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《保险计划书》

日期:2021-02-23  类别:最新范文  编辑:一流范文网  【下载本文Word版

《保险计划书》word版 本文关键词:计划书,word

《保险计划书》word版 本文简介:人身保险产品建议书组别:十一组姓名:王玲刘伟青武熹学号:201607692016022020160501班级:保险16-1目录公司简介…………………………………….第3页保险经验…………………………………….第6页设计根据和思路…………………………….第9页具体承保方案……………………………….第1

《保险计划书》word版 本文内容:

组别:十一组

姓名:王玲

刘伟

青武熹

学号:20160769

20160220

20160501

班级:保险16-1

目录

公司简介…………………………………….第3页

保险经验…………………………………….第6页

设计根据和思路…………………………….第9页

具体承保方案……………………………….第10页

服务措施与承保…………………………….第11页

关键点推荐………………………………….第15页

一、公司简介

泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。

2000年11月,泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。

目前,泰康人寿共有20家股东,其中中资股东包括中国外运长航集团有限公司、中国嘉德国际拍卖有限公司、中国交通建设股份有限公司、中信华东(集团)有限公司等国内大中型企业,外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司,新政泰达投资有限公司和日本软库银行集团等著名国际金融企业。

2016年8月,泰康人寿在“2016中国企业500强”中排名第114位。

泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。泰康人寿实力雄厚,由中国对外贸易运输(集团)总公司、中国嘉德国际拍卖有限公司等16家国有大中型企业发起组建。

2000年11月,泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。目前,泰康人寿共有21家股东,其中外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司、新政泰达投资有限公司和日本软库银行集团等著名国际金融企业。

2004年泰康人寿成功发行13亿元次级债券,为高速和可持续发展提供了资本保障,有效增强了泰康人寿的资本实力和偿付能力。

在以董事长兼首席执行官陈东升[1]为核心的专业化、国际化的管理团队领导下,泰康人寿发展迅速。在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等32家分公司,181家中心支公司,成功完成全国性经营网络的搭建。

截至2006年底,泰康人寿资产总额为867.20亿元,当年保费突破200亿元,累计为1300万客户提供保险服务。这是泰康人寿建设大型保险金融服务集团崭新愿景定位的发展起点,成为迈向未来新的十年重要坚实基础。

2006年3月23日,泰康资产管理有限责任公司正式挂牌成立,近几年来泰康人寿资金运用收益率一直名列行业前茅。

泰康人寿

泰康人寿的发展目标:努力把泰康人寿建设成为最具亲和力、最受市场青睐的大型保险金融服务集团

泰康人寿的品牌定位:代表日益成长的工薪白领人群的现代生活观、现代消费观和家庭价值观

泰康人寿的市场定位:

融入21世纪大众生活,为日益崛起的工薪白领人群提供高品质的寿险服务

奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略

坚持稳健经营、开拓创新的经营理念

泰康人寿重视防范金融风险,率先采用国际惯例进行信用评级,信用等级为AAA-级,意为“清偿能力非常强,风险最小”,公司成立至今没有一笔呆坏帐。

泰康人寿率先采用国际标准的规范化管理,2004年全系统全面通过ISO9001:2000认证,成为中国金融业第一家全系统全面通过认证的全国性金融机构,表明公司从设计、销售、服务的整个管理过程均达到国际标准质量管理要求。

保险经验

2001年,泰康人寿在保险

业内率先采用国际惯例进行信用评级,三年内从AA级跃居AAA-信用等级。

2003年3月,泰康人寿家庭保

障计划产品与推广获得“北京市经济技术创新工程优秀成果”称号。

2004~2005年,泰康人寿荣

获“2004中国最值得信赖的寿险公司”和“中国10大最受赞赏保险公司”。

2003~2006年,泰康人寿

连续当选“中国企业信息化500强”。

2004~2007年,泰康人寿连续荣登中国企业500强。

2004

年底,泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升当选《财富》(中文版)“2004年度中国商人”,并成为《财富》

