《销售实习报告》word版 本文关键词：实习报告，销售，word
《销售实习报告》word版 本文简介：五、实习总结与体会大学毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环节，通过阶段性时间的实习，为我们之后走向社会，接触本工作，拓宽知识面，增强感性认识，培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，能够将所学的专业理论知识运用与实践，在实践中结合理论加深对其认
《销售实习报告》word版 本文内容：
五、实习总结与体会
大学毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环节，通过阶段性时间的实习，为我们之后走向社会，接触本工作，拓宽知识面，增强感性认识，培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，能够将所学的专业理论知识运用与实践，在实践中结合理论加深对其认识和总结，再次学习，将专业知识与实际接轨，逐步认识体会，从而更好地将所学的运用到工作中去，接触社会，认识社会，体验生活，学会生活，学会生活，学会感悟，学会做事，学会与人相处，学会团结协作，为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。
1、巩固和深化所学的理论知识，提高我们综合运用知识的能力，将其正确运用于生产实践中，学习理论联系实际；
2、了解本行业社会的需求、原材料和产品的社会供应关系及本行业的发展方向趋势
3、以拓宽思维、开阔眼界，让理论性的知识变成与实践相结合的活知识，深化课本知识再实际工作机械中的运用；
4、了解产品生产的价值观，以保证我们所设计的产品的先进性、正确性和经济适用性
实习可以分为两个阶段。
第一阶段是熟悉公司的基本信息和各种机械设备的技术资料。通过对这一阶段的学习，我了解到了机械设备的基本原理和简单的操作技术，让我更深刻的体会到了我在学校学的那些专业知识是多么的重要，理论知识也是不容忽视的，它能让你更快的接受和适应工作。
接下来的第二阶段是进入实战阶段。那就是为公司联系销售业务，推销公司的机械设备。工程机械养护设备不同于一般产品，一者购买者购买工程机械养护设备的出发点是作为一种生产资料去赚钱的，因而能否赚到钱是其考虑的第一因素；二者工程机械养护设备是高价值产品，因而在购买者在确定是否购买的时候要考虑很多其它方面的因素。所以，客户并不会象购买其它消费品或生活用品一种只需要作出简单判断之后即可作出决定。对于我这个没有什么实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种产品确实很难。所以刚开始只能和老同事一起出去跑业务。对于一位工程机械养护设备销售业务员来说，与客户的交往接触与交往是非常重要的工作。
1.客户信息收集
客户信息的收集是与客户接触的前提，因而平时业务员最主要的工作之一就是收集客户信息。获取客户信息的途径一般有：自己走访、朋友介绍、挖掘机老用户介绍、挖掘机机手介绍、在挖掘机集中地采集、同行之间的交流以及通过展示会、联谊会、座谈会等形式采集。实践表明，客户信息无处不在，关键是业务员一定要做到亲身、亲历、亲为，并在具体实践中不断提高自己的交际能力及交际水平，不断扩大自己的社交范围。
除客户购机信息外，客户信息收集还包括如下内容：
①本公司销售产品信息收集，包括各地保有量、市场占有率、设备使用状况、用户反应等；
②竞争对手产品信息收集：竞争对手产品特点、价格、成交条件、销售渠道、竞争策略、用户使用情况、社会保有情况、用户评价等；
③潜在客户信息收集：潜在客户相关资料；
④各地投资、建设情况及相关信息；
⑤竞争对手在目标地区的布点及销售力量分布情况等。
2.客户筛选
业务员要养成将自己所收集到的客户信息进行及时汇总、分析的习惯，根据客户特征对客户信息进行汇总、分析、筛选，并在此基础上制定自己的客户拜访、跟踪计划，能够有效地提高业务员的工作效率与工作效果。具体按什么特征去对客户进行分类可由业务员自己根据实际情况把握，既可以根据客户类型、购机意向的强烈程度、客户资金实力、信誉情况等分别整理，也可以将各种情况综合汇总以便于对客户进行有效分级、评等。
3.制定接触客户计划
提高工作效率最简单的办法就是制定工作计划，业务员要有计划地与客户进行各种形式的接触，如电话沟通、短信问候、登门拜访、雅室小聚、健身锻炼、体育活动等等，总之与客户的接触方式是多种多样的。业务员将自己所掌握的客户信息整理、分类、筛选后，根据每一个客户的具体情况确定接触的方式与流程，并将这些内容以月计划、周计划、日计划的形式体现出来，同时按计划实施自己的客户接触行动。
4.明确与客户接触的目的
业务员在制定客户接触计划的时候，首先要明确针对每一个客户的接触目的，一般情况下业务员与客户接触基本上基于以下几种目的：
①销售产品
销售产品是与客户接触的主要任务；
②市场维护
客户开发与市场开发是一个延续的过程，销售人员不仅要建立起与客户之间的关系，而且要处理好市场运作中存在的相关问题，解决客户之间的矛盾，理顺渠道间、客户间关系，确保市场的正常、稳定，因而业务员必须承担所负责区域的市场维护工作。
③建设客情
销售人员要在客户心中建立自己的品牌形象，这样才可能更好地赢得客户对你工作的配合与支持。
④信息收集
销售人员要随时了解市场情况，把握市场的最新动态，与客户接触是最好、最及时把握市场情况的方式。
⑤指导客户
业务人员分为两种类型，一种是只会向客户要订单的人；另一种是给客户出主意的人。两种业务人员的实际工作效果有很大差别，前者获得订单的道路漫长而遥远，后者则很容易赢得客户尊重。
