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大学生活指南之八李开复给中国学生的第七封信 本文简介：大学生活指南之八李开复给中国学生的第七封信21世纪最需要的7种人才1．融会贯通者早在几千年前，中国的学生就懂得勤奋学习、刻苦攻读的道理。勤奋学习本身是很好的，但很多学生却错误地认为，勤奋学习的目的不外乎就是获取特定的文凭或优越的成绩。一些学校和老师也把大量精力花在如何培养“考试机器”上面。甚至有辅导
大学生活指南之八李开复给中国学生的第七封信 本文内容：
大学生活指南之八李开复给中国学生的第七封信
21世纪最需要的7种人才
1．融会贯通者
早在几千年前，中国的学生就懂得勤奋学习、刻苦攻读的道理。勤奋学习本身是很好的，但很多学生却错误地认为，勤奋学习的目的不外乎就是获取特定的文凭或优越的成绩。一些学校和老师也把大量精力花在如何培养“考试机器”上面。甚至有辅导老师对同学们说：“你们考前尽量背知识点，考完就尽快忘掉，不然，你们无法应付接踵而至的繁重课程。”
这种把考试和文凭当作学习的唯一目标的作法是极其错误的。今天，社会发展日新月异，知识换代的速度越来越快。一旦进入了工作岗位，会考试和能否记住答案已不重要了，如果只为了文凭和考试而学习，不掌握真正有效的学习方法，那么，即便获取了文凭和好的成绩，也一定无法跟上21世纪的节拍，并会在工作中成为陈旧的落伍者。
我认为融会贯通是学习的最高境界。
一个计算机科学专业的学生，系统地掌握数学、算法、系统以及编程方面的知识，仅是打下了一个必备的知识基础。
融会贯通的一个要点是必须具有清晰而灵活的思维。一些软件公司招聘研发人员的时候，除了要考察应聘者的基本编程能力、算法知识和项目经验以外，还经常用一些看似稀奇古怪的“思维挑战题”（例如：“为什么下水道的盖子是圆的？”“请评价一下你刚刚使用过的电梯的人机界面。”）。这些题并不像许多人所认为的那样是“智力测验”或“脑筋急转弯”类的试题，它们的真正目的是要测试应聘者在独立思考时的逻辑性和灵活性。如果一个应聘者回答出了好几种答案，那更加证明了他是一个思维活跃的人。如果一个人的回答不合逻辑，或干脆答不上来，或在回答后一口咬定只有一个正确答案，那么就算他考试时取得过优异的成绩，我们也会怀疑他是不是一个只会背书和考试，而不善于灵活应变、融会贯通的人。
在IT领域，许多成功的公司都希望毕业生拥有十万行以上的编程经验（例如在Google，大多数没能通过面试的应聘者都是因为实际动手能力不足），但不少中国学生告诉我说，他们在学校的四年时间里，真正自己动手编写过的程序还不超过一千行！
融会贯通也意味着你必须学会解决那些从未见过、没有确定答案的问题，用创造性的思维方式分析和解决问题。在Google的招聘过程中，我发现有一些很好的学生非常善于解答某些有着明确描述和明确答案的问题（例如，“怎样遍历无向图或有向图”等等），但他们一碰到那些需要进一步抽象和明确的，略显模糊的问题（例如，“如何将常用的图算法应用于人际关系建模与分析”等等），就很难拿出正确的思维方向，更难根据具体的情况选择最合适的解决方案。
2．创新实践者
科研领域和产业界往往会有一种“为了创新而创新”的倾向。许多研发成果只是片面地追求“科技领先”或是“概念独特”，许多研究员只是追求发表论文而不考虑创新的结果是否能很好地解决实际问题，是否能被大多数用户接受。
例如，1996年我在SGI公司领导一个研发团队开发了一个非常酷、非常棒的三维浏览器，也赢了很多大奖。但当时我们只顾埋头创造，却没有做好市场分析和调查，看一看这么酷这么棒的浏览器在市场上到底能否被普通用户接受。结果，因为该产品没有市场，这个创新无法为公司创造任何价值，我们的产品等于白做了。我们不得不把部门卖掉，解散了部门里的100多位员工。这可以说是我一生中最难忘的事情之一，也是我所经历过的最大的一次失败。
