视频监控系统维保方案NEW 本文关键词：监控系统，方案，视频
视频监控系统维保方案NEW 本文简介：有限责任公司监监控控系系统统维维保保方方案案技术支持技术支持::有限公司有限公司2015.11监控系统维保方案目目录录一、系统概况一、系统概况.31、系统组成32、系统拓扑图4二、维保服务内容二、维保服务内容.5三、维保服务方式三、维保服务方式.61、系统全面排查62、定期上门巡检服务62、电话支持
视频监控系统维保方案NEW 本文内容：
有限责任公司
监监
控控
系系
统统
维维
保保
方方
案案
技术支持技术支持:
:
有限公司有限公司
2015.11
监控系统维保方案
目目
录录
一、系统概况一、系统概况.3
1、系统组成3
2、系统拓扑图4
二、维保服务内容二、维保服务内容.5
三、维保服务方式三、维保服务方式.6
1、系统全面排查6
2、定期上门巡检服务6
2、电话支持服务8
3、现场技术服务8
4、维护具体工作内容9
四、响应时间及承诺四、响应时间及承诺.13
五、监控系统包年维保报价及付款五、监控系统包年维保报价及付款.13
六、公司简介及相关业绩六、公司简介及相关业绩.14
1、公司简介14
2、相关业绩15
七、维保相关表格七、维保相关表格.16
监控系统维保方案
一、系统概况一、系统概况
视频安全防范监控系统维保，是安全防范监控系统发挥正常功能的前
提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA／T
75—
1994、
《建筑电气设计技术规程》JGJ／T
16—1992、
《安全防范工程技术
规范》GB50348-2004
等文件规定的内容，结合用户的监控设备实际和管
理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运
行，以达到用户实际使用之要求。
1、系统组成、系统组成
目前该系统由如下部分经组成：
1)前端部分：监控摄像头，监控电源，支架，护罩等
2)传输、辅助部分：光缆，电缆，视频线，光端机等
3)存储设备：硬盘录相机，监控硬盘等
4)中心显示设备：矩阵，监控器等
需要维保设备概况：
1)前端部分：监控摄像头，监控电源，支架，护罩等
2)传输、辅助部分：光缆，电缆，视频线，光端机等
3)存储设备：硬盘录相机，监控硬盘等
4)中心显示设备：矩阵，监控器等
监控系统维保方案
2、系统拓扑图、系统拓扑图
C
C
V
C
V
C
V
M
C
C
V
M
C
V
视频光端机
C
监控摄像头
光缆
视频线
硬盘录相机
矩阵
监控器
控制键盘
.
.
.
楼
栋
A
楼
栋
N
监控系统维保方案
二、维保服务内容二、维保服务内容
维保内容包含线路维护、中心设备维护、摄像机维护、硬盘录像机设
备及其附属设备维护。维保服务内容如下：
1、视频信号线路、摄像机供电线路的检测、故障排除、隐患排查。
2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。
3、监控系统前端摄像机的维护、位置调整、设备维修及更换、故障排
除等。
4、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、
故障排除等。
5、矩阵、监视器图像画面的切换、轮巡
6、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等
7、备品备件，对常规设备，如：硬盘录像机、各种规格的摄像机、分
配器等进行备货，以提高维保质量。监控摄像头
5
台备用，监控电源配置
10
台备用，BNC
头
1
盒备用。相关的工具，零配件为常规配置。
监控系统维保方案
三、维保服务方式三、维保服务方式
1、系统全面排查、系统全面排查
在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查：
主要内容包括：
1、监控室机房环境。
2、设备运行环境。
3、所有设备的安装位置、运行情况。
4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。
5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。
6、监视器图像画面的切换、轮巡情况。
7、软件使用情况、软件升级情况。
8、系统数据备份情况。
在以上工作在实施过程中需要相应的系统布线图、防区点位分布
图、监控点位分布图，以及相关人员的协助。
2、定期上门巡检服务、定期上门巡检服务
1.1.每月两次定期上门检修保养相关设备，工作完成后提交相关
表格给甲方相关负责人签字确认，保障设备正常运转。
1.2.在故障响应时间内检查客户反映的问题，并按时维修或者提
供备品备件排除故障，保证监控系统正常运行，客户正常使用。
1.3.对容易老化的
BNC
接头、电源接头、电源等易造成信号丢
监控系统维保方案
失的配件每个季度一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、
焊接。
1.4.根据安防监控系统各部分设备的使用说明，每两个季度检测
其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主
管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常
运行。
1.5.每年进行一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，
对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各
个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸
入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、
净尘、供电等设施。
1.6.对安防监控系统设备的运行情况进行监控，分析运行情况，
及时发现并排除故障，半年向客户提交一份系统运行状态及维保记录。
1.7.根据用户的监控系统经常出现的情况或者有可能出现的地方
及时提出日常维护和日常使用建议。
1.8.
