篇一：《专业主义》读后感
我理解的专业主义
读大前研一《专业主义》有感
读到这本书，完全是个偶然。今年5月30日，我被组织部青干科抽调过去当今年选调生面试考场工作人员。由于从早上六点开始一直到下午六点多面试结束，所有人员手机及其它通讯设备都被没收，因此一天下来，在候考场当工作人员的我只能找其他方式打发一天时间。面试是在一个中学进行的，现在中学的教室条件都很好，每个教室里都有一个的图书阅览区，我本来打算找本小说看看的。但突然发现一本叫《专业主义》的书，我和另一名工作人员感叹现在的中学生看的书竟然这么专业。好奇之余，我便拿下来看了一下。接下来，我一天的时间基本上都耗在这本书上了。第二天便立马网购了此书细细阅读。
本书作者大前研一开篇就向我们抛出了一个棉里藏针式的问题，你够专业吗，你算得上专家吗？接着大前先生对专家进行了定义，即真正的专家是要控制自己的情感，并靠理性而行动。他们不仅具备较强的专业知识和技能以及较强的伦理观念，而且无一例外地以顾客为第一位，具有永不厌倦的好奇心和进取心，严格遵守纪律。以上全部条件全部具备的人才，我们才把他们称为专家。定义了专家的概念后，他又具体论述专家应该具备的四种能力，即先见能力、构思能力、讨论的能力和适应矛盾的能力，每一章都坚持做到，不仅讲明白为什么需要这种能力，更主要的是如何从不同的角度训练这种能力，这一点可以看出大前先生是煞费苦心的。读完这本书，我对专业主义有以下几点认识：
一、 关于顾客
大前研一一直强调真正的专家是把顾客的利益放在第一位的，他具有真正的全局眼光，清楚顾客对公司未来的意义和价值，应该获得怎样的服务，并为此努力。结合窗口的工作，我的理解是，努力让顾客获得满意的服务，同时要使这种服务在我局的可承诺能力之内。所以专家不允许“妥协”，但要找到共赢的路还需一番苦功。
二、关于授权
大前研一先生关于授权的观点也很精彩，授权者应该在认清下属的能力和技能并考虑到此人今后发展的基础上，确定合适的权限范围。说白了，你授权一个人就要想清楚如果此人不能适当运用此权利的后果，不能事后责怪，而前期毫无心理准备。授权其实也是对下属进行投资，下属的成长会带来单位更高速的成长。
三、关于职业精神
人们常说“干一行爱一行”，仅仅是爱这么简单吗?工作是谋生的手段还是一种事业？比如专家，是为了招摇撞骗或是造福人类？在21世纪这个充满变量的环境中，你一不留神会把自己淘汰！而专家绝不认为自己的本领是绝对的，而是需要不断学习。这非常对，我也经常提醒自己，千万不要因为自己比别人多看到一点就以为自己是专家，我必须不断学习，不断总结，不断努力才能保持我的优势。
四、关于预见的能力
大前研一强调专家要有预见能力，能看到别人看不见的未来，这样才能先行一步。为此真正的专家要享受变化。甚至不怕失败，执着探索。能把握未来趋势的人是非常厉害的。
不过一个矛盾的地方，大前研一提出磨练直觉能力，这和他强调理性思考就矛盾了，感觉大前研一仿佛希望一个专家是一个完美的人，什么都全面，这不对，不是每个人都能成为大前研一，我们不能用做不到的标准要求每一个人，我觉得我们应该忍受有缺陷的专家。能帮我解决一部分问题的专家也往往是我们大量需要的，当然我们可以把他叫专业人士。
五、关于构思的能力
大前研一又提出仅有先见能力是不够的，还必须有对未来的构思能力并付诸行动。然而，把预见到的未来蓝图具体变为商业模式，必须详尽而周密地构思出一个满足成功的必要条件和充分条件的计划。但是，成功的必要条件和充分条件是随着技术革新而时刻发生着变化的，即使是同样的事业规划，如果创业的时机和事业的发展速度不同，成功的必要和充分条件也不一样。因此，作者提出， 构思要快，在未找到正确答案之前，马上行动；构思要懂得放弃，即放弃旧大陆的成功法则；构思要懂得否定，要敢于否定自己的想法、经验；构思无止境，要视成功为过去时。
六、关于讨论的能力
为什么要说讨论的能力？当看本书看到这里时，我也有些疑惑。仔细想了想，明白了。当事物发展到没有现成经验教训可以借鉴时，只有集众智了，这就需要讨论。但是是流于表面的讨论还是触及问题本质的讨论？现实中，会很多，大多数领导发发言，群众拍拍手，该干嘛干嘛去。因此，大前研一指出，要具备符合逻辑的思考方法、进行符合逻辑的讨论，否则则无法获得讨论的能力。外行依靠感情和经验，
