篇一:公司员工管理制度范本(全)
公司员工管理制度范本
一、 公司形象
1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
8、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、生活作息
1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、 作息时间规定
1)、夏季作息时间表(4月——9月)
上班时间 早 9:00
午休12:00——13:00
下班时间 晚 18:00
2)、冬季作息时间表(10月——3月)
上班时间 早 9:00
午休12:00——12:30
下班时间 晚 17:30
3、 员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、 员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
7、 事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。
8、 员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。
三、 卫生规范
1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。
2、 员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
3、 员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
4、 办公区域内严禁吸烟。
5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。
四、工作要求
1、 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、 新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。
3、 公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
5、 加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。
6、 经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。
7、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
8、 员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。
9、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。
10、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。
五、 保密规定
1、 员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
2、 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
3、 任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
4、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。
六、人员管理
1、 员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。
2、 员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
3、 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。
4、 涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。
5、 员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。
6、 管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。
7、 公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。
七、 物品管理
1、 办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买;
2、 每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。
3、 若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。
4、 新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。
八、电脑管理:
1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。
2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。
3、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。
4、严禁使用计算机玩游戏。
5、公司及各部门的业务数据,由公司资料管理员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。
6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。
7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。
九、网络管理
1、 工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。
2、 工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如:上网聊天),也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。
3、 严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。
4、 禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件
5、 公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。
篇二:公司规章制度、管理办法文件格式规定
公司规章制度、管理办法文件格式规定
1. 目的
为有效管理公司规章制度及规范规章制度的格式,对公司内各规章制度、管理办法建立统一格式,确保各部门编制的文件格式保持一致性。 2. 适用范围
公司内所有部门编制的规章制度、管理办法等。 3. 术语
3.1 规章制度:指公司发布的各项规范行为的制度。 3.2 管理办法:指公司发布的各项业务管理规定和管理办法。 3.3 规章制度、管理办法以下简称为文件。
