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2020年酒店人员敬业演讲稿——国酒因我而灿烂

日期:2020-03-14  类别:最新范文  编辑:一流范文网  【下载本文Word版

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20XX年酒店人员敬业演讲稿——国酒因我而灿烂 本文简介:20XX年酒店人员敬业演讲稿——国酒因我而灿烂[1]朋友,也许你到过很多风景名胜,名山大川,但你不能不到素有旅游天堂长寿之乡的湖北钟祥一游,这里有世界文化遗产名显陵,美不胜收的的大口森林公园,人间奇景黄仙洞,纯朴善良的风土人情.那么当你兴尽归来,一身疲惫时,莫愁湖国际大酒店欢迎你!我们酒店座落在名胜

20XX年酒店人员敬业演讲稿——国酒因我而灿烂 本文内容:

20XX年酒店人员敬业演讲稿——国酒因我而灿烂[1]

朋友,也许你到过很多风景名胜,名山大川,但你不能不到素有旅游天堂长寿之乡的湖北钟祥一游,这里有世界文化遗产名显陵,美不胜收的的大口森林公园,人间奇景黄仙洞,纯朴善良的风土人情.那么当你兴尽归来,一身疲惫时,莫愁湖国际大酒店欢迎你!

我们酒店座落在名胜古迹名显陵脚下,美丽的莫愁湖畔,依山傍水而建花草树木点缀其间,交通便利、环境宜人、但更吸引您的是精神抖擞、气宇轩昂、着装整齐、笑容可掬的国酒员工,这些充满自信、气质非凡的帅哥美女们形成了一道美丽的风景线,非常荣幸的是,我就是这些员工中的一名。

自从我走进国洒的那天起,我就爱上了这个环境优雅、空气清新的所在,也爱上了这个积极进取、团结温馨的大集体,每当看到一位位宾客希冀而来、满意而去,我更爱上了我的工作。我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;不是学者,不能用深遂的思想思考我的价值。我只是一个普通的酒店员工,但我有一个不平凡的信念——让国酒因我而灿烂。

作为国酒的员工应该项怎样去面对现在的工作,在平凡的岗位上作出不平凡的成绩呢?我觉得首先是诚实可信,自古以来,诚实守信就是衡量一个人的行为,品质和人格的示准,古人云:经营之道在于诚,赢利之道在于信,诚实守信是做人的基本准确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提,因此在工作中,我用真诚的心对待每一位客人,用良好的信誉对待每一件事,人们往往把服务简单的理解为态度,以为态度好就是服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客户打交道即累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户在我人这里疲惫而来,面带满意的笑容离去。满足于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常因为酒店的因素或客人的苛求,其他极个别无理取闹而发生让人遗憾的事,但我总是用我的诚心去弥补不足,用行为感动客人,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,我的工作也因此生动多彩!

服务工作就窗口工作,个人形象是工作一个重要环节,我认为我们每个员工就是我们酒店的招牌和门面,是能展示国酒精神面貌的窗口,是顾客第一印象形成的地方。因此服务质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄严和神圣,同时也感觉到自己责任和压力。在每次上班之前,我不仅仅要注重自己的仪表,注重自己的语言,更重要的是还要注重自己感情和心态,把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和烦恼,自己身体上的疲惫都忘记,也就是要对自己的心灵进行一次洗礼,让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务,才会全心全意为企业着想。记昨去年十月,我母亲被诊断为子宫癌住院手术,老公在外工作,既要照顾幼小的儿子生活起居学校接送,又要陪护医防院的母亲,内心又为重病的母亲担忧,而且还要到酒店上班,那时我心力交瘁,几乎要垮掉了,但只要换上工作服,我马上擦干眼泪,画上淡妆,笑容满面的面对我的客人,我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事,我们每天接触的一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为国酒的一员,我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

