篇一：2017年医院工作计划
2017年南留庄中心卫生院工作计划
2017年医院将进一步落实科学发展观，认真学习宣传、贯彻党的十八大精神和新医改政策，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心，为患者提供安全、温馨的就医环境”的活动主题，提高医疗质量，强化医疗服务，使医院再上新水平、再登新台阶，主要从以下几个方面做起
1、进一步解放思想，深化改革，加快医院发展步伐。
认真组织学习、贯彻党的十八大会议精神，与本院的实际结合起来，主动寻求医院发展的新思路、新途经。深挖潜力，主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统，树立勤俭办院的思想意识。
2、进一步强化管理、理顺机制，深化医院改革。
我们将继续加强制度建设，进一步完善规章制度，完善激励机制。要建立现代营销理念，不断扩大市场占有额，不断畅通服务流程，搞好医疗服务，最终实现让病人满意这一根本。
3、进一步加强重点专科建设，拓展业务范围，打造特色专科。
医院要生存、要发展，要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地，必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展，离不开特色专科和重点专科建设。我们下一步的重点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面，用特色专科去拓宽市场，用特色专科去服务患者。加大特色专科规模建设，力争使其成为南留庄的品牌。
南留庄镇中医理疗薄弱，我院应大力宣传，开办特色，提高服务，降低患者费用等方面入手，开展中医特色理疗，服务百姓。
积极探索社区养老，建立医院与家庭相结合的养老制度。用爱心温暖空巢老人。
4、进一步加强内涵建设，重视人才培养，提高核心竞争力。
“人是生产力中最有决定意义的力量”。医院通过近几年的引进和培养，已经拥有一批专业人才队伍，但是，面对激烈的市场竞争，人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。未来的时间里，我们将把培养重点从引进人才，转移到优秀中青年骨干的培养；对内增加凝聚力，对外增强吸引力，加大人才培养力度。院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性，多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。
5、进一步抓好医疗质量，确保医疗安全，完善医疗服务体系。
“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。2016年，我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好此项系统工程。
6、进一步加强整体队伍建设，全面提高员工综合素质。
医院要发展，队伍是关键。以强化医德提高技能为着力点，医院将继续突出“以人为本”的原则，大力加强整体队伍建设，通过培训、学习、考试、考核，以及激励机制等方法，全面提高员工的综合素质。从细小处下功夫，在细微处见精神，为病人提供全程全方位的优质服务。打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代发展的员工队伍。壮大卫生队伍。人才是卫生院得以生存和发展的最重要因素，而我院目前卫生技术综合素质偏低，
全院有职称的卫技人员比例不足，门诊医师尤其是骨干医师较为缺少，人才缺乏，无后备力量。加强进修学习管理。计划选派1—2人带资进修，力争利用5年时间，尽快完成人员轮训，逐步提高整体业务水平，吸引广大患者来我院就诊；要加强院内业务学习质量管理，深入开展继续教育，不断提升职工技能水平。
7、进一步加快信息化建设进程，实现管理科学化、现代化。
