家长座谈会班主任发言稿 本文关键词：发言稿，座谈会，班主任，家长
家长座谈会班主任发言稿 本文简介：家长座谈会班主任发言稿首先非常感谢大家在百忙之中来到学校，共同来关注学生的学习情况，关心学校的发展。我是初二一班的班主任，也是这个班的语文老师。半个学期转眼就过去了，在这里我要感谢所有支持我工作，配合我工作的家长。是你们信任与支持，才使孩子们从升级以来的短短时间，各方面都取得了如此巨大的成绩！借这次
家长座谈会班主任发言稿 本文内容：
家长座谈会班主任发言稿
首先非常感谢大家在百忙之中来到学校，共同来关注学生的学习情况，关心学校的发展。我是初二一班的班主任，也是这个班的语文老师。半个学期转眼就过去了，在这里我要感谢所有支持我工作，配合我工作的家长。是你们信任与支持，才使孩子们从升级以来的短短时间，各方面都取得了如此巨大的成绩！借这次期中考试，我们召开这个家长会，主要目的也是：希望家长进一步配合老师，做好工作，加强你们和学校之间的联系，让孩子们学得更好，取得更大的成绩。
一、课任教师介绍
二、教师情况介绍：
在任课老师这个方面，家长们大可放心，我们有一支高素质的可信任的教师队伍．数学肖雪梅老师、英语李小艳老师、物理李昌盛老师、生物李玉莲老师、地理乔山老师，政治刘凤茹老师、历史董小英老师，具有丰富的教学经验，专业知识丰富，授课方法独道，基本功扎实．能够激发学生的学习兴趣。我们有满腔热情，一心扑在教育教学上，认真备好每一节课．及时辅导学生，在教育教学上已经形成了自己独特的风格．而我作为这个班的语文老师兼班主任，则充分利用班主任效应，将语文教学灌输于各个适应的环境，由考试来看，效果还是很明显的。在班级工作方面，我用“爱而不溺，严而不厉”四个字时刻勉励自己，各项工作井井有条，以校为家，和学生打成一片。在班级管理上，以人为本，突出学生能力的培养，自我价值的实现，提倡“快乐教学”，将儒家的“仁治”和法家的“法治”巧妙地结合在一起。实践证明，我们已经取得了很好的教学效果。
有这样一支教师队伍，来从事你们孩子的教育、教学工作，应该说：你们可以放心，学校也会让你们放心的。
总之，我会尽我最大的努力做好班级管理工作．并且我相信我会做的更好，因为我有大家对我的信任和对我工作的支持！
三、学生情况
本班目前有38位学生，其中女生20位，男生18位。我觉得班级学生整体表现不错，同几个课任老师交流，现在班级上课纪律很好，作业收交情况比较好，班级的各项工作开展的也很不错。应该说这是一个很好的开头。当然，班级中还存在着一些问题，少数几个学生行举止较差，喜欢插话，好动，注意力难集中；作业习惯差，作业完成质量低，对于不会做的题目，没有问其他同学或老师的习惯，不懂就不懂，作业做错了，没有及时进行纠正。不会听课，不懂得如何做笔记，粗心马虎，常丢三拉四，常忘记带作业。
自从新学期开学以后，学生的精神面貌和学习习惯等方面都有了较大的进步。在我接班之前，苗宇同学和裴小宇同学有打架、吸烟、上游戏厅网吧的严重毛病，为让他们走上正确的人生之路，我多次找他们谈话，耐心进行教育，特别是裴小宇同学，情况特殊，我在生活上予以照顾，并经过再三请示，学校给了他贫困补助，我在纪律上又严格要求，现在经过我暗中调查，从9月30日开始，两人没有吸过一支烟，没打过一次架，没去过一次网吧。已经投入到学习之中，进步非常大。在运动会期间，由于我代表学校到县里参加演讲比赛，第一天无人代班，在他们的带动下，全班同学秩序井然，表现突出，受到校领导的高度表扬。我们班的全体同学平时也能以班级荣誉为重，以主人翁的姿态做好每一件事，在学习上更是敢于争先，通过自己的努力去取得好成绩。在此次期中考试中，我们班的成绩虽然是全校第二。可同学们不因为这样的成绩而气馁，反而更加的斗志昂扬，下定决心奋起拼搏，勇夺第一。?
