20XX年公司市场部销售工作计划范本 本文关键词:市场部,工作计划,销售,公司,XX
20XX年公司市场部销售工作计划范本 本文简介:20XX年公司市场部销售工作计划范本经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院
20XX年公司市场部销售工作计划范本 本文内容:
20XX年公司市场部销售工作计划范本
经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。
xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。
存在的主要问题:
1、
人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、
医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、
医院客户工作流程还未建立。
4、
病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。
5、
导医培训未到位。
6、
市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。
XX年主要工作
1、
建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
2、
建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。
3、
建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、
创建《新健康》半月刊
5、
新市医院网站开通,及时更新最新内容
条件成熟
6、
进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。
7、
加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
8、
和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。
9、
待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。
10、
完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
11、
完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。
12、
市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。
2017市场部年度营销工作计划
精选市场部助理工作计划范本
2017年市场部助理工作计划范本
2017市场部工作计划范本
医院市场部2017年度工作计划
2017年市场部销售工作计划
2017年公司市场部工作计划范本
20XX年市场部工作总结和2017年工作计划
市场部门7月份工作计划
市场部20XX年上半年工作总结及下半年工作计划