系统运维项目方案 本文关键词：方案，项目，系统
系统运维项目方案 本文简介：IT运维服务方案系统运维服务方案2017年3月目录1辽宁微云企业管理有限公司的服务内容31.1服务目标31.2系统运维服务32服务管理制度规范52.1服务时间52.2问题记录规范53应急服务响应措施73.1应急基本流程7第1页1辽宁微云企业管理有限公司的服务内容1.1服务目标辽宁微云企业管理有限公司
系统运维项目方案 本文内容：
IT运维服务方案
系统运维服务方案
2017年3月
目
录
1
辽宁微云企业管理有限公司的服务内容3
1.1
服务目标3
1.2
系统运维服务3
2
服务管理制度规范5
2.1
服务时间5
2.2
问题记录规范5
3
应急服务响应措施7
3.1
应急基本流程7
第
1
页
1
辽宁微云企业管理有限公司的服务内容
1.1
服务目标
辽宁微云企业管理有限公司可为提供的运行维护服务包括，操作系统、数据库和存储设备的运行维护服务，保证系统的正常运行，同时根据日常维护的数据和记录，提供该系统的整体建设规划和建议，更好的为银行发展提供有力的保障。
辽宁微云企业管理有限公司通过运行维护服务的有效管理来提升该系统的服务效率。结合现有的环境特点，从流程和技术方面来规划该系统的结构。
辽宁微云企业管理有限公司提供的信息系统服务的目标是，对银行收单系统更有效的查看各项信息，以及及时的给商户和渠道返佣。
1.2
系统运维服务
辽宁微云企业管理有限公司提供的银行收单系统的运维服务包括：操作系统维护，补丁升级等内容。
系统基本服务内容：
序号
服务模块
内容描述
提供方
1
补丁服务
消除漏洞给系统带来的安全隐患，并对安装补丁所引起的系统连锁反应进行合理的平衡。
辽宁微云企业管理有限公司
2
升级服务
对系统升级，以改进、完善现有系统或消除现有系统的漏洞。
辽宁微云企业管理有限公司
3
现场故障诊断
按服务级别：7×24小时
5×8小时
辽宁微云企业管理有限公司
4
电话远程技术支持
7×24小时
辽宁微云企业管理有限公司
5
问题管理系统
对遇到的问题进行汇总和发布
辽宁微云企业管理有限公司
6
系统优化
对客户操作系统、提供优化服务。
辽宁微云企业管理有限公司
2
服务管理制度规范
2.1
服务时间
(1)
接收服务请求和咨询：
n
在5*8
小时工作时间内设置由专人职守的热线电话，接听内部的服务请求，并记录服务台事件处理结果。
(2)
在非工作时间设置有专人7*24
小时接听的移动电话热线，用于解决内部的技术问题以及接听7*24
小时机房监控人员的机房突发情况汇报。
(3)
服务响应时间：
故障级别
响应时间
故障解决时间
I级：属于紧急问题；其具体现象为：系统崩溃导致业务停止、数据丢失。
30分钟，2小时内提交故障处理方案
12小时以内
II级：属于严重问题；其具体现象为：出现部分部件失效、系统性能下降但能正常运行，不影响正常业务运作。
30分钟，2小时内提交故障处理方案
24小时以内
III级：属于较严重问题；其具体现象为：出现系统报错或警告，但业务系统能继续运行且性能不受影响。
30分钟，2小时内提交故障处理方案
48小时以内
IV级：属于普通问题；其具体现象为：系统技术功能、安装或配置咨询，或其他显然不影响业务的预约服务。
30分钟，2小时内提交故障处理方案
5天内
n
技术支持人员在解决故障时，会最大限度保护好数据，做好故障恢复的文档，力争恢复到故障点前的业务状态。对于“系统瘫痪，业务系统不能运转”的故障级别，如果不能于12小时内解决故障，辽宁微云企业管理有限公司将在16小时内提出应急方案，确保业务系统的运行。故障解决后24小时内，提交故障处理报告。说明故障种类、故障原因、故障解决中使用的方法及故障损失等情况。
2.2
问题记录规范
