超市店内员工及后区管理规定 本文关键词：管理规定，店内，员工，超市
超市店内员工及后区管理规定 本文简介：天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632某超市店内员工及后区管理规定一、店内员工管理规定1、所有员工上下班必须走员工通道，签到、打卡需接受防损员的监督与检查，对违反规定的员工将给予“口头指导”以上处罚。2、店内员工
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某超市店内员工及后区管理规定
一、店内员工管理规定
1、所有员工上下班必须走员工通道，签到、打卡需接受防损员的监督与检查，对违反规定的员工将给予“口头指导”以上处罚。
2、店内员工上班时间不得无故离店，不得外出吸烟及一切与工作无关的事情，有特殊情况需有部门经理以上级人员签发的出店条，交至员工通道防损员处，一经发现，视为不诚实行为，直接解聘。
3、任何员工不得聚众聊天，嬉笑打闹，需要休息应在指定地点休息要到饮水间，对违反规定的将给予“口头指导”以上的处分。
4、任何员工上班不得带包入场，自己的私人用品必须带入场内的须到防损部贴自用品标签，对没有贴自用品标签的物品，防损部有权扣留。
5、店内员工应注重仪表，着店内统一工装，特别注意工服上衣下摆要放入裤内，对违反规定的员工将给予“错误提示单”以上的处罚。
6、店内员工上班时间不得随意购物，下班需从顾客入口进店购物，否则视情节给予相应处罚。
二、后区管理规定
1、员工及供应商无工牌或访客卡，不得进入后区，来访客人必须走员工通道，并做来访人员登记，办牌入内。
2、任何员工不得将私人物品带入后区及库房，一经发现，给予口头指导以上的处罚。
3、供应商不得携包进入后区，如遇特殊情况，供应商有义务将其包提供给防损检查。
4、超市员工没事不得在后区逗留，违者给予口头指导。
5、员工及促销员不得单独进入后区仓库、冷库。
6、员工不得在后区喧哗、打闹、看书、看报、吸烟、一经发现，将视情况给予错误提示单以上处罚。
7、任何员工不得从收货部出入，一经发现，将给予“书面指导”以上处分。
8、任何供应商不得私自进入仓库，一经发现，追究库管员的相应责任。
篇2：超市评定星级员工的管理规定
超市评定星级员工的管理规定 本文关键词：管理规定，星级，评定，员工，超市
超市评定星级员工的管理规定 本文简介：天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632评定星级员工的管理规定一、适用范围：收银员（含现金办公室人员）客服员理货员（含生鲜组员）收/验货员行政人员/专业人员保安人员二、评定标准：收银员（含现金办公室人员）1.以《员
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评定星级员工的管理规定
一、
适用范围：
收银员（含现金办公室人员）
客服员
理货员（含生鲜组员）
收/验货员
行政人员/专业人员
保安人员
二、评定标准：
收银员（含现金办公室人员）
1.
以《员工岗位职责》中的收银员岗位职责为准；
2.
特别注意考核：
?
收银速度
?
收银的准确性
?
唱收唱付
?
收银员服务态度
客服员
1.
以《员工岗位职责》中客服员岗位职责为准；
2.
特别注意考核：
?
服务态度/服务质量
?
忍耐力
?
顾客投诉的反馈和处理能力
?
较低的客服工作投诉率
理货员(含生鲜组员)
1.
以《员工岗位职责》中理货员、生鲜组员的岗位职责为准；
2.
特别注意考核：
?
销售业绩指标和损耗率指标的完成情况（含三级数量帐的登记）
?
补货、理货、整理库存区
?
处理顾客咨询等服务
?
区域卫生与安全操作
?
考勤，公司纪律的遵守
收/验货员
1.
以《员工岗位职责》中的收货员岗位职责为准；
2.
特别注意考核：
?
收货验货准确、快速
?
条码粘贴正确
?
运输货物至楼面快速、到位
?
安全操作
行政人员/专业人员
1.
以《员工岗位职责》中有关行政人员、专业人员的岗位职责为准；
2.
特别注意考核：
?
本职工作完成情况
?
解决意外（或突发）事件的能力
?
是否向门店其它部门提供良好的服务
?
同各部门关系的协调处理
保安员
1.
以《员工岗位职责》中有关保安员的岗位职责为准；
2.
特别注意考核：
?
稽查的准确性及效率
?
消防隐患消除
?
遵守公司纪律、制度
?
顾客服务与顾客疏导
三、评定方法：
1.
每月5日前由各部门初评上个月的星级员工人选；
2.
各部门将初评员工人选材料上报门店人事部汇总考核，人事部组织有关经理复核并报店长批准，于10日前评出上个月星级员工和最佳员工；
3.
每间门店每月评出星级员工六人，最佳员工一人；
4.
店长批准星级员工、最佳员工的名单；
5.
人事部根据规定予以奖励。
四、奖励措施：
1.
人事部制做“本月之星”的布告栏，置于明显地方，清楚公布星级员工、最佳员工的姓名和照片；
2.