四、共同关注的几个问题：
（一）学生身心发展特点
在12-16岁年龄段上，教育学和心理学把这一阶段称为“少年期”这段时间上，心理和生理变化比较迅速,身心各方面都比较矛盾。父母要高度重视对这一关键期和危险期的监护和把关。这一时期他们精力充沛，好奇心强，任何事总想试一试，但他们的愿望与自己的实际能力是有很大的矛盾的，他们的独立性增强了，总想摆脱对教师和家长的信赖，总认为自己不是孩子了。有事不愿和父母及师长交流，处于一种半封闭状态，和同龄人诉说又冒着曝光的危险，所以他们感觉没有朋友没有人可以理解他们，特别是处于青春期的女生这种情况会更加强烈。他们的情感很脆弱，最容易冲动，做事也很莽撞，后果意识能力差，前些日子《羊城晚报》上刊登一篇三个初一生因完不成作业，学习成绩差，被老师批评，家长训斥，联合出走，后在济南天桥下被人发现。便是一个典型的例子。
所以在这特殊的时期，孩子的发展需要得到家长的关注，他们才能顺利度过这青春发育期，所以，我建议：
1、多给孩子一些尊重，像对待成人一样对待你的孩子。已经进入青春期的他们不会再简单地服从和遵守你的命令。
2、给你的孩子有发表意见和观点的权利。不要粗暴、武断的夺取孩子的话语权。
３、请尽可能理解你的孩子。青春期毕竟只是通向成年的桥梁，而不是真正的成年，他们的意见、判断很可能经常是不妥当甚至是荒唐的。身为家长当然可以不同意乃至反对，但在否决孩子意见的同时，你完全可以同时表达出你对他的理解，虽然家长不能接受，但是家长要懂得他的想法，明白他的感受。会后我将有关家长如何教育孩子的几篇文章印发给大家。
（二）现阶段普遍面临的问题和几点建议。
1、打架、吸烟、喝酒。
近阶段由于多方面原因，学生打架成风，严重的找社会人员到校滋事，更有甚者有的家长不问青红皂白，来校兴师问罪，致使学校秩序混乱，当然这里也有学校管理的原因，班主任没尽到责任的原因，不过我想谁也不愿意看到孩子步入歧途，希望各位家长能支持学校，支持老师，共同携手，让你的孩子建康发展。
2、上游戏厅网吧。
我坚决反对学生去这样的场所，因为虽然上网可以为学习带来方便，但目前在我们农村来说，害大于益。或者可以说在网吧一点益处也没有。一个不可回避的问题是：有的同学经常去，还有网友！出现这样的结果有两种可能：一是孩子在中午时间不吃饭去，二是放假期间上网吧，特别是第二点，学生以串亲戚，去同学家为名，找机会上网吧、包宿。这就要求我们家长切实加强对学生的监督。
3早恋。
这是家长和教师最头疼的事，但我们谁也不能逃避，更不能着急，思想工作要细心、耐心，千万马虎大意不得，了解孩子的思想动态，经常和孩子沟通，决不能用单一的打骂手段解决。家长要关心孩子的思想动态，使孩子有正确的思想导向、明确的奋斗目标。孩子回家后家长所做的应该是给孩子鼓励，尤其是成绩暂时不理想的同学，多关心他们的身体和生活情况，不要一味的注重他们的成绩，您的鼓励可能会改变孩子的一生！成绩暂时不理想时孩子可能会产生退学或者厌学情绪，这就要求家长要关心孩子的思想动态，有问题及时和我们联系，共同作好孩子的思想工作。
4、控制子女的零用钱，有的孩子零用钱很多，家长心疼孩子就多给一些，殊不知，这正是让孩子养成许多坏毛病的根源，因此家长应该要求子女花钱有帐目、有计划，提醒孩子学会理财。
5、控制孩子看电视时间，掌握孩子所看节目内容，因为现在孩子的很多行为来自影视的影响，最好用商量的办法解决，正确引导孩子看影视节目。
6、教育孩子养成懂礼貌，识大体的好习惯。