根据使用人员提出问题的类别，将问题分为咨询类问题和系统缺陷类问题二类：咨询类问题是指通过服务热线或现场解疑等方式能够当场解决用户提出的问题，具有问题解答直接、快速和实时的特点，该问题到现场支持人员处即可中止，对于该类问题的记录可使用咨询类问题记录模版进行记录。系统缺陷类问题是指使用人员提出的问题涉及到系统相应环节的确认修改，需要经过逐级提交、诊断、确认、处理和回复等环节，处理解决需要各外包服务项目组的分析确认，问题有解决方案后，将解决方案反馈给用户。具体提交流程如下：
(1)
问题提交。应用信息系统的用户发现属于系统缺陷类的问题时，填写系统缺陷类问题提交单，提交服务支持人员。
(2)
问题分析。服务支持接到用户提交的问题单，要组织相应人员对问题单中描述的问题进行分析研判，确定问题的类型(技术问题、业务问题或者操作问题)。属于技术问题，提交服务技术人员对存在的问题提出具体的处理意见和建议；属于业务问题，提交服务业务人员进行处理；属于操作问题，可安排相关人员对问题提出人进行解释，并将系统缺陷类问题提交单转为系统咨询类问题提交单。
(3)
问题确认、解决。服务的技术人员和业务人员收到系统缺陷类问题提交单后，对提交的问题进行归类汇总和分析、确认。可以解决的，明确问题解决的具体处理建议和措施，经主管签字同意后，交实施人员进行解决方案的实施。服务人员确认是否解决，并将解决方法附在系统缺陷类问题提交单上反馈给问题提出人员。
(4)
问题上报。服务人员收到经业务或技术人员确认的系统缺陷类问题提交单后，上报上级部门。
(5)
问题回复。服务人员根据提交的问题进行分析，制定解决方案并进行实施解决，同时做好变更记录。将解决方案汇总后及时向问题提交单位或问题交办客户作出回复，并将分析过程和问题产生原因一并提交。
3
应急服务响应措施
辽宁微云企业管理有限公司已经针对本项目制定了详尽的设计、应急处理预案，整个流程严谨而有序。但是，在服务维护过程中，意外情况将难以完全避免。下面，我们将对项目实施的突发风险进行详细分析，并且针对各类突发事件，设计了相应的预防与解决措施，同时提供了完整的应急处理流程。
3.1
应急基本流程
维护服务应急处理流程
第
6
页
篇2：人工湿地设计方案06242
人工湿地设计方案06242 本文关键词：湿地，设计方案
人工湿地设计方案06242 本文简介：东升镇生活污水人工湿地设计方案人工湿地的净化机理：对SS：湿地系统成熟后，填料表面和植物根系将由于大量微生物的生长而形成生物膜。废水流经生物膜时，大量的SS被填料和植物根系阻挡截留。对有机物：有机污染物通过生物膜的吸收、同化及异化作用而被除去。对N、P：湿地系统中因植物根系对氧的传递释放，使其周围的
人工湿地设计方案06242 本文内容：
东升镇生活污水人工湿地设计方案
人工湿地的净化机理：
对SS：湿地系统成熟后，填料表面和植物根系将由于大量微生物的生长而形成生物膜。废水流经生物膜时，大量的SS被填料和植物根系阻挡截留。
对有机物：有机污染物通过生物膜的吸收、同化及异化作用而被除去。
对N、P：湿地系统中因植物根系对氧的传递释放，使其周围的环境中依次出现好氧、缺氧、厌氧状态，保证了废水中的氮磷不仅能通过植物和微生物作为营养吸收，而且还可以通过硝化、反硝化作用将其除去，最后湿地系统更换填料或收割栽种植物将污染物最终除去。
一、污水水质
（一）、作为生活污水处理的主体工程。
按照城镇生活污水水质一般范围，可认为东升镇生活污水水质状况如下：COD
250—350mg/l（项目取中间值300
mg/l，需监测核实）；BOD
150--250
mg/l（取中间值200
mg/l）；SS
200--300
mg/l（项目取中间值250
mg/l）;
NH3—N
30--40
mg/l（取中间值35
mg/l），P
8--10mg/l（取最大值10
mg/l）；水量按照5000m3/d设计。
（二）、作为生活污水处理厂的后续工程。
一般镇区均需要建设二级污水处理厂，按照城镇污水处理厂的出水标准，如东升镇二级污水处理厂达标排放，则污水处理厂出水应执行广东省《水污染排放限值》(DB4426--2001)中第二时段中的二级标准：COD
60mg/l；BOD
30
mg/l；SS
30
mg/l;
NH3—N
