淄博奥园8月媒体监测报告 本文关键词：淄博，监测，报告，媒体
淄博奥园8月媒体监测报告 本文简介：TEL/FAX:0533-7229995淄博市临淄区区农行大楼东楼8月媒体监测报告目录一、本月来电统计与分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄41.总来电量统计与分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄42.来电媒体统计与分
淄博奥园8月媒体监测报告 本文内容：
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0533-7229995
淄博市临淄区区农行大楼东楼
8
月
媒
体
监
测
报
告
目
录
一、本月来电统计与分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄
4
1.
总来电量统计与分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄
4
2.
来电媒体统计与分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄
5
3.
来电面积统计与分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄
7
4.
来电区域统计与分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄11
5.
每日来电综合表现示意图┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄14
6.
每日来电分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄15
二、本月来访统计及分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄
16
1.
总来访量统计与分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄
16
2.
来访媒体统计与分析
┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄17
3.
来访面积统计与分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄
19
4.
来访区域统计与分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄
22
5.
每日来访综合表现示意图┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄
25
6.
每日来访分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄26
三、本月媒体投入统计与分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄
26
四、竞争项目最新动态分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄
28
五、《8月媒体监测报告》总结及建议
┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄
28
一、来电统计及分析
1.
总来电量统计与分析
★
总来电量统计：
多层：277个
占来电总量的100%
本月来电总量为277个。其中
商业：0个
占来电总量的0%
别墅：0个
占来电总量的0%
总来电量数据对比示意图：
目标来电数据对比示意图：
★
总来电量分析：
本月与上月相比，来电总量明显增加，约为上月来电总量的4倍（上月来电总量为72个），且本月来电均为关注多层产品。
原因如下：
项目处于上升期，但气势还没有做出来，宣传渠道增加使得客户群增加。
2.
来电媒体统计与分析
★
来电媒体统计
媒体
类别
媒体类别
齐鲁石化报
朋友介绍
淄博
晚报
桓公路
售楼处楼顶
人民广场
网络
短信
拓展
车体
电视
未知
有效总计
多层
总计
总计
多层
总计
41
10
14
7
2
6
5
159
3
2
3
25
252
277
277
与本项类比
16.3%
4.0%
5.6%
2.8%
0.8%
2.4%
2.0%
63.1%
1.1%
0.8%
1.1%
总比率
14.8%
3.6%
5.1%
2.5%
0.7%
2.2%
1.8%
57.4%
1.1%
0.7%
1.1%
9.0%
91%
100%
100%
※
来电媒体排名：
第一名：短信，159个，占目标来电总量的63.1%；
第二名：齐鲁石化报，41个，占目标来电总量的16.3%；
第三名：淄博晚报，14个，占目标来电总量的5.6%。
第四名：朋友介绍，10个，占目标来电总量的4.0%；
第五名：桓公路广告，7个，占目标来电总量的2.8%；
第六名：人民广场广告，6个，占目标来电总量的2.4%；
第七名：网络，5个，占目标来电总量的2.0%；
第八名：拓展、电视广告，均为3个，均占目标来电总量的1.1%；
第九名：售楼处楼顶广告、车体广告，均为2个，均占目标来电
总量的0.8%；
注：未知途径，25个，占来电总量的9.0%。
★来电媒体分析：
?
从本月来电媒体来源可以看出，短信的效果最好，但由于其时效性较强，在后期推广中，宜在对项目重大活动宣传告知中使用，报纸广告反馈排名第二，以齐鲁石化报客户为多，可见齐鲁石化报客户较关注本项目，但由于距离、巴士看房、后期生活问题影响，导致其反应不强烈，在今后的营销组织中，可重点针对此区域客户，解决其交通方面的问题，促成认购。晚报的效果与发行量明显不成比例，报广内容与实际意图有所偏差，标题不吸引人，在后期广告推广中，应加强对标题气势的挖掘。客户口碑传播也是较重要的途径，后期还应加强与老客户的互动联系。
3.
来电面积统计与分析
★
来电面积统计
日期
分类
面积跨度
有效统计
多层总计
总计
70-90
91-100
101-110
111-120
121-130
131-140
141-150
151以上
未知
本月总计
多层
32
65.