7、我知道各位家长平时都比较忙，但是再忙也要抽点时间来学校或者打电话了解孩子在校的表现和学习成绩情况，学生有了什么样的想法或者什么思想苗头的话，及时和学校联系，共同促使孩子成材。
五、家长代表发言。
下面请家长对我们的工作提出建议或意见。
六、结束语。
希望我们今天的大会能让各位家长满意，在此提出几点建议：
希望家长们要足够的重视，尽可能抽出时间来关心孩子的学习生活，严格管理，在思想上支持，在经济上控制，在时间上坚持，在方法上科学，在生活上沟通，在学习上关心，让我们共同努力，把孩子培养成理想的人才．
最后，祝各位家长工作顺利，家庭幸福，再次感谢你们的支持，愿我们班向着各位家长希望的方向发展，愿我们的学生蓬勃向上，全面发展，让您望子成龙，望女成风的心愿能早日实现?。
第三、关于理智爱子的问题
大文学家高尔基曾经说过一句话“溺爱是误入孩子口中的毒药，如果仅仅是为了爱，连老母鸡都能做到这一点。”事实证明，现在很多人都认为溺爱的确是一种低本能的爱，真正的爱是理智高尚的爱，吃喝拉撒睡是爱，教子吃苦教子成材更是爱。现在，我们家长再有钱也是大人的，不能给孩子太多的钱，让孩子太富，这样很容易坏事，很容易宠坏，让孩子不思进取，我们的老祖宗早就说过“甜水里泡不出吃苦耐劳的人”、“寒门出才子，高山出俊鸟”、“逆境出英才”那不是没有道理的！孩子说的某些话是不是真话，要多问一问老师，不要什么都认为孩子是正确的。我们学校有个老教师说得好：严是爱，放是害，长期溺爱要变坏，不讲方法要失败。所以请我们每位家长一定要把握好爱的分寸，把握好爱的方式呀，把自己对孩子的爱变为孩子学习的动力吧！
第四、家庭教育与学校教育配合的问题。
作为家长，你们肯定明白，孩子的智力基础和品质基础是在家庭中首先奠定的，人的智力和品质是在家庭的塑造下成型的，我们学校仅仅是接过这块毛坯进行继续加工，从家庭，从幼儿园，从小学到初中，这已经是第四棒了，我们在学校塑造和加工的全部过程中，都离不开你们正确家庭教育的配合，假如没有良好、正确合理的家庭教育来配合，我们再好的师资和学校都不可能产生好的教育效果。
各位家长，学校的教育形式是群体性的教育形式，它的德智体等各个方面的教育都是群体性的教育，学校的主要任务就是以传授知识为主体。我们一个老师要承担几十人甚至于几百人的教育、教学任务，所以学校不可能象父母那样有足够的时间和精力，把教育的对象集中在一个学生身上，无论从教育的时间和精力上讲，还是从教育的对象情感上来说，家庭教育都占有非常特殊的优势作用和地位，其潜在的能量是非常巨大的，开拓的前景是非常广阔的。俗话说：学校长期敲警钟，不如家长三分钟。这是多么深刻的道理呀！
你们仔细看吧，你们的孩子在同样的年龄段里，同时走进一所学校，在同样的班级里读书，授课的时间是相同的，教育教学的环境是一样的，各种规矩也是一致的，然而他们接受教育的效果则完全不同。这种不同层次分化的原因，我估计不完全在于学校教育教学质量怎样，准确地说，除了与智力有关外，在很大程度上还与家庭教育的配合有关。所以只过分强调学校教育质量怎样，而不检查自己家庭教育配合的问题，那是不全面的，也是非常危险的。不过，据了解我们这个年级还没有听说有这样的家长。
打过这样一个不恰当的比方，我们老师好比保健医生，你们当父母的就好比护士，我们的学生就好比护理的对象，我们医生的主要任务就是出点子、指方向，对症下药，而你们父母的责任就是要护理好你们该护理的人，使他们心情愉快，让他们积极、主动配合我们完成好保健任务，配合我们搞好保健工作。你们想一想，我们哪个老师愿意作认不到病、开不成处方的老师？你们哪个家长又愿意作不会护理的人？现在关键的是要我们科学的配合才对呀。所以，我在这里真诚的请各位家长和老师，为了我们美好的明天，为了我们共同的下一代，大家团结起来，紧密配合，共同战斗吧！