15mg/l，P
1mg/l；水量按照5000m3/d设计；作为生活污水处理厂的后续工程，人工湿地的处理压力要小得多，且水平潜流式人工湿地对氨氮的处理效果不如垂直流人工湿地，本项目暂不深入分析此项。
二、出水要求
东升镇生活污水最终出水预计进入北部排灌渠，按照《中山市水环境功能区水质保护规定》（中府［1997］115号）的功能区划，该渠符合《地表水环境质量标准》(GB3838-2002)中Ⅳ类水体要求，因此人工湿地出水应执行广东省《水污染排放限值》(DB4426--2001)中第二时段中的二级标准；为：COD
100mg/l；BOD
30
mg/l；SS
30
mg/l;
NH3—N
15
mg/l，P
1
mg/l。
三、处理效率
东升镇（拟）采取以挺水植物系统为主的潜流湿地类型，根据大量的实验数据表明，在正常情况下，潜流型人工湿地污染去除率为：COD>80%；BOD
85--95%,可达到10
mg/l;；SS
60%，P>90%，农药及细菌>90%。因此东升镇生活污水流经人工湿地后，其水质为：COD<72mg/l；BOD
<20
mg/l；
SS
<20mg/l;;
NH3—N
<14
mg/l，P
1
mg/l，符合广东省《水污染排放限值》(DB4426--2001)中第二时段中的二级标准。
四、处理工艺
考虑到生活污水中的污染物浓度普遍不高，预处理可不设稳定塘，只设格栅间、集水井；因SS浓度相对高，为避免发生堵塞，可置多孔管和三角堰，并定期取出填料清洗，可有效防止堵塞；工艺流程如下：
进水
多孔管
集水井
三角堰
水平式表面流湿地
提升泵
集水井
水平潜流式湿地
出水
格栅间
五、参数设计
(一)、多孔管基本参数
多孔管可采用管式五孔管（φ25×5/76），单孔孔径25mm，有效孔径76mm，可有效防止堵塞。
（二）、集水井基本参数
集水井设计规模为5000m3/d，约折合208.3m3/h，按水力停留时间HRT为1.5h计，集水井容积应为312.5
m3，考虑到集水井进水口应高于地面20—50cm，集水井初步设计为L×B×H=10m×8m×5m。
（三）、泵参数
型号
125-230C，
流量237.6m3/h，
两台，一用一备。
扬程
7.3m,转速
1480（r/min）,功率
11KW，
效率
74%，工作时间
24h/d。
（四）、人工湿地基本参数
1、湿地表面积的预计
计算公式：As=(Q×（lnCo－lnCe）)/(Kt×d×n)
其中As为湿地面积（m2）
Q为流量（m3/d），假定流量为5000
m3/d。
Co为进水BOD（mg/l），假定进水BOD为200mg/l。
Ce为出水BOD（mg/l），假定出水BOD为20mg/l。
Kt为与温度相关的速率常数，Kt＝1.014×（1.06）（T－20），T假定为25，则Kt=1.357。
d为介质床的深度，一般从60－200cm不等，大都取100－150cm，项目取120cm。
n为介质的孔隙度，一般从10－40％不等。
表5—1
人工湿地面积计算表
孔隙度
10％
20％
30％
40％
湿地面积（m2）
70701
35351
23567
17675
可见，填料床孔隙度的大小对人工湿地面积的影响较大。一般项目预计介质的孔隙度为30%，则人工湿地面积约为23567
m2，其中，水平湿地面积为20167m2，垂流式湿地面积为3400
m2，
2、水力停留时间计算
计算公式：t=v×ε/Q
其中
t：水力停留时间（d）
v：池子的容积（m3），容积为V=23567
m2×1.2m=28202.4
m3，
ε：湿地孔隙度，湿地中填料的空隙所占池子容积的比值，需实验测定；本项目按30%计，
Q：平均流量（m3/d），假定流量为5000
m3/d。
则：水力停留时间（d）=1.697d=40.7h。
3、水力负荷计算
计算公式：HLR=Q/As
Q=5000
m3/d。
As=23567
m2。
则HLR=0.2122m3/
m2.d。
4、水力管道计算
