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王家卫电影《一代宗师》中有一句话:心有多大,世界就有多大。 如果真的有用的话,南拳怎么可能只在北方流传呢?
这是对致力于推动北方武术向南方武术传播的宫宝森说的。 龚家英雄辈出。 英雄们在哪里? 门派掌门公先生,一生名声大噪,武功高强。 他的大徒弟马三和女儿宫若梅上海苏宁电器电话,各有绝活。
如何在两广这片八卦、意义、人生都陌生的疆域打开局面? 龚氏家族的做法是全员营销。 他的大弟子马三,以八卦掌击败了两广武术界的骨干,甚至说:“欲见真佛,必先过我马三。” 宫先生十分愤怒,于是与南拳名家代表叶问联手,再创佳绩。 随后其女儿龚若梅用叶底隐花形意拳压制叶问。
“宫家做事从来不丢人。” 龚家的武功自然是在南方有名的。 宫家家主参加,女儿参加,大弟子还亲自修炼。
这充分说明了一个道理:全员营销或许是赢得持久战的有效途径。 商业上也是如此。
然而,最近一家零售企业上了头条,苏宁的“全员营销”引发争议。 争议来自于苏宁。 有的员工乐在其中,三四天就带了3万多元的货物,也有员工抱怨2000元的货物很难带。
各路媒体也质疑,三天内管理干部带货金额必须达到1000元以上。 苏宁怎么了?
我想让导演说:没什么! 苏宁此举或将成为常态,其背后的真相是一件事:让零售回归本质。
1、普通销售员一年收入最高可达80万元!
苏宁在民营龙头巨头中是一个比较特殊的角色。 如今,占据风头的往往是大型互联网和信息公司。 但苏宁是一家经久不衰的零售老手。
2004年1月1日——世界第一列商用磁浮列车上海磁浮列车正式投入运营。 这距离邓小平在新干线上说出那句至理名言:“就像是催我们跑,我们现在就跑”仅26年。
20年来,中国各地商业蓬勃发展。 从南京宁海路一家小店起家的苏宁,于2004年成功上市。此时,中国零售业仍以线下门店为主,苏宁正处于鼎盛时期。
当时淘宝的项目组成员都在做一件事,就是全方位营销。 首先,数十名项目组成员夜以继日地打电话与商户沟通入驻平台事宜。 然后是全职员工。
当时,人们不相信网上可以做生意,淘宝工作人员去浙江一家乡镇企业时也被狗咬了。
也是在那一年,中国家电市场迎来了爆发期。 电视、冰箱、空调、微波炉等成为中国家庭的标配。 苏宁抓住机遇,从空调专卖店升级为全家电大卖场。 。 在那个渠道为王的时代,苏宁进步神速,以惊人的速度在全国开店。 最高峰时,一个月内在全国同时开业20多家门店。
起初,苏宁内部也有人对开店速度过快提出质疑,担心速度太快,服务跟不上。 但时间就是金钱,只有尽快开店才能抢占最大的市场份额。 为了确保服务不下降,苏宁要求全体高管参与开店工作,全体员工努力工作,全体员工做好营销,全体员工齐心协力。 由此,苏宁建立了中国首个家电零售渠道。
祖先们种树是为了让别人享受。 苏宁稳住家电市场老大的地位后,受益的是当时一起工作的员工,他们的收入大幅增加。 以苏宁最早的门店——南京新街口店为例。 生意好的时候,一个普通的销售员一年能挣80万元。
一个企业的发展就是这样。 谁能齐心协力,一展才华,谁就能赢得市场,然后大家都赚钱。
2、零售企业不带货怎么办?
中国人懂这个道理,硅谷钢铁侠马斯克也深谙三味。
特斯拉电动汽车从诞生第一天起就饱受诟病,华尔街金融巨头也多次做空其股票。 2019年,马斯克度过了创业生涯中最艰难的一年。 由于美国工厂产能不足,无法向车主交付Model 3,特斯拉遭遇华尔街资本巨头的多次卖空。 5个月时间,特斯拉市值腰斩,只剩下可怜的188亿美元。
面对市场质疑,马斯克选择直面争议。 一方面,他发推文称:“如果市场无法理解特斯拉的伟大事业,我不介意让特斯拉退市并实现私有化。” 另一方面,他表示:另一方面,他动员全体特斯拉员工“下基层”,深入特斯拉生产车间,参与一线汽车制造工作。 马斯克本人盖着被子睡在车间里,日夜监督生产线,并告诉装配线负责人“每周必须下线5000辆汽车”。
高强度的工作让员工抱怨不断。 马斯克在一次内部会议上表示:“如果你想要一份没有挑战性的工作上海苏宁电器电话,你可以去麦当劳,在那里你可以定期上下班。” 特斯拉的工资比美国平均收入高2-3倍,但每天工作14小时却是家常便饭。
在全体员工造车的攻势下,特斯拉顶着市场巨大的卖空压力,终于满足了产能,及时向订购车主交付现有汽车,用实力回击质疑。
2020年,特斯拉上海超级工厂仅用一年时间就投产,极大提升了特斯拉的产能。 马斯克亲自前往上海参加交付仪式。 现场,他心情大好,甚至跳了起来。 舞蹈。 1月29日至2月4日四个交易日,特斯拉上涨52%,市值增加500亿,成为全球第四大汽车公司。
有什么方法可以打破这种局面呢? 或许就在于激发每个员工的潜力,做他们最应该做的事情。 特斯拉的首要任务是提高产能、完成汽车订单,每一位员工都应该参与其中。
苏宁全员带货也是如此。 如果零售公司不卖货怎么办? 不小心就辞职了?
