行政文员岗位职责描述表 本文关键词:文员,岗位职责,描述,行政
行政文员岗位职责描述表 本文简介:行政文员岗位职责描述表职位名称行政文员职位代码所属部门总经理办公室直属上级行政副总直接下属晋升方向行政经理薪金标准填写日期核准人职位概述:协助行政副总,做好员工招聘、培训、考核工作;及时处理公司的各种行政事务。工作内容比重考核结果1.协助行政副总,处理公司日常行政事务,如:信件包裹的收发和登记,接待
行政文员岗位职责描述表 本文内容:
行政文员岗位职责描述表
职位名称
行政文员
职位代码
所属部门
总经理办公室
直属上级
行政副总
直接下属
晋升方向
行政经理
薪金标准
填写日期
核准人
职位概述:
协助行政副总,做好员工招聘、培训、考核工作;及时处理公司的各种行政事务。
工
作
内
容
比重
考核
结果
1.
协助行政副总,处理公司日常行政事务,如:信件包裹的收发和登记,接待来访客人,纪录并通知相应部门;
12%
2.
根据公司的定岗定编计划,协助各部门进行员工招聘、甄选和录用工作;
5%
3.
根据公司管理要求,参与编写各种管理文件和培训课件,传达公司管理精神,制定员工培训计划并组织实施;
25%
4.
严格管理公司的各种文件资料。做好资料的分门别类管理,完成资料的借阅和归档工作;
10%
5.
协助公司做好文件的打印及信息收集等;
5%
6.
参加公司各种会议,做好会议纪要记录,并敦促相关人员按时、按量、按质完成会议布置的各种工作;
10%
7.
负责公司生产部门的考核、统计、监督工作;
20%
8.
协助公司到政府机构办理员工的“三险两金”工作。协助完成员工的各种福利待遇办理工作;
8%
9.
公司或行政副总交办的各种事务
。
5%
任职要求:
1.教育背景:行政管理、人力资源、企业管理大专以上学历;
2.培训经历:办公室内务管理及相关设备的使用;
3.经
验:2年以上工作经验。熟悉印刷行业经营优先。
4.技能要求:
(1)熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识,中文输入速度在50字/分以上;
(2)良好的口头及书面表达能力。
(3)具有较强的沟通能力、人际协调能力;
5.态
度:
(1)工作细致、严谨。
(2)具有较强的工作热情和责任感。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适、6天工作制。
危险性:基本无危险,无职业病危害。
权力:
1.
电话使用权限的监督权;
2.
对公司员工出勤的监督权;
3.
监督节约使用办公用品的权力;
4.
资料被损坏时制止并要求赔偿的权力;
5.
生产现场考核管理的监督权。
工作协作关系:
内部协调关系:公司各部门
外部协调关系:电信局、速递公司、政府相关部门;
考核指标(KPI):
1.
办公费用控制情况;电话接听及时准确性;资料管理质量;信件包裹收发及时准确性;重要任务完成情况;
2.
考勤、服从安排、遵守制度;
3.
人际能力、沟通能力、专业知识技能
篇2:进港部人员分配及岗位职责
进港部人员分配及岗位职责 本文关键词:进港,岗位职责,分配,人员
进港部人员分配及岗位职责 本文简介:进港部柜台人员分配及岗位职责服务技能:懂得微笑服务与礼貌用语掌握民航运输的基本法规和运输法则计算机操作熟练具有一定的语言表达和沟通能力熟练掌握本部门的业务员操作流程具有与其他同事合作和协作能力人员:王海侠李洁邓海添仵勇彭军应主管:王海霞负责每日异常处理等负责现有的客户不定时进行电话回访,获得有价值的
进港部人员分配及岗位职责 本文内容:
进港部柜台人员分配及岗位职责
服务技能:
懂得微笑服务与礼貌用语
掌握民航运输的基本法规和运输法则
计算机操作熟练
具有一定的语言表达和沟通能力
熟练掌握本部门的业务员操作流程
具有与其他同事合作和协作能力
人员:
王海侠
李洁
邓海添
仵勇
彭军应
主管:王海霞
负责每日异常处理等
负责现有的客户不定时进行电话回访,获得有价值的信息,反馈给经理
负责开发新的客户,对客户进行分类维护
客服人员:李洁
邓海添
李洁:主要负责空运派送跟踪、杭州中青汽运派送跟踪及发现异常或特殊情况及时联系代理,