计算公式V＝πR2×S＝Q/t
V：流量
R：管径
S：流速，
0.5m/s
Q：总流量，Q=5000
m3/d。
t：停留时间，t=1.697d=40.7h。
可以计算出R=0.1474m，可用D30的水利砼管管道，也可以用D30的不锈钢管。
5、平面设计
（1）水平潜流湿地
水平表面流湿地一般长宽比约为10：1，而水平湿地面积约为20167
m2，As1=L×B=10B×B=20167
m2，B=44.91m，取45m；L约等于449.1m，取450m，As1=L×B=450m×45m。
（2）潜流湿地
潜流湿地面积约为3400
m2，可用下式计算：
AS2
=
Q×(ln
C0—ln
Ce)
/
(
Kt×Dn)
但由于整个湿地系统是按照整体计算，无法用BOD的初始浓度和出水浓度单独进行计算，潜流湿地床长度过长,易造成湿地床中的死区,且使水位难于调节,不利于植物的栽培，L:B一般控制在1—3之间,为便于管理，潜流湿地最好与水平流湿地同宽，因此B=45m；则L=75.6m，取80m，As2=L×B=80×45=3600
m2。
6、结构设计
（1）进出水系统的布置：
湿地床的进水系统应保证配水的均匀性，一般采用多孔管和三角堰等配水装置。进水管应比湿地床高出0.5m。湿地的出水系统一般根据对床中水位调节的要求，出水区的末端的砾石填料层的底部设置穿孔集水管，并设置旋转弯头和控制阀门以调节床内的水位。
（2）填料的使用：
水平表面流湿地床由两层组成，表层土层，厚0.4m，砾石层铺设厚度0.2m，总厚度0.6m；潜流湿地床由三层组成表层土层、中层砾石、下层小豆石(碎石)，钙含量在2~2.5kg/100kg为好；土层0.4m，砾石层铺设厚度0.5m。下层铺设厚度0.3m，总厚度1.2m，人工湿地填料主要组成、厚度及粒径分布见表5—2：人工湿地填料分析表
（3）潜流式湿地床的水位控制：床中水面浸没植物根系的深度应尽可能均匀。
表5—2
人工湿地填料分析表
填料层
水平表面流湿地
潜流湿地
土壤层
石英砂，厚0.4m，粒径2—6mm
石英砂，厚0.4m，粒径2—6mm
中间层
砾石，厚0.2m，粒径5—8mm
砾石，厚0.5m，粒径5—8mm
底层
/
碎石，厚0.3m，粒径8—10mm
7、植被选择
（1）．选用原则
1.1
植物在具有良好的生态适应能力和生态营建功能；
筛选净化能力强、抗逆性相仿,而生长量较小的植物,减少管理上尤其是对植物体后处理上的许多困难。一般应选用当地或本地区天然湿地中存在的植物。
1.2
植物具有很强的生命力和旺盛的生长势；
①
抗冻、抗热能力
②抗病虫害能力
③对周围环境的适应能力
1.3
所引种的植物必须具有较强的耐污染能力；
水生植物对污水中的BOD5?COD?TN?TP主要是靠附着生长在根区表面及附近的微生物去除的，因此应选择根系比较发达，对污水承受能力强的水生植物。
1.4
植物的年生长期长
人工湿地处理系统中常会出现因冬季植物枯萎死亡或生长休眠而导致功能下降的现象，因此，应着重选用常绿冬季生长旺盛的水生植物类型。
1.5
所选择的植物将不对当地的生态环境构成威胁，具有生态安全性；
1.6具有一定的经济效益、文化价值、景观效益和综合利用价值。
由于所处理的污水不含有毒、有害成分,可以考虑其综合利用。
(2)．配置分析
2.1根据植物类型分析
2.1.1漂浮植物
漂浮植物中常用作人工湿地系统处理的有水葫芦、大薸、水芹菜、李氏禾、浮萍、水蕹菜、豆瓣菜等。
2.1.2根茎、球茎及种子植物
这类植物主要包括睡莲、荷花、马蹄莲、慈姑、荸荠、芋、泽泻、菱角等。
2.1.3挺水草本植物类型
这类植物包括芦苇、茭草、香蒲、旱伞竹、皇竹草、藨草、水葱、水莎草、纸莎草等，为人工湿地系统主要的植物选配品种。根据这类植物的生长特性，它们即可以搭配种植于潜流式人工湿地，也可以种植于表流式人工湿地系统中。
2.1.4沉水植物类型
沉水植物一般原生于水质清洁的环境，其生长对水质要求比较高，因此沉水植物只能用作
