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20XX企业优质服务演讲稿ppt模版 本文简介:20XX企业优质服务演讲稿ppt模版[1]特征码ysBuUmdcUmfeZXfgdvYI“岁月不居,天道酬勤”,十年的风雨历程,我公司所处的内外环境、服务对象、经营方式、管理体制等发生了巨大变化。从单一的高度理想化的企业价值形态,转变为服务国家、社会、企业和员工的多元而平衡的企业价值观念。从以单一的
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“岁月不居,天道酬勤”,十年的风雨历程,我公司所处的内外环境、服务对象、经营方式、管理体制等发生了巨大变化。从单一的高度理想化的企业价值形态,转变为服务国家、社会、企业和员工的多元而平衡的企业价值观念。从以单一的xxxx防伪税控系统的推广与技术协作服务,逐渐形成了以防伪税控系统为主,以相关的计算机软件为辅的发展格局,并从事税收电子申报、企业管理现代化、财务电算化等领域的计算机软件及相关电子设备的研制、开发以及计算机网络系统的集成、技术咨询与服务等。面对复杂多变的内外环境和全球的金融危机,我公司依然健康发展,并取得很多可喜可贺的巨大成就。
今天的辉煌无疑于我们昨天的艰苦努力,而“优质的服务”正是我们成长的命脉。
如果说企业是一棵大树,那么优质的服务便是养料与水份,供给着大树的成长;
如果说企业是一位侠客,那么优质服务便是侠客手中锋利宝剑,纵横江湖,所向披靡。
大家都知道,顾客是企业生命之泉,企业必须提供高质量的服务来满足现有的、新的内部顾客和外部顾客的要求和愿望。“顾客是企业的生命之泉”,失去顾客的企业,是无法生存下去的。只有用良好的服务才能获得顾客,才能为企业,产品,经营赢得声誉。
企业的天职是提供良好的产品与服务。按照以往标准,制造业提供产品,服务业提供服务。但是,当今世界发展的一个明显趋势是制造业与服务业的混合。这种混合首先表现在企业既提供产品也提供服务。从1994年起,《财富》杂志不再继续分别评选工业企业与服务企业,而是混合在一起评选。
但不管怎样,服务意识是企业生存的一个关键,除非你想放弃顾客,否则不要放弃服务。服务是一种神圣而充满魔力的东西,质量与服务是一个企业的生命所系,将质量与服务融入产品,就获得蓬勃旺盛的生机和无限广阔的市场,就能赢得全世界顾客的青睐。
服务是一种美丽高尚的东西。服务体现的是企业和顾客之间的平等。体现的是一种双赢式的平等协作关系。服务的热忱来自于从理性上对顾客的尊重。因为,企业的生存和发展都源于交换。是顾客用他们的钱换取企业的产品和服务,
服务是个完整的过程。企业的天职是提供良好的产品与服务,而服务不仅是产品销售的过程,还是把用户的意见反馈回企业的过程。顾客的需要就是企业的服务内容,产品必须有市场,同时,还要及时根据市场的新需求来改善产品,提高质量或开发新产品。顾客的需求往往是企业不断开拓、更新的坚强力量。
因此,不要把服务仅仅简单地定位于产品的售后服务。要想赢得顾客,服务无处不在。应该潜心关注顾客的心理,根据顾客的心理变化来设计和改进自己的产品,提供自己的服务。企业为顾客的服务应该是没有止境的,应该是无所不在的。
“意识决定心态,意识引导行为。只有充分认识到服务的价值和内涵,具备良好的服务意识和心态,才能谈得上高品质的服务行为”。优质服务离不开服务者发自内心的主动意识,对服务者而言,“要我服务”是很容易做到的,但“我要服务”却不是一件容易的事情。这是两种不同的工作态度,前者被动,后者主动;前者让服务缺少动力和热情,后者让服务充满生机和激情;前者没有自发的服务精神,只是做自己职责范围内的事情,服务者自己限制了自身的发展空间,而后者变被动服务为主动服务,用主动服务带来优质服务,使客户得到满意,从而树立了美好的企业形象,后者自身便拥有一种团体精神、一种集体意识,认为作为集体中的一员,便代表了集体的形象,自身有义务来塑造更好的企业形象。我们要学习这种主动服务的精神,学习国内外那些企业的服务精神,用我们的真诚、热情感染前来的“客户”,赢得“客户”的支持与信赖,这样才体现了工作的“人性化”。当服务成为了一种文化,一种习惯,我们将会收获到最有价值的东西,那就是更多的“客户”对我们工作的肯定与支持,对这个行业的满意与信赖。
