2、多阅读其他产品经理的经验总结，丰富自己的分析方法、工作方法、管理方法。
3、加强对项目进度的掌控，成为一名优秀的产品经理或项目经理。
2.2021年产品经理年终工作总结
产品经理主要做以下三项工作：提炼输出需求文档、设计页面原型、与开发人员沟通实现需求。 接下来我们就这三个方面进行分类总结。
1、如何输出合格的需求文档
产品经理首先要对产品的定位有非常清晰的认识，这样才能在功能设计和功能选择上有标准和依据。 其次要先设计好整体的大框架、模块、运营思路，比如：入口、流程、场景、平台（PC还是手机），最后关键是要把业务流程和业务写清楚逻辑。 首先，方便你画原型，不漏掉任何东西。 二是方便开发者更好的理解函数的内涵。
写需求文档的时候首先要整理一下思路
2、如何做好产品原型设计
1、主要思想：复制、复制、犯错误、从中学习。 明智地学习并复制别人的好东西。
使用好的原型设计软件Axure或Ink Knife可以减少工作量。 设计完成后一定要检查需求文档税务会计年终工作总结，看看是否有缺失的功能。
2、其次，注重业务逻辑。
从系统角度来看，业务逻辑更重要。 每个业务逻辑都要从每个操作角色的角度去分析、思考。 例如：各个角色的权限要明确，哪些模块用户无权操作，模块是否隐藏或提示无权限，管理员与用户的关系等； 发送短信和微信的逻辑不同，导入是否覆盖。 、已生效执行的判断标准逻辑等
3.最后，注意设计规范。
比如功能齐全，基本的增删改查等。 在设计新增功能时，必须同时考虑查看、修改、删除三大支撑功能。 再比如页面的规范：首先要注意色调的统一，包括每个按钮的颜色、选择的颜色等，都要有规范的配色方案。 二是页面的提示信息。 提示内容的位置和提示时间的长度必须统一定义。 第三，输入框和显示框必须考虑到当内容很多时，它们必须有自己的滚动条。 文案规范：各函数名称的文案应统一，不能有歧义。 表格约定：何时使用项目符号点、何时左对齐、何时居中以及何时右对齐。
3. 如何与开发者沟通
首先是开发前的沟通。 即在实现设计原型之前，必须与前端和后端开发工程师开会，详细沟通需求文档，基本走一遍每个功能点的设计和运行。 首先，这将防止开发人员误解您的意思。 ，否则返工会很费时间。 二是需求文档的沟通是否存在技术上的困难，是否存在设计方面的不合理之处。
其次是开发过程中的沟通。 进程内沟通主要是掌握开发进度。
最后是开发完成后测试时的沟通。 关键是要充分准备测试用例。 不仅要准备正常的用例，还要准备一些非常规的用例，用于边界条件测试、暴力测试等用例，尽可能为测试提供便利的条件。
写在最后
无论是做产品经理还是做其他工作，都要养成对工作进行分类总结的习惯，每个工作步骤总结出一套方法，养成定期记录总结的习惯。 一段时间后，你会发现你的工作可以更加有序，你的效率会越来越高，你的领导也会越来越喜欢你。
3.2021年产品经理年终工作总结
对产品的热情
有一群人对产品有着本能的热爱，将生活中的一切都视为产品，对优秀的产品怀有热爱和尊重。 这种热情是产品经理必备的品质，是他们日夜克服困难、改进产品的动力。 这种热情感染着团队成员，激励着所有人。
很容易识别这个特征。 你可以让候选人谈谈他最喜欢的产品以及为什么喜欢它，谈论不同领域的产品和他讨厌的产品，并询问候选人如果有机会他打算如何改进他最喜欢的产品。 产品。 热情很难掩饰，虚伪很容易暴露。
用户立场
理想的产品经理不一定来自产品的目标市场（既有优点也有缺点），但他必须与目标市场契合。 对于生产批量产品的高科技公司来说，这种特质尤其罕见。 我们倾向于从自己的角度去了解用户和市场。 事实上，目标用户的经验、偏好、价值观、感知能力、容忍度和技术理解很可能与我们有很大不同。
你可以向应聘者询问产品的目标市场，并请他谈谈如何设身处地为自己着想。 要了解候选人对目标市场的感受，最重要的是看候选人是否尊重目标市场并希望融入其中，或者是否有意改变用户习惯。 同理心对于国际产品和针对特定地区的产品尤其重要。 尽管各种文化有共同点，但也有许多差异。 有些差异对于产品而言无关紧要，有些则至关重要。 应该检查候选人是否足够了解目标市场以区分这两种差异。
