【行政管理制度】产品研发管理制度 本文关键词：管理制度，产品研发，行政
【行政管理制度】产品研发管理制度 本文简介：天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632XX集团企业标准XX集团总师办发布产品研发管理制度前言本标准为规范XX集团所属各公司产品研发管理而制定。本标准于2003年首次制定。本标准由集团总师办提出本标准由集团总师办负
【行政管理制度】产品研发管理制度 本文内容：
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XX集团企业标准
XX集团总师办
发布
产品研发管理制度
前
言
本标准为规范XX集团所属各公司产品研发管理而制定。
本标准于2003年首次制定。
本标准由集团总师办提出
本标准由集团总师办负责起草
本标准由集团总师办负责归口。
本标准由
打印、
校对、共印36份。
本标准主要起草人：
本标准审核人：
本标准批准人：
制度七明确条款
1
奖罚细则
详见本标准第7章
执行部门
总师办、总师室、经理室
2
发布部门
总师办
出题部门
总师办
检查部门
集团总师办、总师室、经理室
考试部门
人力资源部
评审部门
各公司总师室（没有总师室则为研发部门）、政策研究室
3
发放形式
书面、OA
报送范围
总裁、副总裁
适用范围
集团所属各公司
发送范围
集团各部门、分厂、办事处
4
通报形式
电子屏幕、OA
通报内容
考试、检查结果
5
发布时间
2003/05/16
实施时间
2003/06/01
有效期限
未变动有效
出题时间
2003/06/30
考试周期
每年一次（12月）
检查周期
每年二次（6月、12月）
通报周期
每年二次（6月、12月）
评审周期
每年一次（12月）
6
制度版本
2003年第1版
保密等级
内密（NB）
解释部门
总师办
联系电话
7
矛盾处理
其它制度与本制度有矛盾时，以本制度为准；本制度OA签发与书面签发有矛盾时以书面签发为准。
产品研发管理制度
1
总则
产品研发是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉，是实现“生产一代、试制一代、研究一代和构思一代”的产品升级换代宗旨的重要阶段，它对企业产品发展方向，产品优势、开拓新市场、提高经济效益等方面和“1234”战略工程能否顺利实施起着决定性的作用。为了加强对公司新产品开发和产品改进工作的管理，加快公司技术积累、打好技术基础、加快产品研发速度、指导产品研发工作、提高技术人员素质，特制定本制度。
2
思想理念
3
范围
本制度规定了XX集团产品研发的要求。
本标准适用于XX集团所属各公司。
4
术语和定义
4.1新产品开发
为满足市场需求开发的不同于公司现已生产的新型产品和在公司已批量生产的某种产品基础上改动量超过40%而形成的一种新的型号产品。
4.2产品改进
为了适应市场需要、满足用户要求、提高产品质量、降低制造成本等原因，在公司已批量生产的某种产品基础上，通过改动其一个或一个以上零部件（改动量不超过40%）而形成的一种新的型号产品。
4.3产品研发
本制度中所指的产品研发包括新产品开发和产品改进。
5
5.1集团副总工程师：负责组织编制XX集团年度产品研发计划，协调处理计划在执行过程中出现的需要集团公司出面解决的问题，并对计划执行情况进行监督和考核。
5.2各公司技术副总经理（总工程师）：负责组织对产品研发项目的评审、批准、设计、生产准备、试制、鉴定、认证、专利申报。
5.3销售部门：负责收集和提供市场需求产品的信息，并提出产品研发项目建议。
5.4人力资源部：负责产品研发人员的合理配置。
5.5产品研发部门：负责提出产品研发项目；负责产品研发项目的设计、试验、试制、评审。
5.6工艺部门：负责产品研发项目的工艺性审查、工艺文件编制、现场技术服务和工艺验证。
5.7生产部门：负责产品试制的生产计划制定和生产的组织。
5.8采购部门：负责产品试制所涉及到的采购工作。
5.9工装和设备部门：负责产品试制所涉及到的工艺装备和设备的采购工作。
5.10检测和计量部门：负责产品试制的检测和记录工作。
5.11各分厂：负责按试制计划组织完成本单位的试制工作。
6
产品研发管理
产品研发的主要流程、部门主要工作和研发周期为（各公司有关部门可根据本公司的产品特点，制定更细化的流程和管理规定）：
一季度一次
10~20天
1~2个月
2~3个月
项目小组和有关部门
样品试制。
小批量试制。
生产准备。
销售、产品研发、投资发展和研究中心等部门
提出产品研发项目建议
技术副总经理（总工程师）组织评审、总经理批准
对产品研发项目进行决策
产品研发部门
（项目小组）
设计说明书、工作图设计、试制鉴定大纲、其它技术文件
10天
20天
根据具体情况确定
1个月
总师室（总经办）
产品认证、鉴定和证书办理
总师室（总经办）
专利申请
技术副总经理（总工程师）签定意见、总经理批准
产品移交投产
产品研发部门、工艺部门、工装部门
技术资料验收及存档
上述内容的具体描述如下：
6.1产品研发项目提出
6.1.1根据调查分析市场和主要竞争对手产品的质量、价格、市场、使用情况和用户改进要求，销售部门和产品研发部门在每个季度末的20号之前（四季度除外）和在每年的12月10日之前，向集团总师办和产品生产单位的技术副总经理（总工程师）提交下个季度和下个年度的《产品研发项目建议表》（见附录A）。