“端正工作态度,不仅是职业道德的基本要求,也是成就个人理想的基本要求。优质的服务首先需要正确的服务态度,它反映的是服务的内涵,是服务的素质,同时也是服务的技术”。服务是一门深奥的学问,它需要我们用心与服务对象沟通,用实际行动来获取服务对象的认可。这些工作都需要我们基层工作人员的努力,我们要端正工作态度,增强服务意识,以“客户”利益为根本利益,设身处地为“客户”着想,用我们真诚的服务去获取更多“客户”的支持与信赖。
“一滴水的力量是有限的,只有汇入大海中,才能获得无穷的力量。”优质服务仅靠一个人的力量是远远不够的,我们要在这个集体中塑造出这种服务精神,只有这样,我们企业才能得到更好更快的发展。
在微利时代,90%的企业都是服务型的企业,多数员工从事的工作都包含着服务的因素,做好服务是企业生存的需要,做好服务务是每一个员工的必备素质。你的服务意识有多少,就会得到多少回报。如果你一点都没有,或是一点也不肯付出,而是工作
作散漫,以自我为中心,甚至孤傲自大。任何一个企业都不会把这样一个“毫无服务意识”的员工留在企业里的。
无论你的资格有多老,无论你的学历有多高,无论你的能力有多强,身为一名企业的职员,必须时刻提醒自己,要有服务精神。没有服务精神的员工必将被淘汰。
现代社会是一个信息时代、技术时代,更是一个服务时代。在商品质量日趋同化的今天,服务这一概念从幕后走到台前,成为商业大戏中的主角,整个社会已经从大生产时代过渡到了大服务时代。
现代的服务行业已不是单纯意义上的服务业了,而是一个囊括了社会上90%的行业的一个整体,几乎所有的企业都存在服务因素。不光是银行、电信、房产、广告、家电制造等等,很多政府机关例如税务、民政等都包括在内的机构,都可以算是服务性行业。服务已经成为企事业单位的生命线。
服务是市场竞争的需要,是生存的需要,更是发展的需要。服务的核心思想是以用户为宗旨,不断为用户创造价值,并在这一过程中创造企业价值。服务的重要意义,在很大程度上比产品本身更加重要。将服务作为提升企业核心竞争力的工作来抓,用心去服务,与客户建立长期合作伙伴关系,才能达到持续进步的目的。
服务是贯穿于企业文化的一条重要纽带,是企业文化的重要组成部分。“以客户为本”的观念要深入到每位员工的思想中,通过提供优质服务实现客户满意是每一位员工的责任,无论是工作在业务一线与客户直接接触,还是工作在后台支持部门,每一言、每一行都关系到服务水平,关系到客户满意。
大服务时代已经来临,在经营理念上完成从生产时代到服务时代的转变,才能在优胜劣汰的市场经济条件下持续走下去。在激烈的市场竞争中,谁的服务做得好,谁就能拥有顾客,服务赢天下。
回首过去峥嵘岁月,我们苦过、累过、笑过;我们经风雨,历坎坷,撒一路辛勤的汗水,留一路胜利的欢笑,载一路美好的希望;我们秉承“为客户提供优质的服务”的理念,以精益求精的态度生产我们的产品,以不断创新的精神拓展我们的事业,终于以良好的品质和卓越的服务,赢得了社会的广泛认可。但是,在工作中也存在着大量的问题,部分客户对我们服务还是不满意,产品质量不很完善等。我们必须自我反省,不能只看到功劳,而对工作中遇到的问题掉以轻心。问题出现了,我们就要认真去检讨,只有这样,我们才能在以后的工作中取得进步。
大漠飞沙,中流击水,浪遏飞舟!今天,我们正站在一个历史的关键点上。我们国家的经济已经持续三十年高速发展,政治稳定,社会保持着充分的活力,这是中国历史所罕见的盛世。国家的崛起,已经为我们提供了人生的舞台。美好的画卷,正待我们用青春的力量尽情地去书写!我希望我们,把握机遇,再创辉煌,让我们的人生在服务国家战略,为人民谋福祉的过程中熠熠生辉!
