最新范文 方案 计划 总结 报告 体会 事迹 讲话 倡议书 反思 制度 入党

家属区物业管理及收费方案(修订)

日期:2021-01-11  类别:最新范文  编辑:一流范文网  【下载本文Word版

家属区物业管理及收费方案(修订) 本文关键词:家属区,修订,物业管理,收费,方案

家属区物业管理及收费方案(修订) 本文简介:家属区物业管理方案1、物业管理目标保持和提高物业的完好程度。通过加强对小区的管理养护及对使用人的管理和服务,提升小区环境品质和业主生活质量。2、物业管理内容1、对小区内房屋建筑物本体共用设施设备(共用上下水管道、共用照明、供电系统、供水系统、供暖系统等)的维修、养护和管理。2、对公共环境(包括公共场

家属区物业管理及收费方案(修订) 本文内容:

家属区物业管理方案

1、

物业管理目标

保持和提高物业的完好程度。通过加强对小区的管理养护及对使用人的管理和服务,提升小区环境品质和业主生活质量。

2、

物业管理内容

1、

对小区内房屋建筑物本体共用设施设备(共用上下水管道、共用照明、供电系统、供水系统、供暖系统等)的维修、养护和管理。

2、

对公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运(不含房屋装饰装修建材垃圾)。

3、

对公共绿地、花草树木、建筑小品、健身器材的维护与管理。

4、

车辆进出和停泊管理。

5、

对小区进行安全监控和巡逻等安保工作。

3、

管理标准及要求

1、环境卫生管理

清洁卫生范围:楼宇间的公共部位,如楼梯走道等。物业区域内的公共场所,如物业辖区内的道路、绿化带、停车场、公共娱乐场所等。

监管部门:总务科

标准与要求:

①清洁卫生工作做到定人、定时间、定任务、定质量。做到每天早9点以前对共公区域路面进行清扫。每周对住宅楼楼梯进行一次清扫,对楼梯间扶手进行擦拭(一次未打扫扣罚物业公司200元)

②垃圾清运及时,做到当日垃圾当日清除,实行垃圾袋装化的办法集中收集垃圾,做到楼前无垃圾堆放、垃圾箱外无垃圾外堆现象(垃圾不及时清理或外堆扣罚物业公司200元)。

2、绿化及积雪清扫管理

绿化管理范围:公共绿地(指物业范围内公共使用的绿化用地),街道(指物业范围内各种道路)。

标准与要求:

①是做到春夏秋晴天每2到3天浇一次水,时间为晚上12点至早上6点为宜,若遇下雨不浇水。(如未按要求操作一次扣罚物业公司200元)。

②是定期对灌木施肥、整形,并根据其长势采取合理措施。(如未按要求操作一次扣罚物业公司200元)。

③是发现死树、死草定期负责补栽、移植。(不按要求补种草木,一次扣罚1000元)

④禁止小区内住户破坏草地绿化,在草地上种菜、私养家禽。(如不及时制止,发现一次扣发物业公司500元)

④冬季积雪及时清运,做到雪停就行动,积雪不过夜。(如不及时清运,一次扣罚1000元。)

3、

治安管理

治安管理范围:大门及监控室值班,夜间巡逻,对外来租房人员实行登记管理,保护业主的人身财产安全等。

监管部门:保卫科

标准与要求:要求值班人员二十四小时值班,对进出人员和进出车辆登记,加大小区巡逻力度,每晚不低于两次。对外来租房人员及出租房业主信息进行登记。禁止收购乞讨商贩进入小区,无外来闲杂人员,确保小区安全,不发生任何被盗、被抢情况,现场无打架斗殴,发现问题及时处理。若未按要求开展各项工作,发现一例扣罚物业公司200-500元。若发生失盗,经当地辖区派出所处理后,视情节扣罚当班人500-1000元。

4、

车辆道路管理

车辆道路管理范围:维护小区内车辆的交通秩序和停放秩序,确保住用户的车辆停放有序。

监管部门:总务科

保卫科

标准与要求:对进出车辆实行门卫登记制度,业主的车辆实行登记备案在册并制作发放车辆管理卡。所有车辆必须全部进入指定的停放点停放。对外来车辆实行登记收费制度,非小区业主车辆过夜停放按家属院机动车收费标准收取停放费。

5、

有偿服务管理

有偿服务管理范围:为满足业主个别需求受其委托提供的收费服务

监管部门:总务科

标准与要求:针对住用户提出的如上门维修等特约服务事项,与当事人签定达成协议,明确双方权利义务,做到服务周到,有礼有节,态度谦和热情。尽量让住用户满意,使满意率保持在98%以上。

6、物业装修及施工管理

装修及施工管理范围管理:业主有权对自己所购物业进行装饰、装修和装潢,但装饰、装修、装潢必须在规定的范围内,按有关规定执行。

监管部门:总务科

保卫科

标准与要求:根据国家建设部发布的《建筑装饰装修管理规定》和物业管理企业制定的《住户装修管理规定》,业主在装修前必须向物业管理工作中心进行申请登记,施工方必须与物业签订施工注意事项协议,并对施工人员进行登记造册以便管理。有关专业管理部门如在小区内开挖、埋设或维修供水、供电、排水、通讯等管道、管线,需与物业签订路面及绿地复原等事项协议后方可施工。