封面人物。

2006年1月,泰康人寿荣获“最佳社会公益奖”。

2006年10月,泰康人寿荣获世界生

产力大会“世界市场中国行业十大品牌”,董事长兼首席执行官陈东升荣获“推动中国品牌国际化50人”。

2006年12月,“泰康新生活广场”荣获中国客户关怀大会颁发的第一届“中国十大服务品牌”殊荣。

2005年11月,泰康人寿荣获“中国企业客户关怀80强”和“最佳客户管理应用奖”。

2007年1月,“爱

家之约”荣获中国市场优秀寿险产品奖。

2007~2009年,泰康人寿连续荣膺“最受信赖的寿险公司”称

号。

2007~2008年,泰康人寿荣获“亚洲品牌500强”和“亚洲十大最具影响力品牌奖”。

2008

年10月,泰康人寿荣获《财富》杂志(中文版)“2008最受赞赏中国公司”。

2007~2008年,泰康人寿

荣膺“年度社会公益奖”和“十佳保险公司”称号。

2008年11月,泰康人寿获评“年度经营收益奖”

2008年12月,泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升入选“2008年度中国最具影响力的25位企业领袖”。

2008年12月,泰康人寿荣获“年度最佳中资人寿保险公司”。

2009年1月,泰康人寿荣获“最佳均衡发展奖”。

2009年10月,泰康人寿荣获“首都国庆60周年群众游行支持贡献单位奖”。

2009年12月,泰康人寿荣获2009年“年度最佳盈利能力奖”,并首次进入亚洲寿险公司综合竞争力前十榜

单(除日本和马来西亚),名列第六。

2009年12月,泰康人寿荣获“2009年理赔最迅速的保险公司”

2010年,泰康人寿荣获全国户外广告“最佳投放管理奖”及电视广告“优秀广告创意奖”。

2010年1月,泰康人寿荣获“最佳企业社会责任奖”。

2010年2月,泰康人寿董事长

兼首席执行官陈东

升荣获“中国最具思想力企业家”。

2009年~2010年,泰康人寿连续入围中国企业500强百强企业,荣

列“2010中国企业500强”第98名,“中国服务业企业500强”第37名,并在“2010中国企业500强总资产排序

前100名企业”子榜单中位列第51位。2004-2008年,泰康人寿连续荣登中国企业500强。

2011年1月,泰康人寿获评“最受客户信赖寿险公司”。

2011年3月,泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升获评《财富》“中国最具影响力商业领袖榜”。

2011年11月,泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升获评“年度保险家”。

2011年12月,泰康人寿获评“2010-2011中国最具成长性保险公司”。

2011年12月,泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升获得《财富》“未来15年可能影响中国商业进程的5位人士”。

设计根据和思路

客户信息:女,26周岁,软件工程师,月收入

6000元今年买房,银行贷款50万,贷款20年,月还款3000多元

个人需求:重视自己的养老计划,为将来的生活早作准备。---养老投资保险

;新房还贷,责任重大。为规避风险,获取充足的保障。--保障保险

设计思路:贷款额50万

--

保障需求50万

;20年贷款,每月还贷,贷款逐月减少

保障期间15年左右;附加豁免保险,保费便宜,规避风险(万一残疾,导致收入减少的风险)

具体承保方案

险种组合

险种

保障期限

保障说明

保额

缴费年限

保费(元)/年

养老投资保险

吉祥两全分红型保险

60岁

理财,保障,分红

100000

20年

3700

保障保险

附加定期寿险

15年

保障

400000

年交

368

豁免保险

附加豁免保费保险

15年

若残废,豁免保费

/

年交

46

总计

缴费方式

保费(元)

年费4114

保险说明:养老,投资保险。到您60周岁,想退休出去旅游的时候,您可以一次领取10,000元养老金。每年还可享受公司的分红。另外,一份100,000元的身故保障金跟随您到60周岁。

保障保险:低廉的保费,而获得充足的保障。在购房还贷期间,准备400,000元身故保障金,规避风险,以防万一。

豁免保险:在投保人残废的前提下,保单主合同即使不能继续交纳保费但仍可生效,保您的长期财务规划不受影响。

服务措施与承保

在投保单承保之后,由分公司电话中心组织专职人员,在承保七日内电话联系客户,以保证客户在投保时应有的知晓权和亲笔签字,确保客户权益的完整和不受侵犯。

泰康新生活广场门店“一站式”服务

目前泰康在已经开业的23家分公司和近75家中心支公司均设有客户服务大厅,并实行“一站式”客户服务柜面。客户可以在一个服务人员那里,办理客户需要的关于投保、理赔、保全等(交费柜台另设)除交费以外的各种事项。