定期系统巡检流程
监控系统维保方案
2、电话支持服务、电话支持服务
对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题可直接电话
联系我方服务工程师，寻求问题的解决方案、操作方法及技术指导。
3、现场技术服务、现场技术服务
3.1
在维保期限内，监控系统所有设备（如监控主机、摄像机、
电源等）发生故障，由乙方人员负责更换，设备及配件费用由甲方承
担。维修后向用户汇报问题情况及处理结果，提交维修报告并由用户
签字并留存备案。
在设备使用过程中存在的使用上的问题，乙方应解释清楚指导正
确使用，并提出合理化建议。甲方应指定专人积极配合。
监控系统维保方案
4、维护具体工作内容、维护具体工作内容
1
1、监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到、监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到““四齐四齐””，即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。，即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。
1)
备件齐
通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些
比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。这
些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换，因此必
须具备一定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设
备的运行周期的特点不断进行更新。
2)
配件齐
配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置，可以多备一些，主
要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和
各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用
。这样，经过维修就能用小的投入产生良好的效益，节约大量更新设备的
经费。
3)
工具和检测仪器齐
要做到勤修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子
、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等，需要时还应随
时添置，必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。
2
2、设备维护中的一些注意事项、设备维护中的一些注意事项
在对监控系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使
设备的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。
监控系统维保方案
1)
防潮、防尘、防腐
对于监控系统的各种采集设备来说，由于设备直接置于有灰尘的环境中
，对设备的运行会产生直接的影响，需要重点做好防潮、防尘、防腐的维
护工作。如摄像机长期悬挂于棚端，防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一
层灰尘、碳灰等的混合物，又脏又黑，还具有腐蚀性，严重影响收视效果
，也给设备带来损坏，因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某
些湿气较重的地方，则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调
整以提高设备本身的防潮能力，同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来
解决防潮问题。
2)
防雷、防干扰
只要从事过机电系统的维护工作的人都知道，雷雨天气一来，设备遭雷
击是常事，给监控设备正常的运行造成很大的安全隐患，因此，监控设备
在维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的措施主要是要做好设备接
地的防雷地网，应按等电位方案做好独立的地阻小于
1
欧的综合接地网，
杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法，以防止电力
接地网杂波对设备产生干扰。防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开
原则，把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开，严格按通信和电力行业的
布线规范施工。
3
3、维护保养技术要求及内容、维护保养技术要求及内容
1)监控系统
确保前端设备、系统控制功能、监视功能、显示功能、记录回放功能、
报警联动功能、图像复核功能等工作正常，确保视频安防监控系统预留接
监控系统维保方案
口工作正常，确保系统与北京标准时间误差不超过
60
秒。
闭路电视监控系统维护的设备主要包括：摄像机、云台、监视器、视
频矩阵、画面分割器，硬盘录像机、解码器、系统线路等闭路电视监控系
统既有项目全部设备的维护保养。
2）综合信息管理
确保各子系统和系统之间配套联动的工作正常，防护牢固，工作环
境清洁。确保漏电保护功能、UPS
后备供电功能、防雷接地功能等工作正
常，确保传输功能工作正常。
安防综合信息管理维护内容：监控主机、硬盘录像机、监控系统平台、
录像数据的维护。
4
4、检修内容、检修内容
1
1））
闭路电视监控系统闭路电视监控系统
?
每月两次对监控布置点进行巡检。主要查看基础设施（基础、立杆、
控制柜等）
，控制设备等有无遭到损坏（被车磕、撞、碰、绊等）
和人为破坏（被撬、砸、拆、偷）以及是否整洁。并做好巡检记录。
如有发现损坏和破坏的则及时予以修复，不能修复的则予以更换。
?