我认为一个酒店的经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件以配套,我们的设备就是硬件,我们的服务就软件,我们的酒店虽具有一定的规模,环境也得天独厚,但仍不一定能随时满足顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。进国酒以来,我用真诚换真情,我用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给酒店的留下的是无形的财富。但作为一个酒店中员工而且是酒店管理者,要想完善自己的本质工作,必须不断的学习和充电,丰富自己的知识,提高自己的整体素质,每次我会利用学习机会,认真的学习别人的先进经验,不断提高自己完善自己,提高自己对市场变化的应变能力。

我没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实,平凡和忙碌中,充分说明了我对事业的热爱和忠诚。我希望用我的努力,用我优质的服务,用我

我的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们酒店经营的红红火火,让我因国酒而自豪,国酒因我而灿烂。

谢谢大家

篇2:竞聘培训部主任演讲稿

竞聘培训部主任演讲稿 本文关键词:竞聘,演讲稿,培训部,主任

竞聘培训部主任演讲稿 本文简介:南充中专校培训部主任竞聘演讲稿——竞聘人:XXX尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我今天竞聘的职位是培训部主任。首先感谢组织和领导给我提供了一次学习、锻炼和提高的机会,借此机会,向这些年来关心、帮助、支持、信任我的各位领导和同事们致以诚挚的谢意。作为一名年轻的共产党员,我拥护改革,渴望竞争。此刻,我

竞聘培训部主任演讲稿 本文内容:

南充中专校培训部主任竞聘演讲稿

——竞聘人:XXX

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我今天竞聘的职位是培训部主任。首先感谢组织和领导给我提供了一次学习、锻炼和提高的机会,借此机会,向这些年来关心、帮助、支持、信任我的各位领导和同事们致以诚挚的谢意。作为一名年轻的共产党员,我拥护改革,渴望竞争。此刻,我站在这里,以平常、诚恳的心态接受大家的评判和选择。

首先请允许我简要回顾和介绍一下我的成长历程。1972年8月我出身于一个农民家庭,1988年考入XX财贸学校就读会计专业,1991年8月毕业后留校在学生科当干事,1992年9月到行政科当文员,1993年9月到教务科当专职教师,2005年6月任会计教研组组长,2007年1月通过竞聘任学生科副科长,2009年3月任培训部副主任,同时协助赵校长完成学校实验楼修建的相关工作。同时,从1994年至今已担任了五届班主任,从2007年起担任学校招生XX组组长,除07年未完成任务外其余三年均完成招生任务,从参加工作至今先后被评为“优秀工作者”、“优秀班主任”、“优秀指导老师”、“XX市青年骨干教师”、“XX市优秀教师”。目前是大学本科学历,会计课讲师,中共党员。

今天我竞聘培训部主任,主要有以下三个方面的优势:

第一,我是农民的儿子,对农村有着深厚的感情,这份感恩的心使我更加热爱这个职位。我出生在XX一个偏僻的小山村,从小耳濡目染父辈肩挑背磨的劳作和脸朝黄土背朝天的艰辛。后来,我虽然走出了农村,但对农村有着生生不息的回报之情,但愧疚于自己的无能为力。现在,党的惠民政策给了我一个可以回报父老乡亲的机会,所以,我倍加珍惜和热爱培训工作,这份热情也时常激励着我要努力把培训工作做得更好。

第二,在培训部两年副主任的工作经历积累了许多宝贵的工作经验和锻练了我多种能力,使我更加适合这个职位。农村贫困劳动力转移培训工作政策性十分强,从招生—培训—就业—跟踪服务—资金使用—档案管理等每一个环节都有着十分严格的要求,容不得半点虚假,否则,就是违规,甚至是违法。有幸的是,在任培训部副主任的这两年,张主任给了我悉心的指导和帮助,让我从门外汉变成行家里手,使我今天来竞聘这个职位时比其他人更有信心、更有底气。