5.确定接触方式
业务员要根据客户的实际情况及自己与其交往程度确定每一次接触的具体接触方式，并采取循序渐进逐渐深入的方式不断拉近与客户之间的距离。具体接触方式很多，可由客户自己根据实际情况把握。
6.与客户接触前的准备
为了保证每一次与客户接触的效果，业务员在与客户接触前必须根据选定的接触方式做好相关的准备工作，包括所需的资料、知识、小礼品、记录工具、调节气氛的小道具、小故事等；如是登门拜访或其它见面性接触要根据见面方式及客户特点确定自己的衣着、仪表形式、交通工具、工作中需要的各种其它工具、表单等。
7.客户接触
让客户接受你从而接受你推荐的产品是业务员与客户接触的主要目的。接触效果如何，客户是否能够接受你在许多情况下是取决于业务员自己的。如何让客户在最短的时间内接受你及你所推荐的产品时需要很多技巧的，这些技巧涉及语言、仪表、表达方式、客户心理、营销手段等各个方面，有效地利用这些技巧可以使你与客户的接触取得事半功倍的效果。
8.接触分析
业务员与客户进行各种形式、各种目的的接触，有的目的一次接触就可能达成，有的目的需要很多次不断深入的接触才可能达成。不管经过一次接触我们的目的有没有达到，我们都要对本次接触进行详细的分析，找出整个接触过程中我们掌握的比较好的地方以及明显或不明显的失误，通过对客户的言行及具体表现分析客户心理，为制定下一次接触计划提供依据。同时使我们在不断总结经验的基础上逐步提高自己的相关水平。
9.跟进接触
在对上一次接触进行分析、总结的基础上，对下一次接触做出计划。当然计划仍然包括目的、方式、环境、地点、实施时间等内容，并根据计划跟进、落实。
10.接触分析
对跟进接触的效果进行分析、总结，以便进一步跟进。
11.再跟进
不断跟进，不断分析总结，不断深化接触，直至达成最终目的。
跟踪服务
一个接触目的达成后，随之会产生新的接触目的，在此接触目的基础上，业务员要与客户继续接触。
回顾实习生活，感触是很深，收获是丰硕的。
在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到时间，菜发现自己知道的是多么少，这是菜真正领悟到学无止境的含义。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历，他是我在实践中了解社会，让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识，也开阔了视野，增长了见识，最主要的是懂得了如何更好的为人处事。
第一要真诚：你可以伪装自己的面孔，但绝不可以忽略真诚的力量。
第二是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看是两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火法。
第三是主动出击：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中第四是感受到学校和社会的距离：在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎么做人，移提高自己的能力。
实践是真理的检验标准，我了解到很多工作常识，也得到意志上锻炼，有辛酸也有快乐，这是我大学生活中的又一笔宝贵的财富，对我以后的学习和工作将有很大的影响。
通过这次实习，我学会了很多，销售可以提升人的表达能力，更好的与别人接触提升人际关系，迅速的让我们成长起来去适应现实的社会。
回顾实习生活，感触是很深，收获是丰硕的。
在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到时间，菜发现自己知道的是多么少，这是菜真正领悟到学无止境的含义。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历，他是我在实践中了解社会，让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识，也开阔了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
在实习期间我有很深的感触，很感谢学校能给我们提供这个实习的机会，获得了课堂里边得不到也想不到的知识，但是现在所学的知识和感受却是终生难忘。虽然脏点累点，这些都无所谓，重要的是我们有了收获、也有了成果。
我觉得这次实习对我自己来说非常有意义，非常实在。让我认识到工程机械-挖掘机的各种品牌，其中的工程价格与机械带来的效益。它让我更贴近实际的生活，让我认识到自己的长处与不足。
7
篇2：数据结构实习报告：设计一个演示用运算优先法对算数表达式求值过程的程序
数据结构实习报告：设计一个演示用运算优先法对算数表达式求值过程的程序 本文关键词：数据结构，算数，表达式，运算，演示
数据结构实习报告：设计一个演示用运算优先法对算数表达式求值过程的程序 本文简介：实习报告题目：设计一个演示用运算优先法对算数表达式求值过程的程序。班级：姓名：学号：完成日期：一、需求分析1建立运算数栈SqStack1和运算符栈SqStack2辅助分析算符有限关系.2用户输入以“#”结尾的算数表达式，本程序需要用户自行输入表达式（运算符可以是加（+）；减（-）；乘（*）；除（/）
数据结构实习报告：设计一个演示用运算优先法对算数表达式求值过程的程序 本文内容：
实习报告
题目：设计一个演示用运算优先法对算数表达式求值过程的程序。
班级：
姓名：
学号：
完成日期：
一、
需求分析
1建立运算数栈SqStack1和运算符栈SqStack2辅助分析算符有限关系.