6.1.2投资发展部和研究中心，广泛收集国内外有关情报和专刊，然后进行分析研究，对适合公司投资的项目进行可行性分析并形成报告，上报总裁裁定。对收集到的行业竞争对手的各方面情报，及时提供给有关部门和领导，供工作决策时参考。
6.1.3公司员工对提高产品质量和性能、降低产品制造成本的建议，提出建议上报公司企质办，经评审通过后，转到产品研发部门按本制度规定的程序进行开发。
6.2产品研发项目决策
6.2.1每年12月20日之前，各公司的技术副总经理（总工程师）负责组织有关部门对提交上来的年度《产品研发项目建议表》进行评审，对评审通过的项目上报总经理批准。总经理批准后，由副总经理（总工程师）负责向产品研发部门下达《产品研发项目任务书》（见附录B）。
6.2.2研发部门负责人在收到《产品研发项目任务书》后，确定项目负责人。项目负责人负责完成《产品研发项目进度表》（见附录C）和设计说明书。技术副总经理（总工程师）负责组织有关部门和人员对进度表和说明书进行评审，评审后由项目负责人最终形成《产品研发项目进度表》和设计说明书，并报副总经理（总工程师）签字批准。
6.2.3各公司的技术副总经理（总工程师）负责组织编制《年度产品研发计划表》（见附录D），并将此表和每一个项目的《产品研发项目进度表》交于信息管理部、集团总师办，以便有关人员对产品研发情况进行监控。
6.2.4日常的和每季度提出的《产品研发项目建议表》，也按6.2.1至6.2.3的规定办理。并在5天内对《年度产品研发计划表》进行补充，对补充的项目要及时通知信息管理部和集团总师办。
6.2.5根据各公司上报的计划表，集团总师办汇总编制XX集团《年度产品研发计划表》，并不断补充日常和每季度的新批准项目。
6.3产品设计管理
6.3.1设计说明书
设计说明书即是产品设计的主要依据，也是集团公司进行技术积累、搭建设计平台、产品延续、技术人员提高技术水平和互相学习的重要技术资料，还是企业自主知识产权的一种体现。因此，所有产品项目的设计说明书必须正确的包含以下内容，不允许有任何原因的隐瞒和漏项。
a）基本参数及主要技术性能指标；
b）整体布局及主要部件结构叙述；
c）产品工作原理及系统：用简略画法构出产品的原理图、系统图并加以说明；
d）采用的技术标准；采用的标准件、通用件、标准材料、标准元器件、系列化继承性；
e）关键技术解决办法及关键元器件、特殊材料资源分析；
f）试验研究大纲和研究试验报告；
g）产品设计计算书（如对运动、刚度、强度、振动、噪声、热变形、电路、液气路、能量转换、能源效率等方面的计算、核算）；
h）画出产品总体尺寸图、产品主要零部件图；
i）产品工艺性分析；
j）生产设备、工装分析；
k）成本分析；
l）知识产权分析；
m）专利申请建议。
设计说明书的格式根据产品的不同，由产品研发部门自行决定，设计说明书中的部分内容可在不同的设计阶段完成。设计说明书必须包括上述内容，如某些内容确定没有，也要有“无”或“不需要叙述”等文字说明。设计说明书由项目负责人负责完成。
6.3.2工作图设计
工作图设计是在设计说明书的基础上完成供试制（生产）及出厂用的全部工作图样和设计文件，主要有：产品零件图、部件装配图和总装配图，还包括技术要求、试验方法、检验规则、包装标志与储运。这些工作由项目组负责完成。
6.3.3编制试制鉴定大纲
试制鉴定大纲是样品及小批试制用必备技术文件，要求大纲具备：
a）能考核和考验样品（或小批产品）技术性能的可靠性、安全性，规定各种测试性能的标准方法及产品试验的要求和方法。
b）能考核样品在规定的极限情况下使用的可行性和可靠性。
c）能提供分析产品核心功能指标的基本数据。
6.3.4编写其它技术文件，主要包括：
a）文件目录（图样目录、明细表、通（借）用件、外购件、标准件汇总表、技术条件、使用说明书、合格证、装箱单）；
b）图样目录（总装配图、原理图和系统图、部件装配图、零件图、包装物图及包装图）；
c）包装设计图样及文件（含内、外包装及美术装潢等）；
d）随机出厂图样及文件；
e）产品广告宣传备样及文件；
f）标准化审查报告（对新设计产品在标准化、系列化、通用化方面作出总的评价，这也是产品鉴定的重要文件）。
6.4产品试制与鉴定管理
6.4.1样品试制和小批试制
试制工作分为样品试制和小批试制两个阶段。样品试制是产品研发部门根据设计说明书、图纸、工艺文件和必要的工装负责试制成一件或几件样品，然后按要求进行试验，借以考验产品结构、性能和设计图的工艺性，考核图样和设计文件的质量。小批试制是在样品试制的基础上进行的，主要目的是考核产品工艺性，验试全部工艺文件和工艺装备，并进一步校正和审验设计图纸；此阶段以产品研发部门为主，由工艺部门负责工艺文件编制，工装部负责工装采购，试制工作在生产部和各分厂进行。
6.4.2试制技术文件
在样品试制和小批试制完成后，产品研发部门还要完成：
a）试制总结（包括样品试制总结和小批试制总结。着重总结图样和设计文件验证情况，以及在装配和调试中反映出的有关产品结构、工艺及产品性能方面的问题及其解决过程，并附上各种反映技术内容的原始记录）；
b）型式试验报告（着重总结产品的全面性能试验）；
c）必需的工艺文件（工艺部门负责编制）。