智力
人类的智力水平是不可替代的。 产品管理需要洞察力和判断力，所以你必须有敏锐的头脑。 勤奋当然是必要的，但仅仅勤奋对于这份工作来说是不够的。
招聘聪明人是一项说起来容易做起来难的任务，其结果在很大程度上取决于招聘人员的能力和可靠性。 俗话说，物以类聚，鸟以群分，这话一点也没错。 做到这一点的一种方法是测试候选人解决??问题的能力。 微软值得称赞的、深入有效的面试就是为了考验申请人解决问题的能力。 通常由一名或多名领域专家就某一问题对申请人进行深入审查。 面试官并不关心应聘者是否知道正确答案，而是看重应聘者解决问题的思路和方法（智力胜于知识）。 如果候选人回答正确，面试官会稍微调整问题，询问候选人在新情况下如何应对。 重复这个过程，直到候选人被迫处理他不知道答案的情况并提出解决方案。
职业道德
每个团队角色承担着不同的义务和努力。 产品经理负责的是产品的前途和命运，绝不适合追求安逸的人。 即使掌握了时间管理和产品管理技能，产品经理仍然要在产品上投入大量的精力。 一个成功的产品经理能有时间享受悠闲的家庭生活吗？ 只要他有足够的经验，我相信是可以做到的。 然而，如果你的期望是每周只工作四十个小时，下班后就忘记工作，那是不现实的。
成为一名成功的产品经理需要付出多少努力？ 在这个问题上，我一直对候选人很坦诚。 产品管理工作不能用时间来衡量，再多的努力也不嫌多。 在紧急情况下被叫来的消防员可能不适合产品经理。
4.2021年产品经理年终工作总结
1、销售业绩回顾与分析：
(一)绩效考核：
1、开发新合作客户近30??家（具体数据见相关部门统计）。
2、x~x月销售回款超过前x~x月同期回款业绩。 （具体数据请参阅相关部门统计）
三、市场遗留问题已基本解决。市场主体逐步恢复健康，具备进一步扩大和完善的基础。
(2)性能分析：
1. 有助于绩效的积极因素：
①调整营销思路，压缩市场费用，降低新客户合作的资金门槛。 虽然曾经被人背后嘲笑，但“效果才是硬道理”！ 我们公司的思维是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的流程管理，提高了工作有效性。
③采用提高佣金比例、为开发新客户提供额外奖励的“经济激励”方式，形成“重赏之下必有勇者”的积极心态，这也是提升业绩的重要因素之一。
④针对市场遗留问题，按照“优先”程序，采取“坚持公司利益原则、处理有效依据”的指导思想，使问题的解决得到落实。不影响公司利益。
2、现有的不利因素：
①销售人员对公司指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端方式开发客户，部分客户选择存在一定失误！
②销售人员的心态和公司的薪酬制度都导致了“急功近利”的局面。 销售人员只想把钱退回公司账户，而没有更多地考虑客户是否适合公司的合作定位和长期发展。
③顾客在选择企业产品时更多考虑的是折扣、低价，因此很多没有把基础投入到终端卖场，甚至根本没有终端意识，直接把企业的终端品牌变成了没有优势的流通产品。
④大部分代理商都抱有“等”、“靠”、“要”的观念，但公司的产品价格已经降到了最低价，没有更多的利润来支撑市场。
⑤公司品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，促销赠品不够新颖丰富，对产品推广和销售的推动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市策略，无法推动品牌热销。
⑦销售人员不能有效落实公司的指导思想，尚未建立起示范性的品牌样板市场
⑧ 销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行不统一、协调。 他们往往擅长市场开拓，但不擅长市场维护和推广。