对效果不好的摄像镜头必须及时调整好焦距、光圈、方向、测量电
源电压是否正常等，保证安装牢固，并由控制中心主管（主办）确
认符合安防使用要求。
?
每周对监视器设备进行外部外部除尘，除尘时需使用干燥、清洁的
软布和中性清洁剂。
?
每月由设备责任人检查视频线
BNC
接头，如有松动现象，必须用额
监控系统维保方案
定功率在
30
瓦以下的电烙铁进行焊接处理，并检查
BNC
接头与主
机接口是否松动，以保证连接牢固，每次做完这项工作后必须对线
路进行整理以保证线路的畅顺、整齐、规范。
?
每一个月检查一次信号传输质量，对检查情况作好记录，并将情况
及时反馈给维修人员以保证及时处理。
?
通过每个月的小检查，重点巡检和图像质量检查，对出现的故障及
时进行维修。
?
维修设备填写维修情况记录单，附后
2
2））
安防综合信息管理安防综合信息管理
?
每月对录像设备进行外部除尘，除尘时需使用干燥、清洁的软布和
中性清洁剂。同时检查硬盘录像机上的各指示灯是否正常显示。
?
每月检查硬盘录像机数据的完整性。
?
每月查看视频监控系统软件操作日志及系统日志、错误日志。排查
故障及预先发现问题。
监控系统维保方案
四、响应时间及承诺四、响应时间及承诺
我们为用户提供的服务是
6×8
小时响应服务，具体响应方式及响应
时间根据故障级别而定，其具体内容如下：
故障级别故障级别故障内容故障内容响应时间响应时间
I系统出现警告，不影响系统运行
7×24
小时电话咨询，工作时间
24
小时内到达现场
II出现部分设备坏，但系统正常运行
7×24
小时电话咨询，工作时间
18
小时内到达现场
III系统故障
7×24
小时电话咨询，工作时间
2
小时内到达现场。
五、监控系统包年维保报价及付款五、监控系统包年维保报价及付款
1、监控系统包年维保费用：20000
元，大写人民币贰万元整。
2、付款方式：合同签订后甲方支付
6
个月维保款，即
10000
元（大写人
民币壹万元整）给乙方。维护服务
6
个月后再支付余下款项，即
10000
元
（大写人民币壹万元整）给乙方。
监控系统维保方案
六、公司简介及相关业绩六、公司简介及相关业绩
1、公司简介、公司简介
有限公司是一家专业从事视频监控、防盗报警、智能停车及门禁一卡
通系统、弱电设计与施工、系统集成、计算机软硬件销售及服务的高科技
公司。
公司成立于
2013
年
6
月
3
日，注册资金
300
万。公司现有员工
15
人，
高级工程师
1
人，中级工程师
3
人，技术人员
5
人。
公司拥有一流的专业技术人员，始终坚持以“科技引领市场、诚信筹
就品牌”为企业发展宗旨，以良好的信誉赢得了广大客户的认可。专注于
安防工程领域的工作，依托自身专业的技术背景和人力资源优势，为广大
用户提供设计、施工、维护等完整的优质服务。
2、相关业绩、相关业绩
监控系统维保方案
七、维保相关表格七、维保相关表格
视频监控系统维修情况记录单视频监控系统维修情况记录单
一、故障报修——使用单位代表、记录、签名
故障
描述
1、无图像
2、图像异常（长期模糊、显示不正常等）
（请勾选适用项）
3、主机无法使用
4、其他（请填写）：
涉及监控点：
（请填写数量及所在地）
其他需要说明的情况：
使用单位：
联系人：
联系电话：
日
期：*年*月*日
二、检测——使用单位代表、维修方工程师现场记录、签名
故障
分析
1、前端设备损坏
2、通信、供电线路损坏（请勾选适用项）
3、通信设备损坏
4、主机（部件）损坏
5、其他（请填写）：
故障
原因
1、设备老化
2、打雷（请勾选适用项）
3、外部施工导致
4、其他（请填写）：
初步解
决办法
1、现场修复
2、送原厂维修（请勾选适用项）
3、预计另派工程师____天内上门维修
4、其他（请填写）：
检测工程师（签名）：
上门检测日期：*年*月*日
报障人确认报障与检测情况（签名）：
确认日期：*年*月*日
三、解决——使用单位代表、维修工程师现场记录、签名
故障解
决结果
1、更换设备
2、维修好原设备（请勾选适用项）
3、其他（请填写）：
工程师（签名）：