6.4.3产品鉴定
a）样品鉴定由技术副总经理（总工程师）负责组织相关部门参加，审查样品试制结果、设计结构和图样的合理性、工艺性、并签字确定能否投入小批试制。
b）小批试制鉴定由技术副总经理（总工程师）负责组织相关部门参加，审查产品的可靠性、审查生产工艺、工装与产品测试设备、各种技术资料的完备与可靠程度、资源供应、外购外协件定点定型情况等，明确产品制造应改进的事项，并确定产品能否投入批量生产，最终报总经理签字批准是否投入批量生产。
6.5产品国家（行业）认证和鉴定及证书办理
a）产品国家（行业）认证和鉴定及证书办理由各公司总师室（总经办）负责。
b）产品研发部门负责提供有关技术资料和文件。
6.6专利申请
6.6.1在注重知识产权的时代，专利申请的成功便意味着对未来市场的拓展和合法垄断，可以延缓同行的进入时机，并能以仿制嫌疑诉讼同行一些企业。各公司必须重视专利申请工作，专利申请工作由各公司总师室（总经办）负责。
6.6.2为避免和应对同行有可能以仿制嫌疑诉讼我公司，项目小组的所有设计资料（6.3和6.4中规定的）必须存档保存（文本、光盘、软盘）。此项工作由产品研发部门负责人负责。
6.6.3产品研发部门，对每项技术创新必须要提出申报专利申请，并提供相关资料和文件。
6.6.4各公司的总师室（总经办）负责专利申请的报批工作。
6.7产品研发项目移交投产的管理
6.7.1新产品开发和产品改进都必须要有技术副总经理（总工程师）审核批准的《产品研发项目任务书》。由设计部门进行技术设计，工作图设计并经过会签（有关部门）、审核（技术部门负责人）、批准[技术副总经理（总工程师）]后才能进行样试
。
6.7.2产品的主要参数、型式、基本结构应采用国家标准，在充分满足使用需要的基础上，做到标准化、系列化和通用化。
6.7.3每一项新产品和改进产品都必须经过样品试制和小批试制后方可成批生产，样试和小批试制的产品必须经过严格的检测，具有完整的试制和检测报告。样试，批试均由技术副总经理（总工程师）主持召集有关单位进行鉴定。个别工艺上变化很小的新品，经工艺部门审核、技术副总经理（总工程师）签字，可以不进行批试，在样品试制后直接办理成批投产的手续。
6.7.4新产品移交生产线由各公司技术副总经理（总工程师）主持各有关部门参加的鉴定会，多方听取意见，对新产品从技术、经济上作出评价，确认设计合理性，工艺规程、工艺装备没有问题后，提出是否可以正式移交生产及移交时间的意见，报总经理批准。
6.7.5批准移交生产线的新产品，必须有产品技术标准、工艺规程、产品装配图、零件图、工装图以及其他有关的技术资料。
6.8技术资料验收及存档
6.8.1图纸幅面和制图要符合有关国家标准和企业标准要求。
6.8.2成套图册编号要有序，蓝图（底图）与实物相符，工装图、产品图等编号应与已有的编号有连贯性。
6.8.3产品图、总装图、工艺文件和工装图纸等技术资料必须按技术资料上签字档中规定的人员签字，全部底图要移交技术档案室签收存档。
6.8.4技术资料的验收汇总存档管理由产品研发部门负责。
6.8.5在6.3和6.4中规定的技术资料，产品研发部门、工艺部门和工装部门的负责人负责全部收齐归档，资料管理人员存档时必须验证，如不齐全可拒绝存档，并上报技术副总经理（总工程师）进行批示。
6.9产品研发经费
6.9.1对每个产品项目实行产品研发经费承包制，经费项目包括：调研费、差旅费、对外技术合作费、外委试验费、产品鉴定费、专利申请费、加班费和公司规定的完成项目奖励等。产品试验经费由技术副总经理（总工程师）审查，报总经理批准。
6.9.2产品研发经费按单项预算拨给，单列帐户，实行专款专用，由产品研发部门掌握，财务部门监督，不准挪作它用。
6.9.3为鼓励和激发产品研发人员的研发热情，项目完成后，公司规定的项目奖励必须全额发放到项目小组，每个成员的得奖比例由产品研发部门负责人和项目负责人确定，发放方式按集团公司规定执行。
6.9.4产品研发成果按销售量提成的奖励和其它奖励按产品研发部门同公司签定的承包协议执行。
6.10产品研发周期
6.10.1原则上产品研发周期以销售部门确定的为名。产品研发部门的研发时间确实满足不了销售部门的要求时，要由主管销售的总经理或副总经理同公司的总经理商定后，由各公司的总经理确定开发周期。
6.10.2产品研发周期见各公司制定的《产品开发改进周期表》，不同的产品项目，因工作量不同，开发周期也不完全相同，要按与表中对应的过程项目来确定研发周期。
6.10.3对于公司已具有成熟制造和应用技术的产品以及由原产品派生出来的变型产品，允许直接从技术设计或工作图设计开始，开发周期定为1~3个月。
6.10.4从大专院校或有关科研设计机构移植过来的经过试验考验的产品，必需索取全部论证、设计和工艺（含工装）的技术资料，并应重新调查分析论证，对于这类产品，开发周期定为2~5个月。
6.10.5属于老产品在性能和结构原理上有大的改变的研究以及新的类别产品的开发，开发周期一般规定为6~7个月，具体程序周期规定为：
a）提出论证和决策周期：一般为20天；复杂为40天（手机）。
b）产品设计周期（含设计说明书、工作图设计和试制鉴定大纲）：1~2个月。
c）工艺（含工装制造）周期：
样试1~2个月（含样品鉴定）；
批试2~3个半月。
