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物业管理工作总结6578665983 本文关键词：工作总结，物业管理
物业管理工作总结6578665983 本文简介：昆明XX物业管理有限公司-11-昆明XX物业管理公司XX管理处2011年度工作总结报告尊敬的各位领导，四年来，在铁路各级组织领导的关心和帮助下，在各单位的理解和支持下，我公司经营班子和全体员工经过不懈的努力，基本实现了去年初预定的目标。现将物业公司2011年各项工作总结分九个部分，报告如下：1：昆明
物业管理工作总结6578665983 本文内容：
昆明XX物业管理有限公司-
11
-
昆明XX物业管理公司
XX管理处2011年度工作总结报告
尊敬的各位领导，四年来，在铁路各级组织领导的关心和帮助下，在各单位的理解和支持下，我公司经营班子和全体员工经过不懈的努力，基本实现了去年初预定的目标。现将物业公司2011年各项工作总结分九个部分，报告如下：
1：昆明金众物业内部管理
2：本物业项目人员编制和岗位职责内容
3：2011年度我公司物业服务收入，支出表
4：2011年所取得的成绩
5：2012年我公司重点抓的八项工作：
6：2012年物业管理费用预算
7：存在的主要问题
8：解决问题的设想
9:
结束语
一、内部管理
我公司成立于2007年成立，是一家专业从事于物业管理的企业，资质等级为三级，公司现拥有一批管理经验丰富的作业队伍，我公司秉承“业主至上、服务到家”的信念，以“精干高效、优质服务”的原则，执行为物业使用者创造“安全、文明、优美、舒适、休闲的环境”质量方针，实行“管、养、修、服务”为一体的综合管理。
二、本物业项目人员编制和岗位职责内容
1）人员编制和岗位职责内容：
序
号
项
目
人
数（人）
工作主要职责内容
1
物业主管
1
A基础物业管理
B特定物业管理C社区文化管理
2
物业管理员
2
A档案的建立
B资金费用管理
C日常事物接待
3
维修员
1
A设备设施维护
B装修验收管理C内部事物管理
4
保安队长
1
A负责治安消防管理
B
保安管理
C纪律制度培训
5
保安员
6
A治安管理
B消防管理
C交通管理
6
绿化员
2
A植物培育
B植物养护修剪
C药剂施肥
7
保洁员
8
A清理
B清扫
C整理
D整顿
E消毒杀虫
8
综合服务
3
A娱乐中心管理
B青公楼管理
C澡堂管理
合计
24
三、２０１１年度物业服务收支表
1)
经营管理费用收入表（2011年1--12月）
收入
收入项目
金额（元）
住户物业费
800户×8元/户×70﹪×12月
53760.00
停车场管理费
55×80元/月×12月
49200.00
（实际收到）
摊位费
2000.00元/月×12月
24000.00
（平均）
铺面出租费
2750.00元/月×12月
33000.00
单车棚出租费
375.00元/月×12月
4464.00
青工楼出租费
1350.00元/月×12月
16200.00
医院出租费
2000.00元/月×12月
24000.00
幼儿元出租费
1800.00元/月×12月
21600.00
招待所出租费
2500.00元/月×12月
30000.00
娱乐室
500.00元/月×12月
6000.00
2011年实际总收入合计
262224.00
2）
管理、服务人员的工资和按规定的福利开支。
1.1编制人员的工资开支：
序
号
项
目
人
数（人）
工资标准（元/月）
总额（元/月）
1
物业主管
1
1800.00
1800.00
2
物业管理员
2
1600.00
3200.00
3
维修员
1
1500.00
1500.00
4
保安队长
1
1700.00
1700.00
5
保安员
6
1200.00
7200.00
6
绿化员
2
1300.00
2600.00
7
保洁员
8
600.00
4800.00
8
娱乐中心
1
600.00
600.00
9
青工楼宿舍
1
600.00
600.00
10
澡堂管理员
1
600.00
600.00
合计
24人
合计
24600.00（元/月）
1.3福利保险费开支表
项目
计算标准
金额
物业主管加班费
1800÷30天×3倍×15天节日÷12个月×1人
225元/月
管理员加班费
1600÷30天×3倍×15天节日÷12个月×2人
399.9元/月
维修员加班费
1400÷30天×3倍×15天节日÷12个月×1人
175元/月
保安员加班费
1200÷30天×3倍×15天节日÷12个月×6人
900元/月
绿化员加班费
1300÷30天×3倍×15天节日÷12个月×2人
325元/月
保洁员加班费
600÷30天×3倍×15天节日÷12个月×8人
600元/月
节日福利
200×2节÷12个月×24人
800元/月