客户权益书确认

为了避免营销员在展业中可能发生的不实告之和误导客户,确实保证客户在投保过程中的知晓权。泰康在保单送达时,再一次请客户签署《客户权益确认书》。《客户权益确认书》的主要内容为:确认投保文件为本人签字,确认已经了解保险责任、免除责任和年度退保金额。如果是分红产品,还需要确认了解资料中提到的分红水平,只是一种假设,不代表公司实际分红情况。并告知客户7个工作日内公司将进行电话回访,为电话回访做好铺垫。

透明化保单

保险单是客户在购买保险之后获得的唯一凭证。泰康的设计保单,在保持保单主页完整的前提下,利用了保单封皮将客户信息和专业术语的解释等重要内容再一次向客户说明。以通俗化的语音,解释条款中的关键内容,提醒客户关注自己的权益。帮助客户了解保单的同时,掌握重要信息,熟悉服务渠道。

快速理赔

泰康自2002年3月在全公司开展了简易理赔案件快速理赔服务。简易理赔案件是指属于保险责任范围内,赔付金额在1000元人民币以下(含)、无需理赔调查且索赔单证齐备的理赔案件,仅适用于公司已销售的医疗险类险种(包括意外医疗、住院医疗及世纪泰康个人住院医疗)。简易理赔案件快速理赔工作在各分公司的″新生活广场″内的快速理赔柜台进行。

异地理赔

为适应当前社会人口的流动性,泰康公司现已推出异地理赔服务,客户在泰康的某分支机构投保后,如果在异地出险,只要能按要求提供有关理赔单证,即可以在出险地泰康分支公司办理理赔事宜。

各种预约服务

几年来,泰康公司先后开通了电话预约和在线预约服务。客户可以通过电话和在线预约购买保险、预约上门收费和协助办理各种保单理赔、变更等内容。

电话变更保单信息

在客户的地址、邮编和电话号码发生变化时,可以通过拨打泰康公司的客户服务专用号码95522,由客户服务人员直接为客户办理。

开放柜台直接销售

为了满足客户的个性化需求,随着泰康新生活广场的推出,在泰康新生活广场门店,客户可以直接上门购买各种公司产品,并享受到和营销员购买产品相同的服务。

季度寄发客户服务专刊

泰康在业内首家推出了定期向所有客户赠送《客户服务专刊》(现更名为《泰康新生活》)的附加价值服务,通过它传递公司信息、普及保险知识、提供健康与理财资讯,帮助客户规划生活、关注健康,成为与客户沟通的又一重要渠道。

关键点推荐

客户前来保险公司投保,图的是及时得到理赔。泰康人寿,正是用真诚、迅速、及时、贴心的多重理赔服务,打造了一个全方位、立体化的服务网络。更以“以客户服务为本”的市场战略和多年来的诚信经营,创新满足了当前的民生需求,有力地提升了保险服务含金量,得到广大客户的信赖。

篇2:谈判计划书

谈判计划书 本文关键词:计划书,谈判

谈判计划书 本文简介:关于xx项目合资合作的谈判计划书目录前言一、谈判主题二、谈判目标三、谈判环境分析四、谈判双方背景分析五、谈判预期结果及可能面临的困难分析六、谈判过程中使用的战略战术说明七、谈判议程附录前言xx公司位于市,建于1999年,是一家集茶叶种植、加工、研制开发、营销于一体的民营企业。经过十余年的发展,我公司

谈判计划书 本文内容:

关于xx项目合资合作的谈判计划书

前言

一、谈判主题

二、谈判目标

三、谈判环境分析

四、谈判双方背景分析

五、谈判预期结果及可能面临的困难分析

六、谈判过程中使用的战略战术说明

七、谈判议程

附录

xx公司位于

市,建于1999年,是一家集茶叶种植、加工、研制开发、营销于一体的民营企业。经过十余年的发展,我公司已经开发了以绿思源品牌为主要代表的多种绿茶品牌,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。而且已经拥有一套完备的策划、宣传战略。并初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,云南省一些知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

我们公司的茶都是产于海拔超过2200米的高山,在那里优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。目前公司共有职工60多人,茶园面积2100亩,总资产总计300万元,有比较现代的茶叶加工产房30间、2000多平方米,各种先进的加工机械46台(件),办公用房300平方米,厂内有技术培训室、名优茶、大宗茶加工车间、精选车间及保鲜库、储备库等。