从这个惨痛经验的教训就是：创新必须为实践服务，“为了创新而创新”是没有任何意义的。我在MIT被采访时，有人问我如何用一句话来激励MIT的学生。那时我刚经历了SGI的失败，我想到的第一句话就是：“重要的不是创新，而是有用的创新”。
反之，只有不忘创新，我们的实践才能充满活力和激情，不断研发出卓越的产品。
Google公司的两位创始人——谢尔盖·布林和拉里·佩奇——就非常善于在实践中创新。即便是在紧张的工作之余，两位创始人也不会忘记发明一些“新奇”的玩意儿。有一次，拉里·佩奇自己动手，把装有自己开发的测试程序的笔记本电脑安装在可以遥控的玩具车上，然后蹲在地上，指挥着自己的测试车跑遍公司的各个角落——其目的竟然是为了测试公司内部的无线网性能。
3．跨领域融合者
许多同学进入大学时总认为“专业就是职业，把专业学好就是金饭碗”，这个观点是错误的。21世纪是各学科、各产业相互融合、相互促进的世纪。21世纪对人才的要求也由传统的专才转向了跨领域、跨专业的综合性人才。
假设在传统学科分类体系看来，人们已经创建的知识门类有1000种，那么，将这1000种知识门类两两结合，我们就可以得到1，000，000种潜在的可能性，其中每一种都有可能开创一个崭新的学术领域，引发一次技术或生产力的变革。如果考虑三种知识门类的合成，那么，这种可能性就会增长到1，000，000，000种——其中蕴藏着多么大的机遇与挑战呀！
具体说来，以计算机科学为例，人们已经分别将计算机科学与心理学、语言学、经济学、生物学、建筑与土木工程、戏剧、机械与自动化等专业门类结合，开创出了用户界面设计、计算语言学等一大批充满活力的新兴学科。
EDS的研究院甚至做出了大胆的预测：“未来的CIO不再是Chief
Information
Officer（首席信息官），而是Chief
Integration
Officer（首席集成官）。”
Google的成功其实也是“跨领域合成”。可能许多人会认为Google一定在信息检索（也就是“搜索”）方面掌握了先进的技术，取得了重大的突破。但实际上，早在Google成立二十多年前就有一个世界领先的信息检索公司Lexis-Nexis。Lexis-Nexis可以说是信息检索行业的开拓者和领头羊，二十多年前就在大文本和数据库的搜索方面开发出了领先世界的产品。但是，Lexis-Nexis因为过度地专注在信息检索行业本身而错过了互联网的革命，他们没有看到利用庞大的并行计算来检索互联网上海量信息的巨大机会。相反，Google在技术上依靠着多学科、多领域知识的交叉互补与综合运用，反而后来居上。
在学术研究领域也是一样的道理。在一个成熟领域更深入地研究下去，或去开创一个新的理论，这都是很困难的。例如，在语音识别领域，我的博士论文被许多人认为是该领域里的一个里程碑，因为我实现了世界上第一个不指定语者的连续语音识别技术。也许你会以为，其中肯定包含有精深的声学研究或语言学研究，但如果剖析我的论文，你就会发现，其实我并没有发明任何新的理论，也没有在声学和语言学做出任何实质性的突破。我的论文的特点在于，我除了运用传统的声学和语言学，也加入了跨领域的新技术，包括统计学、信号处理以及模式识别等各个相关领域的结合体。这样的一个实事求是的创新才能更快得到应用。今天，全球的语音识别系统大都是在我的论文所奠定的技术基础上发展而来的
．三商（IQ
+
EQ
+
SQ）兼高者
不少学生认为，著名企业选择人才的标准是“成绩决定一切”，能否进入一流公司只取决于你来自什么学校，排名第几。当然，一般说来，来自于名校或成绩好的学生在求职时的成功几率可能更大些，但并非一定如此。在我接触的许多优秀员工中，有不少人是从名不见经传的学校毕业的普通学生。根据《隔壁的百万富翁》一书的统计，美国百万富翁的平均大学成绩只有2.9（3分相当于乙等，2分相当于丙等），并不是非常突出。
其实，一个人能否取得成功，不只要看他的学习成绩或智商（IQ）的高低，而要看他在智商（IQ）、情商（EQ）、灵商（SQ）这三个方面是否达到了均衡发展。
1.