意外伤害保险
24人×60元/月
1440元/月
服装费
200元/套×2套×24÷12个月
800元/月
合计
5664.9元/月
1.3其它费用
序号
项
目
金额
1
保洁消耗品及工具配置
700元/月
2
绿化消耗品及工具配置，农药肥料
350元/月
3
维修工具及劳保用品
350元/月
4
保安工具配置费
350元/月
合计
1750元/月
1.4
公司管理费用及税收
序号
项目
计算标准
金额
1
管理费
管理费总数×10％
3201.5元/月
2
税
收
税收总额×6％
1920.9元/月
合计
5122.4元/月
1.5
公司1011年总开支为：
（24600.00元/月﹢5664.9元/月+1750元/月﹢5122.4元/月）×12月=445647.6元
1.6公司2011年度总收入减去总开支为：
262224.00元-445647.6元
=
负183423.6元
公司2011年亏损183423.6元
四，
2011年所取得的成绩；
1,初步实现了对XX家属小区的治安安管理，环境治理，并取得了良好成绩：由于XX由于处于城镇乡村结合处，小区所属区域成为了附近居民的交通要道，四通八达，成为开放式小区，往返闲杂人员多，给我公司的治安管理，环境卫生管理带来大量的工作难题。对出现的问题，我公司多次开展工作调查研究会，对出现的问题召开专题会议，逐步解决了工作中出现的大量问题。在治安安全方面，我公司对全体保安聘用人员严格把关，严格审查，确保无不良记录，并实行担保人制度，针对开放式小区特点和周边环境复杂难管理的现状，我公司根据多年的管理摸索取得的经验，采取了本小区保安人员“本地制”，保安人员就本地招聘，大大提高了对进出小区的人员识别能力，对保安人员实施半军事化管理和加强业务知识培训，建立了一支有素质和经验的安防队伍，对小区的治安有了强有力的保障，并取得了良好的成绩。
在消防安全管理方面，由于小区建造年代久远，消防设备设施已经严重老化破损，存在极大的安全隐患，我公司安防人员经过对设施设备的大量的修复工作，使现有的消防设备，设施随时保持良好状态，同时加大巡查次数，确保在第一时间发现并处理隐患，确保小区消防安全。其次我们对业主住户进行了消防安全教育知识的宣传教育，进一步提高了全民消防安的全意识和技能。
针对本小区住户人员复杂，租住户多，流动性大的特点，我公司对住户实名登记，摸清租户人员基本情况，建立相关档案，签订了责任书，并且每月走访掌握最新入住人员情况。对小区人员有了较全面的了解，对三无人员，和污点人员，我们通过“人盯人”的方法，以及加强和民警的互通信息，大大减少了治安案件的发生概率。
2，工程维修方面，取得了显著的成效；
由于小区线路，管道等设备设施陈旧老化，“跑冒漏”现象频发，楼房主体墙面老化脱落渗水现象多，照明设施规划不合理，成为维修管理中的难题。我公司对小区共用部分进行了大量的维护，保养工作，维护范围包括对楼盖，屋顶，梁，柱，内外墙体，和基础设施等承结构部位，外墙体，楼道间，走廊通道，门厅，设备机房，下水管道，垃圾道，公用用照明路线，闭录电线，加压供水设备，配电系统，公共消防设备等的维修取得显著的成果，下水道堵塞问题进行了根治和处理，对不合理的管线进行了改造，清除了主下水管道的堵塞隐患；；工程维修不仅对内厉行节约，在为客户进行维修时也本着为客户着想的原则，争取少花钱、多办事。
工程部还通过加强内部管理教育，提高了工程部全体员工的服务意识和服务水平，使工作质量和服务质量都有了质的变化，彻底改变了过去懒、散、慢的不良作风，形成主动找问题、查隐患、争出工的积极向上的局面。
3，保洁方面取得了阶段性的成果，
由于小区依山而建，路面坑坑洼洼，没有合理的排污泄洪沟渠，雨天沙石泥土大量涌入小区，造成了小区晴天一阵灰，雨天一滩泥的现象，针对小区现状，我保洁人员给小区每天９个小时循环保洁道路生活区，每天生活垃圾日产日清，多次清运沙石泥土，清理疏通沟渠，平整路面。
４，绿化方面常年清除杂草，改良土壤，对植物进行浇水、施肥、打药、修剪，严防各类病虫害，绿化景观的植物的得到了有效的护理。
五，2012年我公司重点抓的八项工作：
六，2012年物业管理费用预算
1、
管理、服务人员的工资和按规定的福利开支。
1.1编制人员的工资预算开支：
序
号
项
目
人
数（人）
工资标准（元/月）
总额（元/月）
1
物业主管
1
2000.00
2000.00
2
物业管理员
2
1700.00
3400.00
3
维修员
1
1700.00
1700.00
4
保安队长
1
2000.00
2000.00
5
保安员
6
1300.00
7800.00
6
绿化员
2
1400.00
2800.00
7
保洁员
8
650.00
5200.00
8
娱乐中心
1
700.00
700.00
9
青工楼宿舍
1
700.00
700.00
10
澡堂管理员
1