2用户输入以“#”结尾的算数表达式，本程序需要用户自行输入表达式（运算符可以是加（+）；减（-）；乘（*）；除（/）；括号（（））），以字符形式读入，在读入的同时，完成运算符和运算数的识别处理，在识别出运算数的同时，要将其字符序列形式转换成整数形式。
3在程序的适当位置输出运算符栈、运算数栈、输入字符和主要操作的内容，即演示运算操作。
4测试数据见原题。
5程序执行的命令包括：
（1）
建立算数表达式；
（2）
得到运算表达式的值；
（3）
演示运算过程。
二、
概要设计
1.
设定栈的抽象数据类型定义：
ADT
Stack{
数据对象
D＝{
ai
|
ai
∈charSet,i=1,2,.,n,n≥0
}
数据关系：
R1＝{
|
ai-1,ai∈D,i=2,.,n
}
（约定an
端为栈顶，a1
端为栈底）
基本操作：
InitStack（
inttop;
int
stacksize;
}SqStack1;//操作数栈
typedef
struct{
charbase;
chartop;
int
stacksize;
}SqStack2;//操作符栈
2、
栈类型
typedef
struct{
charbase;
chartop;
int
stacksize;
}Stack;
//栈类型
栈的基本操作设置如下：
void
InitStack(Stack
S.top=p;
S.size++;
Return
TRUE;
}
else
return
FALSE;
}
Status
Pop(Stack
else{
p=S.top;S.top=S.top->next;
e=p->:data;S.size--;
return
TRUE;
}
}
3、运算代码
int
Operate(int
a,char
theta,int
b)
//计算表达式值：主要是将大的表达式转化成小的表达式进行逐步求值
{
int
c;
if(theta==
+
)
c=a+b;
else
if(theta==
-
)
c=a-b;
else
if(theta==
)
c=a*b;
else
c=a/b;
return
c;
}//Operate
int
result(SqStack1OPND,SqStack2OPTR)
//求值
{
char
a=0;
char
theta;
int
b,c,number=0;
IntInitStack(OPND);
CharInitStack(OPTR);
CharPush(OPTR,#
);
a=getchar();
while(a!=
#
||
CharGetTop(OPTR)!=
#
)
{
printf(“输入字符：%c
“,a);
if(!In(a))//不是运算符则进栈
{
number=0;
while(!In(a))
{
number
=
number*10
+(a-48);//处理多位整数z=10*x+y
a
=
getchar();
}
IntPush(OPND,number);
printf(“主要操作：Push(OPND,%d)
“,number);
}
else
switch(Precede(a,CharGetTop(OPTR)))
{
case
:
theta=CharPop(OPTR);
c=IntPop(OPND);
b=IntPop(OPND);
IntPush(OPND,Operate(b,theta,c));
printf(“主要操作：Operate(%d,%c,%d)
“,b,theta,c);
break;
}
printf(“OPND栈：%d
OPTR栈：%c/n“,IntGetTop(OPND),CharGetTop(OPTR));
}
printf(“The
result
is
%d./n“,IntGetTop(OPND));
//打印输出表达式值
return
OK;
}
4.主函数和其他函数的代码
void
main()
//主函数，使用自定义函数完成功能
{
SqStack1
s1,*OPND;
SqStack2
s2,*OPTR;
OPND=
OPTR=
printf(“Please
enter
an
expression
with
a
end
of
#
./n“);
printf(“The
Expression:“);
result(OPND,OPTR);
}
char
Precede(char
a,char
b)//运算优先级判断
{
int
i,j;
char
Table[8][8]={,+,-,*,/,(,),#,+,>,>,,>,-,>,>,,>,*,>,>,>,>,,>,/,>,>,>,>,,>,(,,>,>,>,,>,>,#,#include
#include
#include
#define
STACK_INIT_SIZE
100
#define
STACKINCREMENT
10
