物流信息技术2 本文关键词：信息技术，物流
物流信息技术2 本文简介：四川机电职业技术学院向阳成人中专04物流管理物流信息技术2005—2006—2第二章数据库管理与网络技术在推动物流业飞速发展的现代信息技术中，数据库管理与计算机网络技术无疑居于中心的位置。物流的分析、决策过程无不要用到大量数据。如何收集、存储、加工这些数据，如何快速、开放地使用这些数据，就是计算机网
物流信息技术2 本文内容：
四川机电职业技术学院
向阳成人中专04物流管理
物流信息技术
2005—2006—2
第二章
数据库管理与网络技术
在推动物流业飞速发展的现代信息技术中，数据库管理与计算机网络技术无疑居于中心的位置。物流的分析、决策过程无不要用到大量数据。如何收集、存储、加工这些数据，如何快速、开放地使用这些数据，就是计算机网络技术平台上数据库技术要解决地问题。
第一节
数据库基础知识
一、
数据库技术的发展
1、
数据库技术：是指对数据进行分类、组织、编码、存储、检索和维护地技术。
2、
四个发展阶段
（1）、人工管理阶段：20世纪50年代中期以前的阶段。
特点：A、数据不能长期保存。
B、数据不能独立存在。
C、数据无专门的系统软件进行管理。
D、数据大量冗余，不能共享。
（2）、文件系统阶段：20世纪50年代后期到60年代中期。
特点：A、数据可以长期保存。
B、操作系统的文件管理系统提供了对数据的输入和输出操作接口。
C、数据可以共享。
D、仍存在数据冗余，不能共享。
（3）、数据库系统阶段：2世纪60年代后期。
特点：A、数据面向整个应用系统。
B、实现了数据的独立性。
C、数据的冗余减少，减少了数据的不一致性。
D、提供了数据控制功能。（完整性、安全性、并发性、数据恢复）
（4）、高级数据库技术阶段：20世纪80年代后期
新型数据库：
A、
分布式数据库：是数据库技术和计算机网络技术相互渗透和有机结合的产物，由一组物理上分布在计算机网络的不同结点上数据，即面向本地的局部应用，又参与涉及多个结点的全局应用，即这些分布的数据在逻辑上属于同一个整体。
特点：数据分布透明。
B、
面向对象数据库：将面向对象的概念引入了数据库领域，产生了面向对象数据库。
特点：将数据和数据操作的方法作为对象。
二、
数据库的定义和特点
数据库（DATA
BASE）是存放在计算机存储设备中的、以一种合理的方法组织起来的、与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合。
1、
特点
（1）、以一定的数据模型来组织数据，数据尽可能不重复。
（2）、应用程序或用户对数据资源共享。
（3）、数据独立性。
（4）、对数据的定义、操纵和控制由数据库管理系统统一进行管理和控制。
2、
分类
按数据库的数据结构模型来分：层次模型数据库、网状模型数据库、关系型数据库和面向对象型数据库。
三、
数据模型
模型：抽象地模仿现实世界的事物。
（一）、概念数据模型
只描述信息的特性和强调语义，而不涉及信息在计算机中的表示，是现实世界到信息世界的第一层抽象。
（二）、结构数据模型
1、层次模型：用树型结构表示实体类型以及实体之间的联系是层次模型的主要特征。
特点：为一颗有向树，树的结点（实体）是记录型，结点的属性称为数据项或字段，结点之间的联系用有向连线表示。
2、网状模型：用网状结构表示实体模型及实体之间联系的数据模型称为网状模型。
特点：允许一个以上的结点可以没有父结点，一个子结点可以有多个父结点。
3、
关系模型：用表结构来表示实体类型以及实体之间联系的模型。
序号
姓名
性别
年龄
工作单位
1
王研
女
26
攀钢炼铁厂
2
杜梦德
男
38
攀钢汽运公司
3
郭华
男
37
攀研院
4
孙可
女
28
攀钢医院
特点：
（1）、概念单一，结构简单。
（2）、数据操作都是集合德操作，操作对象和操作结果都是关系。
（3）、数据库语言是非过程化的。
（4）、以关系代数为基础。
（5）、有SQL的支持。
4、面向对象模型：具有更加丰富的表达能力，模型相对复杂。
对象：是对现实世界中的实体在问题空间的抽象。
属性：用于描述对象的状态。
方法：用于描述对象的行为特征。
消息：用来请求对象执行某一操作或回答某些信息的要求。
类：共享同一属性集、方法集的所有对象的集合成为类。
四、
数据库系统的组成
数据库系统（DBS）：是采用数据库技术的计算机系统，是可运行的、以数据库方式存储、维护和应用系统提供数据或信息支持的系统。
计算机硬件
软件（数据库、数据库管理系统、操作系统和应用程序等）
数据库管理人员（DBA）
(一)、数据库管理系统（DBMS）
专门用于建立和管理数据库的一套软件，介于应用程序和操作系统之间。
功能：
1、
数据库定义
2、
数据存取
3、
数据库运行管理
4、
数据组织、存储和管理
5、
数据库的建立和维护
6、
其他功能
（二）、操作系统
主要负责计算机系统的进程管理、作业管理、存储器管理、设备管理和文件管理等。
（三）、数据应用系统
指包含数据库的各种应用系统。
（四）、数据库应用开发工具