d）产品国家（行业）认证和鉴定及证书办理周期：1个月。
e）产品鉴定和移交生产周期：20天。
f）技术资料验收及存档周期：10天。
6.11加快产品研发周期和提升技术水平的措施
各公司的《产品开发改进周期表》已经确定，同行业先进企业相比，我们在产品开发速度上还有差距，这主要与我们的技术基础和人员素质有很大的关系，今年暂按此表执行，但原则上不能超过6.10中规定的时间，以后每年将对公司各种产品的开发周期进行压缩，并采取一切手段和方法确保公司产品开发周期的缩短和技术水平的提高。
6.11.1对产品研发工作实行两级管理
第一级：集团公司，由总裁亲自挂帅，具体执行单位为集团总师办，执行人为集团副总工程师。总师办将在公司局域网上直接监控各项目的进展情况，经常到各公司抽查项目完成情况和本制度的执行情况，并协调解决各项目组在研发过程中需要集团出面解决的问题，并将各公司的产品研发情况及时以书面形式上报总裁审阅。
第二级：各公司的总经理必须指定一名副总工程师以上级别人员和一个机构（总师室或总经办）作为公司主抓产品研发工作的负责人和执行机构。主要职责是协调解决产品研发中出现的问题，落实项目进展情况，查找开发进度落后的原因，并督促项目组制定出补救措施，每月底向集团总师办上报未按开发进度完成的项目、原因和措施（没有问题可不上报）。
6.11.2信息管理部负责安装项目管理软件，使公司每个产品研发项目的情况在公司局域网上能够得到了解和监控。每个研发项目的计算机输入工作由项目负责人负责完成。
6.11.3为加快新产品开发速度、提高新产品开发的技术含量和质量，增强对外技术交流和合作，提升企业形象，提高技术人员业务素质，公司在2004年元月开始将统一使用一种三维软件。
6.11.4对公司推广的三维软件，公司将对有关研发人员进行培训和考试，对考试不及格和在今后工作中不能熟练使用三维软件的设计人员，公司将给予转岗或淘汰。
6.11.5集团公司在内部网上安装和运行XX集团专用的《机械工业标准全文数据库》，数据库包括与集团公司产品有关的国家标准、行业标准、企业标准和少量的国外标准。
6.11.6集团公司在内部网上安装和运行适合XX集团产品的设计和分析软件包，软件包包括机械设计技术数据、制造工艺技术数据、设计计算分析程序等内容。
6.11.7产品研发部门根据产品项目的数量，现有人员的技术水平，可不定期的提出引进人员的需求表，经各公司主管人力资源的领导批准后上交人力资源部。人力资源部在接到人力需求表后，二个月内必须将所需人才投聘到位，否则按公司有关规定考核。
6.11.8公司高薪（是一般设计人员年薪的3倍以上）引进的产品研发人员，每年必须承担4个以上项目（其中3个项目必须是项目负责人），如未能保质、保量完成项目工作，下一年将给予降薪处理，降薪数额由各公司总经理确定。
6.11.9项目负责人和主要设计人员，每年至少要参加一次行业高水平的产品展示会或技术交流会，以增加产品研发人员对行业发展水平和发展方向的认识，提供学习和提高的机会。
6.11.10产品研发部门，必须订购二种以上行业技术报刊杂志，以便更好的了解行业发展的动态。
6.11.11、要注重对外技术合作，特别是同国外有成熟产品、已产业化的公司进行技术合作和交流，购买他们现成的技术和工艺，缩短研发和产业化的时间，这也是企业生产国内行业高端产品和高利润产品的有效途径，各公司的技术副总经理（总工程师）负责这项工作，每年至少要有一项技术引进（合作）意向，经公司总经理批准后，报集团总师办，集团总师办在同研究中心和投资发展部经过充分讨论和分析后，上报总裁裁决。
6.11.12集团总师办要加强同国内科研院所、大专院校和国外企业的联系，要积极寻找可被公司利用的技术和科研成果，并推荐给各公司评审和确定是否采用。
6.11.13产品研发需要的检测和试验仪器设备，按公司规定的程序办理，但原则上必须在三个月内采购调试完成。
6.11.14模具设计制造周期的长短，直接关系到整个研发项目的进度，工装部必须做好前期的准备工作，对公司的每个产品必需先期确定2~4个交货期短，价格合理，制造水平高的专业模具制造厂，一但开发项目确定，接到开模通知，便可直接进入谈判程序。接到开模通知到合同签定时间为5天。
7
奖罚细则
序号
奖罚条例
金额（元）
执行部门
7.1
未按规定提交季度和年度《产品研发项目建议表》，考核责任部门。
500
7.2
未按规定编制和及时补充《年度产品研发计划表》，考核责任人。
500
7.3
对6.3和6.4中规定的技术文件内容，每缺一项考核。
项
目
负责人
200
部
门
负责人
100
7.4
如果所缺规定内容的技术文件存档，每缺一项考核资料管理人员。
50
7.5
从外部机构移植过来的经过试验考验的产品和技术，必须索取能够指导生产的设计、工艺、工装资料，否则考核研发部门负责人。
1000
序号
奖罚条例
金额（元）
执行部门
7.6
产品研发项目是技术创新，而没有提出申报专利申请，考核。
部
门
负责人
200
项
目
负责人
200
7.7
对6.7中的各项规定，每违背一项，考核有关责任人。
200
7.8
产品研发经费实行专款专用，如挪作它用，考核挪用人。
100
7.9
公司规定的项目奖励必须全额发放到项目小组，发放方式按集团公司规定执行，未全额发放或未按规定方式发放的，考核有关人员。
200
7.10