5
10
13.5
3
6
6
5
136
141
277
277
本项比率
22.6%
46.4%
7.1%
9.6%
2.1%
4.3%
4.3%
3.6%
总比率
11.5%
23.5%
3.6%
4.8%
1.1%
2.2%
2.2%
2%
49.1%
50.9%
100%
100%
本月来电面积对照示意图
※
来电面积排名：
第一名：91㎡-100㎡，总计65.5个，占目标客户来电总量的46.4%；
第二名：70㎡-90㎡，总计32个，占目标客户来电总量的22.6%；
第三名：111㎡-120㎡，总计13.5个，占目标客户来电总量的9.6%；
第四名：101㎡-110㎡，总计10个，占目标客户来电总量的7.1%；
第五名：131㎡-140㎡、141㎡-150㎡，均为6个，且均占目标客户来电总量的4.3%；
第六名：151㎡以上，总计5个，占目标客户来电总量的3.6%；
第七名：121㎡-130㎡，总计3个，占目标客户来电总量的2.1%；
注：本月目标客户来电中，未知面积客户：136个，占客户来电总量的49.1%；
★
来电面积分析：
(a)
在本月的目标来电客户当中，目标客户需求面积依然集中在91㎡-100㎡平米的小户型当中，（为65.5个，占目标来电总量的46.4%），其次是70㎡-90㎡（为32个，占目标客户来电总量的22.6%）的小户型和111㎡-120㎡（为13.5个，占目标客户来电总量的9.6%）的中型房，这与上月的来电统计基本一致。由此更能充分证明，目前市场上客户对小户型的需求量较大，建议在后期的规划中，户型面积以90㎡-120㎡为主，在前期成交中，90多平米的二居户型成交量并不高，初步分析，相同面积下，大二居的吸引力小于小三居。
(b)
由此统计还可以看出，现今所开户型面积比市场实际所需面积显大，主要是总价因素导致客户担心价格承受力，相同总价情况下，大面积更有吸引力，在价格制定时，应考虑客户心理价位及对总价的预计。
(c)
本月与上月相比，关注别墅的客户为零，说明目前市场已对我项目产品类型有所认知。
4.
来电区域统计与分析
★
来电区域统计
分类
区域
多层
统计
有效
总计
总计
临淄区
张店区
高青县
周村
未知区域
多层
80
11
1
1
184
277
93
277
本项总计
86.0%
11.8%
1.1%
1.1%
总比率
28.8%
4.0%
0.4%
0.4%
66.4%
100%
33.6%
100%
本月来电区域对比示意图
※
来电区域排名：
第一名：临淄区，总计80个，占目标客户来电总量的86.0%；
第二名：张店区，为11个，且均占目标客户来电总量的11.8%；
第三名：高青县、周村，均为1个，且均占目标客户来电总量的1.1%；
注：在本月客户来电当中，未知区域客户为184个，占客户来电总量的66.4%；
★
来电区域分析：
(a)
本月来电客户绝大多数依然集中在项目所在区域——临淄区，其次是张店区的客户。另外还分别新增了一个周村和高青的客户，说明项目
在周边区域已有一定的影响力，但力度太小，由此说明淄博客户的空间感很强，具有一定的区域局限性，适宜本地区销售。
(b)
从上表还可以看出，未知区域的客户占很大的比率，为了更准确的分析客户需求心理与最终促成成交，需要销售人员在接电时要尽量挖掘
客户信息，以便在后期追访时采取各个击破的战术，提高成交率。
5.
每日来电综合表现示意图
齐鲁石化报
淄博晚报
短
信
短信
弘利广告
淄博晚报
齐鲁石化报
齐鲁石化报
★
每日来电分析：
短信对目标客户的吸引力较大，由于短信主要以促销信息为主，可以达到立竿见影的效果，时效性很强，能迅速引起目标客户的关注，但相对而言有效期较短，报纸广告则主要以项目形象和产品信息为主，有效期一般在三天左右，而且具有可读性，广泛性、权威性等特点。
由上述统计可以看出，本月每日来访量虽各不相同，但随着各种媒介广告的发布，却形成一定的波动，可见客户在选择产品时，开发公司对客户的方向性引导对客户的购买心理具有一定的促进作用，同时，短信对客户的吸引力远大于报纸广告对客户的吸引力，由此说明，客户对产品的价格十分关注。更注重价格比，而忽略了产品的性价比。
二、本月来访统计与分析
1.