各位家长，为了你们的孩子，为了我们的学生，请我们大家都多给孩子们一些氧料和水份，让他们快速地成长起来，长成我们希望的那种参天大树！长成我们大家都喜欢的优秀后生吧。各位家长，我们今天再苦再累无怨无悔！各位家长，我们坚信付出终有回报！
调查表
一、教育孩子要爱中有严
现他没有考好，请拍拍他的肩膀给他以亲切的鼓励，可以对他说：我们看一看，错在哪里，有没有补救的方法，然后在进行有针对性的辅导和练习，这才是孩子需要的爱。爱中求严，决不可以粗暴的对待孩子。有的家长是，回家先看分数，不理想，不分青红皂白，打上一顿完事。这样做不但伤害了孩子的自尊心，更有甚是，孩子以后的成绩如果不理想，干脆不给家长看，那就是报喜不报忧了。无形中孩子养成了一个不诚实的习惯，而孩子的学习也得不到提高。那真是有弊而无利。还有的家长是工作忙、忙、忙，根本无暇管孩子，反正我供你吃穿花，孩子的成绩无所谓。我认为这些都不是对孩子真正的爱。
二、从小事入手，关注孩子的言行举止
我们要注意培养孩子事事认真的态度。无数的经验证明，任何成功之士都是事事认真的，尤其是对每一件小事。我们的孩子整天丢三落四的，不是今天忘了这个，就是明天忘了那个。最典型的就是忘带作业，忘带红领巾。另外就是有的学生写作业不专心，边写边玩，边写边看电视。还有的孩子回到家不是先做作业，而是在家长督促下完成，有的孩子干脆与家长撒谎说没有作业。可以这么说，学生升入三年级后，作业不是少了，而是多了。每天都留相应的数学，语文作业，有的时候还有英语作业。请大家想想，孩子到家后是不是先写作业？写完作业后能主动帮您做一些力所能及的家务活吗？可能有的家常认为“只要孩子学习好，啥也不用干”这可是个错误的观点。让孩子在做完作业后做一些力所能及的家务对他们的成长绝对四有好处的。最起码也要让他们做到自己的事情自己做，学会自立，因为孩子总有一天会离开您，自己生活的。再有尽量不给孩子零花钱，养成节约的好习惯。孩子的欲望是无止境的，今天您给了他一元，明天就想要2元。再者说，孩子有了零花钱，无非是去小铺买小吃，玩具。一些小食品是不卫生的，会影响孩子的身体健康。而一些玩具带到学校，课上他们就会扳不住自己而去玩，很影响听讲。三、加强安全教育，增强防范意识
现在进入了冬季，天黑越来越早，家长要嘱咐自己的孩子，放学后直接回家，不要到其他同学家玩，在路上要注意交通安全，通过各种小故事教给孩子求生的技能，增强自我防范的意识。因为没有什么比孩子的安全更重要。
刚才谈了很多关于孩子教育的问题，那么关于孩子的学习，我们作为家长的应该怎样有针对性地进行辅导呢？我认为应该从以下方面入手：
1、每天过问一下孩子当天的学习的内容
晚上，在外上班的家长们都回到了家，这个时候可以与孩子说说话，问问今天各科都学了什么？然后询问一下学的情况，对于没有学实给予适当的辅导。语文需要家长的就是课文读熟了没有，生字词会写了没有。数学看看当天讲的孩子懂了没有，题会不会做；科学看看需要背的是否背下来了。英语吗我不懂，不能随便说。
2、按照记的作业检查孩子的家庭作业