人工湿地系统中最后的强化稳定植物加以应用，以提高出水水质。
2.2
原生环境分析
根据植物的原生环境分析，原生于实土环境的植物如美人蕉、芦苇、灯心草、旱伞竹、皇竹草、芦竹、薏米等，其根系生长有向土性，可配置于表面流湿地系统和潜流湿地土壤中；如水葱、野茭、山姜、藨草、香蒲、菖蒲等，由于其生长已经适应了无土环境，因此更适宜配置于潜流式人工湿地。
2.3
养分需求分析
根据植物对养分的需求情况分析，由于潜流式人工湿地系统填料之间的空隙大，植物根系与水体养分接触的面积要较表流式人工湿地广，因此对于营养需求旺盛、植株生物量大、一年有数个萌发高峰的植物如香蒲、菖蒲、水葱、水莎草等植物适宜栽种于潜流湿地；而对于营养生长与生殖生长并存，生长缓慢，一年只有一个萌发高峰期的一些植物如芦苇、茭草等则配置于表面流湿地系统。
2.4
适应力分析
一般高浓度污水主要集中在湿地工艺的前端部分。因此前端工艺部分一般选择耐污染能力强的植物，末端工艺由于污水浓度降低，可以考虑植物景观效果。
表5—3
水平表面流——潜流复合型湿地植物选择及搭配表
植物类型
水平表面流型
潜流型
备注
漂浮植物
水葫芦、浮萍
水葫芦
少量
根茎、球茎
睡莲、荷花
/
/
挺水植物
芦苇、美人蕉、灯心草
芦苇、菖蒲、水葱、纸莎草
主要植被
沉水植物
/
/
/
（3）、植被选择投资分析
本项目采用水平表面流——潜流复合型湿地系统，植被包括漂浮植物、根茎、球茎、挺水植物等
，其中以挺水植物为主；植物种类包括水葫芦、浮萍、芦苇、睡莲、荷花、芦苇、美人蕉、灯心草、菖蒲、水葱、纸莎草等；其分配及投资分析如表5—4：
表5—4
水平表面流——潜流复合型湿地植物分配及投资分析表
植物
水葫芦
睡莲
荷花
芦苇
美人蕉
灯心草
纸莎草
菖蒲
水葱
数量（苗）
8万
2万
2万
10万
4万
10万
1万
1万
1万
单位价格
0.05
5.0
3.0
0.35
0.9
0.25
0.6
0.3
0.3
合计（万）
0.4
10
6
3.5
3.6
2.5
0.6
0.3
0.3
由以上可以看出，湿地植被需投资27.2万左右（浮萍可就地获得，未计入总成本）。
六、管理及劳动定员
（一）、管理重点
1、配水问题，潜流方便；
2、潜流湿地考虑砌隔墙，使流态接近理想推流；
3、通风问题；
4、回流，各个构筑物最好能设回流管，以免检修时能排空池体中的水；
5、污水管没有90度弯头，用45度斜管接，污水里面杂质多，以让污水排的更流畅；
6、及时清洗填料，严格防止潜流堵塞；
7、及时收割填料上的植被。
（二）、劳动定员
由于人工湿地相对污水处理厂管理方便，运营成本大幅度下降，劳动定员可初定为3人（1000元/月.人）即可。
七、工程数量
挖方：Q11=L×B×H=450m×45m×0.9m+80m×45m×1.5m=23625
m3；
填方：Q12
=80m×45m×1.2m+450m×45m×0.6m=16470
m3；
道路
Q13=L×B×H=（530×2+45×2）m×6m×0.4m=2760
m3；
集水井
Q14=L×B×H=10m×8m×5m=400
m3；
出水井
Q15=L×B×H=10m×8m×4m=320m3；
基质（混凝土）：Q16
=L×B×H=530m×45m×0.3m=7155
m3；
工程量为Q=Q11+
Q12+
Q13+
Q14+
Q15
=43575
m3；Q16为底层基质（防渗层）。
八、主要经济指标
工程总投资448.6万元，其组成如下：
植被：27.2万；
土方：43575
m3×40元/立方（计机械）=174.3万；
基质（混凝土）:
7155
m3×200元/
m3=143.1万；
设备安装及人工：（174.3+143.1）×25%=79.4万；
运输费用：（174.3+143.1+27.2）×1%=3.4万；
工程管理费用：（174.3+143.1+27.2+3.4+79.4）×2.5%=10.6万；
不可预见费用：（174.3+143.1+27.2+3.4+79.4）×2.5%=10.6万.
