2010年休闲部经理年终工作总结 本文关键词：年休，工作总结，年终，经理
2010年休闲部经理年终工作总结 本文简介：2010年休闲部经理年终工作总结尊敬的领导：今年是芙蓉水尚经受考验的一年，随着洗浴行业在大连的逐渐成熟，各种大中型洗浴如雨后春笋般冒了出来，行业内的竞争愈演愈烈，在总经理的正确领导下，经过经营班子和全体员工的共同努力，芙蓉水尚不仅在竞争中站住了脚，经营业绩比还去年有了很大的提高。在围绕董事会提出的总
2010年休闲部经理年终工作总结 本文内容：
2010年休闲部经理年终工作总结
尊敬的领导：
今年是芙蓉水尚经受考验的一年，随着洗浴行业在大连的逐渐成熟，各种大中型洗浴如雨后春笋般冒了出来，行业内的竞争愈演愈烈，在总经理的正确领导下，经过经营班子和全体员工的共同努力，芙蓉水尚不仅在竞争中站住了脚，经营业绩比还去年有了很大的提高。在围绕董事会提出的总的指导方针，现将休闲部全年工作汇报如下
一、服务
1.服务质量在全年里保持比较稳定，由于新老员工交替个别员工服务意识不够，部门以班组为单位在班前每天提前半小时上岗进行《服务礼仪》培训，在班中“以老带新”同时在部门内部开展员工技能比赛，来提高员工的服务技能和业务技能。
2.在10月份在部门开展《宾客满意度调查表》来听取客人合理化建议，指出不足并且让客人对员工服务打分，提高员工的服务质量，取得的效果还是比较好，同时也作为部门优秀员工评比的参考之一。
二、卫生
1.
制定的规范清洁卫生标准，是部门卫生清洁达到常态化。
2.卫生方面部门制订了月计划和周计划把卫生分细，把卫生常态化。实行每天员工自查、经理带主管检查的方式严格抓卫生。
三、营销
1.在世界杯期间休闲部做了买“套餐赢门票活动”取得了很好的业绩。
2.由于部门的特性限制，力争在明年多做一些节假日的相关活动，平时以优质的服务带动推销来增加部门收入。
四、物料管理与成本控制方面：
1.今年所有低值易耗品上账，从外卖水果小到一包棉签全部实行严格管理，从而进一步避免了浪费现象的出现。
2.部门实行了主管库房兼管责任制，把仓库划分为一个主管管理实行专人专管，部门经理抽查的方式，从而在此后的工作中避免了长短库的现象。
3.节约水电，减少不必要的浪费，电器开关定时开启，从而减少能源浪费。
五、队伍方面：
部门员工来自五湖四海，其中部门的员工都是外地留店的，年龄普遍偏小，为了增强部门员工的凝聚力，避免员工因想家等影响工作，部门基本上坚持每个月组织活动一次，让员工体会到家的温暖。
六、今年工作中的不足和明年的计划
年终岁末回首一年的工作，发现工作中存在计划性不强，对待员工的态度有时过于急燥等缺点。在明年的工作中我将努力克服这些缺点，在以下几方面进一步完善自己的工作，第一，在楼层班组之间开展销售明星评比工作，促进服务员的促销积极性，提高双人影院和酒水的销售。第二，对主管、服务员进行考核，奖勤罚懒，提高服务人员的积极性。第三，开源节流，在10年的基础上部门成本控制在有所加强。
展望2011年，我们的目标是让芙蓉水尚在市场的风浪中勇往直前，我想只要我们保持积极的工作热情，在经营班子的带领下，正确把握市场规律，我们的目标就一定能实现。
休闲部：
篇2：20XX年中学教导处工作总结
2011年中学教导处工作总结 本文关键词：教导处，工作总结，年中
2011年中学教导处工作总结 本文简介：工作总结阳关中学教导处2012年1月阳关中学教导处工作总结（2011—2012学年第一学期）转眼新的一学期就将结束，现将本学期工作总结。从事教育工作近两年，但负责教导处工作使我倍感压力，业务工作的两年来我感到非常有意义，因为我可以用我的知识、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和体力，为自己留下一些或许
2011年中学教导处工作总结 本文内容：
工
作
总
结
阳关中学教导处
2012年1月
阳关中学教导处工作总结
（2011—2012学年第一学期）
转眼新的一学期就将结束，现将本学期工作总结。从事教育工作近两年，但负责教导处工作使我倍感压力，业务工作的两年来我感到非常有意义，因为我可以用我的知识、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和体力，为自己留下一些或许对未来有用的东西，可以问心无愧地说我是怀着对教育的梦想，在全身心地投入教育工作，从中我也感受到了投入工作才能享受工作的快乐，因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的，我愿意用最大的真诚，对教师、对学生、对学校、对社会负一份职责。
一、关注学生的发展，对学生负责。
