在几乎所有电商都在全力宣传“3月8日”的时候,现实并不像表面那么热闹。近日,北京商报记者观察到中国社交网站排名,以云集平台为例,除了品类明显减少外,顶级直播者的直播间在线观看人数不足100人,达不到数以万计的观众。此外,由于北电仍未结清欠款,部分商家选择离开腰尾社交电商。在大量平台试水搁浅后,电商对于社交分销裂变的故事,至今仍未拿出令人信服的模式。
它标有几万观众,但实际上不到100。
为了抢占女性用户的眼球,在“3.8”大促期间,美妆、服饰和母婴百货成为各大电商平台打折促销的领跑者,也是众多直播中的主力军。广播室。不过,北京商报记者经过数日观察发现,与电商龙头激烈的价格战相比,部分社交电商处于尴尬境地。
比如在云集平台,直播和会员福利入口已经从主页面底部栏去掉,改为“分类”和“购物车”,主分类也缩减为“99精选” ”,衣食住行。此次调整对云集的直播流量产生了明显影响。3月6日至7日晚8点左右,北京商报记者注意到,云集“雪糕”、“奥杰旗舰店”、“卫丽玲”等排名靠前的直播间在线观看人数不足100人。例如,“魏丽玲”直播间的在线人数约为90人,但平台上标注的人数为39000人。
资料显示,云集的直播业务始于2020年5月,云集创始人兼CEO肖尚略曾与名人对接,与罗永浩合作。那么,不到两年时间,为什么要弱化直播和会员业务的流量权重?截至北京商报记者发稿,云集相关负责人尚未回复记者。
同时,记者还发现,通过“3.8”大促,云集也在重点推出自有品牌,如护肤品牌素叶、彩妆P&S、个人护理品牌“意义+”等。此类产品的佣金率也高于其他知名大牌。比如109元的P&S轻底妆分享后可以赚取30元的佣金,而829元的SK-II小银瓶只能赚取25元的佣金。
资料显示,2021年6月,云集推出“99精选”,重点孵化自有品牌,在平台上寻找差异化竞争路径。不过,在一些店主和商家眼中,云集往日的鼎盛时期早已一去不复返,私下生意越来越难做。
市值缩水,商家避险
“由于社交电商北电遇到资金困难,公司为了规避风险,退回了云集等二三线社交电商店铺。” 一位商人告诉北京商报记者,北电还欠40元1万元的货款,对方提出退还20%的解决方案,他无法接受,公司打算继续上诉。
据了解,2021年8月,母婴电商贝贝网旗下社交电商贝店被曝拖欠商户,其中百货类、美妆类和母婴类占了较高的比重。不过,截至目前,北电还没有妥善解决拖欠货款的问题。
据上述商户介绍,目前公司与云集在支付结算等方面均未出现异常,磨合情况良好。但是,从 2020 年开始,平台流量与 2016-2019 年相比有明显下降。
云集财报显示,2018年至2020年,平台会员费逐年缩水,分别为15.52亿元、7.77亿元和4240万元,会员人数增速也从165.2%下降38.5%。营收方面,云集近三年营收也持续下滑,从130.15亿元降至55.3亿元,净亏损从5968.8万元扩大至1.46亿元。
作为继拼多多之后第二家在美国上市的社交电商,云集曾经是成功的,但也经历了风风雨雨。2017年,云集会员系统因涉嫌传销被罚款958万元。2020年1月,云集降低会员门槛,为注册用户提供一年会员福利。2021年,云集的多位高管将陆续离职。在首席人力资源官、首席战略官马辉离职前,首席财务官陈晨也已离职。截至北京商报新闻稿,Wind股票数据显示,云集的市值为1.86亿美元。没想到,三年前,这个数字就超过了32亿美元。
“单靠卖产品赚取佣金的时期已经过去,平台活动的缺乏,佣金的下降,会导致店主流失。” 一位经营社交电商三年多的店主向北京商报记者坦言,“很多为了‘讲故事’,社交电商推出了A平台,然后是B平台和C平台,但这些平台都在使用和消耗平台A的信任,这也导致越来越多的老店主在吸引新客户方面困难重重。“现在经济环境下行,私域渠道的购买力也越来越大做作的。有的店主直接去找品牌卖,只做一两款产品。"店主说。
社交电商赛道风云变幻,新玩家不断变化
后来者并没有描述社交电商赛道的吸引力有多大。
2021年5月,跨境社交电商洋葱集团在纽约证券交易所上市,市值超过6亿美元。2018-2020年,平台GMV同比增速从57.1%下降至15.3%。如今,在Wind股票中,截至北京商报发稿,其市值仅为1.34亿美元,仅次于云集。2021年10月,云集收到纳斯达克退市警告信。
进入2022年,社交电商的日子并不好过。除了北电转型为导购电商之外,阿里巴巴、小米、京东、腾讯旗下的社交电商也相继倒闭,包括淘小铺、东小店、有品有鱼、小哥等。这些平台诞生于2019-2020年,其生命周期在三年内戛然而止。
另一方面,社交商务的实验仍在继续。拼多多的群买买和阿里的优品海狗在“3.8”大促期间都推出了高额提成和补贴。而饭香生活等一些电商企业也开始搭建一个名为“西路生活”的新平台。据一位店主介绍,饭香生活App主要以导购为主,靠电商顶级流量赚钱;而西路生活以供应链为主,店主赚取商品佣金中国社交网站排名,主打微信私域。但公司只会将繁香生活VIP及以上的粉丝翻译到新平台,普通粉丝需要店主邀请。
电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振英表示,抖音和快手涉足电子商务,使得平台之间的竞争愈演愈烈。无论是京东、淘宝、拼多多等大型平台,还是云集等中小平台,都面临着流量疲软的局面。危机。“我认为,通过延伸服务内容,增加单个客户的贡献值,从粗放经营向精耕细作转变,可能是未来突破的方向。另外,基于研究的产业链延伸用户数,利用用户数据洞察赋能生产端也是一个不错的思路,突破之路也能匹配国家的智能制造战略。”
北京商报记者 何倩