#define
ERROR
0
#define
OK
1
//********************************************栈模块
typedef
struct
SqStack1//运算数栈
{
intbase;
inttop;
int
stacksize;
}SqStack1;
typedef
struct
SqStack2//运算符栈
{
charbase;
chartop;
int
stacksize;
}SqStack2;
void
IntInitStack(SqStack1S)
{
S->base=(int)malloc(STACK_INIT_SIZE*sizeof(int));
if(!S->base)
exit(ERROR);
S->top=S->base;
S->stacksize=STACK_INIT_SIZE;
}
void
CharInitStack(SqStack2S)
{
S->base=(char)malloc(STACK_INIT_SIZE*sizeof(char));
if(!S->base)
exit(ERROR);
S->top=S->base;
S->stacksize=STACK_INIT_SIZE;
}
int
IntGetTop(SqStack1S)
//取栈顶元素
{
int
e;
if((*S).top==(*S).base)
return
0;
e=*((*S).top-1);
return
e;
}
char
CharGetTop(SqStack2S)
//取栈顶元素
{
char
e;
if((*S).top==(*S).base)
return
0;
e=*((*S).top-1);
return
e;
}
int
IntPush(SqStack1S,int
e)
{(*S).top++=e;
return
OK;
}
int
CharPush(SqStack2S,char
e)
{(*S).top++=e;
return
OK;
}
int
IntPop(SqStack1S)
{
int
e;
if((*S).top==(*S).base)
return
0;
e=*--(*S).top;
return
e;
}
int
CharPop(SqStack2S)
{
char
e;
if((*S).top==(*S).base)
return
0;
e=*--(*S).top;
return
e;
}
//——————————————————*******************运算模块
char
Precede(char
a,char
b)//运算优先级判断
{
int
i,j;
char
Table[8][8]={,+,-,*,/,(,),#,+,>,>,,>,-,>,>,,>,*,>,>,>,>,,>,/,>,>,>,>,,>,(,,>,>,>,,>,>,#,:
theta=CharPop(OPTR);
c=IntPop(OPND);
b=IntPop(OPND);
IntPush(OPND,Operate(b,theta,c));
printf(“主要操作：Operate(%d,%c,%d)
“,b,theta,c);
break;
}
printf(“OPND栈：%d
OPTR栈：%c/n“,IntGetTop(OPND),CharGetTop(OPTR));
}
printf(“/n结果:%d./n“,IntGetTop(OPND));
//打印输出表达式值
return
OK;
}
//————————————————————————主程序模块
void
main()
//主函数，使用自定义函数完成功能
{
SqStack1
s1,*OPND;
SqStack2
s2,*OPTR;
OPND=
OPTR=
printf(“请输入算数表达式并以
#
结尾./n“);
printf(“算数表达式:“);
result(OPND,OPTR);
}
篇3：巴陵石油化工有限责任公司烯烃事业部化学化工实习报告
巴陵石油化工有限责任公司烯烃事业部化学化工实习报告 本文关键词：烯烃，有限责任公司，石油化工，事业部，实习报告
巴陵石油化工有限责任公司烯烃事业部化学化工实习报告 本文简介：目录1、前言·········································2二、巴陵石化简介·····································2三、入厂安全教育·····································23.1生产安全教育的
巴陵石油化工有限责任公司烯烃事业部化学化工实习报告 本文内容：
目录
1、
前言
·········································2
二、巴陵石化简介·····································2