由以上可以得知：
人工湿地单位水量投资
897.2元/
m3
单位水用电量
0.0528千瓦时/
m3
单位水量正常运营成本
0.0628元/立方=0.0428元/
m3+0.02元/
m3
篇3：学校作风建设实施方案18274
学校作风建设实施方案18274 本文关键词：实施方案，作风建设，学校
学校作风建设实施方案18274 本文简介：双凤初中作风建设实施方案为认真落实西充县教体科系统作风建设有关精神，立足学校实际，以全面加强校风、教风、学风、领导作风建设，弘扬新风正气，抵制歪风邪气为目标，着力解决当前校风、教风、学风、作风存在的突出问题，切实破解影响我校教育教学又好又快发展的制约因素，以加强管理，注重实效，提升教学质量，提升师生
学校作风建设实施方案18274 本文内容：
双凤初中作风建设实施方案
为认真落实西充县教体科系统作风建设有关精神，立足学校实际，以全面加强校风、教风、学风、领导作风建设，弘扬新风正气，抵制歪风邪气为目标，着力解决当前校风、教风、学风、作风存在的突出问题，切实破解影响我校教育教学又好又快发展的制约因素，以加强管理，注重实效，提升教学质量，提升师生的整体素质，提升学校品位为办学方向，实现学校各项工作的全面新发展，特制定本实施方案。
一、工作重点：
1、强化校纪校风。在全体教职工中，认真落实“十条禁令”（
1、严禁工作日迟到、早退、缺席、擅自离岗等。2、严禁工作时间打牌、上网聊天、炒股、玩游戏、看电视、串岗、聚众聊天、打闹嬉戏、吃零食等。3、严禁在编不在岗、或以请病假为由违规生育和小病大养、无故缺席旷工等。4、严禁工作日午间饮酒。5、严禁为他人担保贷款。6、严禁从事或参与各类有偿家教和有偿培训。7、严禁体罚或变相体罚学生；训斥、讽刺、挖苦学生家长。8、严禁通过小字报、短信、网络等媒体造谣诬陷等。9、严禁向学生推销学习资料或商品；10、严禁教师固步自封，不思进取，得过且过，误人子弟；不及时批改作业，甚至让学生代批作业。）
2、规范教学行为。要求教书育人，为人师表，全面贯彻教育方针，全面提高教育质量，关心学生，爱岗敬业，勤奋学习，钻研业务，治学严谨，精益求精。纠正教师责任心不强，师风不正，教学观念滞后，教学方法不当，业务能力不强，教学成绩不佳的现象。
3、改进工作作风。在教师队伍中存在工作不务实，教学方法陈旧，教育观念滞后，缺乏再学习、再提高的意识。更有甚者职称评定待遇通过后，不是更加努力工作，而是拈轻怕重，工作乏力，体现在对学生不负责，对工作敷衍了事。进一步加强干部队伍的思想作风建设，转变干部队伍作风，做到有令必行，有禁必止，真正做到“接受任务不讲报酬，落实任务不要督办，完成任务不拖时间”的“三步”原则，确保政令畅通，努力提高单位任务执行力；反对形式主义和享乐主义，严禁思想懒散，工作敷衍，不求上进，搞形式，走过场，不见实效。
4、大兴学习之风。全力打造学习型学校和学习型教师。进一步落实学习制度，加强校本培训，定期组织集中培训学习。坚持每周的政治业务学习制度。广大教师要树立并实践“工作必须学习”，“工作就是学习”的工作思想，采用理论联系实际，集体学习与个人自学相结合的办法，把整体培训与实践应用结合起来，保证以良好的政治素质和过硬的专业水平投入到各自的工作岗位。做好政治业务学习笔记，校级领导个人学习笔记不少于3000字，党员教师不得少于2000字，心得体会文章1篇，提倡广大教师阅读人文、历史、地理等经典著作，了解中华民族传统文化，提升教师个人素养和知识内涵，使先进的教育教学思想牢牢扎根于每位教师心中，从而增加教学底蕴，更有效地指导自己的教学实践。