而专家至少要依靠逻辑来讨论问题。倾听的能力和说服的能力则可以提高思考能力。同时，不可掉入诡辩的陷阱，也不要惧怕权威，在权威者决策前，不要停止讨论。在反驳对方时，则要进行符合逻辑的反驳。
七、关于适应矛盾的能力
经营没有唯一最佳的答案，经营中包含着相互矛盾的事物，或者说需要同时解决两方面的问题。这是仅凭逻辑所无法认清的。所以，识别和适应经营过程中的矛盾尤为重要。我们要正视矛盾的作用，不要把它当做一种负担，而要让其成为走向成功的一种助力。
读完此书，我对专家一词有了更深的理解，也对自己充满了希望。因为，专家并非天生的，而是通过学习和培养的，任何人都具有成为专家的潜质。但仅仅有专业知识和能力是不够的，成为真正的专家，则要按照作者所说的那样，对顾客忠诚，对事业忠诚，保持对职业的独立性，开放的心态，摒弃变革惰性，积极地去适应，这些能力才是我在以后的工作中最需要注意的。
篇二：读专业主义有感
《专业主义》读后感
农经1201 朱函生
大前研一是亚洲知名管理学家，这在西方管理占据管理理论主流的情况下，很不容易。按道理哪里经济越发达，商业活动模式越活跃，哪里应该出第一流的管理学家。因为我相信，管理是门实证的科学，哪里的管理实践最丰富，就更容易出好的专家。从这个角度，日本出一个大前研一很正常，将来中国也应该出几个才合理。
相信许多人和我有一样的见解，我们通常所说的的专家，一般就是指具有某种专业知识的人才，或者说是专门从事某种职业并在职位上小有成就的人。然而，读完了大前研一先生的《专业主义》，发现这一理解有太多的局限性。书中对什么是专家提出了更深层次的阐述：专家是要控制情感，并靠理性而行动。他们不仅具备较强的专业知识和技能以及伦理观念，而且无一例外地以顾客为第一位，具有永不厌倦的好奇心和进取心，严格遵守纪律。专家必须具备先见能力，构思能力，讨论能力和适应矛盾的能力。大前研一先生正是沿着何谓专家这条主线来展开论述的。
“顾客至上”，这是任何一个企业所要遵循的，离开了顾客，就无所谓企业。这就要求专家在从事任何工作的时候，要把顾客放在第一位，弄清楚究竟谁是自己的顾客，并为他们贡献自己的力量。其次是学会授权，在认清下属的能力和技能并且为此人今后发展考虑的基础上，确定合适的权限范围，把握下属现有的能力水平和权限所要求的能力之间的差距，并尽量缩短差距，再把权力交给下属。此外的好奇心和进取心，这不仅仅是对专家的要求，对每个不甘于平庸的人都是如此，不要轻易地给自己的能力划定界限，否则就会甘于取得的成绩而不思进取。正如作者所说的“对能够真正称之为专家的人，是不存在退休这一概念的”，他们不断学习，不断发挥潜质。关于纪律，这是我在其他相关专业书籍中很少见到的，所以可以说是本书的一个亮点，只有纪律，才能培养出专家，书中未我们举了麦肯锡和ＧＥ，还有西南航空公司的例子说明了这一点。
接下来就是对四个能力的详细介绍，教我们成为专家的方法。
第一是先见能力，就是要看清眼睛看不到的事物的能力。随着电子信息时代的发展，许多领域日新月异，这是一种无形的变化，但却是实际存在的，我们只能通过其他的事物感受它的变化。如何感知这种变化，这就要求我们要时刻保持紧张感，危机感，而不要出于安逸的状态，认识到竞争的激烈，并时刻准备好迎接变化，享受变化的过程。要敢于尝试，即使有失败的可能，也不能退却。
第二是构思能力。在生存的竞争中，仅凭先见能力抓住机会是不够的，还要以很快的速度和最佳的方法让机会变为现实，也就是说要在预见未来蓝图的基础上构思新的事业并付诸于行动。在这一章中，感触最深的是“ａｎｄ”和“ｏｒ”，即集中还是选择。在很多时候，我们经常会不愿放弃一些没有发展前景的东西，而选择集中，不断扩大规模。而实际上，当确实无力挽回时，我们应果断的做出决策，舍弃一写没有发展价值的东西。这就联系到了自我否定，所有的一切都在发生巨变，要想经得起变化，就要不断反省自己，审视自己，改变自己。固有的理论和成功的经历，这些容易让人乘虚而入，所以有时必须舍弃自己好不容易积累起来的一些东西。