三、入厂安全教育·····································2
3.1生产安全教育的重要性··························3
3.2生产中的职业危害······························3
3.3实习管理制度··································4
3.4生产急救······································4
四、工艺流程·········································4
4.1炼油装置工艺流程······························5
4.2苯乙烯装置工艺流程····························6
五、实习心得·········································8
6、
附录·············································9
炼油工艺流程图···································9
苯乙烯工艺流程图································10
一、前言
2013年11月11日至2013年11月21日，化学化工学院10级化学工程与工艺专业的学生在学院的组织安排下,在王老师、贺老师和阳老师的带领下进行了化工实习。本次化工实习采取按班级分批参观的形式，本次实习单位是中国石油化工集团公司巴陵石油化工有限责任公司烯烃事业部。
生产实习的目的和意义而言，我感触良多。读了将近四年的大学，然而大多数人对本专业的认识还是不够,尤其是很多的人对这个专业的理解还比较抽象，不能很好的感受到这个专业的用途和前景，尤其在理论联系实际这一环节，对很多人来说是一个缺陷和弱势；这对于对设计思想和实际操作能力要求很高的化工专业来说，是远远不够的，再加上由于当时所学知识还不多,尤其涉及本专业知识不多，所以这次的生产实习就显得尤为重要了。
这次生产实习可以加深同学们对化工专业的理解和认识，对化工设备及器材比较直观而感性的认知，理论联系实际；为了培养我们的设计思想和动手能力，对自动化设计及运行有宏观的把握，整体提高我的综合设计，局部掌控的能力；同时能够了解化工在我国以致世界发展的具体概况，同时树立我们远大的理想和抱负，从而能更好的胜任工作。另外，我们还可以趁这次实习，让同学们能够更多、更好的交流，学会与人相处，达到专业的空前团结与统一。这一切都说明了这次生产实习意义非凡。
2、
巴陵石化简介
洞庭天下水，岳阳天下楼。中国企业500强之一的中国石化集团巴陵石化就座落在这方人杰地灵的湘楚热土上。岳阳古称巴陵，又名岳州，是一座有2500多年历史的文化名城。
中国石化巴陵有限责任公司属大型石油化工企业，建厂于上世纪70年代，坐落于湖南省岳阳市云溪区，临洞庭湖，依长江，伴京广铁路和107国道，水陆交通十分便利。经过40多年的建设，巴陵石化现有职工1.9万多名，现拥有大中型石化生产装置90余套，主要产品有汽柴油、稀释剂、环己酮、SBS、环氧树脂、己内酰胺、尿素等160多种，分别注册
“巴陵牌”、“芙蓉牌”、“鹰王牌”和“白蓉牌”商标，年产品总量400万吨、销售收入300多亿元。企业通过ISO9002质量体系、HSE管理体系认证。
此次实习的单位巴陵石化分公司烯烃事业部的前身是岳阳石油化工总厂“九五”重点项目之原料工程。该工程被中石化党组列为“特1号”工程，1998年10月奠基，以大庆类低碳石蜡基原油为原料的巴陵石化炼油装置一次开车成功，成为该公司的化工原料基地。
烯烃事业部建成投产15年来，累计加工原油及原料油2365万吨。巴陵石化炼油装置发挥了举足轻重的“龙头”作用，为下游化工提供生产原料，促进油化结合，带动了化工发展。
3、
入场安全教育
巴陵石化是特级防化单位，所以实习的第一天讲的都是安全知识。
3.1
生产安全教育的重要性
安全生产是一个企业应该时刻关注的重要，尤其是化工厂。只有生产的正常进行，才能谈及企业的生产效率、生产效益问题。一旦发生事故，不仅造成损失，环境污染，甚至是造成人身伤亡，影响工人生活秩序以及生产能力的发挥，造成一系列不可挽回的损失，所以厂方的宗旨是安全生产第一，生产效益第二，学生在厂进行学习，安全教育是必不可少的第一步。因为学生在学校只有课本上的知识缺乏实践生产经验，容易引起安全事故。因此在老师的指导下，工厂专门人员对我们进行了安全教育，以杜绝安全事故的发生。
3.2
生产中的职业危害
巴陵石化是特级防化单位，所以实习的第一天讲的都是安全知识。世界公认的高危行业有矿山、石油等行业，现在可识别的危害有6400种之多，老师着重给我们介绍了在巴陵石化烯烃事业部生产场地最大的三种危害：
安全风险一：硫化氢