5、弘扬师德师风。大力倡导依法执教，爱岗敬业，热爱学生，严谨治学，尊重家长，廉洁从教，为人师表的职业道德风范。弘扬奉献精神，营造廉洁从教，以德立教的清风正气。要坚守岗位，履职尽责，内强素质，外树形象，遵章守纪，规范遵守《中小学教师职业道德规范》，始终保持昂扬向上的工作状态，奋发有为的工作精神。各层次管理人员要坚持以人为本、重在激励的管理方法，坚持思想先行，管人先管心，把思想作风建设摆在首位，，既要完善各项管理规章制度，又要作好政治思想工作，工作主导重在激励。深入开展
“做人民满意教师”师德师风教育，广大教师要树立敬业爱生的信念，严禁体罚或变相体罚学生；要下大气力解决教师课堂教学不规范形象，提高教学效率。进一步严明会议纪律，严禁迟到早退，随意旷会，对迟到、早退、旷会等对象视情给予通报，并按教师绩效考核扣罚。
二、活动目标
1、全面推进我校干部教师队伍思想作风建设。
加强广大教职员工作风、学风、教风、领导作风和生活作风建设，努力建设政治坚定、作风优良、纪律严明、勤政为民、恪尽职守、清正廉洁的党员干部队伍。结合我校实际重点解决以下四个方面的问题：一是加强领导干部的政治意识、大局意识、宗旨意识、服务意识。确实能做到政治上敏感，工作上能顾全全局，能做到立党为公、执政为民，切实以群众利益为出发点，坚持以人为本。二是努力解放思想、改革创新意识。面对新的办学环境、新的教育情境、新的教学理念、新课标的开展，我校党员干部教师要解放思想，真抓实干，创新新思路、新方法、新举措。三是树立“优质教育”理念。坚持“以人为本，立德树人，文化育人，细化管理，和谐发展”的工作原则，进一步加强和创新学校德育工作和学生管理工作，营造和谐向上的人文环境，创建安全、文明、和谐校园。四、继承与创新相结合，认真落实六个坚持。在实际工作中认真落实“六个坚持”，即坚持以人为本，坚持以教学为中心，坚持务实求实，坚持工作创新，坚持科学发展，坚持领导干部率先垂范。
2、全面优化我校的办学环境和教育氛围。本学期，我校将在校园文化建设活动中注重“重在落实、和谐发展”的理念思想。
（1）切实加强教师队伍建设。突出科研工作的基础性和先导性地位，深化和细化教学系统的管理，努力建成一支理念先进、成绩卓著的骨干教师队伍和朝气蓬勃、奋发向上的青年教师队伍。
（2）推进教学创新深入发展。以新课改为契机，在全校教师中大力普及新课程理念和现代教育观念，以各种有效的方式促进教师专业成长、素质提升。聘请专家在课堂教学操作层面上给予教师具体指导，通过说课、评课、研讨等方式，引导教师把先进的理念转变为教学行为。
（3）坚持居安思危勤俭办学。在学校发展的问题上既要抓教学管理的软件，也要重视教学环境的硬件建设，坚持“两条腿”走路的办校理念。在学校建设方面，要厉行节约，反对浪费，科学安排学校各项开支，在保证正常办公经费和人员开支的前提下，认真规划开支和开工项目，确保资金的使用效益。
（4）切实提高完善后勤服务意识，保障教育教学工作顺利开展。后勤部门全体职工要牢固树立并始终坚持“师生需要就是总务工作目标”的理念，工作中始终坚持一个“实”字，工作计划要务实，工作态度要踏实，工作安排要切实，工作检查要落实，工作效果要求实。
（5）坚持校务公开制度和教职工代表大会制度，学校的重大事务全部公开，学校对每年的经费收支情况都要在教工大会上做经费收支报告，广泛听取教职工意见和建议。接受广大教职工的监督。
三、
阶段安排
第一阶段：学习教育，查摆问题（3月5日——3月31日）