采用信息化的方式进行全局管理并使其成为医院重要的基础设施之一，是医院的必然选择。是医院参与竞争和经营管理战略的重要工具和手段。因此，加快信息化建设时不我待。信息化建设要以满足需要为标准，构建医院信息化系统，使之成为管理科学化、现代化管理的一个重要手段，成为患者与社会沟通的交流平台。
我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力！以“更好、更快、更强”的发展为南留庄的百姓提供更优质的服务，为我镇医疗卫生事业的发展注入新的活力！
新的一年即将开始，我院在2016年扎实推进卫生院基础建设，完成上级规定的基本医疗和基本公共卫生工作，基本医疗较上一年度有较大进步。2017年全体职工团结奋进让医院各项工作更上一层楼。具体要求如下：
一、门诊方面：
1、工作任务：担负全镇基本医疗服务，坚持以人为本，预防为主。门诊扎实做好门诊统筹工作。严格合作医疗报销制度，做好应急性突发事件的救治工作，做好门诊和急诊病人的救治工作。
2、职责要求：各科室人员必须坚守岗位，态度和蔼，同情、关心和体贴病人；廉洁奉公。自觉遵纪守法，不接受患者红包，不私收费。
（1）药房；做到药品摆放整齐，药品出入有单据，账目清楚。及时清点检查药品，发现近效期药品及时与临床医生沟通，杜绝药品过期。
（2）门诊收费；工作必须细心负责，态度要热情和蔼，准确掌握各种检查收费标准，不准乱收费。 交付现金要当面点清，开出收据，留有存根。当日所收现金，自行保存，丢失自付。
（3）护办室要严格三查七对制度，环境干净各种记录完善。进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。
（4）合作医疗；积极推进合作医疗改革，转变思想，紧跟改革步伐。协助做好下一年度新农合筹款工作，力争实现参合率稳中有升。落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件，严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金行为，控制次均住院费用，控制乡医报销比例，做到进药与报销相符。工作积极负责，报销人员坚守工作岗位，合理调节休息。做到岗位每天不缺岗。及时报销。
（5）门诊医生；持证上岗，做到态度和蔼，工作认真负责，严格执行医疗诊疗规范，提高必要的辅助检查率。避免医疗纠纷和医疗事故的发生。
（6）功能科：负责制订本科室工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。认真执行各项规章制度和技术操作规程，做好资料保管、登记、统计工作。负责检查诊断
报告书写、贵重仪器保管，疑难病例讨科内会诊，及时总结经验。经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。做到不漏费，不私收费。
（7）一体化分发处；
1、根据医院“基本用药目录”了解、掌握药品信息及药品使用、根据乡医上报计划和用药情况合理制定进药计划。
2、药品进货必须是国营主渠道，药品质量必须符合国家药品标准或省、市药品标准。所进药品必须有完整资料。药品的包装与标必须符合法定标准。
3、购入药品必须严格执行质量验收制度，发现质量不符合标准、数量短缺等情况，应按规定办理退换或补充手续。
4．药品保管，须按药品性质分类保管，合理、安全贮存、建帐立卡，出入有据，帐物相符，定期盘点，做到定期检查，
5、药品出库必须根据领药赁单，掌握“先进后出”“近期先发”的原则，按批号先垢顺序，效期时间分发药品，严格执行复核查对制度、详细点收、双方签字。
6、责任到头，分工明确。钱帐分人管理。做到账目清晰。
二、住院部：
住院部要严格三级查房制度，及时办理出入院手续及各种书写各类医疗文书。
1、负责量患者的医疗工作，积极开展社区养老住院工作。
篇二：2017年医院工作计划
2017年医院工作计划
（本文档为WORD格式，下载后可自行编辑）
17年医院将进一步落实科学发展观，认真学习宣传、贯彻党的十八大精神和新医改政策，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心，为患者提供安全、温馨的就医环境”的活动主题，提高医疗质量，强化医疗服务，使医院再上新水平、再登新台阶，主要从以下几个方面做起：