Powebuild
Delphi
Informix
visual
foxpro
acess
oracle等
（五）、数据库管理人员及其他人员
主要职责（P32）
第二节
数据库管理技术
一、
SQL语言简介
SQL是一种关系数据库语言。功能丰富，语言简洁，使用方法灵活，成为国际标准。
1、
基本表：独立存在的表。一个关系对应一个表，一个表可以对应若干个索引。
2、
视图：从一个或几个基本表导出的表，不能独立存在数据库中。是一个虚表。
二、
SQL的语言功能
数据查询：select
数据定义：create
drop
数据更新：insert
update
delete
数据控制：grant
revote
三、
数据库管理技术
（一）、安全性管理
用户登录系统的管理和用户使用数据库对象的管理
（二）、数据库备份
1、
完全数据库备份：用作系统失败时恢复数据库的基础。
2、
增量备份：只有执行了完全数据库备份之后，才能执行增量备份。
3、
事务日志备份：记录数据库的任何变化。只有执行完完全数据库备份后才能备份事务日志。
（三）、数据库恢复
指将数据库备份加载到系统中的过程。
1、
从完全数据库备份中恢复
2、
从增量备份中恢复
3、
从事务日志备份中恢复
4、
从文件或者文件组备份中恢复
（四）、数据复制（实现数据分布的方法）
第三节
计算机局域网技术
一、计算机网络的功能
1、资源共享：突破地域界限，向用户提供资源共享的手段。（包括硬件设备，如存储设备、打印设备、扫描仪、通信设备、光驱等，软件如程序、数据和文档）
2、数据传输和集中处理：可将分散在各地的数据信息进行集中或分级处理与管理，通过综合分析处理后得到有价值的信息。
3、均衡负荷与分布处理
4、改善可靠性，提高性价比
二、计算机网络的分类
按照网络覆盖范围的不同进行分类，把计算机网络大致分为局域网、广域网和城域网。
1、
局域网（LAN）：将较小地理区域内的计算机或数据终端连接在一起的计算机网络。
特点：范围较小，一般在几公里内。容易管理和配置，容易构成简洁整齐的拓扑结构，差错率低。
2、
广域网（WAN）：远程网，在广阔地理区域内进行计算机或数据终端连接的计算机网络。
特点：跨城市、地区甚至国家，地理范围较大，通常在几十到几千公里。传输速率低，通信控制较复杂，采用点对点的通信技术。
3、
城域网（MAN）：介于城域网和广域网之间的一种高速网络。
特点：通常覆盖一个城市
三、局域网的拓扑结构
拓扑：是一种研究与大小、距离无关的几何图形特性的方法。在计算机网络中，如果把主机、终端和各种数据通信控制设备等定义为结点，而把两个结点间的连线成为链路，则计算机网络拓扑结构就是一组节点和链路的几何排列或物理布局图形，用以表示节点的分布形状及相互关系。
1、
总线型：网络中的各个节点通过相应的硬件接口直接连接到传输介质或一根总线上。
特点：成本低廉，布线简单；任何一段出现故障，整个网络瘫痪。加入或减少一部计算机时，网络也要暂停。
2、
星型：中心向外呈放射状，所有节点都接到一个特殊装置上。一般由集线器或交换机来承担中央节点的功能，传输介质一般为双绞线。
特点：（1）、局部线路故障只会影响局部区域。
（2）、追查故障方便
（3）、新增或减少计算机不会造成网络的中断。
（4）、成本增加。
3、环型：网络中各节点通过一条首尾相连的通信链路连接起来形成一个闭合的链路环。
特点：在环型网络上的计算机，在传送信号前必须先取得“令牌”，有令牌的计算机才准传送，而令牌只有一张，并且是按照顺序编号轮流传递，所以不会发生冲突情况。
4、
树型：是星型的扩展，是一种分层结构，具有根节点和各分支节点。树型结构网络中除了叶节点外，所有根节点和子树节点都是转发节点，适用于分级管理和控制系统。
特点：数据在传输中要经过多条链路，延时较长。费用低，软件简单，维护方便。但资源共享能力差，可靠性差。
四、局域网的基本组成
网络硬件：由计算机系统和通讯系统组成，用于实现局域网的物理连接。
计算机系统：具有访问网络、数据处理和提供共享资源的能力。
通讯系统：通过通信电缆、网络接口卡和网络设备等将计算机连接在一起，为网络提供通信功能。
网络软件：
网络系统软件
网络应用软件
1、
网络服务器：连接在局域网上的一台计算机，也是一个网络节点。特殊功能是为网络提供各种网络服务和共享资源。是网络的核心，拥有大量可共享的硬件资源，并具有管理和协调网络用户访问资源的能力。
主要功能如下：
A、
提供网络通信功能。
B、
提供共享软硬件资源，管理和分配资源，协调用户对资源的访问。
C、
提供文件管理功能。
D、
提供各种信息服务。
E、
提供各种网络应用服务。
F、
提供网络管理功能。
2、
工作站：指用户能够在网络环境中工作，访问网络共享资源的计算机系统，也被称为客户机。
作用：为网络用户提供一个访问网络服务器、网络共享资源，并与网络中的其他节点交流信息的操作和前台窗口，使用户能够在网上工作。
特点：是一台普通的PC，需要安装网卡，通过传输介质、网络设备与网络服务器连接，使之成为局域网上的一个站点。可以有盘，安装自己独立的操作系统，能独立工作，而且还必须运行有关的网络软件。也可以是无盘的，称为无盘工作站。