我公司坚持“质量第一、顾客至上,技术创新、持续改进”的质量总方针,以人为本,树立优秀企业形象,取得了良好的经济效益和社会效益。多次被评为省、市、县评为消费者信得过的单位、个体私营企业先进单位和重点保护单位。公司“绿思源”牌商标获得云南省著名商标。“绿思源”绿茶已通过农业部AA级绿色食品和有机食品双认证。已申办了QS生产许可证和市场准入证,办理了ISO9001:2000国际质量管理体系认证工作。本公司在生产管理、产品质量、生态环境、产业规模等方面都云南省独具领先地位,2009年被评为云南省茶叶产业化龙头企业。

现在公司下需要扩大生产规模、宣传力度。但由于缺乏足够的资金,需要吸引资金,而一建材公司正好有投资意向。因此公司派我和我的小组作为代表和这一建材公司进行商务谈判,希望能与他们取的合作!

2010-4-12

一、

谈判主题

我公司与xx公司谈判保健品项目合资合作

二、

谈判团队人员组成

主谈:

刘慧慧

公司总经理

谈判全权代表;

决策人:

倪小娇

负责重大问题的决策;

财务顾问:吴谋疆

负责财务问题;

法律顾问:王兴唐

负责法律问题;

三、

谈判目标

1、

战略目标:体面、务实地谈判保健品项目合资合作,进一步扩大宣传力度,提高品牌知名度,扩大生产规模的需要,并争取双方长期合作关系

原因分析:让对方尽快合作远比要求对方出资重要,迫切要求与对方的长期合作关系。

2、具体目标:

(1)、解决双方合资(合作)前的疑难问题。

(2)、达到合资(合作)目的。

四、

谈判环境分析

1、己方报价:

①品牌估算价值100万元人民币

②现有的茶叶及制成品评估价值为50万元人民币

③流动资金50万元人民币

④其它共100万元人民币(包括生产资料。宣传资料等)

2、利益目标:

①保证我方的利益最大化。

②利润分配问题:在对方投资在150万人民币的前提下,同意对方年收益率在20%以上的要求,但必须保持在25%以内。

③风险分担问题:用50万元人民币购买茶叶险(保险费用可计入成本)。

④最终使双方达成保健品项目合资合作,使双方实现共赢。

3、谈判底线:

①要求对方出资额度为50万元人民币。

②保证我公司控股。

③由我方负责进行生产,宣传以及销售。

④争取对方与我方长期合作。

五、

谈判双方背景分析

(一)、我方核心利益:

1、要求对方尽早签约和出资。

2、要求乙方出资额度不低于50万元人民币

3、保证我公司控股。

(二)、对方利益:解决合作问题,争取双方长期合作关系,获得利益。

(三)、我方优势:

(1)、我公司已注册生产“绿思源”牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。

(2)、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。

(3)、

已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好,未来发展前景广阔,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失。

(四)、我方劣势:

(1)、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。

(2)、缺乏足够的资金,需要吸引资金。

(五)、对方优势:经营建材生意多年,积累了一定的资金。准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健品市场行情不错,投资的初步意向为保健品市场。

(六)、对方劣势:对保健品市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也只知甚少,需我公司对其产品提供了相应资料。

六、

谈判预期结果及可能面临的困难分析

(一)、预期结果:达成合作目的,但在谈判过程中会遇到许多困难!

1、对方可能投资120万左右

2、达成对方年收益率在22%左右

3、用50万购买茶叶险

(二)、谈判过程中面临的困难及应对方案:

1.对方对于我方的要求难以接受,比如说要求对方投资资金过高。

应对方案:就相关上述问题进行谈判,运用妥协策略,达成双方都可以接受的条件。

2.对方使用借题发挥的策略,对我方某一次要问题抓住不放。

应对方案:避免由于过多的解释而自乱阵脚,可以转移话题,但必要时可以支出多方的策略本质,并且要声明由于对方的胡搅蛮缠影响了双方的谈判进程。

3.对方要求我方要对资产评估进行合理的解释。

应对方案:可以答应对方的要求,但要以公司利益为底线,不能损害公司的利益。

4.对方在于利益分配上出现分歧意见。

应对方案:依据我方公司的具体情况,如年销售额和利润等,在保证本公司的利益的情况下,答应对方的合理要求。

七、

谈判过程中使用的战略战术说明

(一)、开局:

采取感情交流式策略,先由我方介绍人员组成,通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,引起对方对我方的好感与兴趣,奠定比较坚实的感情基础。把对方引入较融洽的谈判气氛当中。

(二)、磋商阶段:

(1)、红脸白脸战略:我方谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸用来辅助双方协议的进一步达成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动.