故障解决日期：*年*月*日
使用单位代表确认故障解决（签名）：
确认日期：*年*月*日
备注：
监控系统维保方案
机房日常维护记录表机房日常维护记录表
设备名称编
号
维护单位维护地点
维护结果
分类维护项目维护内容
检查结果检查结论
1、电力检查所有设备电源连接和
UPS
电源工作状态。
正常/异常
2、温度
检查温度，尽可能把机房温度控制在
13-23o
C
以
内。
正常/异常
3、湿度
检查湿度，尽可能把机房温度控制在
45-55%之间。
正常/异常
室内
项目
4、防尘
确保设备所处环境整洁，做好每日保洁，确保防
尘。
正常/异常
5、存储系统存储是否为足够天数，检查硬盘运行状态。
正常/异常
6、图像对所有图像进行浏览，保证所有图像正常。
正常/异常
7、控制
对带云台摄像机进行控制，保证所有控制功能正
常
正常/异常
室外
项目
8、设备连接所有设备接线是否正常。
正常/异常
异常
原因
分析
一般
故障
排除
结果
重大
问题
记录
维护工程师（签字）：
日
期：
使用部门意见
分管领导/负责人：
日期：
监控系统维保方案
重大硬件维修审批表重大硬件维修审批表重大硬件维修审批表重大硬件维修审批表
设备名称：
编号：
致：致：
原因及内容：
附件：
申请人（现场工程师）：申请人（现场工程师）：
日期：日期：
使用单位签收
人姓名及时间
维护单位签收
人姓名及时间
意见：
经审核，该设备：
（使用单位）分管领导：（使用单位）分管领导：
日日
期：期：
注：使用单位一般应自收到本报验单之日
1
日内答复。
监控系统维保方案
软件维护审批表软件维护审批表软件维护审批表软件维护审批表
名称：
编号：
致：致：
内容：
申请人（现场工程师）：申请人（现场工程师）：
日期：日期：
使用单位签收
人姓名及时间
维护单位签收
人姓名及时间
意见：
经审核，该软件：
（使用单位）分管领导：（使用单位）分管领导：
日日
期：期：
注：使用单位一般应自收到本报验单之日
1
日内答复。
监控系统维保方案
监控用户名新增审批表监控用户名新增审批表监控用户名新增审批表监控用户名新增审批表
名称：
编号：
致：致：
用户名：
密
码：
使用部门及人员：
使用权限：
其它：
系统管理员（密码保管人）：
申请人（现场工程师申请人（现场工程师/
/使用人员）：使用人员）：
日期：日期：
使用单位签收
人姓名及时间
维护单位签收
人姓名及时间
审批意见：
（使用单位）分管领导：（使用单位）分管领导：
日日
期：期：
注：1、密码内容由系统管理员（专人）填写，并由其保管。其他人员不得保留
该表。
监控系统维保方案
录像资料备份录像资料备份录像资料备份录像资料备份/
/
/取证审批表取证审批表取证审批表取证审批表
名称：
编号：
致：致：
备份/取证对像：
备份/取证时间：
至
备份/取证操作人：
备份/取证事因：
申请人（现场工程师申请人（现场工程师/
/需求人员）：需求人员）：
日期：日期：
使用单位签收
人姓名及时间
维护单位签收
人姓名及时间
审批意见：
（使用）分管领导：（使用）分管领导：
日日
期：期：
注：使用一般应自收到本报验单之日
1
日内答复。
监控系统维保方案
设备更换审批表设备更换审批表设备更换审批表设备更换审批表
名称：
编号：
致：致：
更换前现场情况：
更换后现场情况：
更换时间：
申请人（现场工程师）：申请人（现场工程师）：
日期：日期：
使用单位签收
人姓名及时间
维护单位签收
人姓名及时间
审批意见：
（使用单位）分管领导：（使用单位）分管领导：
日日
期：期：
注：使用一般应自收到本报验单之日
1
日内答复。
监控系统维保方案
设备测试报表设备测试报表
名名
称称
编编
号：号：
维护单位维护单位
维护地点：维护地点：
序号检查时间内容检查人检查结果
1
2
3
4
5
6
7
异常问题分析
序号处理时间故障原因
维护人员
2
3
4
重大问题记录及建议
现场工程师/资深工程师：
日期：
监控系统维保方案
使用单位分管领导/负责人：
日期：
应急处理措施记录表应急处理措施记录表
名名
称称编编
号号