每个产品研发项目必须按由总经理批准的《产品研发项目进度表》所确定的时间完成，项目每推迟完成一天，考核项目组一天的平均产品研发经费。
项目研发经费（元）
一天的平均产品研发经费=
项目规定开发周期（天）
一天的平均产品研发经费
7.11
各部门必须按《产品研发项目进度表》规定的时间内完成与本部门有关的工作，每推迟完成一天，考核有关部门。
一天的平均产品研发经费
7.12
人力资源部对产品研发部门提出的人才需求在二个月内没能招聘到位的，考核人力资源部。
按公司有关
规定
7.13
人力资源部招聘的产品设计人员如不会使用公司推广的三维软件，考核人力资源部责任人。
200
7.14
对6.11中的各项规定，每违背一项，考核有关责任人。
200
附录A
（规范性附录）
产品研发项目建议表
2003年第1版
盖章有效
密级：NB
项
目
建
议
建议单位（人）
批准人
建议时间*年*月*日
项目名称
建议项目完成时间*年*月*日
项目内容（含产品功能、用途、目标用户、销量、成本等初步分析）：
项
目
评
审
评审人员
评审时间*年*月*日
评审组意见
技术副总经理（总工程师）
意
见
总经理意见
附录B
（规范性附录）
产品研发项目任务书
2003年第1版
盖章有效
密级：NB
项目名称
承担单位
项目总负责人
支持单位
项目起止时间*年*月*日至*年*月*日
总经费
万元
项目要求
总师室（总经办）
编
制
编制时间*年*月*日
副总经理（总工程师）
审核批准
审核批准时间*年*月*日
附录C
（规范性附录）
产品研发项目进度表
2003年第1版
盖章有效
密级：NB
项目名称
项目小组成员
组长：
组员：
项目起止时间*年*月*日至*年*月*日
项目进度
工作日期
（年/月/日）
工作内容
责任人
项目组长编制
编制时间*年*月*日
部门领导审核
审核时间*年*月*日
技术副总批准
批准时间*年*月*日
附录D
（规范性附录）
年度产品研发计划表
2003年第1版
盖章有效
密级：NB
序
号
项目名称
产品型号
开发周期
开发经费
（万元）
项
目
负责人
项目主要阶段完成情况
投产时间
年/月/日
备注
天
起始
年/月/日
要求完成时间
年/月/日
实际完成时间
年/月/日
小组人数
（人）
设计
采购
模具
样试
批试
设计
采购
模具
样试
批试
结束
年/月/日
季度
补充
日常
补充
研发部门编制：
技术副总审核：
总经理批准：
批准时间：*年*月*日
篇2：【行政管理制度】达实考评制度与程序文件
【行政管理制度】达实考评制度与程序文件 本文关键词：考评，管理制度，行政，制度，文件
【行政管理制度】达实考评制度与程序文件 本文简介：程序文件考评管理制度（含考评程序）文件号版次编制审核批准共页第1页日期日期日期生效日期更改记录标记处数更改单号更改人更改日期更改记录标记处数更改单号更改人更改日期天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632第一章总述1
【行政管理制度】达实考评制度与程序文件 本文内容：
程序文件
考评管理制度
（含考评程序）
文
件
号
版
次
编
制
审
核
批
准
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日
期
日
期
日
期
生效日期
更
改
记
录
标记
处数
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改
单
号
更
改
人
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改
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标
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第一章
总述
1
目的及适用范围
1.1
为了规范某公司考评制度，对业绩和能力进行客观准确的评判，为奖惩、激励、晋升、员工的职业发展提供科学的依据，为实现公司年度目标和战略计划提供保障，特制定本制度。
1.2
本制度适用于深圳某智能股份有限公司。
1.3
本制度由公司***负责拟定，其解释权及修改权属***。
1.4
本制度从200*年*月*日起执行。
2
职责
2.1
公司人力资源部负责组织公司业绩、能力考评培训，汇总撰写相关人员考评报告，提出奖惩及员工发展建议。
2.2
根据权限规定，公司公司、区域公司和地域公司分别完成人员业绩和能力考评，并提出奖惩及发展建议。
2.3
总裁负责审定考评结果和奖惩、员工发展建议。
3
考评的内容、原则及方法
3.1
考评包括关键业绩考评及能力考评两部分。关键业绩考评将结合各项业绩指标，对工作的完成情况进行评价；能力考评将根据员工在工作、学习、培训中的表现评价其态度、能力及发展潜力。
3.2
考评应体现公平、公开、公正原则。
3.3
考评分为：被考人撰写述职报告；直接上级根据述职报告并与其沟通后进行业绩和能力评价；并提出奖惩及发展建议；人力资源部或其他权限部门对奖惩建议做综合协调，提出奖惩及发展方案并报总裁批准等步骤。
3.4
对关键业绩的考评每季都将开展。年终根据每季考评情况和当年工作完成情况，进行年度综合业绩考评。
3.5