高智商（IQ,Intelligence
Quotient）：高智商不但代表着聪明才智，也代表着有创意，善于独立思考和解决问题。前面谈到的融会贯通、创新时间、跨领域思考都是“21世纪”高智商的代表。
2.
高情商（EQ,Emotional
Quotient）：情商是认识自我、控制情绪、激励自己以及处理人际关系、参与团队合作等相关的个人能力的总称。在高级管理者中，情商的重要性是智商重要性的9倍。
3.
高灵商（SQ,Spiritual
Quotient）：高灵商代表有正确的价值观，能否分辨是非，甄别真伪。那些没有正确价值观指引，无法分辨是非黑白的人，其他方面的能力越强，对他人的危害也就越大。
我建议在校学生充分利用学生社团、项目合作、暑期实习等各种机会，培养自己在情商、体商和灵商等方面的潜质。
．沟通合作者
托马斯?弗里德曼提出：“19世纪的国家不学会沟通无法生存，20世纪的企业不学会沟通无法生存，21世纪的青年不学会沟通无法生存”
。
印度著名企业Wipro的首席执行官保罗曾说过：“我可能早上和一个美国人合作以便更好地与某印度公司竞争，中午向一个中国人下订单，下午和一个法国人签约，晚上把产品卖给英国人。我们能把任何工作移到任何国家。今天的人才不但要适应这种国际产业链中的合作与竞争，而且更需要具备自觉、上进和沟通的能力。”
沟通与合作能力是新世纪对人才的基本要求。在21世纪，跨领域的项目越来越多，所以每个人必须和别的领域的人合作。因为公司会越来越放权，所以每个人必须主动地与人合作，而不是等老板来分配工作。如果一个人是天才，但他孤僻、自傲，不能正面地与人沟通，融洽地和人合作，那么他的价值将大幅度下降。
我以前就遇到过一个极端的例子。当时，公司里有一个非常聪明的工程师，对公司有不少技术贡献，一个人可以完成好几个甚至几十个人的工作，所以公司过去一次次地提拔他，最后他成为公司惟一“高级副总裁”级别的工程师。但他不愿意与人合作，对其他人不如自己的地方也极为不满。有一次，他将一封回给另一位工程师的电子邮件同时抄送给各级主管经理和总裁，在那封邮件中，他历数了对方在工作中的失误并严加指责，甚至使用了“愚蠢透顶”这样的字眼。这样的邮件在公司内部造成了极坏的影响，同事们对他不满，不再信任他，不愿意与他合作。公司管理者也逐渐意识到，这种绝顶聪明，但缺乏合作意识，动辄指责他人的“天才”在公司里造成的反面效应其实比他为公司做出的正面贡献大得多，这种人才绝对不适合在一个21世纪的现代企业中工作。
在信息随手可得的今天，重要的不是你有多少信息，而是你是否能合适地用易理解的方式表达这些信息，用说故事的方法来取得共鸣。例如，在计算机领域，我认识不少从事“企业架构设计师（Enterprise
Architect）”的工作的朋友。这个高薪的职位其实就是“能说会道的工程师”。
在团队合作方面，国内一些高校对学生的要求并不很高。例如，我的一个朋友曾在国内某大学开设一门课程。开始时听课的学生很多，但后来他发现，有30%左右的学生自动退出了。他大惑不解，便在课程结束后对退出课程的同学做了一个问卷调查。结果发现，大部分同学退出课程的原因竟然是：该课程的许多作业要求学生组成团队，共同完成，但学生们却对团队合作的学习方式感到不习惯和不适应！
6．热爱工作者
在选择就业岗位时，今天的大多数学生都会选择最热门或收入最丰厚的工作，而不管自己是否真正喜欢这项工作。人人都需要钱，人人都希望有更多的钱。希望有钱不是坏事，但是一个仅仅为钱工作的人所能发挥的潜力是非常有限的，因为他凡事都会想“怎样才能赚更多的钱”。
