八家收费站成立七周年大会上的讲话
重实效重和谐重发展促进收费事业高速腾飞
---xx同志在八家收费站成立七周年大会上的讲话
尊敬的各位领导、同志们:
今天,是我们xx收费站成立七周年的日子,也是记录着我们收费站干部、职工以饱满的热情、奋发的创新精神,谱写收费行业新篇章的历史回牟。xx收费站成立七年来,在局党委的正确领导下,在上级有关部门的鼎力支持下,紧紧围绕交通工作大局,以抓建设、强队伍、促发展、保和谐为工作思路,把握精髓、真抓实干、大胆创新,通过全站干部职工的不懈努力,使得各项工作均取得了突破性的进展,并为开创收费工作新局面,干出新业绩,铸就新辉煌夯实了基础。
一、七年来的工作回顾
七年来的工作,我站在局党委的正确领导下,在上级有关部门的指导下,按照“深化改革、理顺体制,加快发展、激活机制,积极进取、再创新高”的要求,始终坚持以收费还贷为中心,以改革创新为动力,以“三个代表”重要思想为指针,把创建一支政治合格、业务过硬、纪律严明、作风优良的高标准公路收费队伍作为建设目标,不断加强班子、队伍建设及站内各项制度建设,通过全站干部职工的共同努力,推动了我站各项工作的健康发展。
----通行费征收工作。截止二OO七年八月二十五日,七年累计收取通行费一亿零八百九十一万元,年递增率达到了10%以上,历年来的收费额均超额完成任务并居全市同行业之首。
----精神文明建设。几年来先后被xx区委、政府、xx市委、政府命名为“文明单位”。连续多年被区交通局、市交通局评为“通行费征收工作先进单位”。xxxx年9月被赤峰市团市委命名为“青年文明号”2004年6月被自治区总工会命名为“模范职工小家”。2005年6月被中华全国总工会命名为“模范职工小家”。我站的先进事迹分别被《全国精神文明大典》、《内蒙古法制报》、《今日财富》杂志以“国道上的模范之家”为题作了报道。
----工、青、妇各组织职能作用发挥的较好,为站内的全面建设起到了桥梁纽带作用。
----安全生产形势良好。七年来无任何安全生产事故、责任事故发生,无职工犯罪。
二、主要措施
1、强班子,重实效
我站根据市、区两级主管部门的总体要求,自建站起就确定了以“建一个一流的班子,带一支一流的队伍”的工作目标,在日常工作中努力实现“三个一”,即一流的思想,一流的作风,一流的业绩。在实际工作中班子成员首先从自身做起,严格落实各种责任制,从勤政、廉政、团结务实上下功夫,凡是站内的重大决策都必须经班子会议研究决定,及时解决工作中新情况、新问题。班子成员也定期进行学习,不断提高自身业务水平和管理水平,为队伍建设起到了带头作用。
2、以收费工作为中心,辐射各项工作顺利开展
收费工作作为站内的中心任务,我们必须常抓不懈,根据局党委给我站逐年下达的收费任务,我站坚持在年初就确定三个加强,即“加强软、硬件管理,加强过程管理,加强动态管理”,从而持续改进各项工作。并在认真总结历年工作的基础上,结合实际工作中出现的新问题,坚持各项工作抓重点,早到位,力争主动,全力以赴开创收费工作的良好开局,为此,我站及时通过职工大会、骨干会议等形式对职工进行动员和教育,要求职工认清形势,提高认识,并着力分析我站所面临的收费增长机遇和困难,树立广大职工完成收费等各项工作的信心。特别是针对06年xx严峻复杂的收费形式,我们更是下大力气做了大量的协调和说服工作,根据实际情况积极采取措施,使我站的收费额达到了稳中有升。
为了使职工们可以在一个良好的环境中工作,院内硬化、美化工程已经分阶段、分步骤的进行,并于06年10月末完成了北站新办公区的遗留工程。二改一工程作为承诺工程,关系到我站的生存发展,局领导也是看在眼里急在心中。为此,局领导积极协调建设银行,争取贷款,组织施工,并于今年7月完成了沥青混凝土铺筑,现一级公路全长已达到xx公里,终点为xx。
为将工作落实到实处,完善收费管理的竞争、激励机制,解决收费队伍中存在的压力不大,动力不足,活力不强等突出问题,经过不断摸索,我站制定出台了“科学操作,全员竞岗,全面公开,量化民主,选准用好,充满活力”的《竞争上岗制度》,充分调动全体职工的工作积极性,以解决干与不干一个样,干好干坏一个样的突出问题。为提高整体服务质量和服务效率我们又制定了《浮动工资管理制度》,并与《百分考核管理办法》有机结合,健全完善了收费队伍的竞争机制,激励机制、淘汰机制,激发职工工作热情,增强队伍的生机与活力。为将目标更加明确,我站还将有关管理目标等落实到部门,将年度通行费指标、安全目标分解细化落实到收费班组,并以目标责任状的形式,明确部门、班组的责任。为实现阶段性工作目标创造了有利条件。在日常工作中,我们还加大了稽查力度,及时发现问题,解决问题,力争把隐患消除在萌芽状态,避免一些违纪、违规现象的发生。今年年初,八家南站监控系统经常出现故障,虽经多次维修但也见效甚微,整个监控系统几乎处于瘫痪状态,严重影响了收费工作正常有序的开展,出现了漏洞,埋下了隐患。鉴于上述情况,站领导积极向局党委汇报,并提出整改方案,在局党委的指示下仅用23天的时间,就完成了价格考察和整改施工工作。为收费工作正常有序的开展提供了坚实的保障。