当月星级员工一次性奖励200元，最佳员工一次性奖励400元。
篇3：车辆及运输管理规定
车辆及运输管理规定 本文关键词：管理规定，车辆，运输
车辆及运输管理规定 本文简介：车辆及运输管理规定第一条总则⒈为加强公司机动车辆管理，提高用车效率，降低用车成本，减少管理脱节现象，特制定本规定。⒉本规定适用于公司全部客货机动车辆和司机管理。第二条车辆管理⒈本公司的办公用车由总经理办公室管理，货车由运输队管理；⒉专职司机每周定期对车辆检查及保养，以维持机件寿命，确保行车安全；⒊车
车辆及运输管理规定 本文内容：
车辆及运输管理规定
第一条
总
则
⒈
为加强公司机动车辆管理，提高用车效率，降低用车成本，减少管理脱节现象，特制定本规定。
⒉
本规定适用于公司全部客货机动车辆和司机管理。
第二条
车辆管理
⒈
本公司的办公用车由总经理办公室管理，货车由运输队管理；
⒉
专职司机每周定期对车辆检查及保养，以维持机件寿命，确保行车安全；
⒊
车辆的有关证件及保险资料统由总经理办公室保管，并按车建立资料、费用档案，记录每辆车的基本情况；
⒋
各部门派车交货、洽谈业务时，应执行下列规定：
①
车辆仅供运送公司物资及执行公务专用。
②
车辆原则上不得运载任何与业务无关的职员或物品，特殊情况除外。
③
车辆出车前须进行安全检查。
⒌
车辆工作任务结束後应停放在公司指定场所，并将车、窗锁妥。
第三条
车辆使用
⒈
公司公务车不得借于非公司人员使用，若因特殊情况必须经公司总经理批准。
⒉
严禁将车辆交给无证人员驾驶，任何人不得利用公司车辆练习驾车。
⒊
除公司领导自驾车外，公司公务车原则上由专职司机驾驶。
⒋
驾驶人不得擅自将公务车开回家，或作私用，公务车夜间必须停放在公司指定的停车场。经公司特许或返回时已逾晚上9时例外。
任意放置车辆导致违犯交规、损毁、失窃，由驾驶人赔偿损失。
⒌
节假日或业余时间车辆的使用应由总经理办公室核准后方可调派。
第四章
车辆维护保养
⒈专职司机每月5、15、20、25、30日对车辆检查及保养，以维持机件寿命，确保行车安全。如有异常，应及时报告总经理办公室联系修理单位予以修理并提出具体的维修意见(包括维修专案和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修；
⒉
驾驶人每次外出时应检查水量是否足够，刹车油、转向系统是否正常，察看轮胎情况，观察仪表盘的各种信号指示灯，如有异常，应及时报告办公室联系修理单位，尽快认定发生问题的部位，及时予以修理，坚决杜绝开带病车上路的现象；
⒊
每日出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油；
⒋
司机应每周一擦洗一次自己所开车辆，保持车辆的整洁(包括车内、车外、底盘、引擎、玻璃的清洁)；
⒌
维修及加油费用经公司审核相关票据后由公司财务部门统一报销。
第五章
驾驶岗位责任制度
⒈
本公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。并应遵守本公司其他相关的规章制度。
⒉
认真做好本职工作，提倡敬业精神，讲究职业道德，端正驾驶作风，积极主动，服从分配，同事之间团结互助。有事提前请假，不得无故缺席。
⒊
司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。
⒋
晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒後驾车。
⒌
司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、爬头、紧跟、争道、赛车等)。
⒍
公司员工乘车时在车内不准吸烟。公司外的客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制止。
⒎
对用车者服务：
①司机对乘车人要热情、礼貌，说话应文明，以维护公司形象；
②对乘车人谈话保密；
③乘车人下车办事时，司机负责车上货物及车内物品的保管，一般不得离车；
④乘车人带大件物品时，司机应予以帮助；
⑤司机因故需离开车辆时，必须锁死车门；
⒏
接送员工上下班的司机，要准时出车，不得误点。
⒐
上班时间内司机未被派出车的，应随时在办公室等候出车。不准随便乱窜其他办公室。有要事确需离开司机室时，要告知总经理办公室去向和所需时间，经批准後方可离开；出车外出回来，应立即到总经理办公室报到。
⒑
司机对总经理办公室的工作安排，应无条件服从，不准藉故拖延或拒不出车，有公事应随叫随到。
⒒
司机应在装（卸）货物时协助厂区人员装（卸）货。
⒓
司机应在每次送货回来后立即将货款交于总经理办公室，没有特殊情况不得隔日，当日过桥费、停车费、油费等费用根据票据可在公司财务处即时报销。
⒔
上班时间司机手机必须保持开通状态，以便随时联系。
⒕
司机需保持良好的个人形象，保持服装整洁卫生。
第六章
违规与事故处理
⒈
在下列情形之一的情况下，违反交通规则或发生事故，由相应车辆的司机负责。
①无照驾驶；
②未经许可将车借于他人使用。
⒉
车辆行车途中应特别注意安全行驶及遵守交通规则，若有违规罚款，由驾驶员负担。
⒊
意外事故造成车辆损坏，或需向受害当事人赔偿损失时，在扣除保险金再视实际情况由驾驶人与公司共同负担。
⒋
车辆在公务途中遇车祸发生，应先急救伤患人员，向附近警察机关报案，并立即与公司办公室联络协助处理。
⒌
外出停放车辆或送货时由于司机的疏于看护而造成车上货物及车内物品丢失的，由相应司机承担经济损失。
第七章
附则
⒈
本办法自发布之日起实施。
⒉
本办法如有未尽事宜，经总经理办公室同意后可随时修改。