3.4凡今后实施的各类鄂尔多斯市精恒汽车制造有限公司管理制度,简称为精恒汽车管理制度。 4. 职责
4.1 综合办公室负责文件格式的制定。
4.2 各部门负责本部门管辖业务的管理办法及管理标准的制定。 4.3 综合办公室负责对文件格式的核对、控制及归口管理。 4.4 文件的受控状态由质量部确定。 5. 管理规定与内容
5.1 文件格式由综合办公室编制、审核,总经理批准。5.2 文件由封面格式(见附件)和正文构成。
5.3 文件封面由标题、文件编码、受控状态、发布日期、实施日期、公司名称组成。具体要求如下:
5.3.1 标题的字体为宋体一号字,加粗。
5.3.2 文件编码、受控状态、发布日期、实施日期的字体为宋体四号字,加粗。5.3.3 公司名称的字体为宋体小三号字,加粗。 5.3.4 文件编号:JH / ZD XX - XXX
部门简称
制度简称
公司代码
5.3.5 受控状态:文件是否受控。 5.3.6填写发布日期和实施日期。
顺序号(001~999)
5.4 正文由页眉和正文构成,页眉由文件编码、标题、页码组成。 5.4.1 页眉的内容的字体为仿宋小四号字,加粗。
5.4.2 正文标题的字体是宋体三号字,正文内容的字体为仿宋小四号字。
5.4.3 正文内容由目的、适用范围、术语、引用文件、职责、管理规定与内容、业务流程(流程图)、考核与激励、附则等构成。根据实际工作拟写正文内容。 5.5综合办公室印制与发放。
5.7文件内容如需更改,由原制定部门负责更改,并向相关部门下发《文件更改通知单》。 5.8自文件发布起,各部门必须按规定格式编制文件,如发现不符合规定格式要求,视为无效文件,不得发布。 6. 业务流程
7. 附则
7.1 本规定由综合办公室起草编制。
7.2 本规定自下发之日起执行,原有规定同时废止。 7.3 本规则由综合办公室负责解释。
注:文件编制与修改记录、文件封面模版、文件正文模版、文件更改通知单见附件。
篇三:信息工作管理办法
通辽市正度系统政务信息工作
管理办法(暂行)
(2012年2月修订)
第一条 为了进一步加强政务信息工作,努力适应政府职能转变的需要,逐步实现全市政务信息工作规范化、制度化,更好地为市政府领导及时掌握情况、科学决策和知道工作服务,现制定本办法。
第二条 政务信息工作坚持分层次服务的原则。以服务市政府领导为重点,同事做好为自治区政府办公厅及各旗县区政府和市直各部门、单位的信息服务工作。
第三条 政务信息工作要紧紧围绕市委、市政府的中心工作,集中反映政府工作及全市经济、社会发展中的重要情况和重点、难点、热点问题,为市政府领导把握全局、科学决策、实施领导提供及时、准确、全面的信息服务。
第四条 市政府办公室负责汇集、处理全市政府系统上报的各类政务信息,指导全市系统政务信息工作。
第五条 各旗县市区政府、市直各部门、单位要落实一名分管领导,指定一个机构,配备专职信息工作人员负责本地区、部门和单位的政务信息工作。其基本任务是:
(一)依据本地区、部门、单位的工作部署,研究指定政务信息工作计划,并组织实施。
(二)围绕市委、市政府的中心工作和市政府领导关心的
重要问题,及时做好政务信息的收集、整理、报送、反馈和存储。
(三)按照上级机关的要求积极做好政务信息上报工作,完成各级领导交办的有关政务信息工作。
(四)有针对性地组织信息调研,提供具有参考价值的专题信息。
(五)组织开展政务信息工作经验交流和人员培训,指导下级单位的政务信息工作。
第六条 各旗县市区政府、市直各部门、单位应及时主动向市政府和上级部门报送信息。对市政府或上级部门要求报送的信息,需在规定时限内保质保量地报送。其主要内容包括:
(一)经济社会发展过程中的成绩、经验和问题,重大的社会经济动态,特别是发展中的新情况、新思路和新举措。
(二)各地区、各部门具有推广价值和指导意义的工作经验,有参开价值的各种专题调研报告及领导需要的工作建议、意见和设想。
(三)重大政策和措施出台后,本地区、本部门贯彻落实的安排和措施,广大干部群众的反映和意见;实施政策中取得的成效、出现的情况、存在的问题;决策实施一段后的总体情况。
(四)各地、各部门年度、季度和阶段性重点工作、主
要措施、进展情况、存在的问题及对策。
(五)上级领导对本地区、本部门某些重大事项有过明确批示或上级领导在视察过程中特别关心的事项,需要及时报送贯彻落实情况以及所取得的成效。
(六)群众关注的热点、难点问题及社情民意和有关社会稳定的倾向性、苗头性问题,对于这些问题要深入调查研究,挖掘问题发生的深层次原因。
(七)上级政府专门指定要求报送的信息。
(八)其他必须向上级政府报告和报送的情况。
第七条 报送政务信息的质量要求是:
(一)真实可靠,有理有据。重大信息上报前必须核实。
(二)实事求是,喜忧兼报,防止以偏概全。
(三)重大紧急信息必须在规定时限内上报,必要时应续报。
(四)事例、数据、单位、地名、人名、职务必须准确无误。
(五)主题鲜明,文题相符,言简意赅,文字精炼。
(六)反映情况、问题、思路、举措、经验必须有新意。
(七)报送问题类信息必须有一定的深度,做到有情况、有分析、有预测、有建议,既要定性分析,又要定量分析。
(八)适应科学决策和领导需求。
第八条 市政府办公室通过《政务要情》、《政务要情特
刊》、《通辽政务信息》等信息载体,为各级领导提供信息服务。
(一)《政务要情》主要供市政府领导、市政府办公室领导、各旗县市区长,市政府各委、办、局主要负责人参阅。每月4-6期。重点刊载全市各项工作阶段性进展情况,特别是走在自治区前列的重点工作,各旗县市区重点工程、重点项目进展情况及存在问题和建议,各地区、各部门在工作中具有在全市推广价值的创新举措,具体工作中面临的难题或应引起上级重视的苗头性问题,落实上级政策存在的困难,推进工作开展的合理性建议等。
(二)《政务要情》(特刊)分为普发特刊主要供市政府领导、市政府办公室领导、各旗县市区长,市政府各委、办、局主要负责人参阅。主要刊发综合类、经验类、调研类信息。专送特刊不予以普发,专送市委、市政府领导。主要刊发问题性、预测性、前瞻性的信息。
(三)《通辽政务信息》主要刊发基层、部门常规性工作的开展情况,每月4-6期。
第九条 各旗县市区政府、市直各部门、单位根据自身实际情况创办信息刊物,为本单位领导提供信息服务。
第十条 市政府办公室适时向各旗县市区政府、市直各部门、单位记忆相关信息网点单位通报信息报送需求要点和采用情况,组织政务信息工作人员的工作交流和业务培训。
在依法保守秘密的前提下,实现信息资源共享。
第十一条 市领导在信息刊物上的批示,由市政府办公室转交有关部门和单位办理。有关部门和单位要专人负责登记、办理、村办,并按实现要求反馈办理结果。
第十二条 各旗县市区人民政府、市直各部门、单位以及相关信息网点单位向市政府办公室报送的信息,必须经过本单位领导审核、签发。
第十三条 市政府办公室各类信息刊物统一由市政府办公室信息科负责编发。重要信息以及上报信息中涉及重大问题的,须报分管领导、秘书长和分管市长审签。
第十四条 为规范政务信息报送渠道,加强政务信息时效性,提高政务信息服务质量,各地区、部门、单位以及有关信息网点单位必须通过政务信息报送采编系统报送信息。
第十五条 政务信息工作纳入目标管理考核。对完成政务信息工作好、成绩突的单位和个人,给予表彰奖励;对迟报、漏报、错报信息的单位和负责人,视情况给予通报批评,并取消评优资格;对贻误时机,给工作造成重大损失的,将严肃处理。
第十六条 本办法从2011年1月1日起执行,由市政府办公室信息科负责解释。