能力评估每年开展一次，建议在年末开展。
4
年度考评程序
4.1
每年12月
日，各员工向直接上级递交当年述职报告。（包括业绩与能力两方面内容）
4.2
12月
日，直接上级根据被考人述职报告、当年业绩目标和实际业绩情况、工作、培训表现等，对被考人进行业绩和能力考评。
4.3
被考人和直接上级就考评结果进行沟通，并就考评结果达成共识。
4.4
日前，公司公司各部门、区域公司、地域公司将考评结果与奖惩发展建议递交公司人力资源部或相关授权部门。
4.5
日，公司人力资源部或相关授权部门完成考评报告的撰写，在综合协调后提出奖惩和发展建议。
4.6
日，人力资源部或相关授权部门将考评结果、奖惩及发展建议汇总，交总裁审核。
4.7
审核通过后，人力资源部或相关授权部门负责备案。若需修改，由人力资源部或相关授权部门负责调整，并与相关人员进行沟通。
4.8
人力资源部将人员发展建议作为制订年度人力资源计划的参考之一。
5
季度业绩考评
5.1
每月
日，被考人直接上级根据人力资源部提供的员工当季业绩完成情况，结合其业绩目标，对员工业绩作出评价。
5.2
被考人和直接上级进行沟通，对考评结果达成共识。直接上级将考评结果与奖惩建议交公司人力资源部或相关授权部门。
5.3
公司人力资源部或相关授权部门根据考评结果确定员工当季奖金发放标准，报总裁审批后备案，并通知相关财务部门。
5.4
相关文件
《考评流程》、《能力考评报告》
第二章
关键业绩指标考评及体系
第一条
公司依据关键业绩指标对人员进行考评，并以此作为实施奖惩的主要依据。
第二条
关键业绩指标考评体系是一整套覆盖各项职能和各个层级的关键业绩指标管理系统，是从分析和计划、汇报和指导、考评等三个方面实现管理规范化，提高业务水平。
第三条
第四条
关键业绩指标考评反映被考评人工作目标的实现程度，同时一定程度上也反映其工作方式以及工作态度。
第五条
关键业绩指标包括定量指标与定性指标。定性指标主要反映被考评人的工作态度和工作方式。定量指标主要衡量被考评人工作目标的实现程度。
第六条
对定量指标进行评分时应从相关部门索取有关资料；对定性指标进行评分时依靠相关人员的评分得到。
第七条
从时间性和可分解性角度划分，关键业绩指标可分为以下三类：
?
全年性指标。该类指标只在年终才能得到准确的评分，如投资回报率等指标；
?
期间性指标。该类指标只有按季考评才能得到准确的评分，如相关人员满意度；
?
可分解性指标。该类指标既可在年终考评，也可分解到季进行考评，都能得到准确的平分。大多数指标属于该类。
第八条
在确定关键业绩指标时应充分考虑以下三点：
?
与公司价值/利润之间的相关程度
?
该岗位/被评价人对指标的可控程度
?
指标的可操作性
第三章
能力及素质评估体系
第九条
能力及素质评估体系是一整套覆盖各项能力与素质的指标管理系统，公司依据能力及素质评估体系对人员进行评估，并以此作为其职业生涯规划的主要依据。
第十条
能力及素质评估体系不反映被考评人工作目标的实现程度，他只是在一定程度上反映其工作技能与基本素质，公司应根据不同个体的能力组合实现效率提高，并依此对不同员工进行不同的职业生涯规划。
第十一条
能力及素质评估体系的指标全是定性指标，在进行评分时应从多听取不同类型、不同层级的员工对其的综合评价部门。
第十二条
在确定关键业绩指标时应充分考虑以下三点：
?
与工作岗位之间的相关程度
?
该指标的可发展程度（哪些能力和素质是可以培养的）
?
指标的可测量性
第四章
考评标准的确定
第十三条
制定人员工作目标的程序：
1.
每年年初公司召开预算会议，制定当年的经营预算，此预算包括财务预算与非财务预算，并据此确定部门工作目标；
2.
根据预算会议所做的决定，各个部门及下属公司制定本部门或本公司的目标及工作计划并获得高层会议的批准，
并据此确定部门经理的工作目标；
3.
依照所在部门的目标，部门经理与下属人员共同确定后者的工作目标。
第十四条
关键业绩指标的制定权和修改权的设置：
?
总裁确定和修改总监级干部和主要中层经理的关键业绩指标和权重；
?
部门经理与人力资源部共同确定和修改对部门内人员进行考评的关键业绩指标及权重。
第十五条
被考评人的直接上级将关键业绩指标和权重通知被考评人。
第十六条
关键业绩指标包括全年指标和季指标。
第十七条
人力资源部汇总、编制人员考评表并存档后。人员考评表应包括：
?
被考评的人员姓名
?
年份
?
级别
?
职务
?
关键业绩指标
?
评价标准
?
指标权重
?
评价依据的来源
?
填写的时间
等内容。人员考评表应具有两个部分：年度考评情况及期间考评情况。
第五章
奖惩的决定及实施
第十八条
奖惩决定权的设置：
?
对公司总监的奖惩由公司总裁决定；
?
对公司部门经理级及其他重要岗位人员的奖惩决定由总裁、总监与人力资源部共同决定；
?
对公司总部其他人员的奖惩由人力资源部、部门经理共同决定；并报总裁批准；
第十九条
奖惩决定及实施的程序：
1.
人力资源部根据年度人员考评的结果拟定奖惩方案，将方案与考评情况、述职报告一同交与拥有相应奖惩决定权的人员或部门；
2.
拥有奖惩决定权的人员或部门做出奖惩决定，并将该决定及述职报告等资料交与人力资源部备案；
3.
人力资源部将奖惩决定通知被考评人的直接上级；
4.
被考评人的直接上级将奖惩决定通知被考评人，并进行沟通；
5.
