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2020导游工作总结及个人工作计划

日期:2020-08-18  类别:最新范文  编辑:一流范文网  【下载本文Word版

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20XX导游工作总结及个人工作计划 本文简介:20XX导游工作总结及个人工作计划【编辑寄语】为大家准备了关于工作计划的文章,欢迎大家参考!20XX年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发

20XX导游工作总结及个人工作计划 本文内容:

20XX导游工作总结及个人工作计划

【编辑寄语】为大家准备了关于工作计划的文章,欢迎大家参考!

20XX年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。

通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结

1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取的经济效益。

4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。

以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。

在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。

在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:

1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。

2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自己努力提高三元旅行社良好声誉。

以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在20XX年的工作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。

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篇2:2020年下学期班主任德育工作计划

20XX年下学期班主任德育工作计划 本文关键词:德育,工作计划,下学期,班主任,XX

20XX年下学期班主任德育工作计划 本文简介:20XX年下学期班主任德育工作计划指导思想:以邓**理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持素质教育理念,坚持科学发展观,深入开展理想信念教育,加强心理健康教育辅导,创建和谐班级,确保全班学生顺利度过初二时光,健康地步入初三年级。工作任务:配合学校搞好月主题教育,落实学校的德育任务。2、确实抓好学生的

20XX年下学期班主任德育工作计划 本文内容:

20XX年下学期班主任德育工作计划

指导思想:

以邓**理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持素质教育理念,坚持科学发展观,深入开展理想信念教育,加强心理健康教育辅导,创建和谐班级,确保全班学生顺利度过初二时光,健康地步入初三年级。

工作任务:

配合学校搞好月主题教育,落实学校的德育任务。

2、

确实抓好学生的理想、信念、价值观教育,引导学生正确对待人生。

3、

做好学生的心理辅导工作,确保学生心理健康。

4、

继续加强班集体建设,创建和谐班集体。

5、

以激励理论为依据,经常对学生进行激励,以使学生时刻处于积极向上的精神状态。

主要措施:

利用周会时间,对学生实施月主题教育。通过主题教育,让学生充分了解学校对他们的要求与期望。

2、

利用主题班会时间,对学生实施理想、信念、价值观教育。通过各种不同的形式,让学生自主建立正确的价值观,坚定信念,为实现其远大理想提供“精神铺垫”。

3、

及时召开班委会、团支部会议,具体指导班组织工作,加强班组织的凝聚力。以班干部为核心,以班小组为基本单元,培养团体精神,通过团结互助、共同协作,促进和谐发展。

4、

及时召开座谈会,随时了解学生心理动态,做好学生群体思想工作;经常与家长联系,与家长一道做好学生的个别思想工作,以保证全体学生的健康成长。

篇3:2020年9月小学班主任工作计划

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20XX年9月小学班主任工作计划 本文简介:20XX年9月小学班主任工作计划一、班级概况:本学期全班学生共计36人,男生20人,女生16人。本班学生热爱班集体,积极向上,活拨可爱,大多数孩子有了初步的学习意识,能够按时的完成作业,维护班级纪律,大胆参与学校班级的事情,从中锻炼和提升自己,可塑性极强。可是也有一小部分孩子,入学前的行为习惯不良,

20XX年9月小学班主任工作计划 本文内容:

20XX年9月小学班主任工作计划

一、班级概况:

本学期全班学生共计36人,男生20人,女生16人。本班学生热爱班集体,积极向上,活拨可爱,大多数孩子有了初步的学习意识,能够按时的完成作业,维护班级纪律,大胆参与学校班级的事情,从中锻炼和提升自己,可塑性极强。可是也有一小部分孩子,入学前的行为习惯不良,学习意识不足,半个学期还没有进入入学状态,还需要花大力气在这部分孩子身上,虽然有难度和挑战,但我相信在大多数同学的影响和帮助下,在老师的悉心教育下,他们本学期会有所转变。

二、班集体的目标:

每天进步一点点

三、主要工作和具体措施:

(一)行为规范教育:

1、进校离校注意排队整齐、安静,主动与校门口的老师、同学打招呼。

2、不打不闹,靠右走。

3、在教室里安静,不喧哗。

4、上课听讲认真,能积极思考,踊跃发言。

5、作业认真、自觉,养成独立完成作业的习惯。

6、掌握一定的劳动技能,关心集体,自觉维护学校的环境卫生。

(二)班级管理:

1、上学不迟到、不早退。

2、自己整理书包、学具、书桌。

3、独立完成学习任务,对自己提出一定的要求,并努力达成。

4、逐步做到“班级事,人人管”,自己管理好自己。

5、逐步形成帮助互相帮助,互相竞争的好品质。

6、逐步掌握协助老师管理班集体的能力。

7、逐步形成一支小干部队伍,并通过培训和轮流助力制度,帮助每位同学有机会担当班级干部,参与班级管理,以提高服务水平和管理水平。

8、每日宣读考勤,人人参与报数。

(三)学生心理健康教育:

1、处理好个人和同学之间的关系:喜欢自己的同学,得到大家的欢迎,多交朋友,正确处理同学间的矛盾。

2、处理好个人和班级之间的关系:找一个为大家服务的岗位,找一个帮助别人的机会,为班级出一个点子,比比谁是最关心感激的人。

3、处理好个人和学习之间的关系:铃声响,快静齐,专心听,举手勤,作业正确又整洁,夸一夸谁的学习态度好。

(四)根据班级具体情况本学期工作重点:

1、加强学生学习习惯的培养:听课习惯,作业习惯,作业上交习惯,订正习惯。

2、加强学生的劳动意识的培养:整理书桌,清洁教室卫生,整理自己的学习用品,学做家务。

3、加强自理能力的培养:独立安排自己的学习生活,能制定合理的作息时间,能培养一定的兴趣爱好。

4、加强理财和管理能力的培养:合理利用零花钱,会管理班级的事务。5、加强体卫工作,提高学生身体素质。

1)、积极参加学校体育卫生活动。

2)、坚持上好两操,两课,两活动。

3)、上好健康教育并利用班报开展卫生知识普及。

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