我一般情况都把留的作业写在黑板上，让孩子抄下来。你就可以针对孩子记得去检查，如果发现孩子没有记作业，还说无作业，你可以电话询问同班的学生和教师。语文作业有的时候是要求家长帮忙的，读书也是一项作业，我们需要孩子自己读书，我打算以后让家长签字，让孩子读给家长听。了解孩子在家读书情况。升入三年级后，课文要求孩子课下读熟，认识生字词。让家长签字，实际上就是督促孩子完成这类作业，因为老师是不好检查，也没有太多的时间检查这样的作业，希望家长给予配合。通过开学两个月来，发现部分学生家庭作业忽有忽无，我也曾与部分家长进行过沟通，但是效果并不理想。家庭作业太学需要家长的配合了，我们都是为了孩子。
篇2：老年大学老师发言稿
老年大学老师发言稿 本文关键词：发言稿，老年，老师，大学
老年大学老师发言稿 本文简介：老年大学期末教师发言稿各位领导、各位老师、同学们、大家下午好！感谢在座各位今天给我这次机会，能和大家一起分享一年来我在老年大学的工作和收获。今天要和大家一起分享的题目是：付出、让我快乐时光飞逝，岁月如梭，在匆忙中我们又悄悄走过了一年。在这一年中，有快乐、开心、幸福、与满足，也有过焦虑、烦恼、跌宕与遗
老年大学老师发言稿 本文内容：
老年大学期末教师发言稿
各位领导、各位老师、同学们、大家下午好！感谢在座各位今天给我这次机会，能和大家一起分享一年来我在老年大学的工作和收获。今天要和大家一起分享的题目是：
付出、让我快乐
时光飞逝，岁月如梭，在匆忙中我们又悄悄走过了一年。在这一年中，有快乐、开心、幸福、与满足，也有过焦虑、烦恼、跌宕与遗憾，但更多的是感恩，感谢老年大学这个平台，为我们练就健康的体魄、追求积极向上的快乐生活所提供的美好环境和优质服务，感谢这一年来关心和支持我的工作的领导和同事们，最想感谢的还是我的学生们，她们给予我的动力远远大于我为她们所付出的一切。课堂上，从他们真诚的脸上，仿佛都写满了对人生精彩的无限向往，洋溢着对美好生活的不懈追求，对瑜伽、健身操的那份渴望，那探求的眼神让我很感动，更多的是让我有了一份责任感。
作为一名老师，我们受人尊重，得到拥护，学员多，同时，我们也肩负着责任，要保证学员高兴而来，满意而归，不虚此行，有所收获。我们无法同真正的老师相提并论，她们肩负着人类进步的使命，承载着祖国未来的希望。但是，我们是迎着夕阳的彩红，播撒着健康的种子，勃发出快乐的春芽，托起人们心中永不西沉的太阳。我们选择了这项业余爱好，就意味着我们必须放弃很多，时间、精力、扶老、家务等，但是我们的心，我们的追求与梦想是与你们连在了一起，你们是快乐的，我们就是快乐的；你们有所收获，我们就是欣慰的；你们是满意的，我们就是优秀的，作为教师，我愿意倾其所有，全力以赴。
我们是老年大学，顾名思义就是老年人的学堂，面对这一特殊群体、不同层次、不同年龄段的学员，最重要的是在课堂上既要以简介明快的语言使大家快速理解和接受专业术语及动作要令，还要亲力亲为引导大家正确合理的调动身体各个部位协调运动，以达到锻炼的效果与目的。尤其是我所带的瑜伽和健身班，大多数学员是初学者没有任何基础，对自己参加的锻炼科目的基础要素了解甚少，因此，这就要求教练对练习课程的设置必须要有科学的定位和准确的把握。因人施教，以身作则，言传身教，相互学习，同维同乐，共同达到强身健体是我们的目的。首先，为学员们营造一个和谐、愉悦、轻松的学习氛围，用艺教人，用德吾人是我对自己提出的又一个教学思路。课堂上保持积极向上、阳光灿烂的微笑，做好课前安全提示，从点滴入手，从细节切入，用温暖易懂的语言与学员们沟通，打消学员们对所学科目的顾虑，从来不使用苛薄、低俗的口语说教学员，因为尊重是相互的，保持真诚灿烂的微笑才会对学员们起到最大的鼓舞和心理引导。