从执教的第一天起，我就要求自己的举止行为要更加规范，因为从今以后我将为人师表，一言一行都影响着一批人即我所教育对象的未来，我要对他们负责。在新课程背景下我努力转变观念，把热爱学生放在第一位，有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解，热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生，只要是我的学生，无论成绩好坏，我都一视同仁。对性格孤僻的学生，更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信，走出自我评价的误区。人的感觉是相互的，教师的真诚学生是能感受到的。坚持与学生平等相处，鼓励他们谈自己的想法，尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信：只有当学生接受了你这个人，才可能以主动的态度接受你的教育。尽到教书育人的职责，光有爱心是不够的，还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律，正确运用教学规律，能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法，靠自己不断地摸索才能得到。科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面，因为学生形成良好的学习习惯以后，他的发散思维得到了开发，提的问题自然就多了，面也广了，所以不管工作有多忙，坚持反复钻研教材，大量阅读参考书，以提高自己的业务能力。我想，教育是一项高难度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要乐岗敬业，定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。
二、加强服务意识，对学校负责。
作为教导主任，能正确定位，努力做好校长的助手。做好以下几方面的工作：
1、在校长室的指导下，制订好学校的教育教学工作计划，并组织实施，使学校教育教学工作更有针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验。
2、制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度，负责好教学工作的期中和期末考试检测工作。
3、关心全体学生的全面发展，安排好兴趣小组活动，组织好学生的竞赛活动。
4、组织好备课、听课、评课工作，负责指导各科教研组工作，审查教学计划，组织好教研活动。协助分管领导具体负责学校各室的管理工作。一、加强学习，锐意进取。
学期来，我们认真组织教研组长和教研组教师学习了上级关于基础教育工作会议精神。通过学习进一步提高了广大教师以“三个代表”重要思想作为我们做好各项工作的指导思想，把一切为了学生的发展作为学校教育工作出发点的自觉性，提高了教师的师德修养和爱岗敬业精神，努力工作，锐意进取，开创了学校教学工作的新局面。
同时，我们还继续组织教师认真学习了课程改革的有关文件和精神，着重选学了有关研究性学习的文章资料，对研究型课程和研究性学习进行了深入地学习和探索，我们还要求各教研组长结合学科教学组织组内老师进行专题学习。如语文组选学了《中学语文探索》、《语文教与学》、《新课题研究》中有关研究型课程的课例，进行了分析、讨论，同时还积极在组内开设研究性学习的公开教学课进行实践和探索，并取得成功，受到上级有关方面的好评。
二、认真规范，抓好常规。
不断规范教学常规管理，健全教导处的质量监控网络是抓好学校教学工作、提高教学质量的关键。本学期教导处继续规范、认真地抓好学校的各项教学常规，如教案检查、作业量检查、作业检查、教师的上下课时间、考试命题、试卷质量分析、学生座谈会和补缺补差等等。与此同时，教导处根据学校工作计划提出的学校教学管理工作重心逐步下移的部署，本学期进一步加强了教研组长在教研教学分层管理的作用。在教学质量分析上，我们制订了（任课教师、教研组长、教导处）三级质量分析制，并请驻级行政一起参加教导处组织的质量分析会，积极发挥驻级行政在质量管理以及监督中的积极作用。
本学期我们还建立了备课组长例会制，每月由教研组长召集会议商讨教学工作，教导处并不定期举行备课组长工作研讨会，及时对学校教学工作进行检查、分析和交流，并为校长进行教学调控提供必要的依据和条件。教研组长的教学管理功能得到了加强。
针对初一新生不适应初中学习以及部分学生学习习惯差、学习能力低的状态，教导处还组织有经验的各科教师为学生举办学习方法和学习心理系列辅导讲座，进行作业规范教育和学法指导，并成功地举办了以初一新生为重点的学校优秀作业评选和展示活动，为初一新生在初中阶段能顺利学习打下了基础。
三、课堂教改，注重重效。
本学期教导处以教科研为龙头，继续深入开展“优化教学过程，推进素质教育”为主题的系列课堂教改攻坚活动，积极发挥学校“课堂教改指导小组”的作用，进一步抓好“四个突破”在课堂教学中的落实工作，大面积提高课堂教学质量。