3、
网络适配器：为网络接口卡，简称网卡，是安装在计算机上的一块电路板。
基本功能：
A、
实现工作站与局域网传输介质之间的物理连接和电信号匹配，完成物理层功能。
B、
实现局域网数据链路层的一部分工能。
C、
实现某些接口功能，提供数据缓冲能力。
D、
实现无盘工作站的复位和引导。
4、
网络设备：集线器、中继器、交换机等网络连接设备和网桥、路由器等网间互联设备的通称。
5、
传输介质及附属设备：通信双方交流信息的物理通道，用于两个网络站点之间原始比特流的实际传输。
6、
网络软件：网络环境下运行和使用的计算机软件。
五、网络互联技术
1、网络传输介质互联设备
T形连接器
BNC接插件
终端匹配器
RJ-45非屏蔽双绞线连接器
调制解调器
2、网络物理层互联设备
中继器
集线器
3、
数据链路层互联设备
网桥
交换机
4、
网络层互联设备：路由器
5、
应用层互联设备：网关
第四节
网络数据库组织
一、
集中式数据库与分布式数据库
1、
集中式数据库：在中小型或大型中心计算机上设计数据库系统时使用。
特点：系统中各用户在其终端上共用中心计算机内的集中式数据库，系统以共享主存储器为特征，系统中数据库之间、子系统之间关系密切，相互依赖性强。
2、
分布式数据库：主要用于网络系统，特别是对于NMIS。
三种结构如下：
A、
层次型
B、
联邦型
C、
全程型
3、
集中式与分布式数据库：混合组织数据库方式。
二、
开放式数据库互联技术
ODBC：提供一个简单明了标准和透明的数据库连接的公共编程接口。
三、
数据一致性：决定了如何处理两个或更多用户访问、数据库中的同一个记录，以改变数据的方法。
四、
客户、服务器数据库：在两个或更多计算机间逐一地将载荷散步到整个网络中进行。
第五节
企业内部网络INTRANET
一、
intranet的概念
基于intranet的TCP/IP协议、使用WWW工具、采用防止外界入侵的安全措施、为企业内部服务并有连接Intranet功能的企业内部网络。
Intranet与Internet的区别：Intranet是一种企业内部网，内部信息必须严格加以保护，必须通过防火墙与Internet连接。而Internet是一种公共信息网，允许任何一个站点访问他的资源。
二、
基本组成
1、
网络与网络协议
2、
服务与服务器
主要的服务器有：W
EB服务器、数据库服务器和电子邮件服务器。
3、
客户软件
三、
特点
1、
规模和功能是根据企业经营和发展的需求而确定的。
2、
连接方便
3、
开放的系统
4、
设置了相应的防火墙、安全代理，防止外界侵入。
5、
使用WWW工具
四、
具体功能
1、
企业内部通信
2、
数据共享
3、
决策信息支持
4、
实时控制与监督
5、
网络安全与管理
6、
支持现场咨询
第六节
常用关系数据库管理系统
一、
oracle系统
特点：
1、高性能
2、高可用性
3、
高可靠性
4、
支持企业分布式处理
5、
支持企业数据仓库
二、
MS
SQL
SEVER系统
三、
sybase系统
第七节
数据仓库
一、
数据仓库的定义
数据仓库是面向主题的、集成的、不可更新的、随时间变化的数据集合，用以支持企业或组织的决策分析过程。
特点：
1、
面向主题的
2、
集成的
3、
不可更新的
4、
随时间变化的
二、
数据集市的定义
是数据仓库平台的一个非常重要的组件，是一个用以支持部门定制化应用的数据所组成的部门级数据库。
三、
数据挖掘
从超大型数据库或数据仓库中搜索有用的商业信息的过程。
性能：
1、
自动预测趋势和行为
2、
翕动发现以前未知模式
工具：
1、
神经计算
2、
智能代理
3、
辅助分析
15
篇2：仓储物流部人员配置及岗位职责说明
仓储物流部人员配置及岗位职责说明 本文关键词：仓储，岗位职责，配置，人员，物流
仓储物流部人员配置及岗位职责说明 本文简介：仓储物流部人员配置及岗位职责说明岗位名称招聘条件岗位职责仓储物流总监在总经理的领导下，全面负责物流仓储部工作，组织制定部门各项规章制度及岗位职责制，并负责落实。1.根据企业的年度战略计划制定物流仓储工作计划，合理安排物流仓储工作。2.组织物流仓储团队实施物流仓储工作计划，并监督实施效果。3.根据企业
仓储物流部人员配置及岗位职责说明 本文内容：
仓储物流部人员配置及岗位职责说明
岗位名称
招聘条件
岗
位
职
责
仓储物流总监
在总经理的领导下，全面负责物流仓储部工作，组织制定部门各项规章制度及岗位职责制，并负责落实。
1.根据企业的年度战略计划制定物流仓储工作计划，合理安排物
流仓储工作。
2.组织物流仓储团队实施物流仓储工作计划，并监督实施效果。
3.根据企业的时间需要，制定本部门工作流程，操作规范，岗位责任。
4.贯彻执行企业物流仓储任务，层层分解，落实到人。在具体实施过程中，严格检查物流仓储的各项工作。
5.负责与采购，运营及企业其他部门的沟通协调，顺利完成物流仓储任务。
