学校老师岗位职责 本文简介:学校岗位职责说明书前台人员:1、办公室日常维护(卫生、钥匙、门窗)2、办理新员工入职、工牌的办理、工资卡信息收集,档案归档。3、教室及会议室安排。3、周例会点名及会议记录。4、领发生日券。5、引导、接待外来宾客。6、每月发放及收取绩效表。7、接待前来咨询的学生和家长并做好登记。8、校区办公室公共的卫
学校老师岗位职责 本文内容:
学校岗位职责说明书
前台人员:
1、办公室日常维护(卫生、钥匙、门窗)
2、办理新员工入职、工牌的办理、工资卡信息收集,档案归档。
3、教室及会议室安排。
3、周例会点名及会议记录。
4、领发生日券。
5、引导、接待外来宾客。
6、每月发放及收取绩效表。
7、接待前来咨询的学生和家长并做好登记。
8、校区办公室公共的卫生打扫
行政人员:
1、
办公室及校区申购物资、填写出入库单。
2、办公室及校区申购物资、填写出入库单。
3、费用报销。
4、集团网电信电话费补助申请。
5、办理新员工入职、工牌的办理、工资卡信息收集,档案归档。
6、招聘新员工,并对新员工进行管理制度的培训。
7、制定规章制度。
8、辅助各部门负责人办公。
9、招聘。
10、培训学校周计划。
11、统计各类表格。
12、费用报销。
13、集团网电信电话费补助申请。
14、制定规章制度。
15、辅助各部门负责人办公。
客服人员:
1、接待前来咨询的学生和家长并做好登记。
2、辅助各部门负责人办公。
3、负责客服咨询热线的接听以及外呼工作;
4、为微信、QQ家长交流群提供答疑服务;
5、受理学员家长的投诉,并在24小时内处理并反馈;
6、记录好潜在学员信息,登记预约测试学员信息,并将相关信息反馈给市场部;
7、配合好市场,对潜在学员进行回访或者分配资源;
8、管理好客服办公室的卫生;
9、了解每个时间段的优惠以及课程信息;
10、记录各种家长问题,并总结客服话术;
11、会简单操作PS等图片处理软件,具备较好的视觉审美能力。
12、责任心非常强,心细,性格活泼开朗,团队意识强烈。
13、负责客服咨询热线的接听以及外呼工作;
14、为微信、QQ家长交流群提供答疑服务;
15、受理学员家长的投诉,并在24小时内处理并反馈;
16、记录好潜在学员信息,登记预约测试学员信息,并将相关信息反馈给市场部;
17、配合好市场,对潜在学员进行回访或者分配资源;
18、了解每个时间段的优惠以及课程信息;
19、记录各种家长问题,并总结客服话术
市场专员(渠道组):
1、在市场部主任的领导下,负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。
2、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局,负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算,提交调研报告。负责制定专项市场调研方案,收集市场信息,分析调研结果,提交调研报告,预测市场动态,拟定应对策略。
3、竞争学校信息的收集、整理与反馈情况。
4、拓展招生渠道,
5、做好渠道分析、联系人的沟通,信息的整理与分析。
6、每个渠道招生信息的统计,
7、负责学校的线上线下活动的策划、组织和整体推广,并执行。
8、负责收集策划活动的市场反馈信息,进行分析并调整活动方案。
9、负责部份对外的沟通和商务合作,与合作企业达成资源互换和异业合作活动方案,提升学校品牌和知名度。
10、能够独立完成活动创意方案及方案撰写,具备扎实的文字功底、方案策划能力、提案制作能力。
11、其他相关策划推广工作。
市场专员(口碑组):
1、
督导学生的日常学习情况
2、
及时和家长沟通学生的信息
3、
通过家长介绍其他学生来校学习
4、
配合教务组做好学生的管理工作
5、
收集学生及家庭信息,完善学生档案。
6、
跟踪学生的学习情况,并和家长联系感情,通过家长介绍学生。
7、
策划学生转介绍活动方案,并根据实际情况及时调整。
8、
了解学生外部渠道活动方案,配合渠道组推广。
9、
做好学生家长工作,提高学生的归属感,提高学校的知名度。
10、
教务组:
1、完成每期课表的制定。
2、妥善保管所有学员的报名信息,并及时进行必要的更新。
3、负责每学期教材的入库和发放。
