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国美电器网上商城总监杜莹:网上支付业务如何开展

主持人:您已经听了三天了,有网上建设银行、支付方、扶贫认证方。 下面有请苏宁之家网络商城经理杜英先生。

杜莹:很高兴在这里和大家交流。 苏宁家电是本次会议的唯一供应商。 你对苏宁有一定的了解。 这次我主要向大家介绍四个方面的情况。 一是国发线上业务的基本情况。 其次是苏宁目前的支付情况。 三是主要问题和需求。 第四,我们对网上支付业务的规划和构想。

您对苏宁的家电业务也有一定的了解。 苏宁电器连续三年稳居家电连锁第一。 目前已覆盖全省128个城市。 苏宁家电还有六大优势,即网络覆盖最全、分店数量最多等,今年我们已经进入台湾,在台湾开设了六家分店。 在这种情况下,苏宁的业务该如何开展? 这里我简单提出几点。 2003年8月1日,整个苏宁网站在南京苏宁网上商城开通。2004年10月20日,我们还进行了交通银行在某地区、某网上建设银行的试点。 ,稍后将为您介绍这个飞行员。 您也很关心苏宁网站取得了怎样的业绩。 截至目前,我们已开业商场33家(全省),覆盖一级区域和二级市场。 2004年荣获中国企业百强称号。 荣获“中国文化出版推进奖”获奖网站,同时被评为“最佳体验售后网站”。 苏宁的销售情况如何? 我们看一下,网上商城累计实现销售额近4万元国美电器网上商城怎么样,销售产品数量16万件,全省电商系统共有90人。 这些数据可能和你想象的数据有很大出入。 从实践来看,标准化产品更适合网上销售。 同时,苏宁电商网站还承担着另一项宣传功能。 我们在线接受客户咨询。 作为产品需求交流平台,我们目前拥有36000名有效注册用户。 我们在2003年开通了直通车,从某种意义上减少了注册用户的数量。

这就是国发线上业务的基本流程。 苏宁分为售前和售后。 在销售之前,我们了解产品的信息。 售后,我们通过强大的在线网络系统实现客户产品的交付。

您可能会想,网上商店的价格和分店的零售价哪个最低? 我可以告诉你,网上商店的价格比零售价略高。 您可以通过多种方式选择苏宁家电。

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苏宁家电网站的推广需要更加专注或者更大的动力去推广,希望在座的大家给予我们更多的支持。 我们的电商系统也有自己的运营口号:用键盘规范市场,用鼠标挖掘财富,用屏幕吸引眼球,用潮流引导时尚。 我们有信息,并且相信我们能做到。 主要原因是我们有很多销售经验,可以给消费者积极的引导。 此外,创新对于苏宁家电来说更为重要。 在电子商务的过程中,我们都希望找到解决方案,开发新的服务类型,为消费者提供服务。 从这个角度来说,苏宁家电可以推动新趋势。

我们也有自己选择的口号:苏宁网站,家电专家。 我们希望首先成为家电销??售专家,同时成为电器信息专家。 您可以登陆我们的网站进行查询。

苏宁目前的网上支付包括:货到付款、邮局转账、门店支付。

苏宁也首次进行网上支付,并选择广东分公司网上商城作为试点。 试点期限为3个月。 试点计划的结果并不令人满意。 主要原因是农业银行等原因。 造成这种情况的主要原因是用户持卡率低、支付流程复杂、接口安全级别低、下载证书复杂等。 其他原因还包括试点地区推广力度不够、订货力度较弱等。

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考虑到上海、深圳、上海、广东等地在线支付的旺盛需求,升级后的苏宁网站网上商城急需在线支付方式:一是为了增加电子商务风险,鼓励在线支付,银行卡手续费应提高率;

其次,家电网上销售价格相对较高,支付水平要求较高。

第三,为鼓励消费者使用网上支付,支付流程应更加简洁、更加人性化;

四是全省33家商场连锁经营,区域兼容性要求高。

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第五,强大的苏宁网站需要专业的支付公司为我们提供一揽子解决方案。

苏宁未来在线支付的规划和思路包括以下任务:

一是与2家以上专业支付公司完成立项工作。

二是完成网上商城“网上支付业务”网上试运营。

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三是与四大国有建设银行、合作支付公司联合开展网上支付推广工作。

四是试点利用网络支付方式开展网络团购、竞拍等促销活动。

中法两国在线支付的未来规划和构想如下:

首先,在线支付可以支持苏宁电器的“分期付款”业务。

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其次,网上支付可兼容地面店POS机支付,减轻地面店旺季收银压力。

第三,在线支付可以支撑苏宁电商交易的业务发展。

四是苏宁家电通过大力推广电子商务销售模式,促进网络支付的广泛应用。

下午专家还谈到了网络环境的问题,网上支付安全问题值得我们关注! 我想说国美电器网上商城怎么样,交通银行卡业务的推广,确实可以带动网上支付业务的举行。 谢谢并欢迎您提出宝贵的建议!