篇2:2020乡镇领导庆祝建党90周年演讲稿:打造一流城镇 造福一方百姓
20XX乡镇领导庆祝建党90周年演讲稿:打造一流城镇 造福一方百姓 本文关键词:建党,造福,演讲稿,乡镇,城镇
20XX乡镇领导庆祝建党90周年演讲稿:打造一流城镇 造福一方百姓 本文简介:20XX乡镇领导庆祝建党90周年演讲稿:打造一流城镇造福一方百姓[1]特征码nzEqCHlUUjGiAwRXXWwZ20XX乡镇领导庆祝建党90周年演讲稿:打造一流城镇造福一方百姓勾树松是一名工作在基层、成长在基层的领导干部,自2000年底担任镇党委书记以来,勾树松始终坚持以繁荣经济、造福百姓为已任
20XX乡镇领导庆祝建党90周年演讲稿:打造一流城镇 造福一方百姓 本文内容:
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20XX乡镇领导庆祝建党90周年演讲稿:打造一流城镇
造福一方百姓
勾树松是一名工作在基层、成长在基层的领导干部,自2000年底担任镇党委书记以来,勾树松始终坚持以繁荣经济、造福百姓为已任,带领全镇党员干部谋发展、解民忧、保稳定,实现了全镇经济社会又好又快发展,勾树松镇先后成为“全国文明镇”、“全国环境优美乡镇”、“全国卫生镇”,镇党委被授予“全国先进基层党组织”、“天津市先进基层党组织”称号。
发展是第一要务。没有经济的发展就没有社会的全面进步。张家窝镇历史上工业比较发达,经济发展水平曾经是全区九个街镇的老大,但由于张窝过去大多是化工企业,产业结构不合理,加上调整不及时,前几年一度跌至全区的中下游。面对竞相发展的态势,勾树松作为党委书记,内心更多感到的是责任、使命和一种无形的压力。20XX年,市委、市政府提出“三区联动”的发展思路,这为张家窝镇的重新崛起带来了新的机遇。勾树松和班子成员经过认真调研,深思熟虑,及时提出“统筹三区发展,打造一流城镇”的工作思路和奋斗目标,并在全区率先进行了推动。按照这一目标,全镇将分三年集中兴建住宅180万平米,完成16个村的拆迁;建成规划面积5000亩,集花卉、食用菌、有机果蔬、名特枣、园林园艺五大基地于一体的现代农业产业园,以及规划面积9平方公里的示范工业园区。这是一项关系全镇人民福址、实现未来长远发展的重大战略选择!“三区建设”启动至今,已完成14个村的拆迁任务,实现50万平米农民还迁楼入住,近日又有36万平米实现入住,年底前16个村全部还迁;农业产业园完成投资3.8亿元,年底可全部建成,年销售收入将达到10亿元,解决一大批40、50农民就业增收。示范工业园已完成2.6平方公里起步区建设,成功引进了总投资65亿元的天安数码城和深福保创意产业园两个市级重点项目,一期工程将于今年8月竣工,全部建成达产后,可实现税收25亿元。目前即将落户的还有2个项目,随着大项目、好项目相继进入,园区规模、效益将得到极大提升。“三区建设”促进了产业结构大调整,实现了全镇经济大发展。今年全镇预计完成地区生产总值31亿元,财政收入突破10亿元,农民人均纯收入达到1.7万元。