(2)、层层推进,步步为营战略:有技巧地提出我方预期的利益,先易后难,步步为营的争取利益。

(3)、把握让步原则战略:明确到我方核心利益的所在,实行以退为进的策略,退一步进两步,做到迂回让利,充分利用我方的优势,适当时还可以相关优惠条件减让来换取更大的利益。

(4)、突出优势:以我方的内部销售制度作为支撑,做到以理服人.重点强调双方协议的成功能够给对方带来的利益,同时软硬兼施,并暗示对方若与我方协议失败将会对双方有或多或少的损失。同时如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。

(四)、最后成交阶段:

(1)、把握底线:适时运用折中调和策略,严格把握最后的让步幅度再适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。

(2)、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。

(3)、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,并请对方确认,确定正式签订合同的时间以及相应的送货时间。

八、

谈判议程

(一)、具体日程安排(共同达成意向)

4月20日上午9:00~12:00,第一阶段;

4月21日上午9:00~12:00为第二阶段;

(二)、谈判地点(共同达成意向)

第一阶段的谈判安排在公司一号会议室。

第二阶段的谈判安排在云南省昆明市滇池路56号桂花大酒店12楼第二号会议室。

录:

1、合同范同(略)

2、中粮建材公司简介:

中粮建材有限公司是一家集建筑装饰、铝合金型材、钢结构设计、生产制造为一体的专业股份制民营企业。

公司原在云南省多年发展,取得了良好的业绩。公司实行现代企业管理模式,已通过国ISO9001:2000质量管理体系认证,先后获“云南市场质量保证企业”、“云南市场AAA信誉”荣誉,其产品被评为“红耪产品”。“十一五”公司在彩色喷涂铝型材基础上,计划新上一条高档木纹装饰铝型材生产线,使企业成为鄂西北地区建材业的小巨人企业。计划到2012年销售收入达到4亿元,利税4000万元。

3、中粮建材公司背景资料:

(1)、经营建材生意多年,积累了一定的资金。

(2)、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健品市场行情不错,投资的初步意向为保健品市场。

(3)、投资预算在150万人民币以内。

(4)、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。

(5)、对保健品市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也只知甚少但我公司对其产品提供了相应资料

(6)、据调查得知我公司的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。

4、云南省茶叶市场情况;

2009年云南省茶叶面积达523万亩,居全国第一位;茶叶产量18.08万吨,增长5.1%,仅次于福建居全国第二;无性系茶园达191.3万亩,占茶园总面积的36.58%。

2009年11月底,云南省精制茶加工企业为72家,其资产总额为46.3亿元,同比下降1.36%。2009年1-11月,云南省精制茶加工行业共计实现产品销售收入为13.7亿元,同比下降0.13%;利润总额为4394.7万元,同比增长31.01%。

近几年云南省尝试调整产品结构,普洱茶产品比例下降,绿茶、红茶普遍上升。同时,企业布局、资本构成、品牌整合等方面也取得了新的进展。所以,目前正是绿茶行业发展的新时期。但是由于今年西南地区的大旱,可能会对茶叶的产量有很大的影响。

篇3:珠宝品牌营销计划书

珠宝品牌营销计划书 本文关键词:计划书,珠宝,营销,品牌

珠宝品牌营销计划书 本文简介:珠宝品牌营销计划一.客户品牌架构定位二.客户品牌营销策略三.客户品牌市场推广四.市场活动策划五.客户品牌产品定性定量六.客户店铺活动促销七.维系及售后服务八.客户品牌的特色和风格一、客户品牌架构定位一个发展中的珠宝品牌首要定位自身的市场背景及营销路线,有计划性将品牌特点推荐给整个区域的消费群体。清晰

珠宝品牌营销计划书 本文内容:

珠宝品牌营销计划

一.客户品牌架构定位

二.客户品牌营销策略

三.客户品牌市场推广

四.市场活动策划

五.客户品牌产品定性定量

六.客户店铺活动促销

七.维系及售后服务

八.客户品牌的特色和风格

一、客户品牌架构定位

一个发展中的珠宝品牌首要定位自身的市场背景及营销路线,有计划性将品牌特点推荐给整个区域的消费群体。清晰而丰富的营销模式,稳定又可靠的品牌基调,让产品品质,销售理念,服务宗旨等引导深入消费者的内心,渐渐成为本地具有深厚品牌背景,高度信誉的珠宝品牌。

品牌定位的方向:

①产品丰富、价低质优、品牌市场活跃(定为中低端)

通过良好的品牌促销活动,有效的市场宣传、,阶段性的打折优惠,利用品牌的活动迅速将自己的产品推向市场。

②产品综合性价比高、环境优雅、完美的售后体系保障维系客户群(定位中高端)

在产品的特色方面区别于其他品牌,加上准确的产品定性定量及优雅的购物环境、人员服务,在珠宝品牌中形成特色鲜明的消费模式。利用品牌的特色迅速将自己的产品推向市场。

③严谨的品牌定位、高端的消费体验、优质的特色产品(定位高端)

定位于与卡地亚相符的销售模式,在购物环境、产品摆设、人员标准化服务、销售讲解、售后跟踪、市场的基调把控都有严谨的制度及要求。不论在任何细节上都能看出高端奢侈品牌的特点。利用品牌的高端营销模式营销力迅速将自己的产品推向市场。

2、

客户珠宝品牌营销策略

产品营销策略

①突出选择几款品牌主推广告款(戒指,吊坠),在FAB的描述的及款式风格的重点推荐中将产品和客户营销的品牌结合起来,利用广告及活动市场消费者推出,使之成为具有品牌特色的代表款式。

②每年一次的夏季产品推广会和冬季产品推广会,推出新款概念款,撰写产品推广方案,FAB讲解词等,在店铺用促销手段及广告宣传推出这类新品。营造时尚珠宝首饰概念

③推出一款品牌的概念款,除了高端奢华的设计,还有及其稀有的极品钻石,区别于其他珠宝品牌的设计,在一些媒体及宣传活动中,利用此款加深市场消费者对启思达客户品牌的印象,亦能包装品牌,并带出品牌特点。

网络营销策略

网络的营销资源较为丰富,但是从品牌的定位及市场未来的方向来看,需慎行,必须与实体店相契合,不可随意进行网络的营销,否则很容易在网络中降低品牌的调性,扭曲网民对珠宝的定位。除网站的建立以外,更要有针对性的在网络进行品牌的推广,包装。在实体店经营体系较为完善的时候,可在网络走B2C的营销模式,全面的的将品牌、产品推向奢侈品市场。

VIP客户营销策略

珠宝属于奢侈品具有奢侈品的普遍属性——稀缺性、独有性、尊崇性。VIP卡本身并无价值可言,而真正能够吸引VIP的就是品牌、商品和独具特色的与之身份相匹配的个性化服务。

对于部分珠宝消费的顾客来说,消费其实是一种尊享,一种体验,其实购买的产品并不是最关键,而他们体验的是一种高贵消费感受,一种提升自己品味和生活品质的购物行为,当品牌的营销模式能把顾客内心最需要的那种消费目的挖掘出来,那每位顾客都能成为品牌最忠实的拥护者。

珠宝企业要积极主动地引导这种“圈子文化”,形成一种别致的消费文化和精致的生活方式,一旦顾客把某类商家作为一种特定的“圈子生活方式”时,顾客忠诚度就以文化和理念的形式得以巩固。从而,品牌与顾客的距离就会逐渐缩短,离顾客越近,跟市场就没有距离。

每推出来一批新款,为VIP客户发送最新产品信息,或举办VIP主题专场,一些为VIP客户推崇的服务,让VIP拥有“独有”的消费体验。提供个性化服务,让VIP客户感到与众不同。

三、

客户珠宝品牌市场推广

店铺推广

店铺中大屏LED播放品牌广告视频,灯箱广告、A4牌、易拉宝等全方位体现本店的广告产品,精美的产品、精致的摆盘,一尘不染的环境,优雅美丽的员工接待。加上音乐、顾客饮用水杯都带有品牌的标记。

在这全面的渲染之下,高端豪华进店感受,影响着顾客的感官意识,在销售人员专业的讲解,热情的服务,让顾客感受到一种优雅深入的购物享受,并清晰的记住这里的每个细节。

网络推广

网络是一个覆盖面广,信息传播迅速,形式多样化的宣传平台,在区域品牌进驻时间不长,市场推广力度有限的情况下,利用网络推广的免费资源,在一些高端的网络媒体中发布品牌信息,有效提升品牌活跃度和知名度。

在全国各大珠宝社区论坛及知名网络媒体发布品牌主题新闻,如品牌动态,产品广告,市场活动,营销活动,企业文化的信息,迅速将品牌的影响力在网络平台中进行全面包装,在网络媒体中把珠宝的品牌特点推广出去。