总来访量统计与分析
★
总来访量统计：
多层：128个
占95.5%
本月来访总量为134个。其中
商业：
0个
占0%
别墅：
6个
占4.5%
总来访总量数据对比示意图：
目标来访总量数据对比示意图：
★
总来访量分析：
（a）本月与上月相比，总来访量相对增加，为上月来访总量的1倍多（上月来访总量为92个）。
（b）
与本月的来电总量相比，来访总量约为来电总量的1/2，因此怎样将有效来电转换为来访，以至最终促成成交，是我们目前面临的重要问题。
（c）
在本月来访中，关注别墅产品的客户有所增加，为6个，占来访总量的4.5%（上月为2个，占1.1%）。说明在本区域具有一定购买力的潜在客户占有一定比例，后期应注重对此类客户信息的深层挖掘。
2、来访媒体统计与分析
★
来访媒体统计：
媒体
类别
媒体类别
多层
总计
别墅统计
有效
总计
总计
齐鲁石化报
朋友
介绍
淄博
晚报
桓公路
售楼处楼顶
人民广场
网络
短信
拓展
未知
多层
总计
2
28
1
6
42
6
1
6
6
36
128
6
98
134
与本项类比
2.1%
28.5%
1.1%
6.1%
42.8%
6.1%
1.1%
6.1%
6.1%
总比率
1.5%
20.9%
0.8%
4.5%
31.3%
4.5%
0.7%
4.5%
4.5%
26.8%
95.5%
4.5%
73.2%
100%
※
来访媒体排名：
第一名：售楼处楼顶广告，42个，占目标来访总量的42.8%；
第二名：朋友介绍，28个，占目标来访总量的28.5%；
第三名：桓公路广告、人民路、短信、拓展，均为6个，且均占目
标来访总量的6.1％；
第四名：齐鲁石化报，2个，占目标来访总量的2.1%；
第五名：淄博晚报、网络，均为1个，均占总来访总量的1.1%；
注
：未知途径，36个，占总来访总量的26.8%；
★
来访面积统计：
（a）与本月来电媒体统计相比较，本月来访媒体统计当中，通过朋友介绍（为28个，占目标来访总量的28.5%）和售楼处楼顶广告（为42个，占目标来访总量的42.8%）吸引来的客户明显增多，说明项目在本地区已具有一定的影响力，已受到了目标客户的关注。
（b）由上述统计还可以看出，售楼处楼顶广告的建立，针对性和视觉冲击力增强，同时也提高了项目形象，对目标客户的吸引起到了一定的促进作用。
（c）另外，来访客户中通过朋友介绍而来的明显增多，因此与成交客户维持良好的客户关系有利于提高项目的美誉度，同时也可以带来更多的客户，提高成交率，增加成交量。
3、
来访面积统计与分析
面积
类别
面积跨度
有效统计
多层总计
别墅总计
总计
70-90
91-100
101-110
111-120
121-130
131-140
140-150
151以上
未知
本月总计
10.5
58
2
28.5
6.5
8
4.5
2
14
120
128
6
134
本项
比率
8.8%
48.4%
1.6%
23.7%
5.4%
6.7%
3.8%
1.6%
总比率
7.9%
43.3%
1.5%
21.2%
4.8%
6.0%
3.4%
1.5%
10.4%
89.6%
95.5%
4.5%
100%
本月来访面积对照示意图
※
来访面积排名
第一名：91㎡-100㎡，总计58个，占目标客户来访总量的48.4%；
第二名：111㎡-120㎡，总计28.5个，占目标客户来访总量的23.7%；
第三名：70㎡-90㎡，总计10.5个，占目标客户来访总量的8.8%；
第四名：131㎡-140㎡，总计8个，占目标客户来访总量的6.7%；
第五名：121㎡-130㎡，为6.5个，占目标客户来访总量的5.4%；
第六名：141㎡-150㎡，总计4.5个，占目标客户来访总量的3.8%；
第七名：101㎡-110㎡、151㎡以上，均为2个，占目标客户来访总量的1.6%
注：本月客户来访总量中，未知面积客户为14个，占客户来访总量的10.4%；
★
来访面积分析：
在本月来访当中，关注多层的客户需求面积主要集中在91--100平米当中，为58个，占目标来访总量48.4%（上月为37.5个，占42.1%）；其次是111-120平米之间的中型房，为个28.5个，占目标来访总量23.7%（上月为32个，占36%）；这与上月的来访统计是
一致的。
4、
来访区域统计与分析
★
来访区域统计：
区域
类别
区域
多层
统计
别墅
统计
有效
统计
总计
临淄区
张店区
淄川区
非本市
未知区域
多层总计
107
3
1
1
22
128
6
112
134
本项比率
95.6%
2.6%
0.9%
0.9%
总比率
79.9%
2.3%
0.7%
0.7%
16.4%
95.5%
1.5%
83.6%
100%
本月来访区域对比示意图
※
来访区域排名
第一名：临淄区，总计107个，占目标客户来访总量的95.6%；