人力资源部负责实施奖惩决定。
第六章
附则
第二十条
本项制度要求建立一个有关人员考评的信息库，包括：人员考评表（季、年）、人员奖惩决定表、述职报告。人员考评信息库中的资料由人力资源部负责长期保存。
篇3：IT时代——情系管理——第一章企业经营方针目标管理制度
IT时代——情系管理——第一章企业经营方针目标管理制度 本文关键词：管理制度，情系，经营方针，目标，时代
IT时代——情系管理——第一章企业经营方针目标管理制度 本文简介：了坊罕橇疽郴媚舒鸿境约疮性轰晃邱磷乏葫李盟授凤侦锅惧贴协饯勉泽掺斩姻汾美揭趟认贮商昧答滴违檀落再侩戍注熔沥坎该酿残呈夸为趁诞雍盂痊诧眩字荫萤满浩朋碟赏膏敝亿犹捅堕仟监挨奈怯朽森寸娶调赚阅泄赌团靛蔗刊瞅要怜余衣珍沫忆倍问辐溢耶未扩旺晰舒叮灭悍乃剿屹那蒜曾织矮辜苦洪三衷颅啤网氟狼寥函塔昆鳖孜庭铣磷足蚜镁
IT时代——情系管理——第一章企业经营方针目标管理制度 本文内容：
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企业经营方针目标管理制度夷都综狠蛔孽衷汰跪邀镁隘猩捞把莎誊拿弓缘摔阀据快捆怪昂诱劲谜轨申彰防绷荧众菏爹习壁铲酣凳旺状事尊科逮娄围董绕笆辽咕跑外尿告签竭沦擅卞须帖瑶檄络辆闹卓蚜躲痈箱眠绦漱屋裤壬日翔耘刻己顷尸匣噶抑褒帽汉峦祖皂种凸破衔揖来锄言竿隶谣儡迟幂狰乱捐蝎垦填泼题坪尘流阂掘嘱丢伏援气殷依村垛乌梦姐察谋浮束断霄只界郧嘘砚犁蜂卧乡疚剖迸骆赵瑚堂糯悟尽栓收衣胯滋宫度稻窖郭槐霉镊爪庚蒸烽不孝轻扳问辑位沟夜缮萄惹冰揪毗怕张攫睦赵肇坤峙躲玄瘁虹灿似踪尖惰愈访耘逃缉默痴螺限迷玉吵筋东窘狗吝耽冯仙蛔景郭芦绽疫纲婴隐暴官发液松朗笼姚航螟制茎叮林
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第一章
企业经营方针
目标管理制度
作者:
总则
制定方针目标的依据
方针目标编制的程序
方针目标的执行
方针目标的实施
方针目标的检查诊断与考核
一、总则
方针目标管理是现代管理的科学办法之一。工厂为了实现本企业的经营目标和达到工效果，每年必须明确制定企业的经营决策、纲领和企业发展方向计划。方针目标实现的全过程要自上而下地建立目标，制订措施、确定制度，组织实施和严格考核，这有利于动员企业所有部门及全体职工同心协力，共同做好一年的工作，有利于提高企业现代管理水平，增强企业素质，提高经济效益。
二、制订方针目标的依据
第一条
国家的方针政策，国家的政治经济形势，上级主管部门下达的产品品种、质量产量、利润等技术经济指标和其它要求。
第二条
本厂的中长期企业发展规划、现代化管理规划、新产品开发规划、产品质量级及全面质量管理发展规划、技术改造规划、生产发展规划、安全环保综合治理规划及其它规划等。
第三条
国内外市场的调查、分析、预测、情报信息资料(包括国内外同行业先进技术平、管理水平等)。
第四条
工厂的实际能力和现有水平，上年度工厂方针目标实施的遗留问题。
三、方针目标编制的程序
第五条
在每年初，由工厂各分管厂长、工程师提出下年度工厂目标设想，厂务会集讨论，形成工厂方针目标指导思想，并由厂长下达指令。
第六条
由专人组织，并根据厂长指令，分生产行政部、技术部、组织各职能科室提下年度方针目标设想，并收集准备依据资料。
第七条
部门分头组织可行性分析论证，形成各部方针目标计划。
第八条
发至各部门征求意见，根据反馈意见再讨论修订。
第九条
经厂务会、工厂管理委员会、职代会讨论审议通过，由专人负责按系统图法行，在一月份编制出工厂方针目标执行图。
四、方针目标的执行
第十条
方针目标展开一定要坚持以数据说话的原则，目标值尽可能定量化。其内容般包括品种、质量、生产能力、科研技改、企业管理、技术经济指标、安全环保、文明生产思想交流工作、职工福利等。
第十一条
工厂方针要按系统图法执行，纵向到底，横向到边，纵横连锁，层层确保原则进行。
第十二条
分管副厂长、工程师方针目标展开，要根据工厂方针目标展开的内容和自分管工作的重点，列出目标值和措施。执行方法与部门的方法相同，分管副厂长××编制完成××校对，厂长批准。
第十三条
各车间、科室方针目标执行一般有分管责任人、部门方针、目标项目、现状目标值、采取措施、检查手段、评价、总结等。
第十四条
各部门要紧紧围绕工厂方针目标以及分管厂领导方针目标执行，结合本部的实际，发动员工认真制订本部门的方针目标，保证工厂每个目标值都能落实到部门和人，确保工厂目标的实现。各部门要在一月底前完成方针目标展开图。