2、成本投入回顾与分析：
(1)成本审查：
1、营销政策调整后，市场费用得到控制，公司盈利能力稳定。 8-12月利润较3-8月同期有所增长。 （具体数据请参阅相关部门统计）
2、人员费用固定风险降低，人力资源流失基本得到遏制。 8-12月人工成本较3-8月下降，残值增加。 （具体数据请参阅相关部门统计）
(2)成本分析：
1、积极因素：
①公司提出市场成本承包政策后，最大限度地防范成本陷阱，控制成本超支。
②公司调整制定了新的销售人员待遇方案。 公司固定风险降低，人员竞争意识和挑战意识增强。
2、负面因素：
①营销部门没有统计支持，盲目控制费用。
②在市场支持费用、人员费用报销方面，营销部门存在“知难、审批难”的现象，管理无法加强。
③ 个别人员管理观念陈旧保守，不能积极实行分级管理。 因此，整个管理缺乏科学的流程。
5.2021年产品经理年终工作总结
20xx年的工作即将结束。 回顾一年来的工作，在公司领导和同事的关心、指导和帮助下，我严格要求自己，认真落实领导交办的各项工作总结。
作为公司产品经理的一年来，我带领这个部门的人在公司的领导下开展工作：
1.对系统进行详细的业务分析
1、充分研究产品的5w2h，特别是找到产品的形态、产品的内涵与外延、产品的理论基础。
2、确立产品所处的行业环境及其竞争的战略地位； 制定产品延伸策略，包括后续产品和服务的延伸范围和假设。
3、找出系统性风险及防范措施，如何用系统的方法化解市场风险，如何用社会的方法完成看似不可能的任务。
2.业务分析完成后，进行详细的项目分析和实施
1、协助项目经理完成产品项目建立，包括任务分解、资源矩阵、人员招聘和培训。
2. 协商并确定产品的具体需求，并将其实施到每个可用的用例中。
3、邀请设计师和工程师，特别是建筑师，充分参与产品的开发和设计。
3、当面对来自技术和测试的问题和意见时，产品经理的做法应该是：
1.找到对方对你有疑问的设计内容的逻辑观点。
2、根据对方的逻辑来设计可以改变什么？ 节省开发和实施成本还是改善用户体验？
3.回想一下你这样设计的初衷并进行比较。 你需要改变什么吗？
以上是一个合格的产品经理需要能够做到的事情。 其实，这对产品经理的个人素质要求很高。 首先，他必须经得起PK，其次，他必须不好意思承认自己的设计确实有欠缺，最后，他还必须经得起开发过程中因需求变化而带来的批评。
6.2021年产品经理年终工作总结
年初，****房地产公司经营管理模式调整，财务工作并入财务部； 客运分公司人员分流，财务工作并入财务部； 新公司如雨后春笋般不断涌现，会计、会计、财务管理工作被整合到财务部。 集团公司于xx年x月启动财务合同管理月，将财务部推到了风口浪尖； 在xx年x月集团公司的实际预算管理中，财务部是冲锋在前的先锋队。 对内，公司要求不断提升管理水平。 对外，税务机关对房地产企业进行重点检查，调整税收政策，对国家金融政策进行宏观调控。
功能开发
一年来，财务部在职能管理上迈出了一大步。
1、建立详细的成本费用目录，为成本核算和预算合同管理提供统一依据。
2、对会计报表进行梳理，相应调整格式，制定会计报表管理办法。 使会计报表更易于管理。
3、修改完善会计结算表，出台会计凭证管理办法，做好加强内部管理的前期工作。
4、建立了资金预算管理形式和方法税务会计年终工作总结，为公司进一步规范目标管理、提高经营绩效、协调高效使用资金奠定了良好的基础。 财务合同管理月小结 公司开展“财务合同管理月活动”，体现了公司领导对财务合同管理工作的高度重视。 也说明目前的财务管理工作不符合公司领导的要求。