长期的基层工作经历,培养了勾树松对百姓深厚的感情。勾树松经常跟班子成员讲,百姓再小的事,也是党委、政府工作的大事,宁愿干部艰苦点、辛苦点、委屈点,也不能让百姓过不去。在研究制定宅基地换房政策时,勾树松明确提出,要更多考虑百姓的长期受益,以更加优惠的政策让利于民。在勾树松的引导和策划下,张家窝镇的宅基地换房政策,不仅实行以房换房,还为每个人考虑了一定的房屋面积,有效实现了百姓利益最大化,得到了广大百姓的拥护和支持,也促进了和谐拆迁。在推进“三区建设”中,勾树松们面临最大的困难就是资金问题,却从没有因此耽误改善民计民生。仅去年,全镇就投入4亿元,健全了城乡低保、农民养老补贴体系,对镇区主干道进行了立面改造,建成了2万多平米的示范小学和幼儿园,新建了3个高标准的社区服务中心。今年,在民计民生上,勾树松们计划再投资5亿元,启动华旭小学迁建工程,新建两所幼儿园和镇综合服务中心、医疗服务中心、村级综合办公楼,以彻底改善群众的就学、就医和居住条件。
“倒下去也在战斗,站起来就要冲锋”,是勾树松始终恪守的人生信条。虽然勾树松已经年逾五十,在班子里年龄最大,加上身体不好,常年服药,但勾树松仍保持和年轻同志一样的斗志和激情。在引进天安数码城项目中,勾树松经常早上飞深圳,晚上回天津,有时连饭都顾不上吃。为了与数码城老总见个面,等候半天、一天是常有的事。前不久,勾树松因工作劳累,心脏病突发住进医院,医生要勾树松好好休息、调养,但勾树松脑子里想的更多的,还是还迁楼建设、重点项目建设和各项配套设施的协调解决。住院才两天,勾树松就呆不住了,提前办理了出院手续,又投入到紧张的工作中去。有人说,你都这把年纪了,这么玩命,还有必要吗?勾树松觉得,对待事业和工作,来不得半点含糊,更不能凑乎,只要让全镇人民过上幸福、舒心的日子,个人付出再多也是值得的!
做人唯有踏实,做官重在清白。作为党员领导干部,必须持廉守正,时刻掂量自己在百姓心目中的份量。任镇党委书记之初,勾树松就给自己立下规矩:工程建设不打招呼、不给照顾;重大事项集体研究决定,不搞个人说了算。这两年,随着“三区建设”全面推进,镇里的工程项目非常多。勾树松要求,工程不论大小,一律实行公开招标,镇里任何领导不许参与或打招呼。有一次,有个老板经人介绍找来要点活干,趁不注意留下一个包裹,后来发现里面全是一沓沓的钞票,勾树松当即打电话严肃进行了批评,转天如数奉还。勾树松当了这么多年书记,镇里的工程没有一个是家人和亲戚干的。有人说勾树松冒傻气,
,但勾树松坚持认为,只要一心为公,把百姓的利益维护好,经得起考验,受点委屈,算不了什么。
这次勾树松作为勤政勤政优秀党员干部受到表彰,这使勾树松备感荣幸,深受鼓舞。他将秉承以人为本、执政为民的根本宗旨和原则,牢记使命,铭记责任,珍惜荣誉,再接再厉,按照市委九届十次全会提出的新要求,把全镇各项工作做得更好,努力开创发展新局面,不辜负组织和人民的期望。
篇3:欢度国庆演讲稿和正文
欢度国庆演讲稿和正文 本文关键词:欢度国庆,演讲稿,正文
欢度国庆演讲稿和正文 本文简介:推广普通话演讲稿(一)敬爱的老师,亲爱的同学们:大家早上好!我是四年级三班的张莹硕,今天我演讲的题目是——说普通话,从我做起。当上个世纪英国人的预言成为现实,当普通话真的成了联合国六种工作语言之一,成了外国人争相学习的热门语言时,普通话,它已不再仅仅是交流的需要,它还代表着中华民族的日益强大。我们发
欢度国庆演讲稿和正文 本文内容:
推广普通话演讲稿(一)
敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家早上好!我是四年级三班的张莹硕,今天我演讲的题目是——说普通话,从我做起。
当上个世纪英国人的预言成为现实,当普通话真的成了联合国六种工作语言之一,成了外国人争相学习的热门语言时,普通话,它已不再仅仅是交流的需要,它还代表着中华民族的日益强大。我们发出的是神州音,涌动的是华夏情!