第二名：张店区，总计3个，占目标客户来访总量的2.6%；
第三名：淄川区，均为1个，且均占目标客户来访总量的0.9%；
注：在本月目标客户来访当中，未知区域客户22个，占目标客户来访总量的16.4%;
★
来访区域分析：
(a)
本月来访客户大部分依然集中在项目所在区域，即临淄区，为107个，占目标来访总量的95.6%，其次是极少数来自外埠的客户。可
见项目在本区域已具有一定的影响力，但在周边区域的影响力较小，建议在后期的推广中多注重奥林匹克花园品牌和本案形象的推广，
而不仅仅是产品的推广，只有这样才能提升项目的知名度和美誉度，增加成交量。
(b)
本月来访统计与本月来电区域相比较，统计情况基本一致。
(c)
从上表还可以看出，未知区域的客户仍然占有一定的比率，为了更准确的分析客户消费需求与最终成交，销售部在以后的工作
中仍应加强客户信息的收集与整理。
5、
每日来访综合表现示意图
淄博晚报
淄博晚报
齐鲁石化报
短
信
齐鲁石化报
齐鲁石化报
弘利广告
短信
6、
每日来访分析
由上述统计表现图我们可以看出，整体分布呈现出前半个月来访基本一致，后半个月基本一致，本月来访客户中，报纸广告对目标客的吸引力较大，说明客户对报纸的信任度要明显高于短信。而且有效期远远超过了三天，再一次证明客户对报纸权威性的高度认可，因此我们可以由客户的这个理性认识为突破口，以置业顾问的身份充分利用报纸广告对客户的购买心理进行权威性的引导，促使客户了解、喜欢、喜爱、购买我们的产品。
三、本月媒体投入统计与分析：
★
本月投入统计：
类别
名称
数量
金额
投入比例
来电来访反馈
反馈比率
成交量
成交比率
短信
260000条
15600元
10.6%
165个
53.8%
3个
15.7%
海报
10000份
4800元
3.2%
21个
6.9%
2个
10.6%
报纸
淄博晚报
1p
整版
20240元
13.9%
15个
4.8%
1个
5.2%
1p
软文
0
0
齐鲁石化报
3p
整版
15000元
10.3%
43个
14.0%
2个
10.6%
弘利广告
1p
整版
0
0
0
0
0
0
户外
广告
售楼处楼顶
1个
27319元
18.7%
44个
14.3%
10个
52.7%
桓公路
1个
50000元
34.1%
13个
4.3%
0
0
其它
手提袋
3000个
4800元
3.3%
——
——
——
——
钥匙扣
5000个
2100元
1.4%
——
——
——
——
纸杯
30000个
4500元
3.1%
——
——
——
——
网站
1个
2000元
1.4%
6个
1.9%
1个
5.2%
总计
——
146359元
100.0%
307个
100%
19个
100%
★
本月投入分析：
本月总计投入：146359元。
本月来电来访总计411个，平均每个客户分摊成本为356.1元。
本月交小定客户为32个，平均每个客户分摊成本为4573.7元。
7月29日认购，截止到8月31日，总认筹98个。
本月媒体投入较上月有所增加，但广告效应不够乐观，建议在后期广告宣传中，多在广告画面和文案上下功夫，力求做到主题鲜明、简洁明了（并非简单），从感官上刺激目标客户，引起他们的注意,促使目标客户了解、喜欢、喜爱、购买我们的产品。
四、
竞争项目最新动态分析
本月我们的主要竞争项目已开始推广。如恒生国际星城及晨光丽景。其中，晨光丽景广告主诉求点与我项目极为相似，它主要以运动健康为主诉求点，重点强调低首付、小户型，目标客户主要针对那些既没有足够存款又急需购房的新婚青年和工薪阶层，这就与我项目形成了错位销售，抢占小面积低首付市场。恒生国际星城则主要以造城运动为主诉求，提出了豪布斯卡模式（酒店、办公、公园、商业街、会所、住宅一体化），强调了配套的系统化，而且其代理公司是业内经验丰富的合富辉煌、博思堂广告，对我项目产生了一定的威胁。我们将对其密切关注，随时调整我们的推广策略。
五、《8月媒体监测报告》总结及建议
根据本月监测报告，可以看到我们的优势所在：
u
本区域目标客户对本案的关注度与认知度明显增强；
u
售楼处楼顶广告及其它户外广告的建立，从一定程度上提升了项目形象。
同样，我们也看到不足之处：
u
对客户的信息收集仍不够完整，不便于以后追访客户、促进成交。
u
对周边及外埠客户的吸引力度不够，仍须加大力度。
u
奥林匹克花园品牌及项目形象推广力度不够，没有产生相应的品牌效应。
u
有效来电不能快速转换为有效来访。
u
有少部分户型面积大于市场实际热销面积，须及时采取措相应的施进行改善。
u
过分依赖广告，忽略了营销活动的作用，在今后的工作中应加强对造势活动的力度。
u
广告方面，气势不足，后期应加强，形象高大，气势充足。
置地前景淄博奥林匹克花园项目组
2005年9月1日
星期四
北京置地前景房地产经纪有限公司
第30页