4、协助学校完成一些紧急事务。
5、完成课程推广方案的制定及执行。
6、带领其他老师做好教学教研工作。
7、完成教学工作和教研工作。
8、协助市场部完成有关课程推广方案的制定及执行。
9、向全日制校区提供部分课程的教学教研计划及课件。
校区主管:
1、校区环境的日常监督与管理。
2、来访接待以及指引。
3、校区日常费用的收取。
4、新学员前期的接待。
5、信息报表的制作与上报。
6、日常市场活动的配合及参与。
7、校区信息的整理与管理。
8、协助教学工作及日常生活。
9、配合学校老师完成学校各项工作。
10、与财务对接校区流水收入。
11、校区日常管理。
财务组:
1、
财务室的卫生
2、
完善真实的做好相应的财务记录
3、
4、校区日常费用的收取。
5、信息报表的制作与上报。
6、协助校区主管进行日常的管理工作。
7、日常市场活动的配合及参与。
8、校区信息的整理与管理。
9、协助教学工作及日常生活。
10、配合学校老师完成学校各项工作。
篇2:部门或岗位职责施行细则(制度范本)
部门或岗位职责施行细则(制度范本、doc格式) 本文关键词:范本,施行,细则,岗位职责,部门
部门或岗位职责施行细则(制度范本、doc格式) 本文简介:天马行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:175569632江苏****数控装备有限公司JSANGSU****NUMERICALLY-CONTROLLEDEQUIPMENTCO.,LTD版次:第1版执行日期:2007年10月26日制定
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天马行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin
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江苏****数控装备有限公司
JSANGSU****
NUMERICALLY-CONTROLLED
EQUIPMENT
CO.,LTD
版
次:第1版
执行日期:
2007年10月26日
制定部门:行政部
发布日期:2007年10月29日
总经理签核:
类别:行政类
名称:部门及岗位职责施行细则
编号:苏巨司2007-02号
1、总则
1-1、制定目的:
1-1-1本细则依据公司“机构及岗位设置之通知”制定。
1-1-2将公司各部门及岗位职责予以具体化、明确化、细分化。
1-1-3促使本公司内各部门工作推行顺畅。
1-2、适用范围:
1-2-1凡隶属本公司机构内各部门及岗位之工作职责,均依照本细则所规定管理之。
1-2-2如本公司“公司章程”及组织机构变动时,则依其变动重新修订。
1-3、管理部门:行政部为本细则之管理部门。
2、总经理
2-1、职责:
2-1-1总经理承董事长之命执行董事会之决议,负责本公司一切事务,副总经理予以协助。
2-1-2决策公司整体经营目标。
2-2、管辖部门:总经理建制下设研发部、营业部、行政部、制造部等部门,分别负责该部门工作,并直接管辖会计。
2-3、具体事务:
2-3-1公司经营环境分析与策略之研究。
2-3-2长期、中期、短期经营发展计划之研究。
2-3-3预算制度之规划与修订事项。
2-3-4整体经营计划之编制与调整。
2-3-5部门计划编制等事项。
2-3-6经营分析报告事项。
2-3-7转投资计划之分析研究。
2-3-8增资计划之分析研究。
2-3-9经营管理情报之收集与提供事项。
2-3-10会计制度之规划与修订事项。
2-3-11利润计划之分析研究。
2-3-12费用控制规划与执行事项。
2-3-13成本之估算与审核及降低成本方法之研究。
2-3-14财务改善计划之研究。
2-3-15内部稽核及内部控制之研究。
2-3-16其他有关整体经营管理。
3、副总经理;
3-1、职责:
3-1-1副总经理承总经理之命负责分管部门一切相关事务。
3-1-2副总经理于总经理请假或公出时代理其职务。
3-1-3总经理、副总经理都请假或公出时,由下述职位人员按前后顺序临时负责公司必要的日常事务:研发部部长----营业部经理----制造部科长----行政部主管。