700.00
700.00
合计
24人
合计
27000.00（元/月）
1.2福利保险费预算开支表
项目
计算标准
金额
物业主管加班费
2000÷30天×3倍×15天节日÷12个月×1人
250元/月
管理员加班费
1700÷30天×3倍×15天节日÷12个月×2人
425元/月
维修员加班费
1700÷30天×3倍×15天节日÷12个月×1人
213元/月
保安员加班费
1300÷30天×3倍×15天节日÷12个月×6人
975元/月
绿化员加班费
1400÷30天×3倍×15天节日÷12个月×2人
350元/月
保洁员加班费
650÷30天×3倍×15天节日÷12个月×8人
650元/月
节日福利
200×2节÷12个月×24人
800元/月
意外伤害保险
24人×60元/月
1440元/月
服装费
200元/套×2套×24÷12个月
800元/月
合计
6802.5元/月
1.3其它费用
序号
项
目
金额
1
保洁消耗品及工具配置
900元/月
2
绿化消耗品及工具配置，农药肥料
500元/月
3
维修工具及劳保用品
500元/月
4
保安工具配置费
500元/月
合计
2400元/月
1.4
2012年公司预算管理费用及税收
序号
项目
计算标准
金额
1
管理费
管理费总数×10％
3620.25元/月
2
税
收
税收总额×6％
2172.15元/月
合计
5792.4元/月
1.5
2012年公司预算管理总费用为：
（27000.00元/月+6802.5元+2400元/月+5792.4元/月）×12月=503938.8元
七、存在的主要问题
八，解决问题的设想
1、对经费不足问题，建议对各项服务收费标准重新进行评估，在服务和品质定位的基础上确定适合本小区的各项服务收费标准，特建议如下；
⑴建议物管费从每户8元上调到15元，幼儿园上调40％
招待所上调40％
铺面上调15％维修费上调40％
⑵公共设施维修由段上支付材料费800元/月
⑶
段上补助消防系统维护治安专用费2000元/月
2、对与物业服务无关或牵强理由的欠费问题，建议铁路部门配合开展铁路行政管理催缴工作。
3，节流降低成本，节流主要是围绕经营成本进行节约。根据不同的业务阶段去创新，提升劳动生产率，降低企业的人工成本；通过内部推行设备设施的节能改造，降低设备设施的能源消耗；通过集中采购，降低物业服务企业的办公物耗成本
4，开源，扩展经营思路，
积极开展其他经营活动，充分利用小区资源，挖掘小区潜在商机，创造其他经济收入。我公司设想在小区筹资搭建农贸市场，引摊入市，搞活小区经济的同时更方便了住户日常生活采购需要。
九，结束语
我公司向铁路系统领导表示衷心感谢，也向为了我公司进步而提出批评意见的业主表示衷心感谢。虽然在这一年里我们取得了一定的成绩，但我们也深刻的认识到我们的不足-------------------------
昆明XX物业管理有限公司
2011-12-19
篇2：2020年财务个人工作总结ppt
20XX年财务个人工作总结ppt 本文关键词：个人工作总结，财务，XX，ppt
20XX年财务个人工作总结ppt 本文简介：20XX年财务个人工作总结ppt在这一年的时间里，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。一、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。1、顾全大局、服从安排、团结协作。今
20XX年财务个人工作总结ppt 本文内容：
20XX年财务个人工作总结ppt
在这一年的时间里，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。
一、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据财务科的工作安排，本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账业务，与全科同志一起做好财务审核和监督工作。2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主要负责财务会计及保管工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾食堂的保管工作。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，提供高效、优质的服务。
二、努力学习，增强业务知识，提高工作能力。
为了能够适应建设现代化计电算化的目标，XX年，本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。
希望在今后的工作中，发挥优点特长，克服缺点和困难，更好地完成学校和领导交给我的工作。
