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介绍老程
今天要写一篇文章是关于电脑配件的损坏和维修,事情的起因是老程收到了一块华硕B450M-PLUS游戏主板,这个主板有什么问题,就是显卡的第一个插槽不能用,其他内存和硬盘, 等。没有问题,就是显卡插槽问题挺大的,说实话,这个主板回收的时候成本不低,符合主板在保证,我觉得我可以在华硕修好,看看能不能修好,修好,老程不亏, 一点利润,如果不修理,那么它将是测试AMD处理器的主板。
身体
说实话,老程之前收到过很多X79主板,华南直接从天猫店里找过来,然后寄过来还行,两三天后基本可以寄回去,也可能给你发个挡板,但没想到的是,大品牌的保修特别麻烦。
说实话,主板保养,本来市面上也有,但是随着主板维修越来越不赚钱,维修后的主板越来越低,
低端,很多主板的维护成本都比二手主板的成本高,真的没必要修的,所以做这个生意的生意越来越少,毕竟不是每个人都能做到三个小时80元,要知道手机随便换屏到几百块, 你花三个小时修一块主板,结果你只赚了80,有的人甚至不想给你80。
老程
今天这块主板原本是自己想的调研,但从下午6点30分折腾到晚上8点,开机各种测试,都没有发现哪里有问题,毕竟不是专业维修,于是老程想着从华硕官网找答案华硕客服电话,却没有找到主板图纸相关的东西, 又或许是因为老程没有冷静下来慢慢找。但这还不是让老程最疯狂的,毕竟主板设计也是商业秘密,不能随便让人去找华硕客服电话,最让人抓狂的是主板的一些问题找不到相关答案,而你想找人工客服,那你就得注册华硕会员了, 而且收集验证码也确实很麻烦。
老程花了将近一个小时在华硕官网上寻找各种解决方案,但最后我才发现保修查询和保修政策,说实话,看这个政策真的很好,15天支持免费更换,16天-1年带发票等证明到保修, 真的很麻烦,本来安装桌面很少开票,毕竟开票交税,现在实体店安装赚不到钱,再开发票要交6%的税,更是徒劳无功,所以很多人的主板都不带发票。而且主板维修还得找华硕的授权专卖店送去维修,临沂在这么大的人口城市找不到主板的维修店,真是烦人。
最后,老计划,就是找到
我们的经销商,因为经常拿货,而且都是市场,都很熟悉,我跟他们说我收到了一块华硕B450M-PLUS主板,但是主板的显卡槽坏了,而且没有挡板,现在我想找个地方保修,人家也比较开朗,直接解释明天你送过来, 我拿给你回厂,挡板厂家收费20,你给我20。我突然觉得有些东西还是很容易大量获得的。
总结总的来说,我还是希望
商家能给消费者一个好的保修方案,比如找到你的店面,配件在保修期内,不要人为损坏,直接维修,毕竟你承诺了三年保修,那么在保修期内,我还是希望非人为损坏的主板无条件保修,不要出现拒保, 打朔。这样的称呼,衣食父母也是消费者欣赏美食的原因,而不是你店欺骗顾客的理由。
扩展知识:华硕电脑客服电话24小时手册
客服热线:400-600-6655。华硕全国售后服务热线 - 7&24小时全国统一服务中心。
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售后服务:
(1)只需30分钟即可上门。
(2)服务披露;故障披露;价格是公开的。
(3)上门师傅有十几年专业培训经验,技术过硬,服务热情。
(4)在开始维护之前,先进行测试,报价,客户同意。
(5)没有安全就不要修理,不要修理不
固化根,不修不保养价值,不浪费一分钱客户钱。
(6)经用户验收后方可完成维修,并发放充电单和保修卡。
(7)售后回访,询问家电使用情况及充电详情。
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