4、技术研发部:
4-1、部长职责:
4-1-1承总经理之命负责本部门一切事务。
4-1-2负责公司产品设计和开发计划之事宜,
4-1-3负责解决由生产至销售服务上的技术、品质等有关问题。
4-1-4负责生产用原辅材料及标准件、配套件的采购及供应事务。
4-1-5商业秘密及技术秘密保守之义务。
4-1-6部内人员内训事务。
4-1-7其它交办事宜。
4-2、机械组长职责:
4-2-1
协助部长做好部内管理工作。
4-2-2承担较重大产品机械设计及开发研究。
4-2-3协助营业部做好机床方案配置工作。
4-2-4商业秘密及技术秘密保守之义务。
4-2-5其它交办事宜。
4-3、机械组员职责:
4-3-1产品设计及开发研究。
4-3-2协助解决生产、销售中的技术问题。
4-3-3标准化的更新及国内外技术信息收集处理。
4-3-4图纸等技术文件的整理、归档事务。
4-3-5技术资料(图纸、电子文档、合同信息、传真等)的保密事务。
4-3-6专利权之调研申请。
4-3-7商业秘密及技术秘密保守之义务。
4-3-8其它交办事项。
4-4、电控组长职责:
4-4-1协助部长做好部内管理工作。
4-4-2承担较重大机床电器设计及开发研究。
4-4-3承担商业秘密及技术秘密保守之义务。
4-4-4承担较重大机床电器调试之义务。
4-4-5其它交办事宜。
4-5、电控组员职责:
4-5-1电气设计及开发研究。
4-5-2负责产品生产及售后的电气调试工作。
4-5-3标准化的更新及国内外技术信息收集处理。
4-5-4图纸等技术文件的整理、完善、归档事务。
4-5-5技术资料(图纸、电子文档、合同信息、传真等)的保密事务。
4-5-6专利权之调研申请。
4-5-7商业秘密及技术秘密保守之义务。
4-5-8其它交办事项。
4-6、外协及检验职责:
4-4-1零部件加工之外协及检验事务。
4-4-2其它交办事项。
5、营业部:
5-1、经理职责:
5-1-1承总经理之命负责本部门一切事务。
5-1-2负责国内外销售业务、营销活动策略、市场开拓之促进,货款收缴、售后服务及相关事务。
5-1-3
产品入库及发货事宜。
5-1-4公司网站的维护及更新事务。
5-1-5商业秘密及技术秘密保守之义务。
5-1-6本部门人员内训事务。
5-1-7其它交办事宜。
5-2、业务员职责:
5-2-1有关公司产品推广及销售事务。
5-2-2市场信息跟踪及调研事务。
5-2-3合同整理及归档事务。
5-2-4商业秘密及技术秘密保守之义务。
5-2-5展会布置及应办事项之事务。
5-2-6货款催缴之义务。
5-2-7其它交办事项。
6、行政部:
主管职责:
6-1人力资源管理事务(人员招聘、组织培训、绩效考核、薪资福利、社会保险等)。
6-2公司制度建设及实施事务。
6-3公司宣传及人事档案管理事务。
6-4公司公共关系事务。
6-5公司来客接待事务。
6-6产品出口业务之报关事务。
6-7行政物资(办公用品、劳保用品、生活用品等)采购、入帐及发放事务。
6-8公司法律事务。
6-9政府有关行政事务及项目申报。
6-10商业秘密及技术秘密保守之义务。
6-11其它交办事宜。
7、制造部:
7-1科长职责:
7-1-1呈总经理之命负责部内一切事务。
7-1-2安全文明生产措施的落实。
7-1-3生产计划之拟定。
7-1-4部件及整机装配调试流程之制定。
7-1-5整机出厂检验。
7-1-6产品组装、调试之安排。
7-1-7协助营业部产品售后服务事务。
7-1-8关键件、外购件检验或验证。
7-1-9商业秘密及技术秘密保守之义务。
7-1-10部内人员内训事务。
7-1-11其它交办事宜。
7-2、零部件检验职责(兼):
7-2-1装配零件装配前质量检验。
7-2-2商业秘密及技术秘密保守之义务。
7-2-3其它交办事宜。
7-3、装配组长职责:
7-3-1协助科长做好部内管理工作。
7-3-2解决较重要的机床装配及质量保证问题。
7-3-3装配组员应尽之义务。
7-3-4其它交办事宜。
7-4、装配组员职责:
7-4-1确保安全生产。
7-4-2按派工单进行装配作业并如期完成。
7-4-3有对所装配部件及整机进行自我检验、校正及问题反馈之义务。
7-4-4有保持作业环境之整洁文明安全之义务。
