改变老猴子墨守成规的传统，带领新猴子创造新规则，谁来承担改变规则的责任和风险？现在有多少步入社会的从业者冷眼看着新员工，工作上不断犯错碰壁的老猴子呢？
我曾经读过一个有趣的故事：
一个笼子里有五只猴子，笼子中间挂着一根香蕉。由于猴子喜欢吃香蕉，它们争先恐后地去摘香蕉，但笼子上安装的洒水器立刻就把所有的猴子都喷了。如果任何猴子试图摘香蕉，所有的猴子都会被淋湿。后来，有一次一只猴子急于摘香蕉，其他猴子就对它大打出手。最后，几乎所有的猴子都被打败了。大家一致认为，摘香蕉会带来被淋湿的后果。不去碰香蕉已经成为这个群体的行为准则。当饲养员用一只新猴子换掉一只旧猴子时，新猴子对摘香蕉的兴趣受到了所有猴子的惩罚。这群人不知道自己做错了什么，在摘香蕉时遭到殴打和惩罚。饲养员将原来的猴子一一换掉，但新猴群中的每只猴子都因试图摘香蕉而遭到毒打。从此以后，不去摘香蕉就成了这个群体的潜规则。
故事分析：
第一批猴子自由活泼，做事随心所欲，但系统却强制他们克制本性，形成了一个不成文的内部生存规则：任何成员都不许碰香蕉。当一个新成员加入组织，大家对它肆意破坏维持秩序的规则感到非常愤怒，所以新猴子必须被打得比老猴子还狠；当第二只新猴子来的时候，第一只新猴子比其他猴子更无情。一方面是一味维护秩序，另一方面是发泄被打的仇恨。当笼子里满是新猴子的时候，大家还坚守着这个不成文的规矩，当有人试图改变的时候，难免会遭到报复和惩罚。然而，后来的猴群一个都没有沾过水，大家也不知道为什么不能碰香蕉，也不知道为什么要维持这个规矩。如果没有强大的、有说服力的猴群新首领出现并改变规则，那么这条潜规则将一直保持下去。
从心理学的角度来说，如果说第一组猴子打了第一只新猴子，很多猴子都有从众心理，那么当第一只新猴子打第二只新猴子的时候，就是报复破坏心理。在当前的工作环境下，老员工明知新员工的行为会违反制度或规则，却不愿意提前表达出来。许多工作技能和方法必须由新员工通过反复试验才能掌握。这和猴子实验中老猴子的心理是一样的。同样，他们在工作中因失误而受到惩罚，通过失误积累了经验和技能，但出于报复和破坏的心理，他们不愿意将这些经验和技能顺利传授给新人。
很多新员工一进单位就会发现很多不合理的规定。他们在公开场合或私下里抱怨或批评单位的规章制度。他们不知道为什么不合理的规则就摆在他们面前。为什么不改变它猴子摘香蕉，让它一直存在到现在呢？他们就像那些不知道这些规则的历史的新猴子，但因为害怕受到惩罚而坚持它们。慢慢地，当他们成为老员工时，对新员工的提问也会嗤之以鼻。现在国企因为改革要上市，如果还能独霸市场，一定是有新的猴子改变了老猴子的潜规则，或者是老猴子的领导者在市场上改变了规则。新环境; 而那些陷入困境或倒闭的国有企业，是因为许多老猴子墨守成规。即使有具有时代感的新猴子加入，也会因为老群体规则的打压而被同化或排斥。
以上故事的规则是以惩罚的形式强制形成规则。如果改变规则，结果会怎样？
规则1：
如果哪只猴子拿到了香蕉，它就会得到一根香蕉作为奖励，让它吃饱，同时把80%的餐食分给其他猴子。这样，猴子们就会为了够到香蕉而展开激烈的竞争，甚至还会打架。强势的猴子最终必胜，弱势的猴子只能忍受吃到一半的现状。
现实反思：工作中的个人激励方法。
结果：强调个人业绩，团体竞争氛围浓，合作不畅，强者会因表现出色而获得更多机会和奖励猴子摘香蕉，导致强者愈强，弱者愈弱。
启示：如果将这种理念灌输到新员工培训中，新员工群体会为了获得丰厚的回报而争抢香蕉。这种培训对销售人员是有利的，但对其他类型的员工却是迷惑内部恶性竞争的思想根源。
规则 2：
观察笼子里猴子的交流。如果一只猴子拿到了香蕉，就同时奖励几只和它关系好的猴子一根香蕉。这样就会很快形成团队关系，就会出现几组猴子齐心协力到达香蕉的情况。这样，也产生了团队精神，也产生了团队之间的竞争。
启示：改变制度或规则的形成方式，会产生完全不同的效果。第一种以惩罚为主要手段的规则形成方式，只会不断压制新人的热情和创新意识，形成相互猜疑和不一致。恶性循环，最后要么解散，要么一潭死水。第二种是基于激励，但是不同的激励方式也会产生不同的效果。如果他们能够不断吸收新鲜血液的特点和创造力，那么这个群体将是一个不断创造和打破规则的生命体，势必长青。.
猴子的故事也给新员工的培训很多启发：
(1)在新员工培训中详细解释组织文化的起源和形成规则的原因，是减少员工误解和消极抵制的有效途径。
(2)向新员工灌输他们帮助新人时会得到的奖励和回报，而不是用保守经验的潜规则来影响他们对新人保持冷漠。
（3）告诉新员工，只要有足够的香蕉，公司会立即奖励他，如果他有合伙人，合伙人也会得到奖励和奖励。
(4)告诉新员工，当他们成为老员工，他们指导的新员工在新团队中表现出色时，那么他作为师傅将获得更大的回报和奖励。
当改变潜规则的形成方式时，对猴子的激励效果会大不相同。但是，不仅要改变老猴子墨守成规的传统，还要带领新猴子创造新的规则。谁来承担改变规则的负担？责任和风险如何？现在步入社会的从业者，有多少是老猴子，看着新员工在工作中不断出错，碰壁？