第三是讨论的能力，这是我在本书中学到最多的一章节。它不仅能够提高构思水平，也是实现构思所不可或缺的能力。此外，因为讨论的能力不同于其他能力，他可以通过后天锻炼而取得提升。通过讨论，群策群力，了解团队组员的思路和新想法，促进问题的解决和项目的进展。看了《专业主义》，对如何进行有效的讨论，我有了新的认识：
首先，避免无益的讨论。提倡问题面前人人平等，每个与会者要牢记自己的任务在于彻底认清问题的核心，这样就不至于脱离讨论的主题。在讨论中，沉默绝对不是“金”，缺乏事实基础与不符合逻辑的意见，以保持和谐关系为目的的
发言以及随声附和的态度为众人所蔑视，提出反面意见或疑问则要受人欢迎。
其次，讨论要符合逻辑。在大家的意见相互对立的情况下，我们需要反复的讨论。外行的讨论依靠情感和经验，而专家则要遵循逻辑来进行讨论。逻辑思考的基础在于建立假说，之后以事实为依据对假说进行验证。讨论中的提问和反驳都必须符合逻辑，否则就会陷入诡辩的境地。在讨论的过程中，隐瞒自己的想法或者扭曲自己的想法都是不利于解决问题的。无论对方是谁，都不必畏惧。应该询问的情况不去询问，是达不到目的的，但是提问时很有技巧的，同样的问题，不同的问法，会赋予问题不同的特点。所以提问时要考虑对方的性格，心情等因素，采取不同的提问方式，找到切入点，这才是最关键的。实际上，这也教会了我们平时与人沟通交流的技巧，善于言辞，使交流更加舒心。
而后，是有关反驳的见解。反驳的目的不是击倒对方，而是加深相互之间的理解，是为使讨论进行得彻底而充分。反驳首先要“守”住自己不受到攻击；其次攻“破”对方逻辑的薄弱之处，指出对方目标的错误；最后双方共同“离”开最初的讨论，转移到最佳境地。
第四是适应矛盾的能力。企业的经营没有唯一最佳的答案，经营中包含着矛盾，所以识别和适应经营过程中的矛盾尤为重要。正视矛盾的作用，不要视其为一种负担，而应让其成为走向成功的一种助力。
总之，通过《专业主义》的学习，我对专家有了更深的见解，也给了我很大的希望。专家并非天生的，而是通过学习和培养的，任何人都具有成为专家的潜质。鬼泣核心，专家的核心，不仅仅在于专业知识和能力，那些是可以通过学习和培养获得的，而专家的核心，也即对顾客的忠诚，对职业的忠诚，保持对职业的独立性，开放的心态，摒弃变革惰性，积极地去适应，这些能力才是我们在以后的工作中最需要注意的。
篇三：专业主义读书笔记
专业主义——大前研一
阅读时间：2014年11月10日——2014年11月15日
1、前言; 希波克拉底誓言Hippocrates：The Oath of Medicine
我要遵守誓约，矢忠不渝。对传授我医术的老师，我要像父母一样敬重，并作为终身的职业。对我的儿子、老师的儿子以及我的门徒，我要悉心传授医学知识。我要竭尽全力，采取我认为有利于病人的医疗措施，不能给病人带来痛苦与危害。我不把毒药给任何人，也决不授意别人使用它。尤其不为妇女施行堕胎手术杀害生命。我要清清白白地行医和生活。无论进入谁家，只是为了治病，不为所欲为，不接受贿赂，不勾引异性。对看到或听到不应外传的私生活，我决不泄露。如果我能严格遵守上面誓言时，请求神祇让我的生命与医术得到无上光荣；如果我违背誓言，天地鬼神一起将我雷击致死。
以此引发出专家的誓言：为客户创造价值。专家的专是指为客户创造价值，那么这就必须作为专家的业。
2、page17：沉默是金，雄辩是银
懂得什么时候该沉默，什么时候该雄辩才是金银不换。
3、page18：总之，那些仅仅按照公司的规定采取行动的人，不仅无法称之为专家，而且也不利于公司的发展，因此我们应该铭记，从事任何工作都要首先确定自己的顾客，并发誓为顾客做出贡献。
4、page20起，授权。所谓授权，就是对下属进行投资，权利投资。 授权三问：权限扩大了，你能够给顾客提供怎样的价值？
你自身具备使用新全力的能力和技能吗？
能力和技能不足，无法熟练运用新的权力时，你该怎么办？
正确的做法应该是这样的：授权者应在认清下属的能力和技能并考虑到此人今后发展的基础上，确定合适的授权范围，把我下属现有的能力水平与权限所要求的能力水平之间的差距，做好亲自缩短这种差距的思想准备，然后再把权利交给下属，当然，切忌不要连累客户。 为顾客所做的应该是100，下属能够做到的X，那么自己的工作就是100-X，当下属的能力达到100时，这方面就可以完全放权给下属。