6.处理工作中的突发事件，及时合理解决问题。
7.协助人力资源部队物流仓储团队的招聘工作及本部门的培训工作。
8.控制物流仓储的成本，增加企业利润，减低成本。
配置人数
1人
配置说明
岗位名称
招聘条件
岗
位
职
责
总监助理
1.具备丰富的物流仓储专业知识，熟悉物流仓储的工作流程，能合理安排物流仓储工作。
2.具备一定的领导管理能力，能解决物流仓储工作中出现的突发问题。
3.有协调沟通能力，能与员工进行协调沟通，合理安排工作。
在物流仓储总监的领导下，负责抓好物流仓储的各项具体工作。
仓储部分：
1，
负责仓库整体工作事务及工作日常管理，协调部门与各职能部门之间的工作；
2，
负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准；建立规范、完整的物流仓储操作报表，及时反馈仓储操作；
3，
库房的合理化布局和管理，合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式，仓位调整；负责制定各仓库储位的规化、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准
4，
制定仓库工作计划；制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路，带领督促员工完成目标任务；
5，
负责分配仓库员工工作及日常工作监督；负责对仓库进出库库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪，签收货仓各级文件和单据；
6，
及时地反映仓库的库存状况，确保库房帐、卡、物数量一致；确保库存数据的正确性,7，
负责仓库的货物、人员安全及防护，进行安全评估，不断改善库存管理安全，确保仓储物资免受损失；
配置人数
1人
配置说明
8，
及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况，采取预防措施
组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符；定期组织实物盘存，做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告；
9，
建立安全库存机制，进行存量分析和控制，采取有效措施控制库存成本；
10，
能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并进行有效控制
11，
督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理，
参考分析结果提出改进建议并组织落实；物料数据管理和统计；
12，
负责督促及时评估和处理不良物料及呆滞物料；
13，
负责库存盘点缺损率；收货及时率；发货及时率；收发货准确率；单据完整率；
物流部分：
1，
负责制定物流配送相关操作及,安全管理的具体措施、流程，并负责在实施中的指导与监督；
2，
制定和执行配送工作计划，对配送工作规范和考核标准不断进行总结和完善；
3，
制定配送应急处理预案，进行配送事故的调查和处理。负责处理物流配送过程中的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；根据公司需求和配送方式安排货品发送及跟踪货品到达情况；
4，
对配送员实施日常管理，反映员工需求，负责解决和协调员工工作中出现的问题，营造良好的工作氛围，公平、公正地对待每一位员工。
5，
负责制定物流计划及费用预算工作；配送成本、效率的分析，运力需求评估、配送路线及距离的审查，配送流程的优化（含配送计划程序、更改程序），监
督
配送流
程，保障配送准确；
6，
负责提供各项产品库存动态及成品库管理工作。
7，
实施妥善的车辆维护保养计划和维修，防范车辆机械事故的发生。
8，
完成领导交办的其他事项。
岗位名称
招聘条件
岗
位
职
责
收货部组长
（兼质检）
20---35岁，高中以上学历，熟悉电脑操作、叉车使用、商品码放技术，商品识别技能，有2年以上收货工作经验，有一般的书写和表达能力，积极主动，热情大方，有良好的服务意识与职业操守。
负责维持正常的收货秩序，对入库商品进行质检,调配收货组的收货工作，按照收货流程执行工作，负责对收货用具的管理，防止闲杂人员在收货区随意进出和拍照等，做好防火防盗工作。
1.
严格按收货程序接收供应商的货物，配合电脑录入员查询商品数量。
2.
按划分的区域、货架存放货物，负责收货区的卫生清洁。
3.
指挥送货车辆的停放，指导、帮助供应商卸货。严格照章办事，按顺序卸货，不得收取好处特殊照顾（如优先收货卸货）。
4.
确保收货商品名称、数量、重量、规格、批次、条形码与订单一致。按到货数量的5%抽检每箱数量及质量（特殊商品全检），出现多、少、异常及时汇报，由部门领导与采购部联系处理，严格把好质量关，生产日期不得超过保质期的1/3，如超出及时汇报，由部门领导与采购部联系处理。
5.