语言是一个民族的声音,从小处看,它是不一样地域不一样文化背景中的人与人之间沟通交流的需要;从大处讲,推广普通话,说好普通话是我们祖国屹立于世界民族之林的需要,是祖国向全世界展示自我独特魅力的需要。
学校是推广普通话的主要阵地。营造规范的校园语言文字环境,也是我们推行素质教育,用心向上的校园大文化环境的一个重要方面,是学校精神礼貌建设的重要组成部分。每一天早上,当我们进入校园,彼此相见时,都会用普通话互道一声问候,那甜甜的问候让我们心中涌起了一种无比亲近的感觉。在学习中、在交谈时,我们感觉只有用普通话,才能使我们彼此顺畅地沟通。
我们使用的语言文字,是中华民族几千年灿烂文化的积淀,热爱祖国的语言文字是热爱我们伟大的祖国,为此我们向全校同学发出以下倡议:
1、坚持课堂内与老师、同学的交流使用普通话,并能到达准确流利。
2、课后与老师同学交流使用普通话,构成良好的语言交际环境。
3、尽量带动家人在家庭生活中使用普通话,在力所能及的范围内用心主动推广普通话。
4、尽量坚持在社会生活中使用普通话,为城市形象的塑造,城市礼貌程度的提高尽一份力。
同学们,56个民族56朵花,56种语言汇成一句话:请说普通话,从我做起。
我们的演讲完毕,多谢大家!
推广普通话演讲稿(二):
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!我是四年级三班的李坤逸,今天我演讲的主题是《推广普通话共筑中国梦》。
众所周知,普通话作为我们汉民族的共同语言,必将成为现代汉语的代表,而世界上又有四分之一的人使用汉语。因此,学好普通话,将是我们与他人沟通的一把金钥匙,我们的道德、修养、文化都将在普通话中得以充分展现。
一个国家,一个民族都需要一个完整规范的民族语言,而中国作为一个多民族语言的大国,自然需要民族语言。普通话作为多年来实行的各民族共同语,已经以本身的运用性证明了其存在的必要性。
讲好普通话,能提高我们的综合素质,陶冶爱国情操。但是在校园里大家对普通话的重视还远远不够。普通话是我们日常交流的工具,是礼貌与进步的象征。我们中国是一个多民族国家,每个民族、地区都有自我的方言,试想:如果你与一个使用着你完全听不懂的方言的人来交谈,会怎样样呢?是面面相觑?还是怒目相视?如果我们人人都说普通话,人人都使用礼貌的用语,那么又会怎样样呢?结果是不言而喻的。
纵观全球,世界各国“孔子”学院极受欢迎。外国掀起汉语热,汉语潮。也说明了中国文化对世界的影响力。像央视的《汉语桥》等节目在国外有着十分高的收视率。汉语走向世界,中国走向世界,中国成为世界的焦点,普通话将会成为世界流行语之一。作为一个地道的中国人,还有什么理由说不好普通话?
由此可见,普通话对于现如今的生活有着多么大的影响,因此,我们应大力的推广普通话并学习普通话!让我们的“礼貌之邦”“礼仪之邦”插上“普通话”这一腾飞的翅膀,放飞梦想。
我要说:让我们说好普通话吧!它是我们中华民族的声音!它是世界上最美的语言!
我的演讲结束了,多谢大家!
推广普通话演讲稿(三):
各位朋友:
大家好,我是四年级三班的杨泽亿,众所周知,汉语言是全世界占四分之一人口使用的语言,普通话作为汉民族的共同语,必将成为现代汉语的代表。
中国的文字从甲骨文到楷书经历了上下三千年的历史,漫漫长河,倾注了多少人的努力,才有了今天这个珍贵的历史财产,一个个方块字交织在一起才有了今天的汉语言,这是何等的骄傲啊!中国是一个地大物博,人口众多的,有着几千年历史的文化古国,是个多民族多语言的国家,因而务必要有一个完整规范的民族语言,普通话作为多年来实行的民族共同语,已经以他本身的运用性证明了其存在的必要性。他必将成为各民族在经济、政治、文化等方面相互沟通,相互交流的纽带。
随着时代的发展,社会的进步,网络时代正向我们走来,而一些打字时为省事冒出来的同音字、错别字却开始扑面而来,不规范的使用祖国语言,给普通话的正确推广起了很大的反作用。所以,要想规范使用祖国语言,就要求我们从生活点滴注意起,严格要求自我,我们祖国的文字才会进一步提高发展。
学校是人生的小舞台,让我们的普通话在这个小舞台中成为我们将来发展的基础;社会是人生的大舞台,让我们的普通话在这个大舞台中成为我们成功的基石。
请大家一起行动起来,规范使用祖国的语言——普通话,让规范的语言之花处处盛开!