硫化氢为无色气体，具有臭蛋气味，分子式H2S，易溶于水，亦溶于醇类、石油溶剂和原油中。由于硫化氢可溶于水及油中，有时可随水或油流至远离发生源处，而引起意外中毒事故。硫化氢经粘膜吸收快，皮肤吸收甚少。误服含硫盐类与胃酸作用后产生硫化氢可经肠道吸收而引起中毒。硫化氢是一种神经毒剂。亦为窒息性和刺激性气体。其毒作用的主要靶器是中枢神经系统和呼吸系统，亦可伴有心脏等多器官损害，对毒作用最敏感的组织是脑和粘膜接触部位。
急性硫化氢中毒一般发病迅速，出现以脑或呼吸系统损害为主的临床表现，亦可伴有心脏等器官功能障碍。因接触硫化氢的浓度等因素不同而有明显差异，以中枢神经系统损害最为常见。接触极高浓度硫化氢后可发生电击样死亡，即在接触后数秒或数分钟内呼吸骤停，数分钟后可发生心跳停止；也可立即或数分钟内昏迷，并呼吸聚停而死亡。死亡可在无警觉的情况下发生，当察觉到硫化氢气味时可立即嗅觉丧失，少数病例在昏迷前瞬间可嗅到令人作呕的甜味。死亡前一般无先兆症状，可先出现呼吸深而快，随之呼吸聚停。部分病例可发生呼吸系统损害和心肌损害。
安全风险二：苯
苯为无色透明、有芳香味、易挥发的有毒液体，是煤焦油蒸馏或石油裂化的产物，常温下即可挥发、形成苯蒸气，温度愈高，挥发量愈大。一般认为苯毒性的产生是通过代谢产物所致
也就是说苯必须先通过代谢才能对生命体产生危害。
职业活动中，苯主要以蒸气形态经呼吸道进入人体，短时间吸入高浓度苯蒸气和长期吸入低浓度苯蒸气均可引起作业工人身体损害。其液体可以皮肤吸收和摄入。
短时间大量吸入可造成急性轻度中毒，出现兴奋或酒醉感，伴有黏膜刺激症状。表现为头痛、头晕、恶心、咳嗽、呕吐、胸闷、兴奋、步态蹒跚。此时如继续吸入则可发展为重度急性中毒，病人神志模糊、血压下降，肌肉震颤，呼吸浅快、脉搏快而弱。抢救及时经数小时或数天可恢复健康，但严重者也可因呼吸中枢麻痹、抽搐及循环衰竭而死亡。
短期内吸入较高浓度苯后可发生亚急性苯中毒，出现头昏、头痛、乏力、失眠、月经紊乱等症状，并可发生再生障碍性贫血、急性白血病，表现为迅速发展的贫血、出血、感染等。
长期低浓度接触可发生慢性中毒，症状逐渐出现，以血液系统和神经衰弱症候群为主，表现为血白细胞、血小板和红细胞减少、头晕、头痛、记忆力下降、失眠等。严重者可发生再生障碍性贫血，甚至白血病、死亡。
职业性急性苯中毒是在职业活动中，短期内吸入大剂量苯蒸气所引起的以中枢神经系统抑制为主要表现的全身性疾病；职业性慢性苯中毒是指劳动者在职业活动中较长时期接触苯蒸气引起的以造血系统损害为主要表现的全身性疾病。
安全风险三：听力损伤
员工工作过程中长期接触生产性噪声而发生的一种进行性感音性听觉障碍。当140分贝以上的强噪音所造成的急性听力损伤，叫作爆震性耳聋。长期接触高强度噪音（90分贝以上）造成的听力损伤，叫做慢性噪声聋。病人在临床上可有鼓膜穿孔、内耳出血、耳痛、耳鸣、眩晕、耳聋等、心血管系统、消化系统及内分泌系统等也可出现不同的症状。化工厂中有噪声的设备非常多，所以在化工厂中听力损伤是一种比较严重的职业危害。
3.3
实习管理制度
进入厂区的几大禁令：
1.进入工厂禁止携带烟火、危险化学品；
2.进入工厂必须戴安全帽；
3.注意着装，穿长袖上衣和长裤，不能披散头发；
4.生产装置里禁止使用手机；
5.进入工厂不允许赤脚、穿凉鞋、拖鞋；
6.严禁碰阀门，仪表，按钮。有不懂的问题可以请教；
7.注意环保，保持工厂的环境卫生；
8.出现事故迅速撤离至上风口；
9.在参观中保持秩序，不得妨碍正常生产操作；
10.高空操作要系安全带。
3.4
现场急救
当现场人员受到化学品伤害时，应立即进行以下处理：
1.迅速将患者脱离现场至空气新鲜处；
2.呼吸困难时给氧，呼吸停止时应立即进行人工呼吸，心脏骤停时立即进行心脏按摩；
3.皮肤污染时脱去被污染的衣服，用流动的清水清洗，冲洗要及时，彻底，反复多次，头面部灼伤时要注意眼，耳，鼻的清洗；
4.当人员发生冻伤时，应迅速进行复温，方法是用40至42摄氏度的恒温热水浸泡使其温度接近正常。在对冻伤部位进行轻柔按摩时，不要将冻伤的皮肤檫破，以防感染；
5.当人员发生烧伤时，应迅速将患者衣服脱去，用水清洗降温，用清洁的布覆盖创伤面，避免感染，不要任意将水疱破以防感染；
6.口服时，可根据物料性质对症下药；
7.经过现场处理后，应迅速护送至医院救治。
四、工艺流程
4.1炼油装置工艺流程
一联车间主要的装置是常压精馏。常压精馏是以液体混合物的气液平衡为基础，利用混合物中各组分在同一温度下具有不同的饱和蒸汽压性质使混合物得以分离。在常压塔内，各侧线产品中含有相当数量轻馏分，用侧线汽提塔来分出这些轻馏分，油是在一定的油气分压下进行蒸馏的，当吹入的水蒸汽量越多，形成水蒸气分压就越大，油气分压就越小，油品沸腾所需的温度就越低，从而降低油品沸点，使轻馏分汽化返回常压塔。在常压精馏过程中包含有“一脱三注”过程，“一脱”是指电脱盐过程，原油中含有的部分盐和水，会使换热器温度下降，增加设备负荷及燃料的消耗，含水太多会造成冲塔和其他事故，而含盐量过大会使二次加工原料中金属含量增加，造成催化剂污染与中毒，是设备严重腐蚀。