第三,实干苦干的工作作风,谦虚包容的人生襟怀,使我有能力做好这项工作。学校的培训工作主要是在农村开展,越是偏僻落后的地方越需要我们去培训,没有吃苦的精神是不行的。我有着在农村艰辛成长的经历,所以也传承了中国农民们那种吃苦耐劳、坚韧不拔的品行。所以,即使有为参与省劳务品牌培训竞标做标书熬到深夜两点、即使有为申报省劳务培训基地自己骑着自行车头顶酷暑在校内外跑十多趟、即使有下乡培训的舟车劳顿和晕车之苦,自己也从不叫苦叫累,因为自己深知要做好一件事、要成就一番事业唯有踏踏实实的埋头苦干。“做事的人总是求人”这句话说的很精准!下乡培训都要与乡政府合作,免不了要求人。时间久了,自己也变得包容了,不是因为懦弱,而是觉得要干成一件事不仅要有较强的政治素质、过硬的业务能力,而且也要有积极健康的心态。这种包容的心态能让我坦然面对工作中遇到的无礼和责难,这样更有利于工作的顺利进行。

如果这次我能够竞聘上这个职位,我将从以下几个方面努力:

第一,加强学习,进一步提高自身素质。认真学习党的方针、政策,掌握履行职责所需要的知识,开拓工作视野,坚持学以致用,善于联系工作实际,不断加强学习,提高自已的工作能力和工作水平。

第二,尽心尽责,真正做好部门的领头人和主心骨。做到工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压。要善于和敢于承担责任,保持谦虚谨慎的工作作风,与大家和睦相处,互相帮助,思想上同心、目标上同向、行动上同步、事业上同干,构建一个合谐的工作氛围。

第三,把高标准完成培训任务、不断拓展培训范围和扩大培训规模,作为工作的出发点和落脚点。要做到腿勤,多跑路,多流汗,多付出,舍得花气力。做到脑勤,勤学善思,注重研究剖析矛盾,解决工作中存在的问题,为领导多当参谋、多献计策。做到嘴勤,多向领导和培训主管部门汇报工作情况,多与同事、培训老师、培训学员沟通,虚心听取意见,切实提高培训工作效率。

各位领导、各位同事,竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上,我可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!同时,我也更希望得到你们的认可和支持,谢谢大家!

二〇一一年一月十三日

4

篇3:南港高中演讲稿(公告版)

南港高中演讲稿(公告版) 本文关键词:演讲稿,高中,公告

南港高中演讲稿(公告版) 本文简介:啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

南港高中演讲稿(公告版) 本文内容:

啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊陈国栋近代初期东亚的贸易网络陈国栋中央研究院历史语言研究所研究员大纲1.

前言.现在我们回头讲海洋产品.在我们今天的演讲一开始,我们提到了K.

N.

Chaudhuri和.啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊南港高中演讲稿(公告版)啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

南港高中演講稿(公告版)

?陳國棟

近代初期東亞的貿易網絡

陳國棟

中央研究院

歷史語言研究所

研究員

大綱

1.

前言

一、海洋貿易網絡的構成

2.

近代初期

3.

海洋亞細亞

4.

航道與靠泊港

5.

三個海洋貿易的範疇

6.

公司商站、離散社群與貿易網絡

二、商品與文化的交流

7.

貿易商品

7.1

歐洲人所交易的跨洲貿易及港腳貿易

7.2

亞洲人所經營的亞洲內部跨國貿易、沿岸貿易及島際貿易

8.

文化交流

9.

結語

1.

前言

因為時間所限,本稿的內容只處理海洋貿易網絡的問題。

2.