推广普通话演讲稿(四):
各位朋友:
大家好,我是四年级三班的杨成。
我国是一个礼貌古国,幅员辽阔,民族众多,汉语与各少数民族语言并存,汉语内部又分生方言,不仅仅方音各异,连词汇、语法也有很多差异。就交际口语而言,汉语各大方言之间的沟通度很低,更有甚者,丹阳话内部还有许多“流派”,人称“四门八话”,据说民间还有“苏秦通六国,气死在丹阳”的说法,足见方音土调对人际交往影响的严重程度。
普通话是人们日常交流礼貌与进步的象征,使用普通话不但能够显示个人的修养也能够促进人们之间的交流与沟通。试想你和一个使用着完全让你听不懂的方言的人交流,会怎样呢?不但会产生交流上的障碍,甚至会产生许多不必要的误会和麻烦。有些时候同学们由于语言使用上的不礼貌乃至满口脏话,从而引发矛盾,甚至大动干戈的现象时有发生,都是因为没有注意语言上的礼貌与修养。
讲好普通话,能提高综合素质,陶冶爱国情操。但是在我们校园里面大家对普通话的重视还远远不够,我们需要普通话,需要礼貌用语。这段期间,我们学校将大力宣传、号召同学们和老师说好普通话,同学们也投入很大的精力来做普通话推广的宣传的工作。同学们之间需要更好的交流与沟通,学生要听能听得明白的知识,更不期望成天为了一些小事情而闹出大麻烦,这就需要我们共同来承担起正确使用普通话,礼貌使用日常语的重任。
“普通话是我们的校园语言”、“普通话:情感的纽带,沟通的桥梁”、“沟通----从普通话开始”、“说好普通话,方便你我他”。这些将成为我们学校推广普通话的宣传口号。有这样良好的社会大环境,我想大家肯定会说好普通话,朋友遍天下!
说普通话,从我做起
四年级三班
徐洋
说好普通话在现代社会是一件极其重要的事情。普通话是我国各族人民共同交流的方式,是中华大地上的一种传统语言。如果没有普通话,人与人之间的交流就会变得很困难了。
普通话是我国各族人民的共同语言,她抑扬顿挫,婉转悠扬,悦耳动听,是世界上最优美的语言。今天我们的国家,在政治、经济、文化上实现了历史上空前的团结和统一,全国人民在党和政府领导之下团结一致,为建设社会主义这个共同目标而奋斗,人民群众迫切需要一种共同的语言。如果没有这种共同语言,就会给我国人民的政治、经济、文化生活带来一定的困难。因此在全国人民中大力推广普通话,就是一项重要的政治任务。
记得有个笑话,部长给小张打电话,小张接起电话来说:“喂,我是校长(小张)。”部长一听,是不是打错了?小张一听没有回答,便又问:“你是谁?”部长说:“我就是不讲(部长)!”两个人同时挂了这个莫名其妙的电话。我听完后,不觉想到了这是由于说方言而闹出的笑话。从而凸现出普通话的重要性。
有人说:“普通话的推广和普及是一件好事,但要从已经习惯多年的家乡话突然改换成普通话,是一件很困难的事。”这话虽不假,但我想说的是:只要所有人都在努力,就没有过不去的坎儿!在短时间内若想讲一口流利的普通话确实不太现实,但一经天长日久的学习、实践,一定能做到的。
“推广普通话,弘扬中华文化。”这是当今的一个热门话题。我认为,“普通话”并不普通,它把十几亿中华人民的心连在了一起,人们交流得更加方便。让我们为这统一全国的精美语言而喝彩!
推广普通话,人人有责
四年级三班
石子超
普通话,是我们民族的声音;是我们走遍天下的世界语言。每当我与同学、老师、陌生人用普通话交流时,是那么的温馨,那么的亲切。每当我在听收音、看新闻时,主持人的普通话是多么的优美,多么的流畅,多么的引人入胜。普通话是我们最和谐的交流语言。让和谐之声洒遍世界各地的每一个角落,每一个缝隙。
在我们的学习和生活中,普通话是多么重要啊!如果世界上没有了普通话,那人与人之间就无法交流;如果没有了普通话,人们用各地方言交往,不仅会闹许多笑话,还会引起一些误会。
我们作为学生,更应该说好普通话,让校园的每一面墙,每一块黑板,每一扇橱窗成为文字的镜子,让校园的每一个教室,每一个人成为普通话的文明使者。让我们从自己做起,从身边做起,多说普通话,说好普通话吧!