为了脱掉原油中盐分，首先要注入一定量的新鲜水和破乳剂，经过一定的混合，使原油中的盐充分地溶解于水中，形成原油与水的乳化液。原油与水的乳化液在一定的工艺条件下，进入高压电场，在高压电场与破乳剂的作用下，破坏了乳化剂的保护膜，使水滴由小变大，不断聚集形成较大的水滴，借助于重力与电场的作用而沉降下去，与油分开，由于盐溶于水，因此，脱水过程也就是脱盐过程。原有经过脱盐。
脱水后，遗留在原油中少量的氯化物和硫化物，在原油的蒸馏过程中，受热分解或水解，产生氯化氢和硫化氢等腐蚀介质，在低于混合气体的露点部位，如分馏塔顶挥发线、塔顶冷凝冷却器、回流罐、回流管线及机泵时将产生不同程度的HCl—H2S—H2O型的腐蚀，三注（即注氨、注水、注缓蚀剂）就是抑制和减轻设备腐蚀的措施。
基本流程
40-50℃原油经过换热器加热后升温至110-140℃（热源来自产品），然后进入电脱盐罐脱盐，继续到换热器中加热到210-220℃，然后进入初馏塔，塔顶出来的是石脑油，塔底油出来后换热到290℃，然后进入加热炉中加热到340℃，然后进入主分馏塔（43m,46层),塔顶出来的是石脑油，第7层出来的是cps-200溶剂油（140-210℃），第11层出来的是烷基苯料，第25层出来的是直馏柴油（350-360℃），塔底出来的杂油继续催化裂化。
由沉降器来的反应油气进入分馏塔底部，通过人字形挡板与循环油浆逆流接触，洗涤反应油气中的催化剂并脱除过热，使油气呈饱和状态进入分馏塔上部进行分馏。
分馏塔顶油气经分离塔顶油气—热水换热器（E1201A-F）换热后，再经分离塔顶油气干式空冷器（E1202A-L），分馏塔顶油气冷凝冷却器（E1203A-F)冷却至40℃，进入分馏塔顶油气分离器（V1203)进行气液相分离。分离出的粗汽油经粗汽油泵(P1202A,B,C)打入吸收塔（T1301）作吸收剂。富气进入气压机（C1301）。含硫的酸性水自流进入酸性水缓冲罐（V1208），然后用酸性水泵（P1203A,B）抽出，一部分作为富气洗涤水送至气压机出口管线，一部分作为分馏洗涤水送至E1201入口，一部分送至酸性水汽提进行处理。
轻柴油自分馏塔二段填料下部的集油箱抽出，自流至轻柴汽提塔（T1202），汽提后的轻柴油由轻柴油泵（P1205A,B）抽出，经轻柴油—热水换热器（E1206）、轻柴油—富吸收油换热器（E1210A,B),轻柴油—热水换热器（E1212A,B）后再经轻柴油冷却器（E1214），使轻柴油温度降至60℃后分成两路，其中一路分成两部分，一部分作为产品出装置，一部分作为装置用封油进入封油罐。另一路径贫吸收油冷却器（E1213A,B）使其温度降至40℃送至再吸收塔(T1303)作吸收剂。
轻质柴油从分馏塔顶下部的第一层填料的液体分布器抽出，经轻质柴油抽出泵（P1215A,B）升压后，直接进入反应提升管回炼。
轻质油浆自分馏塔第22/23层抽出，自流至轻质油浆汽提塔（T1203),汽提后的轻质油浆由轻质油浆泵（P1214A,B）抽出，经热水冷却器（E1218EF）冷却后送出装置。
分馏塔多余的热量分别由顶循环回流，一中段、二中段循环回流及油浆循环回流取走。顶循环回流自分馏塔第4层塔盘抽出，用顶循环油泵（P1204A,B,C）升压，经顶循环油一热水换热器（E1204A-F），温度降至85℃后返回分馏塔第1层。一中段回流自分馏塔第17层抽出，用一中段循环油泵（P1206A,B）升压，经稳定塔底重沸器（E1312）、分馏一中段油一热水换热器（E1207）后温度降至190℃返回分馏塔第14层。回炼油及二中段油自分馏塔第28层自流至回炼油罐（V1202），经二中段及回炼油泵（P1208A,B）升压后，一路与原料油混合后进入提升管反应器，一路返回分馏塔第29层，一路经二中段油蒸汽发生器（E1208）发生3.9MPa级饱和蒸汽，温度降至270℃返回分馏塔第24层，一路经E5002为常压溶剂油系统提供热量后返回至二中段返塔调节阀后与二中段油一起进入分馏塔第24层。
主要工艺控制参数
序号
指标名称
单位
指标
1
分馏塔底液相温度
℃
≥350
2
人字挡板处气相温度
℃
≥360
3
油浆外甩温度
℃
85-98
4
轻质油浆外甩温度
℃
40-75
5
气泡V1402,V1403液位
%
25-75
6
吸收塔底温度
℃
≤55
7
吸收塔顶温度
℃
30-55
8
解吸塔顶压力
KPa
900-1350
9
解吸塔底温度
℃
103-120
10
解吸塔顶温度
℃
55-65
11
再吸收塔顶压力
KPa
850-1200
12
再吸收塔底温度
℃
35-58
13
再吸收塔顶温度
℃
25-50
14
稳定塔顶压力
KPa
800-1100
15
稳定塔底温度
℃
145-170
16
稳定塔顶温度