3、抓创建,塑形象
精神文明建设工作作为我站各项工作的重要组成部分,每年年初我们同收费工作一起布置、一起落实,除确定了具体的工作目标外还有专人负责。为切实把工作开展好,我们首先从转变干部职工的综合素质和工作作风上抓起,把收费工作由管理型转化为服务型,强化职工的服务意识、奉献意识,在日常工作中除了经常性的做思想教育外,各站还开展了“讲文明、树新风”等活动,尤其是对职工在收费过程中要求一定要使用文明用语,杜绝冷、横、硬等行为,都作为一项硬性制度予以落实,发挥了积极的作用,使职工的服务意识从被动变为主动,既提高了职工自身素质又在外部树立了良好的形象。建立每周学习制度,在学习内容上,既学业务、又学政策,既了解交通系统工作动态、又了解国内外大势变化,既进行文化知识学习、又进行思想政治教育,使员工做到讲政治、知全局、懂法律、精业务,正确的树立人生观、世界观、价值观。通过学习教育,使我站的职工队伍素质有了明显的提高,现在全站上下,职工工作热情高涨,讲团结、讲奉献、识大体、顾大局已成为收费站的主流,从而形成了比、学、赶、帮、超的喜人局面。另外我们还根据职工大会上职工们的提议,为职工增加了工资、交纳了住房公积金、报销了取暖费、更新改造了收费设施、为食堂更换了厨具和净水设备,从而增强职工的向心力、凝聚力,为创建精神文明的更高荣誉奠定了坚实的基础。
4、工、青、妇各组织为收费工作顺利开展提供了坚实保障
工会工作,共青团工作和妇女工作可以说是齐头并进,成绩突出,为我单位的全面建设发挥了积极的作用。
工会作为全站职工的核心,确实发挥了急职工之所急、想职工之所想的作用,在工作中发挥民主,尊重民主,为职工的合法权益不受侵害而努力,几年来我们成功地召开了四次全体职工大会,得到了局党委和区总工会的高度重视,也提高了工会发现问题解决问题的实际能力,为站内的决策起到了积极的作用。
团员青年作为我站一支庞大的队伍,在工作中积极地发挥特别能吃苦特别能战斗的工作作风,很好地表现出了当代青年团员的特有风采。他们在工作一线团结同志、吃苦耐劳,为站内的全面建设勇于献计献策,使各项争创活动得到了顺利的开展,为确保我站“市级青年文明号”的荣誉不变做了坚强的保障。
妇女同志作为我站收费工作的主力军,在工作中能够以大局为重,舍小家顾大家,在自己的工作岗位再苦再累也不掉队,反而表现出来的却是积极向上的工作干劲,始终以一颗热心服务于车主,得到了社会各界的一致好评。
5、重点防范、动态管理,确保安全生产
我站按照市局《收费站若干管理办法》的要求,结合站里工作实际,制定了相关的安全管理方案,在完善各项规章制度和安全生产责任制的同时,充分发挥安全生产管理与收费业务相结合相促进的优化模式,使得我站七年来未出现任何安全生产事故、责任事故,无职工犯罪。
三、存在的不足
1、因收费站昼夜倒班的特殊性,组织集体学习、教育活动及文体活动较少,致使有的同志进步很慢。
2、由于稽查工作力度不够,使得个别的班组和个人纪律有所松散。
3、转型工作还没完全到位,收费工作中,个别同志还存在冷、横、硬的行为。
4、在宣传力度上还有待进一步加强,应该把我们工作中的先进事迹、先进典型多加报道、宣传。
四、下一步的工作打算
1、以收费任务为中心,加强对收费工作的管理,力争创造新高峰。
2、继续加强精神文明建设,在保住原有奖励的基础上,获得新荣誉。
3、切实抓好干部职工的学习教育工作,全面提高干部职工的各项素质,展示新时期我站收费员工新面貌。
4、大力开展以量化管理、奖惩分明;强化督导、稽查到位;作风过硬,业务精练;储优排劣,确保纯洁的新思路。
同志们,回顾我们走过的七年历程,虽然取得了一些成绩,但在成绩的背后也付出了我们的努力,几年来我们顶住了撤站、迁址、合并等等压力,可谓是风雨兼程,但在局党委的正确领导下,在全站干部职工的共同努力下,我们一路走了过来,并取得了很好的成绩,在今后的工作中,我们将按照局党委提出的“和谐交通、稳定交通、活力交通”的总体要求,以昂扬向上的风貌和奋发有为的精神,创新务实,攻坚克难,圆满完成各项工作,向局党委、向上级有关领导部门、向社会交一份满意的答卷。