尾盘销售工作总结 本文关键词：工作总结，尾盘，销售
尾盘销售工作总结 本文简介：尾盘销售工作总结一．准备期1.资源准备电话资源收集整理，分类打印，收集的渠道有：营销公司，网络资源，未达成客户资源，租赁客户资源。电话资源最好按本地、外阜分类，公务员、个体业主的成分分类，并按类别试打，类别不好，及时跟换。2.宣传准备策划广告词，宣传语，设计广告页，要包含有吸引力的信息：商场地段，投
尾盘销售工作总结 本文内容：
尾盘销售工作总结
一．准备期
1.资源准备
电话资源收集整理，分类打印，收集的渠道有：营销公司，网络资源，未达成
客户资源，租赁客户资源。电话资源最好按本地、外阜分类，公务员、个体业主的成分分类，并按类别试打，类别不好，及时跟换。
2.宣传准备
策划广告词，宣传语，设计广告页，要包含有吸引力的信息：商场地段，投资回报，商场规划，装修图片，招商中心地址，招商代表电话等。如有代租协议，可以重点突出投资方式，无需自营，商场负责管理，保持每年投资收益。
3.销售时间节点工作计划
4.工作人员分配
分工为：资料整理，广告策划，调研广告公司，宣传成本预算，制作表格等。
5.可利用的前期渠道：未达成客户，登记的意向客户，衍生客户，租赁客户。
6.准备期有效的工作方法
7.尾盘销售话术
不向客户提起尾盘的概念，改说“预留户型出售”，主动告诉客户哪里还有门面，不要让客户主动去选位子，因为客户选的很可能没有了，容易产生质疑。可以主动和客户推荐好位子，再强调这个位子为什么好，比如靠近电梯，靠近口部，客流量大。
话术中多提到尾盘销售的优势：招商已经完成，大品牌实力商户入驻，不用担心门面租不出去，一铺难求，不担心做不起来。已经签有租赁合同，买门面做投资，立刻就有租金回报。有前期销售的业绩，说明门面销售良好，铺有所值，预留户型很紧俏。商场规划和装修设计已经成型，有精美的装修效果图，完善的运营管理计划，整齐合理的片区品项规划，能够充分证明商场的实力。
话术中避免提到尾盘销售劣势：门面分布比较零散，不一定有客户想要的位子，租赁已经结束，不一定能申请自营。老客户认为涨价不合理，租赁客户认为第一年不能自营，担心以后也不能自营，尤其在湖南有“转让好处费”的环节，房东要拿回门面自营权，还要交给租户一些“转让好处费”或者装修补偿费。
9.员工心态和重视程度
不自信：认为尾盘没有好位子，不好卖。
太自信：认为前期销售业绩好，尾盘销售也会很火。
不主动寻找意向客户：认为和前期销售一样，每次铺广告以后，客户会自己找上门来。
焦躁：很长一段时间没有来访意向客户，就会过分催促客户，使客户反感。
二．启动期
1.确定工作重点
工作重点：保持电话量，有目的的派发DM单，及时回访意向客户，恰当时间约访客户。
2.洽谈技巧
介绍项目的同时，多听取客户的意见，了解客户的需求。比如，客户询问了很多小户型价格和贷款的细节，说明客户的经济实力有限，可能是工薪阶层，没有太多投资资金。可以重点推荐5.25的，为客户计算每年的按揭月供、租金回报、和升值空间，让客户愿意投资，放心投资。
如果客户是有实力的商户，想要买断后自营，就重点推荐名品名店街的户型，并且告知客户第一年是不能自营的，也是不需要自营的。因为商场有个培育期，新开的市场需要培养，第一年不自营，可以减少装修和铺货的投资，可以规避风险。等到租户把生意做起来了，市场养肥了，房东再向商场提出自营申请，收回门面经营权，可以坐收渔利，还能缓解投资压力，多收一年的肥厚租金。一般谈到这，客户都会质疑，是否能第二年收回门面自营，是不是要收取转让好处费。我们的解释是，商场自己有大量非卖的商铺，可以和租户协商，调整到其他的地段，不用担心不能自营。
产权问题是客户普遍质疑的问题，人防商场是没有独立产权的，因为人防工程的产权归国家所有，不能出售。然而国家保证了商场的各种权益，包括使用权，转让权，收益权，可以自由买卖，出租，自营，但不能损坏。
篇2：2020年上半年妇产科护理工作总结范本
20XX年上半年妇产科护理工作总结范本 本文关键词：妇产科，工作总结，上半年，护理，XX
20XX年上半年妇产科护理工作总结范本 本文简介：20XX年上半年妇产科护理工作总结范本在政治思想上，时刻跟党中央保持高度一致，热爱人民热爱社会主义，热爱本职工作，认真学习关心时事深刻领会***同志的“xxxx“胡景涛同志的“xxxx“的重要思想，树立全心全意为人民服务的工作指导思想，不与不法行为为伍.积极配合本所司法干警做好劳教人员入所防疫工作，
20XX年上半年妇产科护理工作总结范本 本文内容：
20XX年上半年妇产科护理工作总结范本
在政治思想上，时刻跟党中央保持高度一致，热爱人民热爱社会主义，热爱本职工作，认真学习
关心时事
深刻领会***同志的“xxxx“胡景涛同志的“xxxx“的重要思想，树立全心全意为人民服务的工作指导思想，不与不法行为为伍.积极配合本所司法干警做好劳教人员入所防疫工作，确保劳教人员的医疗安全.平时能认真学习法律知识，参加所部院部组织的普法教育活动.