本学期主要做了以下工作：
1、各教研组共开设校级以上带课题研究的公开课至少8节。
2、加大对家常课的听课、评课活动。本学期校“课堂教改指导小组”对课堂教改进行了有的放矢的研究和指导。本学期对“青年教师”等专题共进行了集中的课听、评课指导活动，进一步促进了家常课教学质量的提高。
3、开展校初三教学工作调研活动。由校长室、教导处及“课堂教改指导小组”成员联合进行视导。联合参加了各备课组的集体备课，分析研究了教学现状，尔后进行听课评课。课后又组织教师开设示范观摩课。
四、加强教研组队伍建设。
为进一步加强教师队伍建设，在校长室的领导下，本学期我们还积极开展教师教学工作专项申报活动和优秀教研组、备课组评选活动，通过教学工作专项申报活动，进一步调动了教师参与教学改革的积极性和主动性，促使了教师的自主发展，使学校的教学管理逐步由“规范”向“规范+自主”转化，通过开展优秀教研组评选活动，也进一步推进了各教研组教科研和学科类活动的开展，提高了各备课组教研、备课活动的质量。
五、以年检促工作，进一步完善学校的教学管理和制度建设。
教育局在年底对我校的教学工作进行了全面严格的检查。为了迎接年检，并通过年检进一步提升学校的教学和教学管理工作的整体水平，教导处按照局的检查要求逐项进行认真、细致地自查，发现问题及时整改。借取兄弟学校教学经验，通过取长补短，力求使检查的准备工作做得更加完美。由于校领导的重视和教导处全体同志的努力，我们学校在这次检查中再次获得很高的评价。我们将以这次检查为契机，进一步向兄弟学校学习取经，力争把今后的工作做得更好。
篇3：乡禁毒严打整治工作总结
乡禁毒严打整治工作总结 本文关键词：禁毒，严打，工作总结，整治
乡禁毒严打整治工作总结 本文简介：乡禁毒严打整治工作总结从2011年11月开始，我乡在县委县政府、县禁毒委的领导下，开展了为期半年的禁毒严打整治行动。在乡派出所、乡直各及各村委会的协同配合下，加大对各类毒品违法犯罪活动打击力度，禁毒严打整治工作取得了较好的成绩，有效地防止了毒品流入我乡，危害群众，保障了人民群众的身体健康和生命安全。
乡禁毒严打整治工作总结 本文内容：
乡禁毒严打整治工作总结
从2011年11月开始，我乡在县委县政府、县禁毒委的领导下，开展了为期半年的禁毒严打整治行动。在乡派出所、乡直各及各村委会的协同配合下，加大对各类毒品违法犯罪活动打击力度，禁毒严打整治工作取得了较好的成绩，有效地防止了毒品流入我乡，危害群众，保障了人民群众的身体健康和生命安全。现将半年来的禁毒严打整治工作总结如下：
一、党委重视，组织措施有力。
乡党委高度重视禁毒工作，结合单位和村实际，成立了禁毒工作领导小组，由乡党委书记任组长，乡长为常务副组长、党委副书记、维稳信息员、派出所所长为副组长，乡综治专干及各村治保主任为成员，乡直各单位为成员单位的禁毒工作领导小组和情报信息联络员，为我向禁毒工作了提供了强大的组织保障。经小组所以成员共同研究、讨论后，制定了《
乡开展禁毒严打整治行动工作方案》并依托村委会，充分发挥派出所社区民警、村治保主任和广大群众在禁毒工作中的积极作用，有力地保障了禁毒工作有条不紊开展。
二、大力宣传，努力营造全民拒毒的社会环境。
切实将《禁毒法》宣传普法计划，精心组织，周密谋划，全面组织开展《禁毒法》宣传工作。通过向群众讲解毒品基本知识、散发禁毒宣传资料、展示禁毒挂图、悬挂禁毒宣传标语、深入中小学校开展毒品预防专题教育等形式开展禁毒宣传活动，有力地推动了禁毒宣传教育进社区、进学校、进农村、进单位、进家庭、进场所活动，不断扩大了禁毒宣传教育的覆盖面，努力营造了打击和预防毒品违法犯罪活动工作的社会氛围。半年来，我乡先后发放宣传单510余份，由乡政府的统一组织领导，开展“专题禁毒宣传活动1次，受教群众达6000余人。
三、始终保持打击毒品违法活动的高压态势，严惩各类毒品违法
利用开展走访活动和基层治安积极力量，摸清辖区吸毒人员底数，适时进行收戒，严厉打击毒品违法犯罪活动；建立健全吸毒人员管理动态机制，做到了底数清，情况明。同时，深入开展禁毒排查工作，按照“乡不漏村、村不漏户、户不漏人”的原则，成立了相应的排查组，专人负责排查。对外出务工人员、流动人员进行了全面排查，并将排查情况登记在册。对已摸排出的重点人员的个人情况、经济背景、外出地点、技能等情况全部进行了详细登记建档。
四、存在的问题和不足
在开展半年的禁毒整治工作中，虽然取得了一定的成绩，但也存在一定的问题和不足，主要表现在：宣传力度不够，导致少数群众对毒品的危害性认识不深，参与禁毒工作的积极性不高；对外来务工人员及外出打工人员不能实行有效监督。
乡人民政府
二○一二年五月十八日
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