维护单位维护单位维护地点维护地点
事故
时间
事故
内容
事故
处理
结果
事故
原因
分析
事故
造成
的影
响
自检结果
现场工程师：
日期：
审查结果
资深工程师：
日期：
监控系统维保方案
批阅：
使用单位分管领导/负责人：
日期：
系统检测维护记录表系统检测维护记录表
名名
称称编编
号号
维护单位维护单位时间时间
序号检测项目检测内容检测人检测结果
1
2
3
4
5
6
检测总结
现场工程师：
日期：
监控系统维保方案
检测结论
资深工程师：
日期：
批阅：
使用单位分管领导/负责人：
日期：
服务响应签到表服务响应签到表
维护单位维护单位编编
号号
序号人员名单简单事由维护时间地点响应时间
1
2
3
4
5
6
7
8
监控系统维保方案
考核情况
资深工程师：
日期：
批阅：
使用单位分管领导/负责人：
日期：
篇2：城市排水泵站远程监控系统
城市排水泵站远程监控系统 本文关键词：泵站，排水，监控系统，城市
城市排水泵站远程监控系统 本文简介：城市排水泵站远程监控系统－－-软件概述－－-城市排水泵站远程监控系统软件是排水泵站监控系统中的综合信息管理平台。借助该软件，泵站管理人员可以实时监测各排水泵站的运转情况和排水设备的运行参数，可远程控制排水设备的启停、可图像监视泵站内全景及重要工位。－－-内容结构－－-－－-功能结构－－-－－-产品概
城市排水泵站远程监控系统 本文内容：
城市排水泵站远程监控系统
－－-软件概述－－-
城市排水泵站远程监控系统软件是排水泵站监控系统中的综合信息管理平台。借助该软件，泵站管理人员可以实时监测各排水泵站的运转情况和排水设备的运行参数，可远程控制排水设备的启停、可图像监视泵站内全景及重要工位。
－－-内容结构－－-
－－-功能结构－－-
－－-产品概述－－-
排水泵站分为污水泵站、雨水泵站和合流泵站三种，担负着城市日常污水排放和汛期排涝的重任。排水泵站监控设备可以监测排水泵站的运行工况，可自动控制或远程控制排水设备的启停，可图像监视站内全景及重要工位。
－－-产品型号－－-
DATA-9201排水泵站监控设备
－－-产品图片－－-
－－-产品特点－－-
1、功能强大：可同时实现数据监测、逻辑控制和视频监控功能。
2、专业化设计：专为泵站监控研发，无需用户二次编程。
3、兼容性强：兼容各种类型变送器、仪表、水泵、阀门等设备。
4、维护方便：内部采用模块化设计，每台泵独立运行，便于维护；可远程设置工作参数、升级设备程序。
5、接入灵活：监控数据可接入我公司配套的监控软件，也可接入组态软件或用户自行开发的监控软件。
－－-产品功能－－-
采集功能：采集集水池水位、有害气体浓度和泵站排水量；采集排水泵、格栅机、排风机的启停状态、保护状态以及电压、电流、消耗电能等电参数；采集安防报警状态、巡检状态；光纤通信时，支持采集实时视频图像。
存储功能：循环存储现场监控信息，以备查询。
人机界面：工业平板电脑实时显示监测数据和相关设备运行状态，支持触摸操作。
控制功能：支持手动控制、自动控制、远程控制排水泵、格栅机、排风机的启停；控制模式可切换。
通信功能：支持GPRS、光纤、以太网等通信方式。
报警功能：电流过大、水位越限、控制柜保护、配电故障、闲人进入等状况发生时，立即上报告警信息。
－－-工作原理示意图（以光纤通信为例）－－-
－－-现场安装图片－－-
电话：0315-7872693
篇3：视频监控系统管理规定A
视频监控系统管理规定A 本文关键词：管理规定，监控系统，视频
视频监控系统管理规定A 本文简介：编号：DAC-2-PE-视频监控系统管理规定制度编号：DAC-2-PE-文件版本：1.0制订部门：设备管理部实施日期：*年*月*日1.目的为强化和规范化管理公司视频监控系统，所以颁布此管理规定。2.适用范围适用于腾龙芳烃（漳州）有限公司所有生产部门和各相关职能部门。3.定义视频监控系统是通过监控电视
视频监控系统管理规定A 本文内容：
编号：DAC-2-PE-
视频监控系统管理规定
制度编号：
DAC-2-PE-
文件版本：
1.0
制订部门：
设备管理部
实施日期：*年*月*日
1.