4、

物业收费与开支预算

1、物业管理费与停车费一年共收取241213.8元。

(1)物业管理费。

州医院家属区住宅楼总建筑面积为

31820.28M2

,小区物业管理费按昌州计价费(2006)44号文件一级物业标准0.55元/月

平方米收取,每月收取物业管理费为17501.15元,一年共计210013.8元。

(2)停车位收费。

停车服务收费的标准按昌吉市物价局(2001)051号文件执行,即每车每月收取40元的停车服务费。我院停车位设有65个,一年为31200元。

2开支预算

(1)人工费

211200元/年

序号

项目

数量

月工资(元/个)

年工资(元)

1

管理人员

1

3000

36000

2

保安

2

2000

48000

3

保洁

4

2200

105600

4

水电维修

1

1800

21600

合计

8

211200

(2)工服费(冬夏两套)

8人×600=4800元

(3)管理费、税按10%收取

21120元/年

(4)公共设施维护材料费

14093.8元/年

注:物业费用支出情况由总务科和业主委员会代表进行监督审查,按年公布物业费用支出情况。

3、

物业服务项目

(1)

免费服务(业主只需支付材料费,人工费免费)

序号

名称

单位

备注

1

更换室内水表

元/个

材料费自理

2

更换室内电表

元/个

材料费自理

3

更换水龙头

元/个

材料费自理

4

更换灯泡

元/个

材料费自理

5

更换座便器

元/套

材料费自理

6

更换球阀

元/个

材料费自理

7

更换开关插座

元/个

材料费自理

8

更换或维修下水弯头

元/个

材料费自理

9

维修水管

元/次

材料费自理

10

疏通下水

元/次

材料费自理

11

更换暖气阀门

元/个

材料费自理

12

维修单元门锁

元/套

公共设施维护材料费

13

疏通上下水总管道

元/次

公共设施维护材料费

14

公共设施维修

元/次

公共设施维护材料费

(2)

有偿服务(业主需支付人工费与材料费)

序号

名称

单位

人工费(元)

备注

1

安沐浴器(小型)

元/套

50

不含材料费

2

安沐浴器(大型)

元/套

100

不含材料费

3

安装玻璃(0.5米内下)

元/块

8

不含材料费

4

安装玻璃(0.5米内上)

元/块

9

不含材料费

5

安抽油烟机

元/个

50

不含材料费

6

更换座便器

元/个

80

不含材料费

7

更换安装电源线路

元/米

5

不含材料费

8

更换空气开关(三相60A以下)

元/个

10-20

不含材料费

9

更换空气开关(三相60A以上)

元/个

50-80

不含材料费

10

维修灯具(小型)

元/套

20

不含材料费

11

维修灯具(大型)

元/套

35

不含材料费

12

安装洗脸盆

元/个

30

不含材料费

13

更换暖气包

元/组

200

不含材料费

14

修程控门铃(室内)

元/个

50

不含材料费

15

维护屋门

元/扇

150

不含材料费

注:如不在上列服务范围需求,费用由双方自行协商。

五、物业管理人员配置

1、

业主代表委员会

业主代表委员人员

组长:薛光云

副组长:李广义

代表成员:刘洋初、杨建军、曾峰、刘忠明、吴世壮

②业主代表委员会职责

l

执行上级有关部门的政策和医院的管理规定

l

负责对物业公司进行监督管理,对物业公司的各项开支的进行审核。

l

负责向业主解答和宣传有关物业管理的政策和规定。

l

向医院反映业主的合理诉求及建议。

l

定期召开会议,检查各项政策和制度落实情况。

2、物业公司人员配置

①专职管理人员1名:具体负责小区值班,清扫保洁、绿化、清雪、垃圾清运、监管、水电物业车位租赁费收缴、小区维修服务等各项具体事务的监督管理工作。

②保安人员2名:具体负责维护小区内住户正常工作,生活和治安秩序,其内容包括:小区公共秩序,停车管理与安全,夜间巡逻,大门安全保卫,监控及消防管理等。

③清扫、保洁人员4名:具体维护小区内的公共区域的卫生清扫、保洁、给业主营造一个清新、舒适、卫生的人居环境,其内容包括:小区内的公共区域的卫生清扫、保洁、楼梯间的清扫、扶手的洁净和垃圾的收集、清运,夏季绿化带的养护和冬季公共区域积雪清运。

④水电工1名,上岗人员需持有国家权威部门颁发上岗证,具体负责小区内的住宅及公共区域的水电设施,设备的维修、水电维修服务等。其内容包括:小区内路灯维修、公用电路、公共上下水管道的维护、业户室内水电问题按收费标准上门维修和维护。

总务科

2014年2月25日修订

    以上《家属区物业管理及收费方案(修订)》范文由一流范文网精心整理,如果您觉得有用,请收藏及关注我们,或向其它人分享我们。转载请注明出处 »一流范文网»最新范文»家属区物业管理及收费方案(修订)
‖大家正在看...
设为首页 - 加入收藏 - 关于范文吧 - 返回顶部 - 手机版
Copyright © 一流范文网 如对《家属区物业管理及收费方案(修订)》有疑问请及时反馈。All Rights Reserved