为了让财务人员充分认识“财务与合同管理月活动”的重要性，姚财务总监亲自动员财务部人员。 会上，财务人员安于现状，缺乏竞争意识和危机意识，看问题。 ，做事缺乏远见，一一分析，指出财务部门不是会计部门，光做好会计是不够的。 如果管理不能改进，会计再详细也没用。 会计是基础，管理是目的。 因此，在做好基础工作的同时，还必须提高管理意识，要求财务人员在思想上高度重视财务管理。 例如，在对每项经济业务进行会计核算时，在考虑会计要求的同时，还必须考虑该业务对公司当前和未来的管理和税收政策的影响。 如果现在考虑不周全，以后就很难再犯错误。 化妆品。 对“财务与合同管理月活动”进行工作部署。
7.2021年产品经理年终工作总结
1、20xx年产品经理的主要工作任务：
1、产品经理基础工作：产品设计、包材、宣传、会议支持等。
2、产品知识、卖点及相关知识的培训。
3、了解市场需求，解决市场需求。
4、产品维修及售后服务及相关信息的收集、整理和分析。
5、提供重点产品的政策建议和推广服务，了解一线销售情况，帮助销售人员规划和销售产品，及时了解产品在市场的反应并做出调整。
6、市场调研不好，新产品就不会生产出来。 一个新产品必须成为公司的主导产品。 对重点产品制定专门的销售计划进行跟踪调查，及时了解市场情况，做出调整，打造发布了三个价值200万元以上的大单品。
7、在销售人员与公司之间建立良好的桥梁，及时沟通。
8、严格费用审批，监督费用使用。
9、严格控制产品包材库存，减轻公司生产压力。
二、差距和不足
1、产品的设计、包装不够细心、不够精致，存在较多错误和瑕疵。 会议准备和宣传不到位，自身工作也存在不足。
2、重点产品推广和政策支持力度不够。 重点产品重点错了，时机把握不好，需要加大关注和调整力度。
3、产品维护、售后不够系统、完善。 在设计产品时应协调和规划维护工作。 售后服务应该前移，在产品使用之前完成，而不仅仅是事后弥补和解决矛盾和问题。 此外，对重点产品和前沿产品的信息收集、整理和分析还不够。 这项工作仅仅触及了表面，距离完善还有很长的路要走。
4、培训执行力不足是行业通病。 一直没有得到很好的解决。 只有训练没有训练。 培训成果和应用方面还有很大的空间和工作要做。
5、作为产品经理，我并没有做很多工作，只是做了一些基础工作。 产品经理的工作还缺乏系统化和专业化。
6、执行能力不足，问题拖延及时性不够，协调沟通不够，专业技能有待加强。
8.2021年产品经理年终工作总结
一转眼，我已在__工作__年了。 在领导的帮助和同事们的支持下，我从一名法律出身的学生成长为一名能熟练掌握大部分业务的员工。 2019年_月，我从__调到__分公司，担任产品经理。 回顾这一年的工作生活，我感觉收获很多。 我将这一年的学习和工作情况总结如下：
1、加强学习，提高素质
今年_个月，我从__调到__分公司担任产品经理。 之前对资产业务接触比较少，各项业务变化也比较多。 这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识。 到了岗位后，明确了自己的想法后，我有意识地加强了各类金融产品理论知识的学习，提高了对我行金融产品的了解，在短时间内熟悉了信贷业务。 在领导和师傅的帮助下，我很快就上手了。 。 我想只有把业务掌握透了，才能为客户提供更好的服务。
作为一名产品经理，我深深地理解并感受到了这个岗位的责任。 客户经理是我行资产业务服务社会公众的一张名片。 它是客户与我们银行联系的枢纽。 如何更好地服务客户是我的关键 学习和提高，一方面要熟悉自己所在行业的业务产品，了解自己能为客户带来什么。 另一方面，你必须了解客户需要什么，尤其是后者。 只有了解客户的需求，才能有针对性地服务客户。
2、脚踏实地、吃苦耐劳
作为一名产品经理，我勤勤恳恳，吃苦耐劳。 我的工作主要是银行资产业务。 在为单位创造效益的同时，我要时刻把握经营风险，不要因为自己的疏忽给银行造成损失。 这就要求我工作中要细心、仔细观察、调查、如实报告。 分析时要认真、专业。 在维护现有客户的同时，还要努力寻找新客户，用专业的业务处理能力来满足客户的需求。 在优先获取营业利润的同时，要做好个人合规工作，保证信贷资金。 安全。
3. 缺点
