之后，DG的设计师Stefano Gabbana在Instagram与网友的对话中被曝光，直接发表侮辱性言论，引发轩然大波。完整版对话曝光后，引发众怒。设计师本人也来辩解，最后气得大骂。其中，大便表情符号被用来形容中国。此举激怒了网友，也激怒了很多原本打算参加DG节目的明星。
意大利奢侈品牌D&G杜嘉班纳在朋友圈辱华刷屏。随后，国内多家电商平台发布消息称杜嘉班纳辱华广告视频，相关事件发生后，平台立即下架所有D&G产品。同时，京东方面表示：“京东时尚、海淘全球、京东美妆自营及第三方商户已下架相关商品。” 这意味着，除D&G中国官网外，该品牌在中国重要渠道的电商销售未来将几乎完全被切断。
22日中午，记者在天猫、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会、寺库等电商平台进行搜索，均未发现相关商品。
11月23日，杜嘉班纳官方在微博发布道歉视频，向全球华人致以最深切的歉意，并表示此类事件绝不再发生。
“这几天，我们认真反思自己的一言一行给中国人民和国家带来了什么，我们非常难过。我们的家庭教育教会了我们要尊重世界上不同的文化。特此，面对“对于我们文化理解上的偏差，希望得到您的谅解。我们非常重视这份道歉声明，在此正式向全球华人表示最深切的歉意。”
“我们对中国的热爱一如既往，无数次的访问让我们爱上了中国文化。当然，我们还有很多要学习的地方。我们必须为我们之前表达的错误道歉。我们不会忘记这段经历和教训，不会再发生这样的事件。同时，我们也会尽最大努力更好地理解和尊重中国文化。”
在视频的最后，他们说：“最后杜嘉班纳辱华广告视频，我们从心底请求你的原谅，对不起。” “对不起”这个词是中文的。
嚣张的杜嘉班纳道歉了，网友却表示，当初骂人的设计师怎么不道歉？
Dolce & Gabbana的羞辱事件
Dolce&Gabbana是意大利奢侈品牌，dg设计师侮辱中国的事件是从一段广告视频说起的。Dolce & Gabbana将于11月21日在上海世博中心举办首场大型时装秀“The Great Show”。为此，Dolce & Gabbana还特别拍摄了一段将中国传统文化与意大利经典美食相结合的广告视频，名为“用筷子吃饭”。但片中旁白使用的“中文发音”、傲慢的语气，以及中国模特以奇怪的姿势用筷子吃披萨、意大利甜卷等片段，都被网友质疑是对中国传统文化的歧视。广受争议。点击观看视频
而DG在中国拍摄的一组照片涉嫌“辱华”，被认为是故意丑化中国形象，引发热议。
这些照片展示了北京的几个地标：天安门、雍和宫、南锣鼓巷和长城。除了那些穿着D&G大笑的模特，街上的路人也很抢眼，画面和颜色有点乱。