5、page26 对顾客而言，上司和下属的关系式无所谓的，专家必须经常考虑顾客的利益。
顾客看中的永远是自己的利益，而不是你们的政治关系。就像老百姓始终关注的是自己的生活好坏与切身利益是否得到保证，而不是特别关注政治与政党。
6、page34 全球产业界有一个共识，这就是“企业变革的敌人是中层”，当然“中层”指的是中间管理层，在此有一个新的概念，“好奇心居中的人”。
中间人，或是抵制，或是逃避。这是庸人，正如对所处的世界既没有文学浪漫性联想，也没有科学理性分析，那么，木头人而已。
7、page34 把周围人对自己公司的评价错当为对自己的评价。 同样的，吧对行业的评价错当为对自己职业的评价。
8、page41 专家
专家是方向和程度上都能给出恰如其分的建议的人，这样的人不仅具备较强的专业知识和技能以及较强的理念，而且无一例外地将顾客放在第一位，具有永不衰竭的好奇心和进取心，严格遵守纪律。
9、page57 企业战略
制定规划，使自己公司与竞争对手之间的相对力量关系的变化朝着有利于自己公司高效变化的方向发展。列出三种改变这种力量关系的方法：
A：聚焦：人无我有，人有我优。基于成功的关键因素的战略。KFS。 B：借光和衍生。基于相对优势的战略。某些产品与该产品没有直接的竞争关系，在生产该产品时可以利用这些产品的技术、销售网络与收益结构，活在资产方面，利用这些产品与该产品的相对差异赢得竞争。
C：推进新计划的战略，积极开拓竞争对手所不涉足的业务，开辟市场。制定新规划，有效地推动市场的发展，以使其他公司无法效仿。
10、page83 恶魔拥护者与反驳的义务
反驳的义务：即专家对违背自己两页与职业道德的做法明确表示出自己的想法并提出反驳。
恶魔拥护者：犹太人的精神，为了使讨论深化，总有一位成员勇敢于提出反对意见。
11、page121电子商务的三个关键点：门户网站、综合物流及结算。 门户网站要保持中立性。只要略微偏离，用户便会怀疑这里也许不是最好的而离去。谷歌和百度就是鲜明的对比，百度搜索的前三名
基本都是广告，而并非客户最想要的结果，这就是明显的偏离了中立性，可惜的是国内并不开放给谷歌授权，导致百度垄断，如果非广告模式，那么搜索引擎的盈利模式在哪呢？或许可以尝试目的页的广告。
12、page145：在不确定性较强的市场中获得竞争优势需要两个因素，即明确的角色和明确的时机。
13、page155：追求深度经济
不同于“规模经济”，深度经济正确的做法是，首先把事业的核心限定在一个狭窄的范围内，然后纵深发展，以使竞争对手无法模仿。
14、page157：要想在这样的时代获得成功，必须首先从虚心验证现实中的各种事实出发，要做到这一点并不容易。为了使自己的思想从作茧自缚的状态中解放出来，有时必须彻底放弃自己好不容易积累起来的一些东西。
当遇到自己不了解的现象时，不要用以往所获得的知识和价值观作出判断，相反应该放弃判断，冷静地观察这种现象。人不是不喜欢变化，而是讨厌自己被改变。
15、page181谈判时为了协调厉害关系，而讨论是为了寻找最佳答案。 谈判的目标是追求事成人和，是利益分配后的共赢，而讨论是谋求一种答案，不如谈判双方那么对立。讨论，一般是各抒己见，从多元中进行优选，而谈判则是你来我往的利益争夺，更为正式激烈些。
16、page184：权利的椭圆形结构：即两个中心。
为了避免出现这种情况，我们必须创造一个环境，保证参与者在讨论的过程中运用逻辑这一共同的语言。
17、Page205： 反驳
反驳的目的并不在于击倒对方，而是为了加深相互之间的理解。这主要有两种情况：一种是“论证的反驳”，指的是驳倒支撑对方主张的论据；一种是“主张型反驳”，指的是提出与对方主张相反的主张。
A：通过论证进行反驳，指出对方的主张所依据的数据和事实的错误或不足，或可以通过逻辑推理机型反正，指出主张与逻辑之间在逻辑上不存在相关性。实际反驳中，可以先接受对方的主张，以让步减少摩擦与碰撞。
B：通过提出对立的主张进行反驳。守破离，首先守住自己不受到攻击，其次攻破对方逻辑的薄弱之处，最后双方共同离开最初的讨论，转移到最佳境地。
18、why×5？凡事问5次为什么，有助于更加深刻和准备的认识。