及时将货物在系统中录入，保证商品码放有序，通道通畅。
配置人数
2人
配置说明
根据物流仓储工作的特性，为能及时收发货，拟分早班、晚班2班工作，早班工作时间：7:00----14:00
晚班工作时间：14:00----21:00。故收货部设组长2名，每班一人。
岗位名称
招聘条件
岗
位
职
责
扫码员（兼理货）
18----45岁，
初中以上学历，有一定的电脑知识，性别不限，能适应平台工作，站立或走动式工作，服从管理和安排，有较强的工作责任心；
具有吃苦耐劳精神和高度的敬业精神。
1.接收货物，核对送货清单上的货物信息和实物是否一致，不一致的通知仓管组，一致的对货物进行扫码入库。
2、扫码时轻拿轻放，确保货物在扫码过程中不受损伤；
3、扫码（复核）过程中，需确保客单货物品种、规格、数量准确，无差异；
4、在复核过程中，对货物质量做判断，发现存在质量问题的立即反馈给库管；
5、将完成扫码的货物转至收货
，复核结束后完成其他后续工作；
6、熟悉扫码设备及系统使用操作及日常维护。
7、完成领导安排的其它工作。
配置人数
2人
配置说明
2班配置，每班一人
岗位名称
招聘条件
岗
位
职
责
入库员
1：具备不懂就问的学习精神，接受能力强；
2：必须具备细心的工作态度，做事不急躁，井井有条；
3：需要吃苦耐劳的精神，做事麻利，勤快，效率高；
5：不接受短暂过渡者，诚聘长期工作者；
6；有一定的工作抗压性，熟悉物流相关知识优先。
7，身体健康，吃苦耐劳，服务管理,熟悉货运的出入库作业、和翻班制度，2年以上的装卸货经验者优先
职责：库区管理、货物管理、货位管理；货物码放、商品上架、负责货物出、入库的装卸和搬运工作；负责入库货物的摆放，做到合理、整齐。
1，熟悉规划的品类区域和货架位置，负责将经扫码、分拣后的货物按系统制定的区域堆放或上架，不得放错位置。轻拿轻放，不可倒置。货物摆放要规范整齐，放置稳当。
2、协助组长做好仓库食品管理、消防安全管理等各项规章制度
3、入库检查物资的包装是否完好，清点数量，并按规格、尺码、颜色归类摆放
4、对所有入库的仓库食品及时登记货位编号，并记录物资存储位置
5、根据订单要求，快速准确的找到物资，并转运到打包流水作业线指定堆放位置
6、定期检查仓库温湿度及安全情况，并做好记录
7、定期清扫保管区域，确保仓储区域内的清洁卫生，无虫鼠害
8、负责物资的安全检查和防火工作，确保在仓库的安全
10、完成上级领导交办的其他临时任务
配置人数
4人
配置说明
2班配置，每班2人，无入库任务时配合出货。
岗位名称
招聘条件
岗
位
职
责
配货组长
20---35岁，高中以上学历，熟悉电脑操作，商品识别技能，有2年以上收发货工作经验，有一般的书写和表达能力，积极主动，热情大方，有良好的服务意识与职业操守。
1、准时、准确完成《送货单》配货任务
2、负责配货现场管理、员工工作质量督察工作，确保配货组员工严格按公司规章制度作业并达到公司要求；
3、负责处理配货过程中发生的异常事项，保证配货顺利进行，如本人职权范围内无法处理时应即时向上级领导汇报；
4、对配货过程中错拿错放的商品要求各配货组及时归位，对配货过程中损坏的商品及时寻找原因、提出处理措施意见及时向领导汇报。
5、根据配货部工作及配货准确、准时率情况，定期向上级领导提出改善配货部工作质量与工作效率的改进措施。负责配货部员工日常管理与培训工作。
6、每天上班前组织配货部员工召开例会，总结昨天配货过程中存在的问题、注意事项与改进措施。
7、每天例会时对员工按时到岗情况进行点名，保证配货部员工考勤准确性；
8、加强对新进员工的工作指导与培训，提高员工的商品知识，不断探索提高员工商品知识水平与工作效率的方法、措施；
9、根据员工配货业绩与差错率，定期对员工的岗位适应性进行评估，淘汰明显不适应岗位的员工，不断提高员工的综合素质
。根据卫生管理要求，每天配货完毕后，督促、检查配货小组清理配货区域卫生，错拿错放商品归位摆放，报损商品归类摆放，配货筐、移动装货车归位有序摆放，保证配货区域整洁有序。
配置人数
2人
配置说明
2班配置，每班1人。
岗位名称
招聘条件
岗
位
职
责
配货员
1.身体健康，吃苦耐劳，服务管理.
2.熟悉货运的出入库作业、和翻班制度.
3.一年以上的装卸货经验者优先。
1，
熟悉商品知识，熟悉自身工作流程。清楚配货要求。
2，
按订单规定的区域和货架号拣货，确保先进先出。负责发货出库及退货验收。
3，
根据订单要求，从存储区商品中间订单所需商品分拣出来，放到发货暂存区准备发货。配货出库时，必须按发货单核对商品规格、数量办理配置出库手续，如有疑问或不符时，及时与相关人员联系，严禁私自改单。退货验收时，须根据退货管理规定执行，如有疑问或不符时，及时与相关人员联系。
4，
熟练开展拣货作业，认真完成每日拣货任务，包装拣货品种、数量准确无误，分拣正确率100%。快速准确的进行分拣工作，包装准时发货。
5，
发货单配好后，打好包装，做好标记，办理出库手续。做好发货区的卫生及安全工作。
配置人数
4人
配置说明
2班配置，每班2人。
岗位名称
招聘条件
岗
位
职
责
叉车工
18----35岁，有叉车经验，能吃苦耐劳。
1.
每天对车辆进行清洗，并检查油、电、刹车系统是否正常，并做好叉车检查记录，定期更换齿轮油、更换液压油、电池充电、水箱加水。
2.
下班后必须将叉车停放在指定地方，尽可能不要露天放置并切断电源，拉上手刹，如场地不平必须在车轮底下垫上三角垫木以确保车辆不发生滑行，以免发生安全事故。
3.
不同班次，上下班时必须进行交接，填写交接表，让接班人员知道叉车的状态，以确保安全。必须进行口头交接，以确保安全。
4.
