常常听到一些多年担任班主任工作的老师讲：要想胜任班主任这项工作，对班级的一切都应了如指掌，遇事要果断决策，这话诚然不假。在中学大面积扩招的背景下担任班主任，由于学生智力、情感、态度、技能等各方面素质的多层次化，对班级情况的清晰了解，的确是搞好班级工作的前提之一，但在处理具体问题的时候，班主任适当“糊涂”一些，往往会收到意想不到的效果。
一、面对犯错误的同学，批评时“糊涂”些，可以保留学生的自尊
我班曾有一对男女生谈恋爱，给全班同学造成了不良影响。教师如果在公开场合进行批评，狠狠训斥一顿，但这样做的效果往往并不好。因为两性互相爱慕是人发展到一定阶段很自然会产生的一种美好情感，是一种很自然很正常的心理现象。班主任在批评时，只有举例说明高中谈恋爱容易导致的不良后果，及给自己的学业、前途带来的危害，通过旁敲侧击、晓之以理，使之幡然猛省。即使在大庭广众之中批评他时，也应选择适当的时机，并隐去姓名，以“有的同学怎样……”言之，似有点批评“大家”的味道，这样可以使同学们产生引以为戒的心理压力，也没有伤害犯错误同学的自尊心，在个别谈话中，再给予严肃批评，这样既保留了犯错误同学的面子，又便于犯错误的同学改正错误，而不至于“破罐子破摔”。
二、表态时“糊涂”些，给自己留下回旋的余地
学生常有实际困难向班主任提出，且企盼马上得到解决，其中相当多的问题属于合情合理，而班级现时又无力解决的，对此，班主任不可简单答复“行”或“不行”，而要耐心细致地说明学生要求的合理性，又要讲清当前解决不了的缘由，并认真记下他的问题，最后表态说：“我们会努力创造条件，尽快为你解决。”不至于使学生感到失望。如某个成绩较好的同学，因有些任课教师上课时纪律不好，自己想学习，要求班主任将她调到前面去。虽然这位同学提的要求合情合理，但班主任老师不可轻易表态，因为同意了她的要求，将会产生其他同学也要求调位子的影响，更使后位中的成绩较差的学生认为教师不管他们，而更加影响班级纪律。这时班主任就要说明不能调位子的理由，也要记下她的问题，并且恳切回答：“我会配合某老师搞好课堂纪律，保证每一个同学在课堂上都能听到。”使学生满怀希望而去。
三、裁决时“糊涂”些，营造和谐融洽的班级氛围。
例如，某同学自习课大声喧哗，又不听值日学生干部的制止，值日干部要将这位学生拉到讲台前站着，结果两人闹别扭，吵了起来。虽然事件清楚，班主任处理时，也不可公开断然结论，而是在肯定值日干部工作认真、敢于维护班级纪律的同时，指出其应注意工作方法，而不能采取过火行为；在指出那位同学违纪的同时，也肯定这位学生其他的优点，如上课能认真听讲，作业认真或关心同学，从而避免矛盾激化，使双方消除隔阂，握手言和。
在班主任工作中适当采用“糊涂术”，是密切师生关系的润滑剂。它有利于保护每一个学生的自尊心，避免师生间或同学间矛盾激化，营造和谐团结的班级氛围，促进学生健康心理的形成。青少年学生未经历社会的风雨的磨砺，犹如一棵幼树，需要及时地慢慢浇灌，从而使润物细无声的潜移默化的教育产生良好的效果。但是，“糊涂”只是一种策略，对很多是非问题，老师还是需要表明明确的态度，且勿走向中庸之道。