我更认可的是那些真正自觉、自信的学生，他们会根据自己的兴趣、爱好来选择工作——因为只有做自己热爱的工作，才能真心投入，才能在工作的每一天都充满激情和欢笑。我想，后一种人才是最幸福和最快乐的人，他们最容易在事业上取得最大的成功。有一位美国朋友把孔子的“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”翻译为：“If
you
find
a
job
you
love,you
never
h口口e
to
work
a
day
in
your
life”。这句话道出了“从事自己热爱的工作”的真谛。
前一阵有一位非常优秀的华人经理来应聘一个资深职位。虽然他在技术和管理方面都很强，但我们还是拒绝了他。下面是我根据所有面试官的评语对他所做的总结：“他很希望离开目前的公司，但他没有任何的理想或激情。他不在乎今后做什么项目，只是一直追问待遇、职位、权力等问题。他如果只想做一个职业经理人，并在每月拿回家一个沉甸甸的薪水袋，那么，他绝对不适合在我们公司工作。”
Google的创始人谢尔盖·布林和拉里·佩奇还在斯坦福读博士的时候曾经有一次对话，目的是探讨为什么斯坦福的博士和博士后的表现在给人的感觉上有相当大的差别。
拉里：“我们的博士后也都是毕业于各名校，但是为什么总是表现得不如博士呢？”
谢尔盖：“是啊，而且著名的研究几乎都是由博士做出并发表论文，很少看到什么突破性的工作是博士后做出来的。”
拉里：“难道是读了博士以后，人就变笨了吗？那我们还是别读了吧。”
谢尔盖：“我知道了。我们的博士在进入斯坦福的时候可以选择自己有激情的题目，跟随自己喜爱的老师。”
拉里：“对，而那些有经费但是没有博士生愿意做的项目，教授只好聘请博士后来做。”
所以，这又是一个“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”的例子。
也许你认为，必须要做总裁、做科学家才会有激情，其实不是这样的。我在西雅图时，曾经认识一个鱼贩。他在一个公开市场经营一个有名的鱼店。他和他的每一个员工都相当有激情。如果你到他店铺附近，你会看到他们唱着歌，把鱼从车上一个个地扔到摊上。如果你进他的店铺，一个个伙计会亲切地把免费的熏鱼或螃蟹腿送到你面前，让你品尝。有时，他们会把一条大鱼放到你面前，问你“要不要照张像，以便骗你老婆说这是你钓到的鱼？”有一天下班的时候，我看到这个店铺正在数的钞票都是别的店铺的好几倍。最近，我回到西雅图，发现老板不在了，他的伙计告诉我：“老板的激情被一个书商相中，现在老板出了一本畅销书《Fish：Catch
the
Energy,Release
the
Potential》。出了书后，许多财富五百强的企业请他做顾问，教他们如何调动员工的热情”。
如果一个学生只想着自己将来能拿多少薪水，那么他的成功必将是有限的。
7．积极乐观者
沉默不一定是金，谨小慎微也不一定总是为人处世的经验之道。在机遇稍纵即逝的21世纪里，如果不能抱着乐观的态度，主动把握机会甚至创造机会，机会也许就再也不会降临到你的身边，如果不能主动让别人了解你的能力与才干，你也许就会永远与你心仪的工作无缘。
在《给中国学生的第五封信》中，我提出了积极主动的三个重要性以及培养积极进取精神的各种要素：
1.
对自己的一切负责，把握自己的命运：我们必须认识到，不去解决也是一种解决，不做决定也是一个决定，
2.