℃
46-60
17
稳定剂注入量
ug/g
60-160
4.2苯乙烯装置工艺流程
本工艺的乙苯脱氢反应指利用催化剂在负压水蒸气存在条件下，乙苯发生选择性脱氢反应，生成苯乙烯。
主反应C6H5C2H5
C6H5C2H3+H2
ΔHr=29.84Cal/g.mol(吸热）
这是一个强吸热可逆增分子反应，反应向哪个方向进行取决于反应器的操作条件。
在反应器中出了发生上述主反应，还发生热裂解、氢化裂解等副反应。其中两个主要的副反应为：
C6H5C2H5
C6H6+C2H4
ΔHr=25.2
Cal/g.mol(吸热）
C6H5C2H5
C6H5CH3+CH4
ΔHr=-13.06
Cal/g.mol(放热）
在水蒸气存在下的乙苯催化脱氢，除生成目的产物苯乙烯外，副产物主要有：氢气、苯、甲苯、甲烷、乙烯、二氧化碳、一氧化碳等。
影响脱氢反应的主要因素有：反应温度、反应压力、水蒸气/乙苯比、乙苯液体空速、催化剂性能、原料乙苯中的杂质。
苯乙烯装置由乙苯脱氢反应系统、苯乙烯分离系统、变压吸附制氢，辅助系统和循环水场等单元组成。
燃料气系统的干气通过蒸馏过热炉产生水蒸汽，其中的主蒸汽通入反应器待反应，一小部分蒸汽于进料乙苯混合，预热后的乙苯进入乙苯蒸汽系统产生乙苯蒸汽进入反应器，反应器中的反应物料进入反应物冷凝系统。反应器冷凝系统产生的尾气进入压缩机压缩，再进入增压机及PSA系统回收氢气。反应物冷凝系统的脱氢液通入脱氢液塔（T-6705），再进入脱氢液预分塔(T-6401）分离出苯和甲苯。塔底物料进入乙苯/苯乙烯塔（T-6402）。分离出来的乙苯回收进入乙苯蒸发系统作为反应原料。塔底物料进入精苯乙烯塔（T-6403）得到产品苯乙烯。其他物料进入薄膜蒸发器（E-6414）产出焦油。
来自界外的原料乙苯在流量控制下，首先经乙苯预热器（E-6314）预热后，与乙苯、苯乙烯塔回流泵（P-6404A/B)送来的循环乙苯汇合，与来自低压凝液泵（P-6606A/B）的凝液一同进入乙苯蒸汽分离器（V-6304），在乙苯蒸汽分离器中进行油水分离，油相和水相分别通过乙苯循环泵和初次水循环泵，用流量控制器控制流量，油相和水相按比例进入乙苯蒸发器（E-6304）管程和乙苯苯乙烯塔冷凝器（E-6407）管程，蒸发为91.2℃乙苯和水的共沸混合物，再经过乙苯蒸汽分离器V-6304分液后进入乙苯过热器E-6301壳程，被管程的刚从第二脱氢反应器R-6302流出的温度为569℃左右的反应气加热到510℃左右。这股乙苯-水蒸气物流在第一脱氢反应器R-6301底部的混合器处同来自蒸汽过热炉（F-6301）B室的过热到827℃的主蒸汽混合，温度达到615℃左右后立即加热R-6301催化剂床层，乙苯在负压绝热条件下发生脱氢反应。
由于乙苯脱氢反应为吸热反应，R-6302流出物温度降至534℃左右。经历了第一阶段脱氢反应的物流继而进入位于R-6301顶部的中间再热器管程，同壳程的来自蒸汽过热炉（F-6301）A室的840℃过热蒸汽换热，管程的反应物料温度升至617℃，进入R-6302的催化剂床层，实现第二阶段负压绝热脱氢反应。
乙苯分别在R-6302和R-6301中完成二个阶段绝热脱氢反应后，温度为569℃的反应产物从R-6302中排出，首先进入乙苯过热器E-6301管程，同壳程的乙苯-水蒸汽共沸物换热后进入低压废热换热器E-6302的管程，加热壳程的蒸汽凝液，在壳程产生35KPaG蒸汽，反应产物自身温度便降至160℃，并进入低低压废热换热器（E-6303）的管程。自E-6303流出的温度已降至120℃的反应产物仍呈气态，被导入下游的工艺凝液处理及尾气处理系统作进一步加工。
脱氢反应的乙苯有效液体空速LHSV=0.4m（催化剂）。水比1.3（初期）-1.45（末期）。第一脱氢反应器进口温度615℃（初期）-640℃（末期），压力55KPaA；第二脱氢反应器进口温度615℃（初期）-645℃（末期），出口压力46KPaA。脱氢反应的负压操作条件由尾气压缩机（C-6301）产生。
五、实习心得
石化行业的蓬勃发展标志着一个国家工业水平。中国石化巴陵石化分公司是中国石化集团下属特大行石油化工联合企业之一，在国内外石化领域占有十分重要的地位。在学校学习的全是理论上的知识，可能会比较的粗糙无味，对知识的理解也不是那么的透彻。这次的生产实习让我认识到，实践出真知，只有将书本上的知识和实际中的应用联系起来，才能更好的理解所学的内容。
在短短的10天的实习过程中，我们先后接受了安全教育，参观了一联车间和二联车间。对炼油和制苯乙烯的生产工艺和设备有了系统的认识和了解。参观所获得的知识，比我们在课本上学的知识
更便于了解和理解。在这次实习中，也让我认识到自己还有很多地方需要去学习和巩固，认识到实际与理论之间的差距，同时也找到自身情况和实际需要的差距。我会在以后的工作和学习中，加强自身锻炼。
6、
附录
炼油工艺流程图
苯乙烯工艺流程图
12