管理是一种哲学,也作为一种艺术被世人研讨和研磨。随着《细节决定成败》一书问世,人们对细节管理的认识越加深刻。在学校的管理工作中,精细化管理尤显重要,它渐渐成为一种管理的时尚。
细节管理是一种更人文化的管理。精细化管理要求管理者增强服务的意识,对工作增强精益求精的意识。曾经,学校新建了一个多功能会议室,每星期一全体教师集中开会。一开始,大家按照到达的先后顺序就座,而且习惯于从后排坐起,晚来的人只能在大庭广众下坐到第一排来,因此不免有些难为情。后来领导也觉得这样不方便统计各办公室的参会人数,所以就调整为以办公室为单位划分区域,每个桌子上还贴上姓名对号入座。这样不仅容易掌握开会报到情况,各个办公室的会风会纪也一目了然。
受此启发,此后学校对教师进行表扬时,都用红纸张贴表扬榜,让表扬及时到位;而批评则采用含蓄手法,或用手机短信温馨提示,或通过个别谈话进行沟通。其实,学校实行精细化管理还大有文章可作:各年级教室的安排,办公室人员搭配,各种宣传橱窗的摆放等,都可以进行改革。或许一个小小的改革举措,就可方便师生,方便家长,使学校领导成功地履行师生服务者的角色。