目的
为强化和规范化管理公司视频监控系统，所以颁布此管理规定。
2.
适用范围
适用于腾龙芳烃（漳州）有限公司所有生产部门和各相关职能部门。
3.定义
视频监控系统是通过监控电视的实时监控，随时掌握重要设备运行情况、重要
场所安全状况等，便于及时发现问题，并做出相应处理，视频监控系统接入公司调度中心，利于公司领导和有关部门了解现场安全生产状况，做出正确的生产指令。
4.职责
4.1
公司环安部是视频监控系统的归口管理部门。负责制定公司工业电视视频监控的总体计划，审核批复各单位前端设施、接入端、后端设施的设置报告和权限设置报告，组织相关管理制度的制修订。
4.2
公司设备管理部负责组织、协调维护单位进行工业视频监控系统的维护协议审核和部分合同的签订工作，负责对维护情况进行监督、考核。
4.3
公司各生产部负责视频监控系统新增监控点、权限管理的审核，负责审核监控点设置、停用及搬迁报告，负责发现视频监控故障问题及时向维护单位反映。
4.4
公司电务部负责组织对视频监控系统的维护、检修，电视视频监控系统客户端显示系统软件、硬件的正常运行和维护，并将其纳入日常设备及检维修管理,。同时负责工业电视视频监控系统的备品备件报备及备件技术确认，如有委外发包，电务部负责所签订维护合同范围单位内的工业电视视频监控系统的配合与监督。
4.5
行政部负责周界防范所用视频监控系统安装监控点所在的位置、场所监控设施的运行，发现问题及时向维护单位反映。
5.
管理内容与要求
5.1
总要求
5.1.1
公司视频监控系统作为安全生产的重要设施，纳入公司正常的生产管理内容。各单位应确保其持续、稳定的运行。
5.1.2
工业电视视频监控系统在技术架构上，主要是以现有网络为平台，软件为核心，实现分布监控，集中管理的原则。
5.1.3
公司工业电视整体运行完好率、使用率要求达到95%以上。
6.
监控点设置、停用及搬迁
6.1
视频监控系统监控点设置原则包括：
a)
关键要害部位。
b)
无人值守但需24小时监控的生产场所。
c)
其他生产和安防需要监控的部位、场所（含周界防范）。
6.2视频监控系统监控点的新增，由安装监控点所在各装置、场所的属地单位（或行政部）提出申请，公司领导批准后报电务部进行增加，如需委外发包，由电务部提写发包方案后报设备管理部，由设备管理部发包找供应商到厂安装，电务部与设备管理部、工程管理部共同验收及监督。
6.3视频监控系统监控点停用或搬迁，由安装监控点所在各装置、场所的属地部门（或行政部）提出申请，由环安部、调度室及公司领导核准后，才可将视频监控点停用或搬迁。
6.4
新改扩建项目设计新增的工业电视视频监控系统按照设计要求由项目部统一安排实施，竣工验收后由电务部对以后的维护单位进行施工资料、技术资料等工作的交底及日后维护。
7．视频监视系统的管理和维护
7.1
安装监控点所在各装置、场所的监控设备应纳入各生产部（或行政部）日常管理范围内，建立相应的工业视频监视系统设备管理台帐及管理制度,发现工业电视视频监控出现问题后由生产部设备员（或行政部）在1小时内反馈给维护单位，维护单位应在4小时内反应并及时处理，并建立维护记录。涉及监控系统设备、线路的检修施工时，生产（或行政部）应上报直属单位设备管理部门，维护单位、通讯公司及厂家相互配合，做好各类标识及工作记录，为今后恢复设备正常运行提供依据。
7.2建立维护体系，按照专业分工，各维护单位（含通讯公司）要落实维护责任制，完善维护器具，保证设备的正常运行。做好维护记录，并由使用部门签字确认，每季度将维护确认单上报至直属单位设备管理部门。
