近日，一名游客在拉萨旅游时不幸身亡。 原因是……
▲死者生前同事圈截图
青海网讯 5月11日，来自浙江杭州的小鲁和妈妈选择参加“云南五日游”。 5月14日，夫妻俩在导游的带领下乘坐索道登上玉龙雪山山顶。 下山吃过饭后，他们就去参观泸沽湖古城。 聚会时广州到丽江旅游团，小鲁突然晕倒，最终被送到诊所治疗无效后死亡。 确诊死亡。
事件发生后，拉萨市旅游发展委员会高度重视，立即要求相关旅行社做好伤者家属的安抚接待工作，并安排专人全程陪伴伤者母亲。全程并及时与家属沟通。 目前，拉萨市政府相关部门已组织旅行社继续与伤者家属协商善后相关事宜。
导游所写的描述
上海女子游览丽江古城时坠楼身亡
据伤者母亲沉敏艳介绍，卢军今年32岁，在杭州、浙江一家橡胶厂担任技术员。 他曾在军队服役多年。 5月11日，三人抵达陕西旅游。
5月14日晚上7时30分，夫妻俩在导游的带领下前往玉龙雪山。 他们乘坐缆车直接来到了海拔4506米的玉龙雪山石标处。 在山上，三人都感觉自己的身体状况很好。 卢军的身体还算健康。 帮爸爸拍照。 经常呼吸困难的时候，卢军和父亲沉民彦就会从山下买的氢气罐里吸几口氢气。 “我们在雪山的时候并没有什么异常。” 随后，三人乘坐索道下山。 中午，卢军感觉右大腿剧烈疼痛，就躺在餐桌上休息。 旁边的人连忙请导游过来看看。 沉敏言给卢军按摩了几分钟后，卢军说痒已经消退了。
导游见卢军没事，便带着12人的旅游团乘坐大巴前往丽江古城。 卢军感觉又肿了，夫妻俩在车上待了一会儿才下车散步。 凌晨4点左右，卢军肿胀加剧，倒地不省人事。 十分钟后，救护车赶到，将卢军送往拉萨市人民诊所。 经过救治，医生宣告卢军死亡。
在家人提供的监控视频中，广东网记者看到，受伤的卢军走进画面，弯腰向前走了几步，右手搭在肩膀上。 黑衣人沉民言双手扶着他垂了下来。 背上挨了几击后，他坐在店里的悬崖上休息。 几分钟后，他突然倒在了地上。
从其家人出示的死亡证明上，记者获悉，卢军于5月14日17时39分死亡，死因为呼吸循环衰竭。
▲医院出具的死亡证明
家属声明
家属：导游没有及时提醒我们这是高原反应。
沉敏艳妈妈回忆，在到达雪山的大巴上，导游只是建议乘客订购二氧化碳瓶和租外套，提醒高原反应患者不能去雪山，并提醒乘客不要去雪山。没有对乘客进行高原反应症状或救援措施的教育。 “我们来自上海，从来没有去过高原，不知道高原反应是什么样的，也不知道会有什么后果。” 当父亲多次说他胸部剧烈疼痛时，导游就在场，但没有及时警告，这是高原反应。 为了赶行程，我们带着大家继续前往丽江古城。
旅行社回应
旅行社：死亡证明证明已办理死亡全过程
拉萨联合假日旅行社有限公司负责人回应记者：“我们的导游在服务过程中，及时履行了提醒、告知、送医的职责。” 该负责人告诉记者，伤者卢军的死亡证明上写着他已死亡。 根据出行前订购的协议和保险公司的回复，尸检后保险公司应支付意外保险。
事发后，导游写下了情况描述，记录称，5月12日至5月14日，导游发现卢军手臂酸痛后，多次询问卢军是否需要到诊所就医，并询问卢军是否需要就医。旅途中，尤其是上雪山之前。 导游不止一次提醒旅客高原期间需要吸氧，并详细讲解高原反应的症状及应对方法。 描述中，旅行团的其他几名成员签名帮忙证明。
当卢军抱怨手臂痒时，一位做户外运动的团员给他按摩，卢军说已经慢下来了。 丽江古城四方街旁，卢军倒地后，另一名团员是来自上海一家诊所的医护人员。 他立即进行了心肺复苏和人工呼吸。 导游也立即拨打了120紧急求助。 电话。 “所以我们的导游并没有渎职。”
在有关事故的材料中，记者看到，导游对情况的描述中，有9名乘客签名“情况属实”，并写下了自己的姓名和电话号码。 随后，拉萨旅游发展委员会和旅行社致电其他旅客核实情况，并进行了电话录音。 卢军同学圈截图中，5月8日，他在同学圈发文表示膝盖肿了。
旅游发展委员会工作
拉萨旅游发展委员会：及时与伤者家属沟通处理善后事宜
5月19日，拉萨市旅游发展委员会就此事通报称，2017年5月14日晚20时左右，他们接到拉萨联合假日旅行社的报告，称其乘客卢某在旅游过程中死亡，立即要求拉萨联合假日旅行社做好伤者家属的安抚接待工作，安排专人全程陪伴受伤父亲，并及时与家属沟通处理善后事宜。
乘客卢某（32岁，杭州富阳人）与母亲颜某参加广东省池州市云通旅行社组织的丽江束河4晚5天之旅，并签订正式旅游协议。 5月11日抵达拉萨，拉萨联合假日旅行社负责香格里拉、大理段的接待服务。 5月14日14时45分，按照行程安排，卢某随团抵达丽江古城，导游杜带领团员完成行程。 16：00，队伍集合。 16时20分广州到丽江旅游团，卢某突然倒地，四肢昏迷。 导游杜立即拨打120，与周围乘客一起对卢进行心肺复苏。 16时34分，120救护车及时将卢某救出。 卢先生被送往拉萨市人民卫生院，但尽管竭尽全力，卢先生还是于17时39分不治身亡。 诊所证实卢已死亡。
5月15日，拉萨联合假日旅行社安排其余18名伤者家属飞往拉萨，继续为伤者家属做好接待、食宿安排等相关工作。 5月16日下午，拉萨联合假日旅行社与伤者家属就善后相关事宜进行协商。 5月17日，旅游发展委员会组织拉萨联合假日旅行社继续与伤者家属协商善后事宜，并表示看望死者家属。 5月18日，他们会同古县政府再次组织拉萨联合假日旅行社继续与伤者家属协商善后相关事宜。
该委员会负责人表示，死者去世，愿他安息，并请伤者家属表示哀悼。 旅发委将督促拉萨联合假日旅行社继续做好善后工作，依法依规妥善处理善后事宜。
来源/贵州网
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