现场工作保持环境整洁，叉车不乱停乱放，按指定的地方停放，人离开叉车时必须拔掉钥匙，坚决杜绝无操作证的人员使用。
严格执行叉车安全操作规程，杜绝违章装运，注意作业场地来往行人避免发生车辆和人身伤亡事故，不野蛮装卸不乱堆乱放，保证装卸物品完整。
配置人数
2人
配置说明
2班配置，每班1人。
岗位名称
招聘条件
岗
位
职
责
调度员
有责任心，管理能力强，有较强的敬业精神。B照3年以上驾龄。
物流车辆调度岗位职责
一、贯彻执行公司对安全生产做出的指令和要求，及时准确的传达。
二、全面做好与各配送点的衔接，安排好配送事宜。
三、确保调度正常高效的运行，负责调度做到：
1、按时交接班，交接班时交待清楚需处理的代办事项。不能出现衔接空挡和遗
漏。
2、准确工整填写平衡表，派车路单，值班记录，每日报表，早晚班接送记录
3、
随时掌握司机的出车情况和车辆的动态,出现临时用车、退车时及时向领导汇报,根据要求及时进行车辆调整和记录
4、对生产过程中出现的突发事件第一时间向领导汇报。5、负责和处调直接联系，进行车队运营动态的上传下达，
四、具备较高服务意识和市场意识，
根据车辆车况司机特点和用车任务合理高效的进行派车和车辆维
护，提高车辆完好率和出勤率
六、负责调度室资料的记录和管理，负责周报表和月报表的记录和管理，七、根据实际工作出现的问题，向领导提出自己的建议，
八、完成公司领导交办的其他任务。
配置人数
2人
配置说明
2班配置，每班1人。
岗位名称
招聘条件
岗
位
职
责
打单员
会基本的电脑操作，做事认真负责，具有较强的责任心和奉新精神，相互帮助，相互配合。能够服从领导安排，团结同事，高效率低失误率，由于仓库工作环境，要求心态稳定，能长期合作。
一、负责订单打印，确保出货单、发运单准确。负责并保证单据100%准确、及时能快速的录入、输出。
二、不得无故压单，保证单据的快速传送、签收，并分类整理入文件夹，以备查证。
二、按照订单配货，交由配货人员打包。
配置人数
2人
配置说明
2班配置，每班1人。
配送驾驶员
要求：18------45岁，B照3年以上驾龄，熟悉本市交通路线，工作吃苦耐劳，有敬业精神。主动热情，优质服务。
1，
出车前车况检查。出车前检查水、油状况；检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完整。
2，
出车前货单对照确认。出车前认真核对商品与出货单，电话地址等是否正确一致。
3，
途中安全行驶不得疲劳驾车、酒后驾车，不违反交通规则。因驾驶原因造成物品遗失、车辆损毁后果自负并予以处罚。
4，
停车要安全。停车时不能影响正常交通，不得违规停车，下车要关好车窗、锁好车门；
5，
按时到岗，及时送货，不松懈出车；
6，
严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿。定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核。
7，
仪表整洁、穿着干净整洁、车身干净、清洁，无污渍；送货要及时。
8，
礼貌服务；对抱怨要有耐心倾听，做好解释工作。如未做到，因此造成投诉的每次考核20元；
9，
端正服务态度，提高服务质量，能够做到主动帮忙卸货并摆放到指定的位置，表现优秀者，公司将予以奖励。
10，
对每天的工作行程做好记录。认真填写汽车使用记录，对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全；
11，
对提出的建议做好记录。对本公司提出的意见和建议做好记录，回库后交给相关负责人，对有价值的提议予以奖励。
12，
对领导的安排要绝对服从。不得无故拖延送货时间或拒不送货；对领导安排的工作有异议，需在接受安排前向领导说明情况，切忌带着坏情绪工作；
13，
任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。当月三次以上通讯联系不上，将予以责罚。
14，
必须填写车辆外出登记台账，如发现未登记现象，按每次-10元处罚；若造成事故者，由当事人自行承担。
配置人数
2人
配置说明
2班配置，每班1人。
篇3：电子商务与现代物流考试重点总结
电子商务与现代物流考试重点总结 本文关键词：现代物流，重点，电子商务，考试
电子商务与现代物流考试重点总结 本文简介：第一章1、物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。2、物流的价值：时间价值、场所价值、加工附加价值。3、时间价值：缩短时间创造价值、弥补时间差创造价值、延长时间差创造价值。4、物流系统的5S目标：优质服务、迅速及时、节约空间、规模适当、合理库存。5、物流系统分类：供应物流、生产物流、销售物流、回收
电子商务与现代物流考试重点总结 本文内容：
第一章
1、
物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
2、
物流的价值：时间价值、场所价值、加工附加价值。
3、
时间价值：缩短时间创造价值、弥补时间差创造价值、延长时间差创造价值。
4、
物流系统的5S目标：优质服务、迅速及时、节约空间、规模适当、合理库存。
5、
物流系统分类：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流。