1、进一步解放思想，深化改革，加快医院发展步伐。认真组织学习、贯彻党的十八大会议精神，与本院的实际结合起来，主动寻求医院发展的新思路、新途经。深挖潜力，主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统，树立勤俭办院的思想意识。
2、进一步强化管理、理顺机制，深化医院改革。我们将继续加强制度建设，加大人事分配制度改革，进一步完善规章制度，完善激励机制。要建立现代营销理念，不断扩大市场占有额，不断畅通服务流程，搞好医疗服务，最终实现让病人满意这一根本。
3、进一步加强重点专科建设，拓展业务范围，打造特色专科。
医院要生存、要发展，要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地，必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展，离不开特色专科和重点专科建设。我们下一步的重点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面，用
篇三：2017年医院工作计划
2016年工作计划
2016年是“十三五”规划的开局之年，也是医院谋求进一步发展的关键一年，为更好地完成各项工作任务，本着早计划、早安排、早部署的原则，结合本院工作实际，制定以下工作计划：
一、指导思想 医院将继续以党的十八大精神为指引，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，构建和谐医院。全院各项工作紧紧围绕“创二级甲等医院”目标任务展开，努力为全市辖区居民提供优质服务。
二、总体目标 以病人为中心，认真持久抓好医疗服务质量、公共卫生工作，突出内涵建设，强化内部管理，进一步改善就医条件，确保医疗安全，大力推进学科建设，培育特色优势，不断提升医疗服务水平和核心竞争力，真正做到内强素质、外树形象，使医院各项工作再上新水平、再登新台阶，力争达到社会和经济效益双丰收。
三、计划完成各项工作情况： 1.全面完成市卫生局下达的各项年度责任目标任务，力求完成门诊量 万人次；完成业务总收入 万元。出院病人数 人次；药品收入占业务收入的 以下。
2.积极组织申报、创建二级甲等医院。
3.加强基础建设，加大设备投入，开展新技术、新项目 项；新开设 病区1个。
4.深入推进人才建设，培养业务骨干2—3名，选派地市级以上医院进修10名，完成4-6名 医师的执业变更。
1
5.严格按照市局绩效考核标准做好基本医疗和公共卫生服务。
6.全面深化人员聘用工作和综合目标考核责任制，重新修订绩效考核方案，创新管理机制，激发内部活力，提高职工待遇。
7.积极推进医院文化建设，凝聚团队合力，提升品牌形象。
8.开展中医深入病房工作，优化整合中医资源，发掘中医潜力，培育中医特色，适时开设中西医治疗专病门诊。
9.继续加强行风建设，深入开展党风廉政建设和医药购销领域商业贿赂专项治理活动。
10.以创 市级文明单位促我院全国文明城市创建活动。
11.贯彻卫生法规，完善防范措施，保证医疗、经济、治安消防、信息安全，创建平安和谐医院。
12.按医院节支增收方案开展各项工作，开源节流，创建节约型医院，规范医院各项工作流程。
13.进一步办好医院食堂，满足职工和病人的需求。
四、具体措施
（一）加强人才培养，全面提升医务人员综合素质
人才是医院求生存、谋发展的关键要素和第一资源。 年医院将同时抓好管理干部队伍和技术队伍建设。
1.继续通过竞争上岗调整充实中层管理干部队伍；对已任管理干部开展现代医院管理知识培训和工作业绩考核。
2.加快优秀中青年专科业务骨干的培养和梯队建设；鼓励和支持在职医务人员接受学历教育，提高医院整体学历水平；鼓励临床开展科研活动，撰写科研论文；积极构建学习型组织，坚持以自学为主，院内外相结合，短期学习与进修相结合的原则，发挥好对口支援专家 2
的帮带作用；探索多种形式的临床教学方式，进一步提高带教水平；开展各种形式的业务学习、考试、考核、考评、比赛，全面提高职工的综合素质及能力。