篇3：2020年财务季度工作总结范本
20XX年财务季度工作总结范本 本文关键词：工作总结，季度，财务，XX，范本
20XX年财务季度工作总结范本 本文简介：20XX年财务季度工作总结范本一、债权债务的清理，财务人员季度工作总结。清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项，对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务，财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票，并完善了入账手续，对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票，财务部发出了追缴通知，并要求经办人
20XX年财务季度工作总结范本 本文内容：
20XX年财务季度工作总结范本
一、债权债务的清理，财务人员季度工作总结。
清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项，对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务，财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票，并完善了入账手续，对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票，财务部发出了追缴通知，并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部，否则追究相关责任。
二、准确及时出具各项财务报表，提供月、季度预算分析。
及时报送各项对外会计报表，及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况，对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析，配合绩效考核出具准确无误的财务信息，财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议，就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。
三、开展财务内部稽核，加强成本费用控制，堵塞漏洞。
对**三家医院的财务核算进行了内部稽核，发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范，有个别费用报销不符合费用报销规定，没有经过公司董事长审批，财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范，暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核，对于各项费用支出建立支出数据库，对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请，发现不合理的支出则必须经过审计程序，及时纠正不符合财务手续的事项，规避财务风险。
四、做好税务筹划和财务规划，规避税务风险。
在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票，并根据油品行业的特点建立了税负平衡表，通过电子表格的分析手法，平衡税负指标;完善发票入账手续，按照规定开具发票，合理规避税务风险。
根据医院的减免税政策，和白坭地税局沟通，组织准备三年免税期的减免税材料，申办地税减免;准备**医院的减免税资料，补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。
通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作，对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
五、和相关部门沟通与协调，配合相关部门处理相关的事务。
配合资产部做好每月盘点计划，安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查，对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益，监督集团公司的财务运作，调控各项费用的合理支出，保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支，从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的，监督促进服务，服务为了更好的监督。