6、
物流系统功能要素：运输功能要素、包装~、装卸~、保管~、流通加工~、配送~、物流信息处理~
7、
物流系统的物质基础要素：物流设施、物流设备、物流工具、信息技术及网络、组织及管理。
8、
物流与商流的关系：①商流反映一定生产关系，决定着生产资料流通的社会性质，也决定着物流的社会性质；②流通的实质是实现商品价值和使用价值，商流是实现商品价值形式的更替，物流是实现商品使用价值位置的变换，它们共同保障商品价值和使用价值在流通领域顺利地实现；③商流的价值运动方向和规模，决定着物流的使用价值运动的方向和规模，而物流的交通运输、储存、保管、包装等条件，也制约着商流交换中人们彼此接触的范围和广度。④商流阻塞、停滞会直接涉及物流的顺畅与发展，而物流阻塞、不畅通也会直接影响商品到达消费者手中的速度和商品价值实现的时间，影响商流的发展。
9、
物流、商流、信息流之间的关系：①信息流是由商流和物流引起并反应其变化的各种信息、情报、资料、指令等在传送过程中形成的经济活动。因此，信息是具有价值和使用价值的。没有信息流，商流和物流就不能顺利的进行。②信息流制约着商流，又制约着物流，它为商流和物流提供预测和决策依据。同时，信息流又将是商流和物流相互沟通，完成商品流通的全过程。③三流之间相辅相成，紧密联系，相互促进。因此，三流不仅有利于提高流通企业的经济效益，而且有利于提高社会效益。
10、
物流在社会生产及再生产中的地位与作用：①物流是国民经济的动脉系统；②物流是生产过程不断进行的前提条件；③物流是保证商流顺畅进行，实现商品价值和使用价值的物质基础；④物流技术的发展是决定商品生产规模和产业结构的重要因素；⑤物流合理化是提高宏观经济效益和微观经济效益的重要源泉。
11、
现代物流特征：物流反映快速化、物流功能集成化、物流服务系列化、物流作业规范化、物流目标系统化、物流手段现代化、物流经营市场化、物流组织网络化、物流信息电子化。
12、
现代物流的发展趋势：现代物流系统化趋势；现代物流信息化趋势；物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势；仓储、运输的现代化与综合体系化趋势；物流与商流、信息流一体化趋势。
第二章
1、
运输的意义：①运输是物流的主要功能要素之一；②运输是社会物质生产的必要条件之一；③运输可以制造“场所效用”；④运输是“第三个利润源”的主要源泉。
2、
不合理运输：返程或起程空驶、对流运输、迂回运输、重复运输、倒流运输、对远运输、运力选择不当、托运方式选择不当。
3、
运输合理化的影响因素：运输距离、运输环节、运输工具、运输时间、运输费用。
4、
运输合理化的有效措施：提高运输工具实载率；采取减少动力投入；发展社会化的运输体系；开展中距离铁路公路分流，以公代铁；尽量发展直达运输；配载运输；“四就”直拨运输；发展特殊运输技术和运输工具；通过流通加工，使运输合理化。
5、
保管应遵循的基本原则：质量第一、预防为主、讲究科学、提高效率、确保安全。
6、
装卸搬运的作用：直接影响物流质量、~~效率、~~安全、~~成本。
7、
装卸搬运合理化：减小装卸次数、缩短搬运距离、提高装卸活性、实现省力化。
8、
包装在物流中的作用：在运输中的作用、在装卸搬运中~、在保管中~
9、
包装的基本功能：防护功能、方便功能、促销功能。
10、
包装器材的选择原则：包装器材与被包装物的特征相适应、包装器材与包装类别相协调、包装器材与流通条件相适应、有效防止包装物被盗及促进销售。
11、
流通加工：物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。
第三章
增值性的物流服务：①增加便利性的服务--使人变懒的服务；②加快反映速度的服务--使流通过程变快的服务；③降低成本的服务--发掘第三利润源泉的服务；④延伸服务--将供应链集成在一起的服务。
第四章
1、
电子商务下配送，就是信息化、现代化、社会化的配送。
2、
电子商务配送的特点：配送信息化、配送自动化、配送网络化、配送智能化、配送柔性化。
3、
配送中心：是从事货物配备，和组织对用户的送货，以高水平实现销售或供应的现代流通设施。
4、
第三方物流为企业带来的益处表现为：①集中主业②节省费用，减少资本积压③减少库存④提升企业形象。
5、
物流一体化：以物流系统为核心的由生产企业经由物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化。
6、
4PL是一个供应链集成商。
7、
第四方物流的特点：（一）提供了一个综合性供应链解决方法。①供应链再建②功能转化③业务流程再造④实施第四方物流（二）通过影响整个供应链来获得价值①利润增长②运营成本降低③工作成本降低④提高资产利用率
8、
电子物流：是利用电子化的手段，尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务，最显著的特点是各种软件技术与物流服务的融洽运用。
9、
绿色物流：指的是在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。
10、
绿色物流的构成：绿色运输、绿色包装、绿色流通加工。
第五章
1、
物流成本合理化管理：①物流成本预测和计划②~计算③~控制④~分析⑤~信息反馈⑥~决策。
2、
