(一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案、一套稳控措施、一个化解时限、一个化解结果、一个后评效益评估报告)和“五清楚”(信访人的姓名清楚、反映的诉求和难点清楚、责任主体清楚、以往处理情况清楚、处理和化解要求清楚)要求落实率达100%;三是信访事项按时办结率达100%。四是信访案件办理错案数为“零”。五是因信访事项处置不当引发的事故数为“零”;六是到省进京上访和非正常上访数为“零”七是到省集体访为“零”。八是到市重复集体访为“零”。十是及时劝返率达100%。九是“两个四级个案台账”按月滚动排查运用率达100%。十一是阳光信访系统和全国信访信息系统应用率、录入率和按时办结率均达100%。十二是及时汇报率达100%。十三是信访终结事项入库备案率达100%。
二、工作要点
(一)深入开展领导干部接访下访督访活动。
制定领导干部接访下访督访活动方案,认真落实领导干部“六访”工作机制,加大领导干部接访下访力度和密度,每周至少安排1名镇级领导接访,特殊时段和敏感时期每日安排2名领导干部接待群众来访,妥善处理群众诉求。要强化领导干部“包案督访”,确保分期包案一批、化解一批,推动问题解决。
(二)进一步健全和完善矛盾纠纷和信访问题动态管理机制。
健全“两个四级个案台账”管理体系机制,对矛盾纠纷、信访案件、信访积案、群体性矛盾隐患、可能进京访事项分类别建档,实施规范化管理。坚持实行“月排查、月调度、月排位,季交办、季督查、季评价”机制。排查结果和信访问题进行动态管理、全面掌握,做到底数清、情况明。
(三)强化源头治理,及时就地解决信访问题
强化初信初访工作,加强首问责任制的落实,认真办理、答复群众信访事项。要切实做好复查复核工作,认真办理复查复核信访事项,及时作出复查复核意见,到期回复率要达100%。要优质高效完成上级交办信访事项的办理工作,做好本级信访事项的受理、交办、办理、办结与回复工作,确保按期办结率达100%、及时汇报率达100%。加强阳光信访系统的管理和运用,确保每月录入率、应用率和按时回复率达100%。按时完成信访终结事项入库工作,入库备案率达100%。要建立信访问题风险评估机制,对已建、在建和筹建项目实行信访风险评估,提前作好信访防范。
(四)积极采取有效方式,多措并举,全力化解信访积案。
各村(社)、各部门要认真排查信访积案,健全信访积案集中交办化解制度。要按照化解积案“七个一”和“五清楚”的要求,督促各责任村(社)和部门按时完成积案化解工作任务。要积极利用疑难信访问题专项资金,使其充分发挥杠杆作用,带动一批疑难无头案、钉子案的化解。要加大“三跨三分离”信访问题的协调化解力度,最大限度地减少越级访。
(五)进一步畅通信访渠道和规范信访秩序。
要进一步建立健全网上信箱、视频接访、电话投诉等平台,引导群众进行网上投诉、视频上访、电话投诉、短信投诉、书信投诉等,降低群众信访诉求成本。进一步加强对人民来访接待中心和矛盾纠纷调解中心建设,建立健全各项工作制度,有效发挥中心“统一接访、分类化解”的作用。进一步巩固提升“群众说事室”功能,提高基层化解矛盾纠纷的成功率。认真落实“六个一”(一声问候关心群众、一张笑脸贴近群众、一杯热茶尊重群众、一片热心沟通群众、一份记录帮助群众、一句祝福温暖群众)接访工作机制,重视群众诉求表达,及时就地解决信访问题,切实把信访群众吸附在当地。严肃信访工作纪律,认真落实“两个一律”要求,坚决纠正干涉群众正常上访活动的错误做法,不得以任何形式“拦卡堵截”正常上访群众,不得以任何手段限制上访群众的人身自由,不得压制和打击报复上访群众,做到“四必查四不放过”。进一步规范信访秩序,教育、引导群众依法按秩序反映诉求。对无理缠访闹访和有违法行为的
的,要加强法制教育,依法予以处理,维护良好信访秩序。
(六)积极探索用群众工作统揽信访工作新思路。
全面推广“小事不出组,大事不出村,难事不出镇,矛盾不上交”的基层矛盾化解经验,强化信访问题源头预防,建立接访群众事项“三级调处”(窗口调处、联合调处、重点调处)工作机制。探索“以访帮政、以访促政”新举措,多渠道、多角度、多方式化解矛盾,深入开展
“支部结对、党群连心”和“把信访部门建成人民群众之家”活动,用真心和真情感化信访群众。重点研究解决案情复杂、久拖不决的“沉积案”、“钉子案”和“骨头案”。
(七)进一步加大信访工作督查督办力度。
进一步加强对领导干部接访事项和批示件的督查督办,做到“件件有着落、事事有回音”。加强对上级信访事项交办件、转办件办理情况的督查督办,确保按时、按要求上报办理情况。加强对到京访和到省、市重复访、集体访事项的督查督办工作,并依照有关规定,严格实行责任追究。加强对专项任务、重要时段和敏感节点信访工作专项督查调度,确保各项工作落到实处。
(八)切实抓好“百日攻坚战”专项行动,确保我镇社会稳定。
我镇根据上级要求制定下发了《龙坪镇矛盾纠纷和信访问题化解“百日攻坚战”专项行动方案》,各村(社)、部门要精心组织好“百日攻坚战”专项行动,切实完成各项工作任务,抓好对矛盾纠纷、信访案件、信访积案、群体性矛盾隐患、可能进京访问题、“三跨三分离”、涉法涉诉案件等“十类”信访事项的排查化解稳控工作,限时化解或办结。切实做好全国“两会”期间的信访工作,确保实现“三个绝对不能发生”(绝对不能发生大规模群体性事件、绝对不能发生到省进京群体性非正常上访、绝对不能发生因信访问题引发恶性事件)和“六个零”(进京零非访、到省零群访、到省零闹访、群体性事件零出现、重大信访恶性事故零发生、各项工作零失误)工作目标。