授课不仅仅在课堂，因为我们的学员都是成年人，不是为了追求几个单一的练习肢体动作，而更多的是从瑜伽和健身的锻炼中逐渐体会到生活的真谛，陶冶情操，调节心情，增添乐趣，提升素质，学会知足，懂得感恩，看谈人生跌宕起伏、喜怒哀乐的真正意义，潜移默化地把学员凝聚成一个团结、友爱、互助的集体。
近日，我们班一学员家中突遇大难，作为她们的老师，我第一个念头就是尽快赶到其家中，力所能及的给予安慰和帮助，当我进门不久，学员们就不约而同的集中过来，一进门就对我说：“鲁老师
，需要做什么，你就一句话”，此情此景让我很感动，因为事发突然，主人家里也没有什么亲人到场，我就带着我们的学员们从前到后，从里到外，不辞辛苦，夜以继日，一直到事情顺利办完。事情虽小，但他体现出了一个集体、一个团队的凝聚力和团结互助的崇高精神，体现出了危难时刻显现出人性的善良和阳光的一面。这种团队精神，不是先天的、固有的，而是在日常的接触和锻炼的和谐氛围中自觉形成的，同时归结于这个团队中起灵魂作用的组织和领导人的价值取向与言行品德。
健身运动是一门动感十足，并在最短的时间给人带来自信的一项快乐运动。每当优美动听的旋律响起，你会情不自禁轻盈的提腿、调胸腰、拉升手臂、一个旋律、再回环往复，看似人随已夕阳，但是内心却披着金色的晚霞，随着跌宕起伏的旋律吸腿转身跳跃，诠释出人内心丰富的情感和激情，抒发出人生对美好生活的向往。为了让学员能尽快融入课堂、进入健身的动感旋律中，我特别注重课前的准备工作。认真备课、用心选曲、编排不同层次、不同风格的动作；利用课外时间，精心设计练习内容，排序定位，演绎队形，编排动作，从简到难，由浅入深地做好课前准备工作；进入课堂，面对全体学员，在激情洋溢、节奏欢快的音乐声中，始终保持一种自信从容、健康向上的精神状态是我始终如一的教学方式。课堂上，面对人员状态各异的情形，注重抓两头，带中间，不厌其烦地示范每一个动作，明确每一个要领，培养每一个学员的自信心和感悟能力，使她们在明快的旋律中用心去舞动出曼妙的舞姿，澎湃的激情。一对一、面对面传授动作，纠正盲点，抓住点滴进步及时鼓励和帮助学员不放弃、不言败，树立信心，只要坚持就有希望，只有坚持才会有收获。我的遵旨就是：尽自己最大努力，使在我班里的每一位学员不虚此行、无获而归，由此而使我班级一直保持着很高的出勤率。
因为热爱，所以不觉的辛苦，因为热爱，所以愿意付出，因为付出才会让我很快乐。
再次感谢老年大学的领导和同事们陪伴我们同欢乐，共进步，感谢我的学员们同我一起用青春的活力舞动出人生的快乐。谢谢大家。
篇3：2020优秀员工代表年会发言稿
20XX优秀员工代表年会发言稿 本文关键词：发言稿，年会，优秀员工，代表，XX
20XX优秀员工代表年会发言稿 本文简介：20XX优秀员工代表年会发言稿[1]特征码MmynDEhEJZsgwUwwdPfF20XX优秀员工代表年会发言稿1尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同事们:大家下午好!我是来自前厅部的xxx,很荣幸能代表本酒店的优秀员工在这里发言。今天我能站在这里与领导的栽培,同事的帮助是分不开的。虽然刚来酒店的时候
20XX优秀员工代表年会发言稿 本文内容：
20XX优秀员工代表年会发言稿[1]
特征码MmynDEhEJZsgwUwwdPfF
20XX优秀员工代表年会发言稿1
尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同事们:
大家下午好!