市场广告推广

利用鲜活创意的广告表现形式在各高端媒介中发布有效广告信息

①报纸、时尚杂志广告:报纸的涉及消费人群广,单次的广告费用按版面看从几千到几万,但只有长期的投放才能形成良性的广告氛围的影响力。高端杂志价格适中,可流通。

②电视广告:费用较高,影响力强,需要有长期针对性的投放

③电梯及楼宇广告:涉及范围广,费用较低,有目的性的投放才能产生宣传效用

④公交车站台、车身广告:影响力大,时效长,价位较低,长期投入能迅速拓展品牌知名度。

⑤路牌、楼宇LED广告:费用低、宣传面广、档次低。

⑥派发宣传页:成本低,针对性强,但会影响品牌的档次。

广告推广的形式很多,要适合品牌营销的路线,把控珠宝品牌的调性。从品牌的市场愿景出发,投入广告推广的同时一定要清晰定位自身的发展方向及品牌风格,切不可随意投入广告,因为一些不恰当的广告平台和档次较低的媒介会对品牌的宣传带来反效果,影响未来公司的健康发展。以上红色字体是本人较为认可投放的广告形式。

四、客户市场活动推广

客户品牌的发展及持久提升和市场的影响力有直接关系,通过市场活动的推出有针对性的向消费群体推荐自己品牌的特点、优势、方法如下:

1、与高端美容美发连锁品牌、婚纱影楼、星级酒店、高端车经销商、星级电、影院、婚庆公司、高级主题休闲会所合作,通过一些客户资源共享,相互推荐的形式、特殊的优惠政策让对方的消费者了解珠宝品牌。

2、与一些合作商家定期举办某主题活动:如与婚纱摄影品牌合作做模特走秀、婚庆形象展示等主题活动。与美容机构定期举办VIP客户形象指导沙龙活动。与影院合作冠名某新片或在节庆时段合作举行客户的互动活动。

3、可适时的赞助一些大型活动。如亚洲小姐的区域选秀活动冠名,某文化体育比赛的合作单位等。

市场活动的推出其实都是需要一些包装和炒作的,利用活动加上一些媒体与广告的宣传,加大活动的影响力,更能刺激消费者对于品牌的认知,最终目的就是让顾客信任、认可品牌而来店选购商品。

五、

客户珠宝产品定性定量

要准确对珠宝产品定性定量的设计,最基本的是需要了解客户的消费习惯,消费需求,消费喜好,消费目的,消费潜力,消费偏好等。根据店铺所在地段以及商圈的特殊环境,档次定义出消费者购买产品的目的和购买能力。有计划,有针对性的对店铺内货品进行数量,款式,风格,价格标准等方面的筛选、分类。例如:斯动所服务珠宝品牌所在的位置为高档的商业圈,我们给店铺的货品定性为“奇、巧、贵”寓意是,款式奇特、工艺精巧、产品品质上等贵重。店铺的定量,可针对每个季度,每个节日有目的性的上货,如夏天可在柜台中多主推一些宝石吊坠,项链等精致的款式。

准确的定性定量会使店铺的产品更适合顾客的需求。也不会因为货品过多或款式雷同给公司带来成本上的消耗。具体的细节可针对具体需求出台方案。

产品陈列摆设

柜台的布局或装修首先要道循一般原则即富贵,高雅!亮丽”因为珠宝公司销售的首饰属于高档商品柜台理应如此装修”另外为了突出与众不同更应在个性化上下功夫并通过柜台的布局与装修来表达本公司的经营理念”布局的最佳效果应是让顾客看一眼便难以忘怀而且给人以寻味给人以信心给人以欲望

六、

客户店铺活动促销

行业人士都清楚,珠宝行业的销售都有淡季和旺季,但如何做到淡季不淡,旺季更旺的销售模式。最重要的是在店铺的一些有针对性的销售计划。

1、

周销售分析、月销售计划的制定

了解本阶段的市场和竞争品牌的产品销售情况,根据上阶段我方的销售业绩,做出下一步的销售计划。了解上周顾客的进店人数、购买人数、销售的产品类别、平均单价等方面推出上周销售主要出现的问题是什么,销售不好的原因和机会点是什么。找出相应的方法,在下周重点改善。月销售计划的制定是从原计划的销售数据和上月实际的销售数据相比较,通过一些可提升点,制定出下月的销售计划,如在情人节时,推出店铺相应的促销活动,这些环节都可在做月销售计划及目标是考虑在内,会有更清晰,更有效的销售方法推出。