加强挖掘现有客户资源，精选优质客户，提高客户数量和质量，增强客户对我行更大的贡献和忠诚度。 我还需要进一步克服年轻时的急躁情绪，脚踏实地，提高工作主动性，多做少说，在实践中提高自己。
新的一年，我将继续努力，更加注重新规定、新业务、新知识的学习研究，改进工作方法，努力工作，增强服务意识，努力在各方面取得进步并成为一名优秀的产品经理。
9.2021年产品经理年终工作总结
我于____年____开始在__移动公司工作。 产品经理年度考核个人总结。 在一家移动公司工作了一年，我担任产品经理。 一年来，在__移动公司领导和同事的关心和支持下，我负责任地做好了本职工作。 现将一年来的具体工作职责总结如下：
1、产品支持工作
在产品支持工作过程中，我们认真研究移动公司的各种产品，特别是我们集团的产品，熟悉产品的具体操作。 在此基础上，客户经理发现客户的需求后，我们将根据客户的具体需求提供产品。 要求产品合理组合，设计出真正满足客户需求的产品。 同时，经过几次移动公司组织的产品经理质量提升培训，我慢慢培养了自己的产品推广和客户沟通能力。 在日常生活中，我也非常关注通讯产品的最新信息，学习一些成功的案例，并时刻思考这些案例是否能够真正应用到客户身上，及时识别有此类需求的潜在客户的需求、制定具体计划，陪同客户经理去客户那里推广产品，及时做好产品支持工作，提高客户满意度。 满意。
与客户达成一致并签订协议后，对计划的实施过程进行全程跟踪：如客户需要安装互联网专线，首先派发全业务施工需求订单，转发至我们的技术支持人员先，然后等资源探索完成后，发回给我，我再提交给支持中心。 如果终端配置和接线超出限制，需要填写配置申请表，由集团大客户部门和经理签字，然后发送到支持中心。 最后，支持中心向我司网络部发送施工订单，安排施工。 施工开始后，我们会经常联系施工团队和客户，解决施工过程中的问题，保证按时完工，让客户及时使用。 客户开始使用后，我们会及时回访。 或者拨打电话了解客户的使用情况和存在的问题，并及时反馈给市公司，真正做好产品支持，提高客户满意度。
过去的一年是中国移动全业务业务竞争激烈的一年。 这一年，完成了约50条互联网专线和语音专线，完成了__地税一卡通项目，每一步都在学习新知识。 ，充实自己，真正做好产品支持，个人年度工作总结《产品经理年度考核个人总结》。
2、指标跟踪工作
在跟踪指标的过程中，我们一定要按照认真、细致、严谨六个字来做好这项工作。 我们经常和各个县市的业务分析师进行交流，遇到不懂的事情向他们请教，学习他们的经验。 并且在借鉴他人经验的基础上，我们可以找到一套适合自己和团队的指标跟踪和完成方法。
我公司的指标主要分为年度考核指标、季度考核指标和月度考核指标。 针对不同指标时间上的差异，我们合理安排时间，根据年度考核指标统筹兼顾，引导其他两项指标，与季度考核指标相协调。 考核指标与月度考核指标合并进行，年度考核指标融入季度考核指标、月度考核指标； 季度考核指标和月度考核指标服务于年度考核指标，当季度考核指标和月度考核指标完成后，同时完成年度考核指标。 但指标分轻重缓急，不可能说是完美的。 这时就应该舍弃一些后期可以完成的指标，集中精力完成当前紧急的指标。
具体来说，就是把需要完成的指标放到一个表格里，认真研究指标的具体口径，分解指标如何完成，落实到每一个具体负责人身上，进行跟踪，定期提取数据，找出指标中的差距。数据。 Inform relevant responsible persons to let them know the progress of completing their own indicators, actively discuss with them and their supervisors, and find ways to complete them to ensure that all indicators are completed on time.