我是来自前厅部的xxx,很荣幸能代表本酒店的优秀员工在这里发言。今天我能站在这里与领导的栽培,同事的帮助是分不开的。虽然刚来酒店的时候对酒店服务这个行业还不是很熟悉,但是,上级的关心和同事的帮助让我进步很大,使我逐渐成长为一名合格的服务人员。在此我要感谢在座的各位领导及同事。虽然我的工作很普通,但我从不觉得它卑微,因为我每天都在帮助别人,客人从我这里得到满意的服务,我也从客人那里看到了他们对我工作的认可,找到快乐,专业技能与经验也从中得到提升。
前厅部是酒店的形象窗口,前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员,我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一张票据、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎,将会给客人造成无法挽回的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实只要你愿意,你用心去体验去学习去工作,每个人都会成为一名优秀员工。要成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。在酒店,热爱工作其实非常容易做到,只需牢记两点:一是真诚微笑;二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求。当你向客人微笑的时候,要表达的意思就是:“见到您我很高兴,很愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境,同时也给客人一种愉悦的心情。微笑服务,最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友,与他们同欢喜、共忧伤,成为客人的知心人。曾经有一位劳模这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”做事不仅要细心,把事情做对,更要用心,站在客人的角度,多替客人想得周到些,那样就会得到客人的认可,就更容易跟客人接近了。微笑对待每一位客人,用心做好每一件事情,这样不仅对我们酒店有益,对我们自身素质的提高,更有不可估量的作用。
最后,愿我们酒店事业蒸蒸日上,不断地做大做强,愿我们同事以敬业精神,全力以赴,做到最好,使酒店业务再上一个台阶。祝大家新年快乐,工作顺利,身体健康,谢谢大家!
20XX优秀员工代表年会发言稿2
各位领导、各位同事大家好：
从异常繁忙的工作中，来到今天的公司年会，顾不上去注意新的春天的脚步渐近，但是，这年会的喜庆提醒着我，新的春天确实已经到来。
此时此刻，与各位一起共同总结过去望未来，这种共聚一堂的喜悦与感慨，在繁忙的工作中，显得如此珍贵。我们的年会，或许对外人来讲不算什么，但对我们在座的每一个人，都有着沉甸甸的分量，因为，这是我们所有人都感到快乐的年终大会。
非常感谢公司，给我这样的平台与发言机会，让我作为员工的代表，与各位分享我在过去一年的理解与思考。我想以“一个成熟员工的心态”为主题，来谈谈我的想法。演讲稿
作为团队的一份子，我见证了公司这几年的发展，比较深刻地理解公司的理念。但从未像这几天这样的心情，百般滋味揉一体，万千感慨。不同于几年前，今天公司已经成长为一个较大的公司，公司的规模与实力都在快速增长。我的心情如大家一样，深感心潮澎湃、深感我心激荡。身处这大变局之中，我们的企业充满了无限的可能，而我们每一个人，充满了无限的机遇。
回望刚刚过去的一年，我们的产业，得到快速发展，尽管这过程中有很多的磨砺与曲折。
回望过去的一年，在我们身上有着成功的喜悦也有创业的艰苦，这一年，
我深深感谢公司的成长，让我在公司发展的大潮中得到成长的机遇与珍贵的磨砺。在过去的一年，由于经济的下滑，我们承受了太多太沉重的压力与委屈，因为力之不所及，只是在靠一种责任心在支撑，那种累，愿睡它三千年不醒。但正是这样的高压，让我无可奈何却又无比幸运地意识到自己需要成长的地方，不成长不行，因为不成长总是要受批评，不成长不行，因为不成长总会耽误项目的进展。摸爬滚打、踉跄前行??这一年的辛苦与劳累、挫败与悲伤、拼搏与泪水，此时此刻，都化作成长的喜悦，这是发至内心的喜悦，历经千锤百炼，走向坦荡从容。
我有很多很多的体会，在这里，迫不及待与你们分享，你们愿不愿意听?
首先，是关于成长。
成长理论与成长心态是我几年得以快速成长的力量源泉。我永远也不会忘记，三年前我有一次在出差途中听到的李总关于成长的一段话，我今天把它精炼地总结为：每个人，在每个阶段，都需要成长，成长是人生的常态。这些年，我对成长心态的理解与运用，帮助我在人生、在工作中的每一个关口取得进步，这是受用一生的哲理。在前两年，我经常性地会体会这句话，并且不断地发现每个阶段的成长都那么惊人。这句话直到今天依然在影响我，我相信李总自己也在用他的行动不断地把这个哲理传递给他所接触到的团队，影响一批
批人，并通过这一批人，影响越来越多的鸿与智人。就在我为这次发言做准备时，又有机会深刻体会到，成长，尤如一颗种子，必须经历过狂风暴雨，干涸的土地，其他种子成长的竞争，才可拥有强大的生命。