今年秋季这学期班里转来了一位新同学，是个脸圆圆，有点胖嘟嘟的小男孩。由于刚接手班级，我对孩子们各方面都不太了解，所以排位子的时候只能老套地按着身高一男一女坐。一个星期下来，发现这个新同学周围的问题比较多，她的同桌以及后座的男生经常会来向我告状，说他踢他们。正好这时另一组的男生因为眼睛问题要调换座位，于是我把他们两个换了位子。一个多月下来，对孩子们已渐渐了解了。新转来的男同学的同桌是一个很乖巧，各方面都很出色的女生。但是围绕新同学的问题也一直没停过，他的同桌会不时和我反映这个男生欺负她，而且好几次都把她裤子踢得很脏；课间也有其他男同学来告状，说新同学骂他们和他们打架。我也多次找他聊天，温婉的教育和严厉的批评都用上了，新同学每次一开始都是强调别人先怎么他了，所以他才这样的。但是谈话的结果并不理想，同桌间的矛盾仍旧存在，还愈演愈烈。
无奈之下，我又给他换了同桌，这次的女生也是班里很出色很乖巧的一位，而且更加文静会谦让。我想这下两个人应该没什么大矛盾了吧。可是好景不长，没过几天，新的同桌就来向我报告，那个男生欺负她，也是用脚踢她。这时，我真的很生气，我潜意识里已经认定就是那个新来的男同学的问题了。怎么我给他换了这么多次座位，他和每个女生都相处不好！而且课间和男生也经常有矛盾，我觉得这个小孩肯定是个爱捣蛋爱欺负人的孩子。于是我把他叫来办公室，没等他开口就批评起来，一开始他还是像以前一样把责任推到别人身上去，后来就渐渐不说话了。由于上课时间到了，所以我先让他回去，打算下课再找他聊。
对于他的问题我实在是很生气也一下子找不到方法，于是我请教了我师傅，我把事情原原本本地讲给了师傅听。听完后师傅问我有没有归结过原因，不能只听那些告状的孩子的片面之词，要多听听那个新来的男孩的声音，还帮我归因。那个男孩性格怎么样，以前在哪读书的，家里什么情况，为什么要转学，来到我们学校他适应吗，他到现在在班里有好朋友吗.......这些问题都是我以前不曾想到的。
于是我按师傅教我的找那个男孩谈话，这次我不像以前那样只一味在那说，而是学会俯下身，听他说。我们像聊天一样谈了起来，在谈话中我发现这个小男孩是一个很要面子很好强的孩子。他是因为爸妈工作的关系才转学的，而且在以前的学校他算是出色的。来到这个新环境他其实很想融入这个集体，也很想和大家交朋友，但是他不懂方法。他想和别人玩，他以为去打一下别人就会引起他们的注意；因为他新来学校，很多都不懂，所以有时同桌的女生会笑话他，而他有很爱面子，所以她们开玩笑地一种笑话他可能会理解成他们在嘲笑他，所以就踢她们矛盾就这样产生了。
知道了原因之后，我决定要帮孩子解决这个问题，让他在我们学校交到更多的朋友，开心快乐地生活和学习。于是我分别找来了他的三任同桌，和他们面对面进行交流，告诉女孩子们要多多帮助他，不能笑话他；也告诉他男孩子要大度要包容，再怎么样也不能欺负女孩子，想和别人做朋友要真诚，而不是用捣蛋的方法引起别人注意，这样是交不到朋友的。最后他们握了握手，表示今后会有好相处。
现在距离上次谈话又快一个月了，这一个月里我再也没听到他们同桌间有什么矛盾了，下课的时候小男孩和其他同学也玩得很开心，虽然偶尔有小打小闹，但立马就和好了。通过这件事，我深深地体会到倾听的重要性。当孩子遇到问题时，我们不能站在老师的角度，用自以为的方式去思考，而是要多多从孩子身上归因，多多俯下身，听听孩子要说些什么，这样才能真正地帮助他们。