近代初期

題目的第一個部份為時間限定(time

frame),我們定為以十七、八世紀為中心,但是往前後再推衍一些。往前我們推到1540年代,往後推到1840年代,實際上約適用1540-1840這三百年間。這段期間相當於明代後期至清代中葉。選取這段期間的原因是1540、1840兩個年代的前前後後都發生過重大歷史變化。舉例如下:(1)就中國來說,1567年以前實施海禁,法律上片板不許下海;(2)十六世紀中葉以前,琉球(沖繩)經營東南亞貿易,其所買賣之商品透過朝貢貿易,轉銷中國,使中國人民可以取得合法的南洋胡椒、蘇木等商品;(3)日本在十六世紀中葉以前未曾與南洋直接貿易,主要透過與中國的「勘合貿易」取得南洋商品,也藉由鹿兒島薩摩地方與琉球之交易取得少量同樣的東西。但因1549年以後,「勘合貿易」永遠停止,同時琉球又中止其南洋貿易。這兩件事合起來使日本無法獲得南洋產品供應,於是日本船開始南下,發展成所謂的「朱印船貿易」;(4)葡萄牙人在1514年首度出現在中國沿海,其後在廣東到舟山之間流竄,1548年被朱紈擊敗,逐出寧波雙嶼地區;1554年佔領澳門,並在三年之後永久佔領該地,將它發展成為一個貿易中心;(5)西班牙人在1567年佔領菲律賓群島南部的宿霧(Cebu),1571年建立馬尼拉成為其東亞之交易中心。……(6)1840年代,中國因為鴉片戰爭而開放通商口岸;日本則在1852-53年間,因培理(Commodore

Perry)來航而打開門戶;1858年英國取消東印度公司,將印度等東方殖民地移交給王室,也就英國政府管理。英國工業革命在1760年代開始,但其在亞洲取得經濟上的優勢,也要等到十九世紀中葉才具體化。另一方面,自從工業化開始,英國之「自由貿易帝國主義」(free-trade

imperialism)當道,主張藉由廉價商品打開市場,不以建立有形殖民地為目標。然而到十九世紀中葉後,因為法國、日耳曼及美國等國家的工業化成功,其產品加入競爭,英國被迫放棄「自由貿易帝國主義」而走回有形帝國的老路,進入「新帝國主義時代」。

3.

海洋亞細亞

亞洲是世界最大的洲,除了以烏拉山系與歐洲分隔的部份外,都被海域包絡。不過,鄂霍次克海及北極海通常不被利用來從事海上貿易,其他廣大的亞洲海域則都加入近代初期的海上貿易。倫敦大學的教授K.

N.

Chaudhuri在其大作Trade

and

Civilisation

in

the

Indian

Ocean中,稱呼這一部份的亞洲海域為廣義的印度洋。在近代初期,歐洲人,特別是荷蘭東印度公司(Verenigde

Oostindische

Compagnie,the

VOC)及英國東印度公司(East

India

Company,the

EIC),也把這個區域稱作“de

Indi?”或“the

Indies”。所以K.

N.

Chaudhuri也不算錯,但是聽在東亞人士的耳中,可能不甚入耳吧。

我們今天將提到涉及海洋貿易的全部亞洲臨海地區,不過重點會擺在東亞,也就是東北亞與東南亞。話說回來,在近代初期,印度其實扮演相當關鍵的角色,一方面提供棉花、棉布、藍靛及鴉片等重要商品在亞洲範圍內行銷,另一方面也吸收了大量的亞洲金、銀,因此印度也會經常被提到。印度以西的西部印度洋地區,包括紅海與非洲東部在內的海洋貿易也很發達,限於時間,今天不講。

4.

航道與靠泊港

航行是海洋貿易的先決條件。我們說過,在近代初期,航海的交通工具是帆船,而貿易商所使用的航道係由以下三個因素來規範。第一、航行條件。諸如季風、海洋地形(沙洲、礁石之類),以及洋流(如黑潮);第二、靠泊港(ports

of

call)的位置。一個港口會被航海貿易家選定前往停靠,那是因為該港口可提供集中商品、分銷商品的服務,或者是可以避風以便等待季風的轉換,或是該地可提供新鮮飲水乃至於新鮮食物的補給;第三、在地政權的態度。

在近代初期,舟船是聯繫為水面所隔開之陸地的唯一工具,因為那時候還沒有飛機。各種舟船,不管我們是把它們叫作ships、junks、perahus,或是其他的名稱,絕大多數的亞洲航海家都得想辦法利用季風以加快航速、都得留意規避

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