2、

店铺活动的机会点

珠宝产品的销售除了顾客的即时消费以外,也有众多是节庆靠活动宣传刺激而带动消费的。中国的消费者对促销活动或者品牌活动都会有好奇心,一些有创意,有特色,能给顾客带来直接消费优惠,能实时保障顾客消费权益的活动能在阶段性带动销售业绩。

阶段性的促销活动可以带动消费,但要把握活动的质量及策划活动的主要目的等原则,不可毫无目的且不重视去推出活动,否则活动的效果将很难达成。

七、

客户维系及售后服务

1.

潜在顾客跟踪

珠宝产品的单价数额较高,一般顾客通常会货比三家以后才会决定购买,当顾客在店铺了解完货品需要去其他品牌再对比的时候,我们的服务跟踪就显得尤为重要。与顾客在初次聊天的基础上阶段性的和顾客进行电话沟通,与与顾客建立长久的联系,建立稳定关系。准确的把握顾客的购买意向并进行有效联系。

2.老顾客维护

利用系统规范的维护方式与顾客建立长期稳定的关系,在店面营运初期,老顾客资源是我们品牌拓展及盈利的最有效利器。老顾客3.3.3联系方式可以分不同阶段由主销售人员对顾客购买后首饰的佩戴情况,保养情况,顾客的反馈及近期的购买需求进行了解沟通。

此表格是由主销售人员分别在老顾客购买日后三天、三周、三个月进行的电话回访。

3.VIP会员制度

为了更好的对门店客户进行管理和服务,提升客户对品牌的忠诚度和满意度,促进客户与品牌之间的关系,让顾客更有归属感。VIP会员制度的拟定是必不可少的。

如顶级会员可享受:

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私人饰品终身免费清洗保养服务;

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积分优惠换礼;

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会员季度时尚杂志;

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会员生日礼物一份;

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光顾本店时提供多款酒水饮品供您选择;

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免费雨伞租赁服务;

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店铺三公里范围内温馨接送服务;

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私人商务中心:非贵重小件物品托管、接发传真、无线网络、代客预定鲜花蛋糕、代客送货上门、代客邮寄包裹快递;

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私人专享闭店接待服务;

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特殊纪念日提醒服务;

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特殊纪念日礼品;

会员制度的建立可提升客户对品牌的认可,而独特的会员服务能给顾客带来更优质的尊享体验。通过顾客的消费金额可分为若干个等级,每个等级享受的优惠或服务略有区别。

八、树立品牌的特色和风格

在同质化的市场竞争中,唯有传播能够创造出差异化的品牌竞争优势。

在这个前提下独特的产品设计、优秀的广告创意、合理的表现形式、恰当的传播媒体、最佳的投入时机、完美的促销组合等等诸多方面都是密不可分的。

所服务的珠宝品牌需要如何占领市场并扩大品牌的影响力?从综合的市场经济去分析,中国的珠宝行业初级市场特征去了解,国内的珠宝首饰市场竞争还处于低层次的价格竞争阶段,这背后所引申的品牌同质化和市场消费信誉的问题已严重影响到珠宝行业的整体发展,品牌定位不准确,品牌核心价值不清晰,缺乏个性,品牌气质趋于雷同.这些问题几乎成为众多国内品牌的通病,扑面而来的是价格战,渠道战,成为一道难以走出的黑洞.珠宝行业的竞争在于品牌的竞争,信誉的竞争和质量的竞争,而竞争的本质则在于营销的方式及策划.从整个营销过程来看,客户是珠宝品牌维持竞争力和生存的重要因素,越来越多的珠宝企业在顾客的资源把握和日趋激烈的市场竞争中寻找更加完善的品牌竞争策略,谁拥有客户谁就拥有市场,现目前的行业竞争实质已经演变成一场决定珠宝企业繁荣与衰败的顾客争夺战.珠宝品牌在定位自身市场位置的同时,需朝着高品质,高品位,高姿态的企业规模化方向发展,以塑造企业形象为特征的品牌促进阶段.在树立健康品牌形象,个性鲜明,易于传播等原则,不论在品牌的推广上,还是营销服务上都很好的将优势一一展现,并在行业竞争中突出自身特点,做别人没有的;做别人想不到的;做别人不敢做的.建造时尚个性珠宝品牌氛围.

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