为了提高自己的工作能力，在工作实践中我能认真学习，不断摸索，丰富自己的理论知识，为了能更好地为患者服务打好基础.
作为一名护士坚守自己的工作岗位，履行岗位职责，服从领导分配，不计较个人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦学习理论知识和实际操作能力，不断提高自己的专业水平和实际工作能力，并将所学的知识发挥到临床工作中去.
在工作中，我能严格遵守岗位责任制和操作规程，对工作认真，做到细心观察
精心护理
准确及时地执行医嘱，提高服务质量.由于本人身体不好被安排到观察室工作，对提高我的穿刺技术提供了良好的锻炼机会.这一年来我的小儿头皮穿刺技术得到进一步的提升，我的成绩是他们大家帮助的成果，我感谢姐妹们对我的关心和照顾，让我悲哀的心灵有一丝丝安慰.工作中不怕脏不怕累，每次当班都将观察室的床铺整理得整整齐齐
桌面
地面干净净
坚持每天紫外线消毒并做好记录，认认真真地完成本职工作.对病人能做到一视同仁，不因他们身份和职业的不同而有不同的对待，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛.对年老的病人能做到耐心细致，尽量地为他们提供好的让他们满意的服务.在寒冷的冬季常常为来自周边的就诊患者做好保暖工作.对病人态度和蔼，因而得到大部分老年患者的好评.
上班从不迟到早退.全年从不缺勤.常常因超时工作而自己却饿肚子.
积极参加院部组织的各项集体活动.
团结同事.正确处理同行同事之间的关系，不与他人闹无原则纠纷.
综上所述，本人在这种环境下还能很好地完成自己的工作全年无差错，是一名合格的护理工作者。
篇3：2020年个人信访工作总结
20XX年个人信访工作总结 本文关键词：信访工作，XX
20XX年个人信访工作总结 本文简介：20XX年个人信访工作总结一、提高认识坚定做好信访工作的信心信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准，突出对人民群众讲感情，一切为了群众，一切依靠群众，坚持党的群众路线，深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映
20XX年个人信访工作总结 本文内容：
20XX年个人信访工作总结
一、提高认识
坚定做好信访工作的信心信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准，突出对人民群众讲感情，一切为了群众，一切依靠群众，坚持党的群众路线，深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益，属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党，我们的政府是为人民办实事的政府，群众有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实，通过学习和实践，坚定了我做好信访工作的信心。
二、认真学习
尽快进入工作角色要想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂，没有时间学习，我放弃了平时自己的爱好，利用业余时间，认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向同志们请教，通过学习，自身工作能力得到很大提高，在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多，情况复杂，有的是拖了好几年没有解决，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并且热心、真诚地向他们解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门领导认真处理，确保了事件没有进一步扩大，最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理，提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力，使我受益匪浅。
三、真诚接待
切实解决来访群众实际问题信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，努力真正做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼，我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好，为我区经济社会的稳定贡献自己的一份力量。一位88岁老人，因家庭赡养矛盾，多次上访没有解决，我热心接待，记录好情况后，并亲自将老人送回家。我几次上他的子女家，耐心细致地做他们的工作，最后全家达成一致，老人也十分满意。街等户因问题多次上访，而且情绪十分激动，我认真倾听他们反映的问题，入情入理地进行疏导，使他们情绪稳定下来。同时我又积极协调自来水和街工委等相关单位，在很短时间内使他们反映的问题得到解决，得到群众赞誉。在信访工作中，我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众，给我的感觉就是要做好信访工作，确实需要付出很多很多的努力，但最重要的一点：必须付出真诚的心、无私的爱，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁，虽然挂职锻炼的时间很短，我不断摸索信访工作的规律，接待上访群众时做到热心，不冷漠处之;听取反映的问题时耐心，不厌其烦;处理问题时细心，不专横武断;碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决。针对上访群众的不同情况，我自学了心理学，根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略：对“哭闹型”的，一杯热茶、一张笑脸，充当“亲友团”;对“叫骂型”的，勇于忍受，甘做“出气筒”;对“别有用心型”的，据理力争，维护党和政府的尊严。
四、爱岗敬业
严格要求自己我十分珍惜这次锻炼机会，无论是接待来访群众，还是其它工作，我都尽职尽责，认真干好，不分份内份外，工作到位不越位，我同志们一起加班加点，有时整夜工作。在这段时间里，信访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染，也从他们当中学到了好的传统和作风，在工作中，我处处向他们学习，严格要求自己。在信访工作中，我注意廉洁自律，认真执行中央有关廉政的各项规定，珍惜手中的权力，深感肩上的责任，时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过这段时间挂职锻炼，收获很多：做为一个党员干部，不但要认真学习“三个代表”重要思想，更重要的是在实际工作中要积极践行，时刻把人民群众的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，树立正确的权力观、政绩观，做到决策、谋事符合人民的根本利益。