奶奶学说普通话
四年级三班
张莹硕
全国都在积极推广学说普通话,我脑瓜子一转,有了,教奶奶吧!
奶奶已经年过六旬了,由于小时候家里穷,没钱读书,所以说话常带“地瓜腔”。有时候和我说话常常一句普通话中夹杂半句方言,令人摸不着头脑。为此,我和奶奶下定决心:从现在开始学说普通话。
爸爸妈妈上班,没空教奶奶,于是当老师的重任就落在了我身上。为了当好小老师,我翻出了一年级的语文书,先从汉语拼音入手,一个音一个音地教奶奶。“这个念‘nai’,奶奶的奶”、“这个念‘fei’,飞翔的飞”……奶奶和我就像真的师生一样,我念一个,她跟着说一个,很像一个勤奋好学的小学生,一点儿也不怠慢。
为了巩固,我特地借来同学的复读机,利用每天清晨的时间学习。而我每天放学第一件事是检查奶奶当天的学习情况。“功夫不负有心人”,经过我们“师徒”二人的共同努力,奶奶普通话水平有了很大提高。可有时还会把方言挂在嘴边。比如“白菜”读成“bei菜”。我觉得这个毛病也得改,于是就找来了绕口令,让奶奶对着镜子逐字逐句地练习。虽然任务重了点,可奶奶还是天天拿着书不厌其烦,一边朗诵一边把难词难句记下来。遇到读不标准的字就自己翻阅字典。过了不久,奶奶自己又学会了读翘舌音、平舌音、儿音,比如奶奶能非常标准地说:“今天你学会了什么?”,“花园里的花儿真漂亮!”听着那字正腔圆的普通话,实在令人难以置信啊!我这个小老师教出来的学生不错吧!
不仅如此,奶奶居然拜中央电视台新闻播音员为师了。您瞧,每天新闻时间一到,奶奶那全神贯注的神情不由得令人肃然起敬,我打心底里佩服我的奶奶。
推广普通话
四年级三班
刘奕菲
中国,是一个人口大国,地域辽阔,风景美丽,但也带来了许多不必要的麻烦——由于省市众多,各个地方的语言互不相同,南方人听不懂北方人说话,北方人也听不懂南方人说话,造成了语言沟通上的困难。为了克服方言给交际带来的隔阂,就要有沟通各种方言的共同语言存在。于是,字正腔圆、悦耳动听的普通话出现了。
普通话是以北京语言为标准音、以北方话为基础方言、以现代白话文为语言规范的一种语言。普通话的出现,解决了不同地区的人们沟通难的问题。推广普通话,对于我们国家各个方面的发展都具有重要的意义。
就拿旅游业来说吧,记得前几年,我和家人一起去北京游玩。其中有一天,我们在一家餐厅吃饭,点完菜后,我闲得没事便好奇地左顾右盼,只见这时两个带着外地口音的人说着话,走了进来。他们来到一张餐桌前坐下来,其中一位接过服务员的菜单说:“来两碗米饭,一盘鱼香肉丝,一盘猪肝和两瓶‘别走’,谢谢!”“什么,还有事吗?”站在一旁记录的小姐愣住了,刚抬起的脚又落下来……“快点呀!还楞着干什么?”这位带着外地口音的人有点不耐烦了,“你不是叫我别走吗?”服务员小姐有点生气了,另一位赶紧说:“哎呀,那叫啤酒,不是‘别走’!”一场争论终于化解了。大家都情不自禁地笑了起来。
推广普通话,减少不同地区人因为语言不通而产生的误会和隔阂,可以使我过旅游业攀上新的高峰,对各行各业都有一定的意义。
使用国家通用的语言,是每个公民应当履行的义务。我国是一个多民族、多方言的国家,推广普及普通话有利于增进我国各民族的交流与往来,增强中华民族的凝聚力。作为新世纪的主人,我们更要从小抓起,讲普通话,写规范字,共同创造祖国灿烂辉煌的明天!