7.3维护范围的划分
7.3.1前端硬件(主要为电气设备，包括现场摄像机、云台、解码器、光端机、链路至DIC网关、电源模块等)，需要24小时不间断运行，后台软件目前采用服务器-客户端模式运行，传输网络依托现有网络进行图像信息的传输、控制，后端设备（服务器、DIC工业数字视频采集网关、视频矩阵等）及软件电务负责维护或经公司领导同意发包维护。
7.3.2
如有发包维护，维护单位要建立维护范围内工业视频监控点的工业视频监视系统设备管理台帐，明确其分布、状况及相关信息。通讯公司建立维护范围内的后端设备（服务器、报警主机、DIC工业数字视频采集网关、视频矩阵等）的维护管理台账明确其分布、状况及相关信息，要求维护单位对所维护的工业视频监视系统设备管理台帐及时更新，以便公司检查。
7.3.3
图像信息的存储采用分布式存储方式（前端存储，异地调阅查看），录像信息存储在各部门视频网关内，通过网络传输进行存储信息的调用和查看。
7.3.4
维护单位对每个监控点要每周检查一次，并做好巡检记录。日常故障解决不超过12小时，对非设备损坏的故障，应在8小时内恢复；对设备损坏引起的故障，维护单位接到备品配件后24小时内完成维修和更换。各使用单位应确保视频监控范围内的夜间照明的完好。对设备、材料损坏引起的故障，由资产所在（使用）单位完成设备、材料的申报采购和领取，并及时交维护单位。资产所在（使用）单位应确保作业现场具备施工条件和安全作业环境；对于现场暂时不具备作业条件的，资产所在（使用）单位应在具备条件后及时通知维护单位现场处理。
7.3.5
通讯公司负责各监控设备所使用的时间与公司标准时间同步的管理及实施工作。
8.
相关记录及保存期限
8.1《工业视频监控维护记录》（由公司电务部设置，格式见附录A附表1，维护单位使用及保存，保存期限1年）
8.2《工业视频监视系统设备管理台帐》（由公司电务部设置，格式见附录A附表2，维护单位使用及保存，保存期限长期）
9.
检查与考核
9.1
由公司设备管理部、环安部对本标准的执行情况进行检查。
9.2
考核具体执行公司设备管理部专业管理考核实施细则。
10.附件
10.1相关记录表单
10.2工业视频监视系统设备管理台帐
相关记录表单（格式）
附表1
工业视频监控维护记录
巡检日期：*年*月*日
序号
设备
巡检项目
1
工业视频监控
图像是否清晰
云台控制是否正常
焦距、光圈调节是否正常
监控电源是否正常
光端机是否正常
DIC网关是否正常
解码器是否正常
□是
□否
□是
□否
□是
□否
□是
□否
□是
□否
□是
□否
□是
□否
故障描述及处理：
巡检人签字：
装置确认人：
巡检要求：1、巡检时必须按厂规要求，从头到脚劳保着装，包括在巡检途中安全帽都要佩戴在头上，并系好安全帽。
2、
巡检人员必须2人一组，在巡检途中不允许为赶进度而分开进行巡检，进入装置后，不允许乱动与工作无关的任何按钮和开关。
3、进入操作室首先要讲礼貌用语，并说明工作内容。填写记录一定要齐全、规范，一组2人都要各自在记录上签字。
填写要求：1、控制器面板指示灯有异常的情况下，在日工作量描述中做详细说明。
2、填写记录必须使用仿宋体，字迹整洁清晰，工作描述准确。
3、故障处理完毕后，及时填写处理结果及故障处理人。
附表2
工业视频监视系统设备管理台帐
部门名称
装置名称
点位名称
设备名称
型号
生产厂家
设备参数
投用日期
单位
数量
备注
制度管理规定
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版次：1.0