（二）加强党风、行风和医德医风建设，塑造医院良好形象。
1.结合实际抓好以党纪法纪教育、职业道德教育、警示教育为主要内容的党风廉政教育和医德医风教育。深入贯彻党风廉政责任制有关规定，进一步完善行业作风建设相关考核细则，加强监督管理，强化责任追究。
2.定期对门诊和住院病人开展患者满意度测评，及时收集社会群众的意见和建议。定期统计公布病人投诉及处理情况、收到表扬信和上交红包情况并列入绩效考核内容。
3.进一步加强治理商业贿赂工作，进一步规范药品、试剂、设备器械和高值耗材的招标采购工作，严格规范医务人员的诊疗行为，杜绝医务人员收受回扣、“红包”等现象。
4.积极推进院务公开工作。充分尊重群众的知情权、选择权、监督权，严格规范医疗收费行为。坚持因病施治，合理用药，合理检查，合理收费，减轻群众医药费用负担。
5.建立医患沟通平台。加强医患沟通，设立投诉箱和意见簿，公示收费标准、服务标准等，增加服务透明度；对出院病人进行电话或上门访问；建立通畅的投诉和快速处理机制。
（三）狠抓基础管理，切实提高医院管理水平和效能
1.加强行政管理，完善规章制度，提高办事效率。结合医院实际，对医院原有的各项工作制度和各类人员工作职责制定进行修订完善，使医院各项管理工作有法可依，规范进行。
3
2.加强医疗护理管理，健全和完善各项医疗技术操作规程，狠抓医疗基础工作，重点抓好病历书写质量、处方质量、各类检查报告质量，查对制度、三级医师查房、分级护理制度，疑难危重死亡病人讨论、会诊制度、环节质量及各类管理制度的落实。进一步建立健全护理管理体制及制度并落实到位。建立健全护理技术操作常规及各科疾病护理常规，进一步狠抓“三基训练”，提高护理质量。
3.加强财务管理，完善内部稽查、审计制度和各项财务管理制度，加强内部核算，规范各种加班费、补贴、出差补助发放标准；增收节支，开源节流，降低运行成本。严格控制各项非医疗性支出。
4.加强后勤管理。以严格控制医院运行成本为原则，逐步推进精细化成本核算管理。科学核算办公室用品及材料消耗基数，测算大中型仪器设备、固定资产的折旧等。规范后勤物资申报、采购、验收和供应管理；加强仪器设备管理，落实设备效益分析及设备问责制；进一步降低药品采购成本，实施药品数量与金额同步管理，减少库存积压；认真做好医院安全生产、安全保卫及消防安全工作，及时消除事故隐患，确保职工、病人及家属的人身安全，保证医院公共财产完好无损。同时后勤科室要牢固树立为临床一线服务的思想意识，主动深入临床一线调查研究服务流程中存在的问题和不足，使后勤工作逐步规范化、制度化。
（四）强化基础医疗及设施建设，提升医疗服务水平和效益
1.根据我院门诊现状，加强门诊部建设、实现管理创新势在必行。一要提高门诊医生自身综合素质；二要对门诊流程进行科学便捷化塑造，积极开展全程优质服务。
2.要加快床位周转。根据年医院运行实际情况，积极拓展女 4
病区，缓解病床紧张、住院难问题，同时充分利用院内资源，降低平均住院日，提高床位周转率。
3.将视医院人员到位情况新开设 科。
4.加大设备投入。引进先进医疗设备并合理利用，对医院收入结构进行科学调整，开设新的治疗项目合理增加医技方面收入，增加医疗性收入在业务总收入的比例，控制药品占总收入比例，提高业务总收入的“含金量”。
5.加强信息化建设，保障医院信息安全。逐步引进各类医院管理软件系统，提高医院工作效率和业务水平，实现管理科学化、现代化。同时加强医院网站、各类自媒体平台的运用，建立网络医院平台，开展网络推广、在线咨询、预约、网络回访等项目。
（五）齐抓医疗质量与安全，完善医疗服务体系 医疗质量是立院之本，医疗安全是医院生存的关键。
1.各科室要充分发挥院科两级医疗质控组织的作用，在认真做好各科日常质量监督检查的基础上，定期对医疗、医技、药品、病案等进行监督、检查、分析、评价，并提出改进意见。继续抓好急诊、药品不良反应监测等医疗环节中关键过程的管理质量监督，促进医疗质量稳步提高。
2.加强医疗安全教育和相关的法律法规学习，规范医疗行为，做到依法执业。要认真执行病人的各种知情同意书、授权委托书、特殊检查特殊治疗同意书、危重病人通知单等，尊重病人知情权和选择权，积极预防、妥善化解医疗纠纷，维护医院正常工作秩序。 5