物流质量：既包含物流对象质量，又包含物流手段、物流方法的质量，还包含工作质量，因而是一个全面的质量观。
3、
物流质量包括：商品的质量保证及改善、物流服务质量、物流工作质量、物流工程质量。
4、
合理储存内容：合理储存量、合理储存结构、合理储存时间、合理储存网络。
5、
库存控制是实现合理储存的重要手段。
需求、补给、约束和成本是任何库存系统都共有的组成部分。
6、
物流标准化的内容：物流标准化的基点、物流系统各环节标准化的配合性、物流与环境的关系。
7、
物流企业管理的主要方法：①经济方法是运用经济手段②行政方法是依靠领导机构的权威③法律方法是运用经济立法和经济司法的手段。
第六章
1、
生产物流的边界起源于原材料、外购件的投入，止于成品仓库，贯穿生产全过程。
2、
生产物流系统设计原则：功最小原则、流动性原则、高活性指数原则。
3、
物流系统控制方式：反馈与前馈。
4、
物流控制的核心是进度控制。
5、
企业物流是由供应物流、生产物流、销售物流、回收与废弃物流组成的。生产物流处于中心地位，供应物流和销售物流是生产过程物流的外延部分（上上伸和下延）
6、
回收物流与废弃物流的意义：回收物流是社会物资最大循环的组成部分；回收物流与废弃物流合理化的经济意义；回收物流与废弃物流合理化的社会意义。
第七章
1、
条码：由一组规则排列的条、空及对应字符组成的标记，用以表示一定的信息。
2、
条：条码中反射率较低的部分。
3、
空：条码中反射率较高的部分。
4、
条码的特点：简单、易于制作，可印刷；信息采集速度快；采集信息量大；可靠性高；设备结构简单、成本低；灵活、实用；自由度大。
5、
商品编码原则：惟一性、无含义、永久性。
6、
物流条码与商品条码的区别：标志目标不同、应用领域不同、采用的码制不同、标准维护不同。
7、
二维条码特点：信息容量大；编码范围广；保密、防伪性能好；译码可靠性高；修正错误能力强；容易制作且成本很低；条码符号的形状可变。
8、
EDI指的是：按照协议，对具有一定结构特征的标准经济信息，经过电子信息数据通信网，在商业贸易伙伴的计算机系统之间进行交换和自动处理的全过程。
EDI包含：计算机应用、通信网络、数据标准化。
9、
GPS由三大子系统构成：空间卫星系统、地面监控系统、用户接受系统。
10、
GIS由五个主要元素：硬件、软件、数据、人员、方法。
第八章
1、
信息已经与人、财、物等资源一样，成为企业的第四种资源。
2、
系统是由相互联系、相互作用的多个元素有机集合而成的，能够执行特定功能的综合体。
3、
系统的特性：系统的整体性、系统的层次性、系统的相关性、系统的目的性、系统对环境的适应性。
4、
系统方法一般应遵循整体性、历时性和最优化的原则。
5、
信息系统的开发策略：问题识别；系统调查；可行性研究；信息系统开发计划。
6、
信息系统的开发原则：系统思考原则；规范标准原则；参与协同原则。
7、
信息系统的安全措施：技术管理；组织管理；人事管理；法制管理。
第九章
1、
供应链：指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。
2、
供应链管理的载体是计算机管理信息系统，分为：①企业内部网②有严格的计算机管理的物流配送中心。
3、
供应链管理的演化分为四个阶段：第一阶段是仓储与运输，第二阶段是总成本管理，第三阶段是物流一体化管理，第四阶段是供应链管理。
4、
卖方管理库存：是生产厂家等上游企业对零售商下游企业的流通库存进行管理和控制。
5、
卖方管理库存的实施的步骤：①建立顾客情报信息系统②建立销售网络管理系统③建立供应商与分销商的合作框架协议④组织机构的变革。
6、
CAO系统在订单中考虑的因素：商店的基本情况、实际销售与预期销售、安全库存水平、物流有效订货数量、准确的商店库存水平、影响需求的特殊因素。
7、
通过式运输：是一个配销系统，仓库和配销中心接收的货物不是用于储存，而是要马上配给到零售商店。
8、
我国供应链面临的问题：观念问题、标准化问题、传统企业中存在的问题、贸易协作问题、技术问题。
9、
我国供应链管理的对策分析：①加强供应链管理的研究力度和启蒙教育，转变观念；②加快条码、EDI、电子商务的推广力度；③成立相应组织，加强标准化工作；④理论界应与企业界结合，加快供应链管理的推广；⑤加快商品信息数据库和配送中心的建设，发展第三方物流；⑥加强人才培养，改变传统的组织结构；⑦以零售商店的高效补货为突破口，积极试点。
第十章
1、
实施QR成功的条件：①改变传统的经营方式、企业经营意识和组织结构；②开发和应用现代信息处理技术；③与供应链各方建立战略伙伴关系；④改变传统的对企业商业信息保密的做法；⑤供应方必须缩短生产周期，降低商品库存。
2、
ECR的最终目标是建立一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统。
3、
ECR的实施方法：为变革创造氛围；选择初期ECR同盟伙伴；开发信息技术投资项目，支持ECR。
4、
ECR与QR二者共同特征：贸易伙伴间商业信息的共享；商品供应方进一步涉足零售业，提供高质量的物流服务；企业间订货、发货业务全部通过EDI来进行，实现订货数据或出货数据的传送无纸化。
5、
ERP同MRP的区别：二者在资源管理方面的差别、生产管理方面、管理功能方面、事务处理方面、跨国或跨地区经营事物处理方面、计算机信息处理技术方面的差别。
6、
ERP的核心管理思想是供应链管理。