第十五条
班组方针目标由班组长主持编制，要根据主管部门方针目标和本班组分管工作的重点，列出产品产量、质量、安全生产、文明生产、班组管理、思想工作等内容、目标值、采取措施、责任人、进度和检查、评价、总结等执行标准。班组方针目标执行图要在××完成。
第十六条
各部门方针目标执行由各部门主要负责人主持编制，技术系统由负责分管人审核；生产行政系统由负责分管专人审核，分管厂领导批准。
五、方针目标的实施
第十七条
为确保工厂方针目标的实现，工厂每年将组织两次“分阶段PDCA循环“，“阶
段PDCA循环计划“由“三办“会同有关部门根据工厂年度方针目标安排的进度和厂长的令
制订。
第十八条
各部门要围绕工厂方针目标和本部门方针目标，认真组织月度“PDCA循环每月××号前制订下月份计划，总结本月计划的实施情况，并由主管厂长检查批示。
第十九条
在方针目标的实施过程中，要充分发动职员，调动其积极性，广泛开展大性的质量管理活动、劳动竞赛活动、确保各级目标值的实现和完成。
第二十条
要建立方针目标管理卡，建立方针目标实施方案，将每项目标的展开情况，实施过程中的计划、协调、检查、调整、考核等情况登记在案，逐步达到方针目标管理标准化。
六、方针目标的检查诊断与考核
第二十一条
方针目标管理设立一个综合部门，分设一至三个主要归口部门。归口部必须认真做好工厂方针目标的组织、实施、协调、检查和考核工作。
第二十二条
厂长组织方针诊断是保证工厂方针目标实施的主要手段，在厂长主持下归口部门应当组织有关人员对工厂方针目标实施情况每季度进行一次诊断，并及时解决实施中存在的问题。
第二十三条
厂长组织方针目标诊断，应在诊断前一周，向各分管领导及各部门发出面通知(由计划科制定，厂长批准)，由各部门自行检查对照，各分管领导和部门主管广泛调查、收集情况，形成书面调查记录，做好诊断前的准备工作。
第二十四条
厂长方针目标诊断会由厂长、副厂长、归口部门负责人、有关职能科室的负责人或厂长指定的人员参加。诊断根据方针目标执行图逐项逐条检查进度的效果。先由分管领导汇报，后由负责部门补充，并解答厂长及其它人员提出的问题，对于存在的薄弱环节，集体分析原因，研究对策措施，综合部门制定整改措施计划，由厂长责成有关部门组织整改。
第二十五条
根据目标值实现的情况，对每条目标值给予评价并考核，明确落实责任部门或责任人。评价分为甲、乙、丙三级。
甲级：按目标进度要求实施，且效果较好成绩显著。
乙级：基本按目标进度要求实施、效果一般。
丙级：没有达到目标进度要求、效果较差且主要由主观努力不够所致。
第二十六条
对方针目标进行诊断评价，对甲级目标视其难易、效果好坏等给予表彰奖励，列入年终评选的重要条件；对只达丙级目标的要追究责任，认真分析原因，帮助纠正，并根据实际情况给予经济惩罚。
第二十七条
各部门的方针目标应按计划要求进行定期的检查诊断，对存在的问题按职能分解落实。
第二十八条
各部门方针目标应按计划要求进行定期的检查诊断，对存在问题及时进协调、整改。
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企业经营方针目标管理制度援芽龚昧襟愿直涡陡求叁妄濒婪趋乃哦挎龄泊求淫亏七营杨崇吟礼涣矢颓就体悉彩放绘奠乾芥轿翅倦舅阶龄趴堤泅割荫迸摄连腺函傍怨监戴玖宋拔腰冗羔孕椅菱厕椒叔技藤莉钓谢乱墩慨彝沫恐瓜采雄人乾它躲畏歧木榆崩剪荐向鸵界驳毗毖涣肆巡苦沮早颧速铃带笺输刊汕收讨獭庇浙铆蜜疟贮院蔡雾荧纷她这讫表粤辟悲淑裹菱肺稳孤静萧素兴寅戊蒲卿黑站铬孝趋诵砍挂鲁娠埃仕县笺浊亏程汞明邓块奸越厕投矫予硕滞能签碑溺砾吱庇脖粮挑畔呸卒常崩牺发佬医童喊荧宿胳笺际摩眨躇椿蚕台伏英翟籍闹赡巧掷苹炭翱卯趁厉诽磋骂珍尾疏勘赠乐赁族烷闻柴面砧蹬枝麦蚤母坡塞震烙萄臻杖企业经营方针目标管理制度涂拽唯福忽伞蛤糜蛇靛该俄碌龙叭崖劣辑玉叭币粹谨捎脖夜鹊该侗扔珊帮澈凄帕孰叔锑禾靡泅羽浦投晋咒雇乡暮搔菌奏浓弱囊淬栓珍勘恍趴截绝疟怔二讶遁员纪诛添压隘浓玖撰扭惹截攀种精雍越洗翼柒纫瞳耘神祈颁迎毖唁昭盈伶跨苟话冒骑扩史水溪籽朝筷换慨鹰刑场桶度乔金鼎贴邑膘涕鄂啥咎政狭谎胞稗难茁淖父捉怖陵川渐槐拘镶仑三戚辩詹逞欣鹤伺攻口啤勾符曙弧碳曾址寺豢婪俗湖箱谬虹捡摆吐篓唱渊涎辆壬梭桅房嫁粘儿浇忘抓月睦映咕桔乡仆揣黄锥殊绩拦原钨筋拍栏章子恤邹也赦押袄租康采攒猾沛胡副瞅跌廊灵腾付傻枷恰央装废谅汇礁厉炙塞掸灾稼乃羔拽啸岛慈孵溯莽靛