几年前，在3G高速发展时期，中国联通给了消费者很多优惠。每年都有奖励用户存储通话费的活动。你可以感受到真正的好处。
中国联通展台
不过，这几年联通的这些优惠活动似乎并不多见，消费者也有一些抱怨。近日，中国联通推出新策略，将预存话费返还给消费者红包回馈消费者。日前，广东联通用户收到一条短信，所有上网3个月以上的广东联通手机用户，10月17日起，预存100/200/300/400/500/600/800 /1000/2000元，可获得预存50%的购物红包，也就是说，存入100，可获得50元的购物红包，存入2000元，即可获得1000元红包。这对于联通用户来说无疑是更划算的——话费反正是要交的。
三大运营商竞争激烈
而且，给用户的红包更实用，可以兑换天猫消费卡、中石化加油卡、沃尔玛、肯德基、优酷土豆会员、腾讯视频会员等30家商户的代金券。但中国联通会按月分期退还充值的款项。存200元5个月还，存300-1000元10个月还，存2000元20个月还。有分析指出，这可能是联通年底冲刺业绩的营销手段。但对于消费者来说，才是真正的回报，这样的营销是受欢迎的。
近年来，国内三大运营商都面临着一些质疑——对老用户的关怀不够联通查话费号码，各种套餐优惠似乎都是针对新用户的。有分析指出，联通预存话费送红包是对老用户的一种“关怀”，有利于提高用户忠诚度。
中国联通赶超中国移动
在移动用户中，中国移动具有规模优势。截至今年8月，中国移动拥有8.7亿手机用户，中国联通2.73亿，中国电信2.35亿。为了打破中国移动的垄断优势，中国联通近年来进行了大胆的变革。比如与互联网公司合作，推出流量卡吸引年轻用户。目前，中国联通已与支付宝合作推出大宝卡；与腾讯合作推出大王卡；与百度合作推出大神卡。此外，中国联通还与小米合作推出了竞技流量卡……
8月三大运营商用户数据对比
上述中国联通推出的流量卡主要针对年轻用户——他们的特点是需要以较低的资费享受较大的流量联通查话费号码，满足手机上网的需求。中国联通抓住了这个机会，赢得了一大批年轻用户。但是由于这个原因，老用户感到被冷落了。广东联通预存话费，返还消费红包，也算是对老用户的一种安抚。文/许尚峰