7-4-5有服从出差进行产品安装调试及售后服务安排之义务。
7-5、行车工职责:
7-5-1有遵守公司各项规章制度之义务。
7-5-2主动认真做好吊装作业。
7-5-3做好车间环境卫生打扫工作。
7-5-4其它交办事务。
8、会计职责:
8-1公司财务各项报表的编制及上报事务。
8-2财务预算计划的编制。
8-3
公司损益分析。
8-4公司生产经营活动之票据的核报事务。
8-5编制公司生产经营物资及设备之台帐。
8-6公司生产经营物资的入库保管、发放。
8-7公司税务申报。
8-8公司债权债务的管理。
8-9公司现金及汇票等往来帐的管理。
8-10产品个案成本核算。
8-11员工薪资及奖金计发事务。
8-12公司日常文印事务。
8-13商业秘密及技术秘密之义务。
8-14其它交办事务。
9、附则:
9-1、本细则属于管理规章,经审议后,呈请总经理签核后公告实施;修改、废止时亦同。
9-2、本细则执行之日为:2007年10月26日。
10、附件:
【附件1】组织机构图。
篇3:【管理制度】业务岗位职责及任职要求
【管理制度】业务岗位职责及任职要求 本文关键词:任职,岗位职责,管理制度,业务
【管理制度】业务岗位职责及任职要求 本文简介:天马行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:175569632部门:业务部职务:经理上司:总经理下属:业务员工作资历要求:1、国际贸易、英语或电子本科学历,英语六级以上。2、合资企业三年以上工作经验;英文听、说、写能力较强,能与外商进行
【管理制度】业务岗位职责及任职要求 本文内容:
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;QQ:1318241189;QQ群:175569632
部
门:
业务部
职
务:
经理
上
司:
总经理
下
属:
业务员
工作资历要求:
1、
国际贸易、英语或电子本科学历,英语六级以上。
2、
合资企业三年以上工作经验;英文听、说、写能力较强,能与外商进行商务谈判。
3、
熟练电脑文秘处理,有较强的语言沟通能力,普通话、白话流利。
4、
有一定的组织管理能力。
业务部经理的工作范围及职责:
1、
负责业务部整体工作的安排、调配及监督管理;
2、
负责订单出货排程的统一管理及协调;
3、
审核《制造工令单》,《出货通知单》等业务部下达的文件;
4、
了解、收集市场信息、反馈市场状况;
5、
负责业务人员上岗、业务操作培训;
6、
统计、分析销售情况;
7、
向客户宣传、推销公司的产品及服务;
8、
领导业务人员努力满足顾客要求,提高顾客满意度。
制
表:
审
批:
版本号:
A0
部
门:
业务部
职
务:
业务员
上
司:
业务部经理
下
属:
工作资历要求:
1、
国际贸易、英语或电子专科,英语四级以上。
2、
一年以上工作经验,英语听、说、写能力较强。
3、
熟练电脑操作,对电子产品有一定的了解。
业务部业务员的工作职责范围及职责:
1、
通过国际展会、杂志和网页广告等渠道积极开拓海外市场,寻找新客户;
2、
宣传、推销公司产品及服务,向客户提供报价、解答客户询问;
3、
承接、评审、下达客户的订单;
4、
跟踪了解订单的执行情况,及时向客户反馈订单异常状况,并与客户协调解决问题;
5、
接收、评审、下达客户的变更要求;
6、
配合客户完成订单的出货安排,向客户提供相关出口文件;
7、
回收客户货款;
8、
受理、记录、下达并回复客户投拆;
9、
执行客户满意度调查,并努力提高客户满意度。
制
表:
审
批:
版本号:
A0
部
门:
业务部
职
务:
报关员
上
司:
业务部经理
下
属:
工作资历要求:
1、
具有《报关员》资格证书。
2、
熟悉海关业务运作,有能力调配海关资料的经验。
3、
有较强的外事沟通能力,工作责任心强。
业务员工作范围及职责:
1、
办理物料进口,货物出口手续;
2、
办理退货的进口、返修品的出口手续;
3、
负责进、出口运输的安排、联络;
4、
配合外销业务员完成订单的出货,及相关出口文件的办理;
5、
办理转厂手续;
6、
负责报关清单的集报以及其它与进、出口有关的工作事宜。
制
表:
审
批:
版本号:
A0