3、企业管理不能因社会质疑而停止。
“对我来说,只是针对真正需要的人。”苏宁内部一位行业管理干部表示。 接到通知后,他想到了朋友们此时最需要的是什么。 “很多人还没有上班,在家工作,与家人共度时光,所以厨房就成了他们炫技的战场。” 于是,他把一些厨房小家电、家用电器的链接放到了社区业主群里,找到了一些厂家。 为您的美食朋友提供新鲜产品。 短短两天时间,他就卖出了三万多元的货品。
“识别你的需求、了解你的朋友并不难。”
苏宁面临的争议是:是否剥削员工? 但大多数人可能没有注意到,在苏宁的全员营销通告中,“考核对象”的范围是“集团全行业管理干部”。
事实上,苏宁已经对终端销售人员带货提出了要求。 每个销售人员每月必须完成一定数量的发货任务。 而且,这对于所有零售企业来说都是正常行为。 此次将范围扩大到包括管理者在内的所有人,是高层管理人员与企业责任相统一的体现。
位于南京徐庄软件园的苏宁总部是苏宁的全国枢纽,但这里的干部真的能与一线员工同命运吗?
这次全员营销或许是一次内部自我审视的好机会。 如果一家企业因为害怕社会质疑而不改变,而其管理者长期呆在“舒适区”,意识不到一线销售人员的压力,远离一线零售战场,脱离了市场,怎么能把业务经营好呢?
老年网红企业家任正非表示:“不能因为社会有质疑,就忽视了企业的内部管理。作为企业管理者,我首先要确保华为健康、稳定、长期发展。”
前往邻国日本,将目光投向了受命拯救濒临破产的日航的70多岁老人稻盛和夫。 老头用了一个主意,全员营销。 负债1.5万亿日元的日航只用了一年时间就实现了1800亿日元的利润。 财报一出,记者蜂拥而至,大家都好奇稻盛和夫是如何创造奇迹的。 而这位一战成名的商业大神会心一笑:“商业的秘诀就是尽可能降低开支,增加营销收入。”
大词常常变成简单词。
对于苏宁这样的企业来说,从最早的线下连锁渠道到如今的混合式发展。 零售格局正在发生变化,电子商务渠道正在兴起。 苏宁并不依赖线下家电渠道的聚宝盆。 2013年,毅然转型互联网。 用董事长张近东的话说,这是“二次创业的开始”。
叫嚣着向互联网转型的中国企业不计其数,但没有一家像苏宁这样彻底。 苏宁首先将主板上的“苏宁电器”更名为“苏宁云商”和“苏宁易购”,开始超越电子领域。 线上商城与线下门店同步,走上开放之路。 其中,苏宁将门店归类为互联网资产的举动是重要且关键的一步,从而开启了其新的O2O征程。
2015年,与阿里巴巴的联盟巩固了苏宁在互联网领域的地位。 短短两年时间,苏宁就从一家线下家电卖场转型为完全互联网化的企业。 如此成功的转型案例在中国企业中并不多见。
因为寻求距离,所以就应该寻求改变。 网络营销的最大特点是工具变化非常快。 从PC到移动,从传统电商到社交电商,从TVC到直播,从一二线市场到二线市场,电商世界基本上每两年就会出现一个新的营销工具年。 市场越来越热衷于谈论新概念,促销方式也越来越多。
苏宁此次要求全员带货,可以看作是彻底开放平台的一次尝试。 俗话说,轮廓一目了然。 苏宁全面向员工开放平台。 所有产品、物流、平台、分销等系统均向员工开放。 至于选择什么样的营销手段呢? 如何建立个人的“人-货-店”关系,完全取决于员工个人。 八仙渡海,各显神通。 谁敢说苏宁25万员工中没有隐藏的李佳琪?
数据说明一切:
3月1日,苏宁易购推出“24期免息”活动,受到消费者欢迎。 为此,苏宁宣布将原本持续到3月1日的战役延长至16日,乘胜追击。 苏宁泰克在这其中发挥了关键作用。 Tike用户主动在朋友圈、微信群中大量转发消息,利用社交玩法吸纳私域流量。
近六个月来,苏宁推客在帮农、富农方面也表现出色。 利用社会营销帮助农民销售农产品超过1000万公斤。 苏宁推客在全国大撒网,助力数百种农产品上涨。 其中,山东产的10斤装红富士苹果成为畅销产品,累计订单30万份,约300万公斤苹果销往全国; 川产苹果、5斤包柑橘累计带来13万份订单,约65万斤柑橘运往全国消费者餐桌; 攀枝花生产的5斤装西红柿解决了约25万斤西红柿滞销问题; 10斤一包的大米累计带来了13万份订单。 订单15.3万份,销售大米约153万公斤。
回到最初,既然零售的策略是千拳万回,所以有一些怀疑和质疑也是可以的。 如果它真的有用,谁知道它不会成为常态呢?
成功的案例很多,但谁知道苏宁的成功就没有后来者呢?
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