发现异常或特殊事情,要以传真(电话)方式通知代理,不能超过15分钟,个人无法解决的事情必须在半小时内通知上级主管或经理并记录在交接本上
协助其他同事的工作,清楚的交接班工作
邓海添:主要负责上海汽运派送、返货的操作、外卖、转市区货物、能及时的跟踪发货情况及转货情况,有异常及时反馈给相关人员
负责广州转深圳货物的登记,月底做报表交于财务
协助其他同事的工作,清楚的交接班工作
查询人员:*****主要负责签收单管理、及通知客户提货、少货、拉货电报,代理异常的反馈及跟踪。协助其他同事的工作,清楚的交接班工作。
发现异常或特殊事情,要以传真(电话)方式通知代理,不能超过15分钟,个人无法解决的事情必须在半小时内通知上级主管或经理并记录在交接本上
仵勇
彭军应
负责对客户信息和动态信息的输入工作
负责接待客户和办理提货手续
查询航班动态与安排提货
配合仓管工作,代理清单的装订及保管
本岗位的卫生清洁及办公用品的整理工作
发现异常或特殊事情,要以传真(电话)方式通知代理,不能超过15分钟,个人无法解决的事情必须在半小时内通知上级主管或经理并记录在交接本上
协助其他同事的工作
清楚的交接班工作事项
提货员岗位职责:
人员:陈剑
陈俊环
龙世燕
(必须服从领导安排)
陈剑
龙世燕
陈俊环:主要负责提取代理货物,认真安全的提取完所有当天的航班货物,有短货、破损、标签不符情况时请第一时间报于柜台处理,如在无货物可提取的情况下在外场操作帮忙分货。
有同事正常休息时其他人员必须做好所有的提货工作.并协助其他同事的工作,清楚的交接班工作
送货员岗位职责:
人员:刘国军
吴忠敏
张建生
黄祥国
田修喜
周保全
陈启立
(送货员必须要服从领导安排。)
陈剑:主要负责安排每天送货事宜。(每天主动去柜台了解送货情况,及时有效的与车队、柜台沟通,安排好每天送货)
其他人员负责每天货物的送货事宜,拿到单据后认真审单,装车时注意货物的外包装是否完好、是否有特殊备注,(包括时效的要求、是否收取现金、是否有原件签收单返回)合理安排路线以达到客户的要求,特殊情况除外。货物到达客户处,注意自己的言行举止,一言一行代表的是公司的形象!
到达部
2013年2月23日
篇3:夜场各部门岗位职责总汇
夜场各部门岗位职责总汇 本文关键词:夜场,各部门,总汇,岗位职责
夜场各部门岗位职责总汇 本文简介:夜场各部门岗位职责总汇我们知道岗位与岗位职责之间的不协调的关系,而给管理执行带来许多困扰的烦恼。因此必须要明确各人的岗位职责。这次娱乐服饰网为大家介绍夜场KTV主管岗位职责。1、准时主持每天的班前例会,了解员工的出勤情况,检查员工的仪容仪表,布置当天的工作任务,并根据编排的工作岗位安排服务员上岗。2
夜场各部门岗位职责总汇 本文内容:
夜场各部门岗位职责总汇
我们知道岗位与岗位职责之间的不协调的关系,而给管理执行带来许多困扰的烦恼。因此必须要明确各人的岗位职责。这次娱乐服饰网为大家介绍夜场KTV主管岗位职责。
1、准时主持每天的班前例会,了解员工的出勤情况,检查员工的仪容仪表,布置当天的工作任务,并根据编排的工作岗位安排服务员上岗。
2、负责本部门员工的考勤,编排好每周的更期表,处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一切事务,确保楼面运作正常。
3、检查所管区域的台、凳、椅及台面配备的摆设,所需用品用具是否充足,电器设备和灯光有无问题。
4、安排好每天的物品领用和申购,查看要作记录并跟进所有工作。做好营业前的一切准备工作。
5、逐步做好收市工作(不影响客人为准),清理酒水牌、杯具、用品用具等,并督促做好卫生工作。
6、督促员工搞好卫生并进行整体检查,注意卫生死角的情况,发现不合格之处,分配下属做好。
7、向出品部了解当天的供应品种,搞清楚当天的洁清品种和急需促销的出品。
8、营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断提高部门的服务质量。
9、工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷。
10、做好当天的工作记录,并开班后会总结今晚的工作情况。