1、学习教育阶段。迅速出台实施方案。及时召开“双凤初中关于进一步严肃工作纪律、切实加强工作作风建设”动员大会，学习教体科局下发的有关文件，领会文件精神，加强领导，统一思想，提高认识，通过各种形式宣传作风建设的重要性和必要性，使全体教职工充分认识开展作风建设，强化管理和监督力度，是全面提高教育教学质量的重大举措。增强全体教师对抓好作风建设年的自觉性和责任感。要求全体教职工认真作好学习笔记，学校领导小组将定期抽查并记录。
2、征求民意阶段。通过发放意见征求表、设置征求意见箱、发放问卷、召开座谈会、走访家长、学生等形式，广泛征求对学校领导班子和教师队伍作风建设的意见和建议。重视开学初的家长会活动效果。
第二阶段：全面展开，整体推进：（4月1日——4月30日）
1、开展“十条禁令”自查活动。
进行自查自纠，学校组织全体教师学习十条禁令内容，进行认真彻底的自我检查，找准自己身上存在的问题并采取措施立即改正。
各部门负责、管理人员结合实际从思想作风、教师教风、学生学风、学习作风、工作效率、管理作风、服务质量等方面查摆问题，坚持存在什么问题就找什么问题，什么问题突出就解决什么问题，什么问题难解决就专门解决该问题，尤其要注重解决影响我校教育教学质量提升、阻碍学校发展的问题。要究其根源，深刻反思，整改提高，提升素质，提高教育教学质量。开展严肃的批评与自我批评，每位教师和各层次的管理干部都要认真查找自己的不足和差距，明确努力方向。要实事求是，不回避、不遮掩、不夸大、不缩小问题，重点落实，重点解决，保证方向，切实整改。
2、开展“教师承诺”和“干部履职报告、评议”活动。
3、开展“月读一书”活动。根据作风建设活动要求，结合自身工作特点，围绕提升广大干部教师理论素养、知识素养和学习能力，积极开展“月读一书”活动。
4、开展“六查六看”活动。学校从提高教学质量，提升教师素质，提升管理水平为出发点，坚持边总结边整改边提高，重在自我解决问题、重在推动实际工作。
（1）查校风是否端正。学校自己的的各项管理规章制度是否严格落实；
（2）查师德师风建设。业务素质是否过硬，是否胜任学校领导交办的工作任务，师生的教师面貌是否奋发向上；
（3）查管理是否精细。
（4）查学风是否扎实，看是否存在不认真学习，不按规定学习时间学习，为应付检查虚假学习等情况；
(5)查工作作风。看是否存在有令不行、有禁不止，缺乏协作、不遵章守纪，自由主义等问题；
（6）查领导管理作风。看是否存在官僚主义、自律不强不作为，乱作为等行为。
以解决问题为着眼点，确定内容，明确责任、保障措施，力争做到在“知不足”中“找差距”，在“找差距”中“求进步”。针对查摆出的共性问题，认真梳理汇总，在充分发扬民主，保持民主集中制的原则下，深刻剖析原因，举一反三，完善制度，加强过程管理，抓重点、攻难点，认真整改，处理存在问题，提升水平。该阶段要求全体教职工本着实事求是的原则进行批评与自我批评，并撰写自查自纠报告上交学校作风建设活动领导小组。要求全体教职工撰写学习心得体会文章上交学校。
第三阶段：全面总结，深化拓展:
(5月5日——5月25日)
在平时考查的基础上，对此项活动进行专项考查，充分发挥评价制度的导向、激励、反思等作用。党员干部、教师要结合自己各自的工作实际撰写一篇有深度的理论文章，上交学校。
五、成立领导机构。为了确保活动取得成效，成立学校开展作风和效能建设活动领导小组，负责学校教职工作风建设活动的组织领导工作，切实履行领导职责。形成一把手负总责、一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
组
长：文超
副组长：范学军、何斌
组
员：任秀娟、崔正钊、程飞、胡仕强
2015年3月