沉默不是金：要想把握住转瞬即逝的机会，就必须学会说服他人，向别人推销自己、展示自己的观点。
3.
不要等待机遇，而要做好充分的准备：不要坐等机遇上门，因为那是消极的做法。也就是说，在机遇还没有来临时，就应事事用心，事事尽力。当机遇尚未出现时，除了时刻准备之外，我们也应该主动为自己创造机遇，不能总是守株待兔，等着机遇上门。
积极主动的人总有无穷的创造力。当Google决定在中国各高校成立Google
Camp（Google俱乐部）的时候，主管该事情的工作人员来跟我讨论相关事宜，以及如何启动。而我对自己此前在全国20多个高校巡回演讲时遇到的一些非常积极主动的同学印象深刻。我马上想起当时有一位北航的学生曾寄一份电子邮件给我，希望Google在北航做一个俱乐部。我也记起在浙大的一个积极主动的社团曾主办我的演讲，他们做得非常出色。我还记起在南大设计并发起用“六度空间”来寻找我的同学。于是我就跟我的同事们说，你们应该直接去找这几位同学，因为他们是最积极主动的，是符合Google精神的，他们一定会提出很多想法，会成为我们Google
Camp的骨干。数月后，这几位同学不但为Google
Camp提出很好的意见，而且还在Google实习，开发出了Google
Camp推向二十多个高校的计划，甚至可能成为Google的员工。他们的积极主动让他们脱颖而出，也让他们得到了很好的培训机会。
对于积极主动，可能最大的担忧就是“如果失败怎么办”。这里，我希望提醒各位同学：“半杯水是半满还是半空，主要看你是在倒水入杯还是出杯。”希望每位同学都是不断倒水入杯的的乐观人。畏惧失败的人会在失败面前跌倒，并彻底丧失继续尝试的勇气。而乐观向上的人却总能把失败看做自己前进的动力，善于把失败看成是提高自己的最好机会。显然，乐观向上的人更容易适应21世纪的竞争环境，更容易在不断提高自己的过程中走向成功。最近有人提出在以上“3Q”之外还要加一个“AQ”。AQ代表adversity
quotient，也就是面对困难的能力。在这充满机遇与挑战的21世纪，我们确实需要高AQ的人才。
有一个人在前半生中经历过失业、经商失败、爱人死亡、发表演说失败、角逐国会议员提名失败、未被再度提名国会议员、想转任地方官失败、竞选参议员失败、角逐副总统提名失败等一系列挫折，你能猜出他是谁吗？这个一生中充满失败经历的人就是美国历史上最杰出的政治人物，1860年当选美国总统的——亚伯拉罕·林肯。
21世纪，年轻人的世纪；21世纪，充满希望的世纪；21世纪，新一代国际化人才大展鸿图的世纪！我将下面七句话献给所有渴望在21世纪成功的青年。
融汇贯通者：听过的会忘记，看过的会记得，做过的才能真正掌握！
hear
and
you
forget;
see
and
you
remember;
do
and
you
understand.
创新实践者：重要的不是创新，而是有用的创新！
What
matters
is
not
innovation,but
uesful
innovation.
跨领域融合者：重要的不是深度的解析，而是跨领域的合成。
What
matters
most
is
not
analysis,but
synthesis.
三商皆高者：你的价值不在于你拥有什么，而在于你奉献了什么。
Your
value
is
not
what
you
possess,but
what
you
contribute.
沟通合作者：只会思考而不会表达的人，与不会思考的人没什么两样。
The
man
who
can
think
and
dose
not
konw
how
to
express
what
he
thinks
is
at
the
level
of
him
who
cannot
think.
热爱工作者：如果你找到了自己热爱的工作，你就会在一生中享受每一天。
If
your
find
a
job
you
love,you
will
never
work
a
day
in
your
life.
积极乐观者：半杯水是半杯还是半空，主要看你是在倒水入杯还是出杯。
The
glass
is
half
full
or
half
enpty
depending
on
whether
you
re
pouring
in
or
out.