3. Training work
When training account managers, master the products themselves, learn how to operate the products, prepare various training materials in advance, and make key recommendations based on the account managers' weak products, and learn with colleagues during the training process Growth, as the saying goes, "There is a road to learning and hard work is the path, and there is no limit to learning and hard work." Only through continuous learning can we achieve better results in today's rapidly changing science and technology and in the severe situation of fierce competition in all businesses in the communications industry. 分数。
4. Other work
On the basis of doing the above specific work, we must conscientiously complete other temporary tasks assigned by the company's supervisors and leaders, regardless of remuneration, work hard and overtime, and complete the work on time and with high quality.
5. Summary of Problems and Shortcomings
Looking back on the work of the past year and reflecting on my own problems and shortcomings, I think it is mainly due to the short time I moved into __, my technical expertise is not comprehensive enough, I am not familiar with some of the company's operating procedures, and I am not familiar with the company's operating procedures. Made some detours. However, "Practice brings true knowledge". I constantly discovered my mistakes in my work and improved my mistakes in time. In the future work, I will work hard to improve my self-cultivation, give full play to my strengths, overcome shortcomings, and strive to make new achievements.
10.2021 Product Manager Year-end Work Summary
1. Methods of mobile Internet products
The main task of a mobile Internet product manager is to serve the population, and the main job is to study the behavioral patterns of human communities. Use products to provide services to the crowd, and predict changes in behavior patterns after the crowd is involved.
Thinking from a methodological perspective, human communities are also in the process of evolution. Early humans followed a village model, where everyone knew everyone, and interpersonal relationships were based on very practical kinship and professional relationships. Modern humans are a socialized crowd model, the number of people has increased greatly, and interpersonal relationships rely on abstract social production relations: contracts, contracts, and employment relationships. The product manager used to be the blacksmith in the village. He knew every villager, and every villager knew him. Today, the product manager completely retreats behind the scenes. It is impossible for him to know every user, and the user does not even know that this person exists.
Therefore, the product manager has various choices in approach: he can provide some old-style service based on the acquaintance community, with the purpose of enhancing the emotion of the acquaintance community; he can also provide some new-style basic service based on the large number of people, In order to facilitate people to know each other, coordinate work, and self-organize orderly activities from disorderly activities based on self-interest; or, he can also provide some intermediate type of product to help people smoothly pass through the two crowd modes and reduce Pains due to change.
However, the mainstream of product managers should be to serve the future. Be exposed to new technologies and new knowledge before others, and transform this knowledge into products, and use the products to provide various groups of people in modern human society. Do everything possible to reduce learning costs and use human instinct to design products so that people can smoothly "slip" into new product usage scenarios.
On top of all this, product managers should aim to achieve social beauty and good and totality.
2. Competencies of mobile Internet product managers
1. Be keenly aware of changes in trends. Mobile Internet products will move from an era of relative scarcity to an era of relative abundance. The products that users can choose from will increase as time goes by, and the product will eventually become a fashion industry. If product managers indulge in all kinds of new gadgets and chase novelty, they are likely to miss the real trend of the times and fail to grasp the real needs of the people.
2. Give up rational thinking. The mobile Internet is characterized by rapid changes. The traditional analysis of users, market research, and formulation of three-year product plans have become outdated in the new era. The human community itself is also migrating and evolving, and product managers should rely more on intuition and sensibility rather than charts and analysis to grasp user needs. Product managers should always be artistic young people, not rational young people.
3. Massive practice. Although mobile Internet is in its ascendant, no one can claim to be an expert in the field. However, this does not mean that there is a possibility of genius descending from heaven. The 10,000-hour rule proposed in "Outliers" also applies to product managers. They need more than a thousand product practices before they can be said to understand product design and have the ability to solve problems.
4. Accumulation that is broad but not specialized. It seems that literary and artistic activities such as art, music, reading, photography, and travel cannot be directly converted into productivity. However, qualified product managers need extensive knowledge reserves in order to understand and understand a large number of people, understand the aesthetics of the times, and let their own What you think and feel conforms to the thinking paradigm of ordinary users. Based on this, the designed products will not be separated from the crowd.
5. Responsible attitude. With the right methods and the right qualities, a successful product manager should also have an attitude of being responsible for himself and the product. Only in this way can the product manager be paranoid enough to clearly know what he is going to do and resist the pressure from superiors and performance appraisals. Under pressure, implement product planning according to your own will without deformation or compromise.
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