如何在亚马逊上获得重复订单：
许多电子商务商家专注于赢得新客户，这当然是必须要做的。当您开始在线销售时，每个访客都是新手。你的大部分精力都花在了宣传你自己和你的产品上。吸引从未访问过您页面的用户仍然是重中之重，即使您不再是新手。
但是，虽然很容易陷入这种心态，但吸引新客户不应该是您的首要任务。理想情况下，亚马逊卖家应该努力赢得客户的忠诚度。那么，如何将新客户转变为老客户呢？查看本指南美国亚马逊攻略，了解您需要了解的有关从亚马逊用户那里获得重复订单的所有信息。
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为什么要考虑回购订单？
- 为什么要为重复订单烦恼？-
在我们深入探讨如何从客户那里获得重复订单之前，让我们先讨论一下原因。毕竟，亚马逊是美国最大的在线零售商。3亿多活跃用户，你能一直只服务新用户，新用户永远取之不尽吗？
虽然这个想法看起来合乎逻辑，但有很多充分的理由努力提高您的重复订购率。这里有一些好处：
当然，任何企业的主要目标都是为所有者和员工赚钱。该网站的每位新访问者都提供了完成销售的机会。如果你赢得了这种忠诚度，未来可能会有更多的销售。这是一项随着时间的推移而得到回报的投资，而不仅仅是一次。
如果这个逻辑在纸面上看起来没问题，我们就有数据来支持它。Bain & Company 的这项研究声称，客户保留率只要提高 5% 就可以使销售额提高 25% 或更多。它只是表明，即使是少量的回头客也会对您的收入产生重大影响。
“赚钱需要钱”是一句家喻户晓的谚语。当您尝试吸引更多新手加入您的业务时，您将了解到这一点。在付费广告、促销、大幅折扣等之间，促销可能代价高昂。
幸运的是，留住一个赢得的客户比这要便宜得多。准确地说，《哈佛商业评论》2014年的报道称，两者的价差缩小了5%至25%。当您已经拥有一定数量的客户时，吸引他们更多地返回并可能获得更大的回报是一项财务费用。
口口相传是最好的宣传方式，不仅仅是因为它让企业付出了额外的代价。人们倾向于相信朋友、家人以及他们在广告和媒体中认识的人的个人意见。它们提供了企业无法默认提供的那种亲密感。
当人们只在网上商店购物一次时，他们就不太可能推荐它。毕竟，他们出于某种原因决定不再回头。如果你给他们更多回馈的理由，他们可能会与他人分享这个故事——这一切都对你有利。
重复订单是什么意思？通常，这意味着从未在您的企业购物的客户对他们的第一笔订单感到满意。事实上，他们非常高兴，想要重新来过。重复订单不仅仅显示忠诚度。它们表明有多少客户信任您并欣赏您的产品。
换句话说，保留指标是客户满意度的良好指标。拥有常客证明您在业务上所做的一切都是有效的，至少在某种程度上是这样。因此，为了增加您获得的重复订单数量，您必须采取行动并进行更改以取悦您的访客和买家。
客户的满意就是对自己的回报。但与回购订单相结合时，它也可以带来经济回报。
- 本质 -
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如何在您的网上商店获得回头客
- 如何在您的网上商店获得回头客 -
如果您还没有在亚马逊上销售商品，现在正是这样做的最佳时机。每年有超过 100 万新卖家加入亚马逊，那是在冠状病毒大流行之前。
在 Covid-19 封锁和隔离之后，各种电子商务都在蓬勃发展。这意味着商机，也意味着竞争。
为了发展您的在线业务，您需要在亚马逊之外建立自己的在线商店。您可以通过以下几种方法来规避亚马逊的限制，以吸引更多回头客光顾您的在线商店：
1. 在亚马逊上列出您的业务
创建亚马逊店面是帮助您的企业在竞争中脱颖而出的简单方法。对于那些在亚马逊注册了品牌的人来说，它也是免费的。虽然您不能明确告诉客户访问您的网站，但您可以在亚马逊上列出您的业务。
您需要确保您的亚马逊店面与您自己网站的品牌匹配。您还应该在产品描述中包含您的商店名称。这样，人们就可以轻松推断出您网站的 URL。
2.附上优惠码
在每个订单中包含折扣代码是另一种吸引回头客的好方法。每个人都喜欢折扣，促销代码可以促使客户再次下订单。
我们建议创建适用于整个订单的折扣码，而不是适用于特定产品的折扣码。如果人们知道无论购买什么都可以获得折扣，他们将更愿意再次到您的商店购物。
3.添加包装插页
添加包装插页（例如，感谢信或免费礼物）是另一种让顾客回头的好方法。
包装说明书总是令人惊叹，向您的客户表明您关心他们并为他们付出额外的努力。如果您选择添加注释，请尝试将其手写，因为这会增加额外的特殊个人风格。
如果那不可能美国亚马逊攻略，至少要确保笔记是个性化的。
4. 要求审查
在与客户联系方面，亚马逊有严格的指导方针。因此，很难建立品牌信任并赢得回头客。
最大的限制之一涉及客户评级和评论，因为亚马逊不希望其卖家试图夸大它们。尽管您可以要求主持，但您不能执行以下操作：
话虽如此，亚马逊确实允许卖家向客户发送后续电子邮件以征求反馈。
但是，我们建议您只跟进此评论一次。否则，客户可能会生气并可能留下负面评论。但是，如果您提供优质的产品和出色的客户服务，许多人会在不提示的情况下留下评论。
正面评价有助于提高您的列表排名，并为您的品牌提供社会证明。许多用户仅根据评论做出购买决定，因此请确保您尽一切努力提供出色的客户服务体验，以便您可以带来更多 5 星评论。
5. 在您的邮寄名单上宣传
如果您还没有发送后续电子邮件，您应该发送。这是在客户购买后继续与他们互动的宝贵机会。这也是获得有关您的产品和服务的反馈以了解您的业务表现和需要改进的地方的宝贵机会。
后续电子邮件也不必为已经购买的人保留。当您将访问者转移到您的网站时，您可以通过多种方式跟踪放弃购物车或订阅您的邮件列表的客户。
有许多电子邮件自动化工具可以轻松完成此操作，无需任何额外工作。
- 本质 -
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准备发展您的在线业务
- 准备好发展您的在线业务 -
从来没有比这更激动人心的开幕时间了！互联网为各种形式和规模的企业创造了无数新的机会，使其蓬勃发展！只是你要擦亮眼睛，避开陷阱。
现在您已经知道如何从亚马逊客户那里获得重复订单，是时候将这些技巧付诸实践了。在不知不觉中，您的忠实粉丝就会增长！
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